Dossiers-Conseils > Fiabilité des marques automobiles > Marques les plus fiables 03/02/2016

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Marques auto les plus fiables

Comme dans bien d'autres classements fiabilité, ce sont les Japonaises qui se font remarquer en bien. Il devient désormais presque évident que les soucis sont moindre chez ces marques même si il faut nuancer tout cela avec le parc automobile français qui est bien particulier ...

Selon une assurance anglaise

Le tableau ci-dessous provient de WarrantyDirect qui assure principalement des voitures essence.

Rang	Marque	Indice fiabilité
1.	Daihatsu	3
2.	Honda	43
3.	Suzuki	53
4.	Toyota	60
5.	Mazda	67
6.	Lexus	70
7.	Ford	75
8.	Rover	78
9.	Nissan	87
10.	Chevrolet	91
11.	Renault	92
12.	Subaru	93
13.	Peugeot	96
14.	Skoda	97
15.	Smart	99
16.	Fiat	100
17.	MG	103
18.	Mini	108
19.	Hyundai	112
20.	Citroen	115
21.	Mitsubishi	115
22.	Kia	117
23.	Volvo	126
24.	Vauxhall	134
25.	Seat	137
26.	Volkswagen	140
27.	Saab	150
28.	BMW	171
29.	Jaguar	176
30.	Jeep	177
31.	Mercedes-Benz	179
32.	SsangYong	187
33.	Audi	195
34.	Chrysler	196
35.	Alfa Romeo	200
36.	Porsche	295
37.	LANDROVER	305
38.	Bentley	548

Source : reliabilityindex.com : compagnie d'assurance contre les pannes mécaniques. Société anglaise qui recense en continue les chiffres fiabilité des douze derniers mois. Ceux du dessus ont été affichés en avril 2013.

Selon Autoplus

Voici les deux derniers classements fiabilité annuels des marques selon Autoplus (numéros 1377 et 1429)

Position	Marque	Score /5 2014
1	Kia	5
2	Dacia	4
3	Renault	4
4	Toyota	4
5	Chevrolet	4
6	Ford	4
7	Nissan	4
8	Peugeot	4
9	Hyundai	4
10	Opel	4
11	Mini	3
12	Citroën	3
13	Volkswagen	3
14	Suzuki	3
15	Skoda	2
16	Fiat	2
17	BMW	2
18	Mercedes	2
19	Seat	1
20	Audi	1

Position	Marque	Score /5 2015
1	Dacia	5
2	Suzuki	5
3	Renault	4
4	Toyota	4
5	Peugeot	4
6	Kia	4
7	Ford	4
8	Opel	4
9	Citroën	4
10	Hyundai	4
11	Skoda	3
12	Fiat	3
13	Volkswagen	3
14	Nissan	3
15	Volvo	3
16	Mini	3
17	Seat	3
18	Mercedes	2
19	BMW	1
20	Audi	1

Synthèse de vos avis fiabilité postés sur le site

Le tableau ci-dessous reprend les éléments cités dans vos avis grâce à la détection de mots clés. Pour chaque marque nous comptons les avis mentionnant la fiabilité dans les défauts et les qualités afin de faire ressortir les tendances.
Vous pouvez donc vous aussi participer en donnant un avis sur votre auto, si vous mentionnez "fiabilité" dans un des champs défaut ou qualité il sera compté dans le tableau. Plus vous serez nombreux à participer plus les chiffres auront du sens.

Merci à tous ceux qui ont pris le temps de partager leurs impressions sur le véhicule qu'ils possèdent.
Le bilan est statué NEUTRE lorsque l'écart entre le nombre d'avis positifs et négatifs est trop faible.

