Derniers témoignages fiabilité postés
1.5 BlueHDI 130 ch (2021-02-13 15:42:47)
Problèmes rencontrés : Frein de parking hs
4 Vitres qui s ouvrent alors que véhicule est à l arrêt
1.6 Hybride 225 ch (2021-02-08 19:13:08)
Problèmes rencontrés : SAV assistance = zéro
J’attends encore que l’on me recontacte
Statistiques fiabilité C5 Aircross appuyées sur les 83 avis postés par les internautes.
(Ces données sont issues des 83 avis C5 Aircross postés toutes motorisations condondues)
Casse Moteur | ![]() |
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1/83 | 0/83 | 1/83 | 0/83 | 0/83 | 0/83 |
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Echangeur | ![]() |
Cardan | ![]() |
0/83 | 2/83 | 0/83 | 4/83 | 0/83 | 0/83 |
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0/83 | 0/83 | 0/83 | 2/83 | 1/83 | 0/83 |
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0/83 | 0/83 | 0/83 | 0/83 | 0/83 |
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Electronique | ![]() |
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Radio/CD | Bruits parasites |
1/83 | 11/83 | 0/83 | 7/83 | 7/83 | 3/83 |
Vibrations | ![]() |
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2/83 | 1/83 | 1/83 | 0/83 |
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Servofrein | ![]() |
SilentBloc | Rotule |
0/83 | 0/83 | 0/83 | 0/83 | 0/83 |
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Peinture fragile | Corrosion | Fuite huile |
1/83 | 2/83 | 3/83 | 1/83 | 1/83 |
Accès rapide aux moteurs :
Diesel | Essence |
Hybride | |
Fiabilité : 3 aiment 4 n'aiment pas
Service après vente : 2 aiment 5 n'aiment pas
Entretien (coût) : 1 aime 1 n'aime pas
Accessibilité moteur : 1 n'aime pas
Capot qui bouge :
Le problème du capot qui bouge (à plus haute vitesse : aérodynamisme) sur le 3008 est aussi présent sur le C5 Aircross d'après vos retours.
C5 Aircross 1.2 Puretech 130 ch (Essence)
ch : Boîte de vitesse pignon cassé paraît il que c'est ma faute citroen ne veut pas la remplacer mais simplement remplacer le pignon casséEn plus mon concessionnaire dallard n'a pas voulu me la prendre en charge suis donc aller a un petit garage Citroën seulement parte en congé donc pas de c5 pendant un mois etle bouquet pas de voiture de remplacement bravo Citroën a voir la suite
ch : Problème de gps de leve vitre problème tactile bug Peinture qui marque très vite ! Pas de bonne qualités !
ch : A l'ouverture porte avant gauche, les 4 vitres sont descendues toutes seules, ensuite à mon arrivée 45km environ j'ai arrêté le véhicule et descendu avec vitres fermées et j'ai récupéré mon véhicule 4h après il était dehors avec les 4 vitres ouvertes dans la rue...c'est la première fois qu'elle me fait ça et j'ai déjà 7200km au compteur!!
Live de 2019, Boîte manuelle : Soucis écran tactile
neuf actuellement 5200km livraison 17 mai 2019 boite manuelle,finition shine + toit ouvrant et roue de secours + Pack Grip Control, blanc avec Pack Look Red Anodisé, éclairage led : Problème jauge essence qui remonte seule (elle passe d'un demi réservoir au plein inopinément). Donc on ne connait plus le niveau réel jusqu'au prochain passage à la pompe.Problème de bruits vers le pare brise à partir de 100 km/heure. On dirait un problème d'aérodynamisme au niveau de l'enjoliveur gauche du pare-brise.Suivant le débit du pistolet de distribution d'essence, en fonction des stations services, c'est un challenge de remplir le réservoir sans que le pistolet ne déclenche, il faut donc obligatoirement remplir très doucement ce qui fait le plaisir des clients qui attendent derrière.