Marque	Avis Positifs	Avis Négatifs	BILAN
Alfa Romeo (1651 avis)	9.57 % (158)	7.63 % (126)	POSITIF
Audi (3166 avis)	10.36 % (328)	8.78 % (278)	NEUTRE
BMW (4924 avis)	12.98 % (639)	6.84 % (337)	POSITIF
Chevrolet (537 avis)	8.19 % (44)	3.54 % (19)	POSITIF
Citroën (7061 avis)	12.21 % (862)	8.64 % (610)	POSITIF
Dacia (1847 avis)	11.91 % (220)	4.87 % (90)	POSITIF
DS (944 avis)	1.8 % (17)	6.36 % (60)	NEGATIF
Ferrari (5 avis)	0 % (0)	0 % (0)	NEUTRE
Chiffre Ferrari peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cette marque (5)
Fiat (1917 avis)	13.46 % (258)	7.3 % (140)	POSITIF
Ford (3960 avis)	13.13 % (520)	6.44 % (255)	POSITIF
Honda (1142 avis)	27.76 % (317)	3.59 % (41)	TRES POSITIF
Hyundai (1214 avis)	9.8 % (119)	5.02 % (61)	POSITIF
Infiniti (12 avis)	0 % (0)	8.33 % (1)	TRES NEGATIF
Chiffre Infiniti peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cette marque (12)
Jaguar (98 avis)	6.12 % (6)	9.18 % (9)	NEGATIF
Chiffre Jaguar peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cet aspect (15 commentaires seulement ont parlé de ce point sur un total de 98 avis)
Jeep (88 avis)	3.41 % (3)	9.09 % (8)	NEGATIF
Chiffre Jeep peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cet aspect (11 commentaires seulement ont parlé de ce point sur un total de 88 avis)
Kia (959 avis)	11.68 % (112)	4.48 % (43)	POSITIF
Land Rover (308 avis)	3.57 % (11)	13.96 % (43)	NEGATIF
Lexus (42 avis)	16.67 % (7)	2.38 % (1)	TRES POSITIF
Chiffre Lexus peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cet aspect (8 commentaires seulement ont parlé de ce point sur un total de 42 avis)
Mazda (756 avis)	19.58 % (148)	6.48 % (49)	POSITIF
Mercedes (3015 avis)	9.78 % (295)	8.36 % (252)	NEUTRE
Mini (476 avis)	3.78 % (18)	11.76 % (56)	NEGATIF
Nissan (2039 avis)	11.43 % (233)	5.59 % (114)	POSITIF
Opel (3575 avis)	10.27 % (367)	11.8 % (422)	NEUTRE
Peugeot (10066 avis)	10.57 % (1064)	7.99 % (804)	POSITIF
Porsche (88 avis)	6.82 % (6)	13.64 % (12)	NEGATIF
Chiffre Porsche peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cet aspect (18 commentaires seulement ont parlé de ce point sur un total de 88 avis)
Renault (12499 avis)	10.26 % (1282)	9.79 % (1224)	NEUTRE
Seat (1653 avis)	16.45 % (272)	5.08 % (84)	POSITIF
Skoda (1083 avis)	16.81 % (182)	6.19 % (67)	POSITIF
Smart (92 avis)	4.35 % (4)	5.43 % (5)	NEGATIF
Chiffre Smart peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cet aspect (9 commentaires seulement ont parlé de ce point sur un total de 92 avis)
Suzuki (570 avis)	12.11 % (69)	6.49 % (37)	POSITIF
Tesla (1 avis)	0 % (0)	0 % (0)	NEUTRE
Chiffre Tesla peu représentatif en raison du faible nombre d'avis postés sur cette marque (1)
Toyota (3095 avis)	21.81 % (675)	6.14 % (190)	POSITIF
Volkswagen (5968 avis)	13.35 % (797)	9.33 % (557)	POSITIF
Volvo (404 avis)	9.9 % (40)	7.43 % (30)	POSITIF

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Dernier commentaire posté

Par sim88 (Date : 2019-05-21 10:20:15)

Je suis très étonné de voir la marque Rover arriver en 8eme position connaissant des utilisateurs de cette marque, ce n'est pas du tout ce qui en ressort.

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Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-23 11:48:01) : Je valide depuis des années des avis sur les Range, et j'ai aussi eu des proches qui en ont eu.
Je peux vous assurer que c'est loin d'être parfait, et c'est même décevant au niveau global (surtout sachant que beaucoup de pièces viennent de BMW pour les générations des années 2000).
Exemple ici.

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Suite des 13 commentaires :

Par Sicitroen (Date : 2016-03-31 18:46:37)

Cela fait 30 ans que je roule en Citroën ds puis xantia qui a 750000 km au compteur et qui roule encore j'ai egalement 2 c5 qui ont 300000 et 205000 et ma prochaine acquisition ç'est la ds5 donc je dis vive Citroën je ne changerais pour rien

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2016-03-31 20:32:09) : Ca peut être vrai dans certains cas, il y a de bonnes voitures et de mauvaises !

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Par F (Date : 2015-07-16 12:15:50)

Mitsubishi, Lexus, Subaru, tous sont en noir, pourtant les japonaises sont censés entre marqué en rouge...

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Par bubu (Date : 2015-05-29 17:57:38)

D'après d'autre forum Porsche est fiable a par si on n'entretient pas la voiture. Mais je voudrais avoir votre avis sur la fiabilité de la marque?

Il y a 3 réaction(s) sur ce commentaire :

Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-29 19:29:13) : Vous avez résumé la question, tout est basé sur l'entretien que ce soit chez Porsche ou ailleurs, cdt.
Par vic (2015-08-11 11:16:47) : radiateur d'huile de la boite de vitesse hs sur panamera turbo ensuite dé que vous travailler dessus vous même après avoirs mi l'ordinateur de remise a 0 un voyant s'allume car porsche a mi un code pour vous facturer bonbon la mise a jour a chaque travail et de plus a supprimer la jauche d'huile pour éviter que les garages indépendant ne succe l'huile c'est ma dernière trop arnaqueur porsche
Par sim88 (2019-05-21 10:23:21) : Porche avec son problème d'IMS qui tiens pas et cela depuis des décennies.

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Par yaya06 (Date : 2015-03-08 07:02:19)

Toutes les voitures ont des risques de Panes
il faut acheter sur un coup de foudre une voiture qui vous plait

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-03-08 09:04:24) : Tout le monde sait que le risque zéro n'existe pas !

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Par pmax (Date : 2014-10-29 15:58:43)

Je cherchais une marque fiable et j'ai fais confiance à une marque allemande très connue ! Quelle deception !

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2014-10-29 18:02:02) : BMW, non ?
Par barbina (2016-02-12 17:21:50) : Audi ???
Par mama4 TOP CONTRIBUTEUR (2017-12-21 22:59:30) : Mercedes ??

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Par minace (Date : 2014-06-23 15:27:57)

En toute objectivite ,les japonaises sont de loin les plus fiables mais pas forcement les plus estethiques,comme qoi tout ce qui brille n'est pas or.

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2014-06-23 15:36:09) : Et le prix des pièces exorbitantes, vous y avez pensé ?

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Par Kentoto (Date : 2014-05-04 18:56:55)

Non le fait que les françaises soient en haut du tableau sont simplement le fait que ce classement fiabilité prend en compte le prix moyen des réparations.
Car les allemandes quand elles tombent en panne la facture est salée. Pour le même prix la française peut tomber 3 fois en panne, les françaises sont donc plus fiables. D'ailleurs j'ai toujours trouvé ça pas très malin les classements qui ne prennent en compte que le taux de pannes, sans regarder le prix de la réparation, comme si une casse moteur de Jag était mieux que 5 clignotants de petite française qui tombent en panne...

Il y a 3 réaction(s) sur ce commentaire :

Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2014-05-04 19:15:48) : Mieux vaut regarder la fiabilité que le nombre de pannes par véhicule, cdt.
Par ventrachoux (2015-05-02 18:14:36) : Intéressant ce classement, la meilleure des allemandes au niveau de la plus mauvaise de françaises, çà remet les pendules à l'heure
Par totol 62 (2017-12-06 19:48:17) : 1 200 000 kms en françaises 607, C5, 3008, 508, en 10 ans quelques ampoules changées .
AUDI A8 V8 4.2 L diesel 50 000 kms 1 arbre à cames.
AUDI A1 1.4 ess 100 000 kms 1 turbo.
sans commentaires

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Par Jerome (Date : 2014-02-15 20:32:49)

Renault plus fiable que Bmw ou Bentley qu'elle blague !

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2014-02-15 21:33:16) : Comparer une Renault avec une Bentley, c'est rigolo !
Par yoyoxHondaeg6 TOP CONTRIBUTEUR (2014-12-12 22:01:51) : En même temps BMW c'est un peut de la merde depuis toujours comme audi et opel mais bon...
Par mick (2015-03-11 00:14:48) : toujour rouler en audi et pas de souci juste pièce usure audi 80 td bonne fiabilité déjà 2ieme moteur et la caissr et nickel et audi a4 b5 avant ba 400000km sa tourne comme une horloge c sur que si il y a un pti problème je répare moi même car si on fait pas attention a Da voiture normale quel lâche un jour ou l autre ;-)
Par laverite (2016-02-03 21:08:55) : @mick
étonnant votre commentaire "pas de soucis" juste "2eme moteur", c'est ça la fiabilité selon vous ? on a pas la même définition. Ouvrez donc un "Larousse".
Par Michel310577 (2018-03-01 08:13:44) : 15 ans avec differentes clio. Toutes ammenees a plus de 300 000 km. 1 BMW, gardee 18 mois 180 000 km fissure du bas moteur.... sans compter toutes les reparations. Mon garagiste a plus vu ma voiture que moi en 18 mois. Les Allemands eux meme dissent de BMW Bring Mir Werkstatt ce qui veut dire Ramene moi au garage.
Par amaretto1971 (2019-07-10 15:27:05) : Oui Michel310577 ca c'est la version allemande des mecanos de l'armee qui disaient des Renault : "Renault, tous les jours un bruit nouveau..." Je pense que c'est de bonne guerre dans chaque pays

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Par super (Date : 2014-02-15 16:49:04)

Je me marre du classement catastrophique d'audi vaut mieux la qualité allemande d'opel tant critiqué et pourtant la qualité allemande d'opel semble bien meilleure que celle d'audi .... quoique sa doit être comme pour les vêtements ^^ on paye cher pour l'image mais pas pour la qualité ^^

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Par boune1803 (2014-05-06 14:58:16) : oui en effet les allemandes on paie la marque et pas forcement la qualité! pour preuve je ne jurait que par audi bm et merco (8 au total)pendant 20 ans et 20ans de problèmes mais je ne le reconnaissait pas car trop fier. actuellement depuis 5ans je roule en américaine et je dois dire que ca me plait et moins de souci
Par rem (2014-10-11 19:30:08) : pour repondre a super audi vw bmw merco c'est de la frime et des pannes a repetition j'ai déjà donné a present je roule Honda aucun soucis slts
Par amaretto1971 (2019-07-10 15:32:10) : Opel n'est plus allemand depuis 1920..... Et opel a le meme probleme de distribution que BMW, Mercedes et VAG dixit mon mecano independant ici sur place et donc a eviter (Pb de conception inherent)

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Par BYZARRE (Date : 2014-02-15 16:46:42)

VA FALLOIR M'EXPLIQUER COMMENT CHEVROLET PEUT ËTRE MIEUX CLASS2 QUE OPEL ALORS QUE LEUR MOTEURS PROVIENNENT DE CHEZ OPEL ^^

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Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2014-02-15 21:46:12) : Les moteurs sont les mêmes mais les carcasses sont différentes, et ça peut jouer énormément sur pas mal de critères.
Par boune1803 (2014-05-06 14:51:50) : c'est l'inverse gm fourni les moteurs vauxhall et opel
Par boune (2015-02-15 21:07:10) : non c'est l'inversse
Par matt (2015-07-27 18:55:09) : Non, Opel modifie des moteurs d'origine GM pour les adapter à leurs voitures, comme Renault fait avec Nissan, même si en France tout le monde est persuadé que c'est Renault qui met ses moteurs dans les Nissan.

Opel et Renault ne conçoivent pas de moteurs, ils modifient un bloc moteur d'une autre marque, et tout ce qui est autour est différent ce qui explique la grosse différence entre Chevrolet et Opel ou Nissan et Renault vu que tout le reste est de moins bonne qualité sur les européennes.

Après le mieux ça reste d'acheter Japonais ou Américain, c'est fait pour durer, en Europe, TOUTES les marques et particulièrement les plus chères et luxueuses font TOUT pour programmer l'obsolescence de leurs productions juste quand se finit la garantie.
Par Philou78 (2016-04-12 07:40:21) : Désolé de vous contredire mais Renault est bel et bien un fabricant de moteurs (je travaille pour eux en fournisseur de rang 1) ils fabriquent des moteurs diesel et essence pricipalement en France et en Espagne, pour eux même et d'autres marques comme Mercedes et le partenaire Nissan, etc.

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Par j-e (Date : 2013-07-06 19:27:45)

Bonjour,

Comment ca se fait que Citroen et peugeot ne sont pas sur la meme ligne? puisque c'est exactement les meme moteur ( hdi ) a moins que je me trompe

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Par Ouistiti (2013-07-19 05:27:44) : Les deux ont le même indice (100). Donc même niveau de panne...Tu ne te trompe pas.
La différence de ligne doit venir sûrement des quelques poussières derrière la virgule.
Par krys (2013-11-01 12:06:11) : mitsubishi et subaru ne sont pas des marques japonaise , car ces les seules a ne pas etre de couleur rouge
Par geo (2015-11-06 16:49:24) : ou alors c'est parce qu'elles sont classées à indice équivalent par ordre alphabétique. Ah bah oui c'est ca en faite !!!! mouhahahaha

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Par MAZDA (Date : 2013-06-21 16:32:22)

Mitsubishi, subaru, lexus sont japonais et appartiennent a des groupes japonais quand ils ne sont pas indépendants.

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