Voiture de location: Boite manuelle, 17 000 km, année 2018 (env 2000 km à son bord) : Jauge à carburant qui bloque / Pas vraiment compatible avec le SP95 E10
BM6, 7500km, 2019, shine, : Régulateur se désactive dès qu'il pleut. Les angles morts font le sapin de noël quand il pleut. Parfois impossible d'allumer les anti brouillard
boite auto eat8 : ouverture trappe d essence peu pratique !
ch : -Soucis avec l'électronique défaut radar de suivi ensuite défaut système de freinage automatique et défaut système de détection du risque de collision, en attente rendez-vous. -la voiture tangue beaucoup dans les virages, je pense qu'avec des 17", le véhicule bougerait moins.(Elle est équipée de Michelins 235-55-18).
finition Feel - boite manuelle- 7000kms - 2019 : RAS mais je possède le véhicule depuis seulement 2 mois. Avis à peut être nuancer dans le futur.
allure + business essence siège chauffant et électrique : j'ai retrouvé plusieurs fois les 4 vitres ouvertes, je me suis posé la question si j'avais laissé les vitres ouvertes.Capot qui fait du bruit a grande vitesse plus de 100.Système freinage automatique qui s'allume souventfreinage automatique et rien devant système de collisionrétroviseur angle mort s'allume alors qu'il n'y a personne sur le cotétrappe à carburant bloqué
C5 Aircross 1.6 Puretech 180 ch (Essence)
Statistiques fiabilité C5 Aircross 1.6 Puretech 180 appuyées sur les 23 avis postés par les internautes.
(Ces données sont issues des 23 avis C5 Aircross posté ayant tous les termes suivants dans le champs description du modèle "1.6+Puretech+180")
Casse Moteur | Boîte de vitesses | Vanne EGR | Catalyseur | Filtre à Particules |
0/23 | 1/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 |
Volant Moteur | Embrayage | Injection | Turbo | Damper |
0/23 | 0/23 | 0/23 | 2/23 | 0/23 |
Joint de Culasse | Culasse | Conso. Huile | Distribution | Alternateur | Allumage |
0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 |
Démarreur | Echangeur / refroid. | Pompe à Eau | Pompe à huile | Sonde / capteur |
0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 |
Segmentation | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 | 0/23 |
Finition Feel fin mai 2019 : Rien (à 600 km...)
1500 km - aout 2019 - shine - jantes 19 '' peinture blanc nacré + toit noir : Electronique Quelques dysfonctionnements de la tablette tactile.
14000km, boite eat8 : defaut de boite eat8 calculateur de boite de vitesse à remplacer. plus de 15 jours d'attente avant d'avoir la pièce
ch : Vitres se baissent inopinément.
EAT8, Feel, 14 300 km : problème de calculateur boite EAT8Après 5 semaines d'attente, le calculateur n'est toujours pas livré et aucun délai de livraison n'est annoncé...Citroen ne communique pas sur ce problème technique des boites EAT
Shine, 7000 kilomètres, toutes options possibles sauf toit ouvrant. Extension garantie 5 ans. : Aucun, excepté l’ouverture du coffre au pied inutilisable.
7000 kms Feel juin 2019 - : les 4 vitres sont descendues toutes seules.
octobre 2019 bva8 Feel noire interieur gris jantes 19 : stop and start , coupure gps .
16 pure teshine, boite auto EAT8 , 2019 jantes 19, blanc nacré 8500 km : ajustements carrosserie
Eat8.6000km.puretech : Base de ceinture de sécurité passager rompue
C5 aircross shine purete Eat8 s&s : Écran tactile capricieux... Temps de démarrage (électronique) parfois trop long... Exemple je sélectionne l'aide au stationnement, rien ne se passe, malgré plusieurs appuis (totalement agaçant, problème connu de Citroën, rien n'a été fait... Totalement lamentable, sur un véhicule de ce prix).Trappe à carburant restant bloquée (problème étant également connu de Citroën).
C5 Aircross 1.5 BlueHDI 130 ch (Diesel)
Statistiques fiabilité C5 Aircross 1.5 BlueHDI 130 appuyées sur les 26 avis postés par les internautes.
(Ces données sont issues des 26 avis C5 Aircross posté ayant tous les termes suivants dans le champs description du modèle "1.5+BlueHDI+130")
Casse Moteur | Boîte de vitesses | Vanne EGR | Catalyseur | Filtre à Particules |
1/26 | 2/26 | 0/26 | 1/26 | 0/26 |
Volant Moteur | Embrayage | Injection | Turbo | Damper |
0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 |
Joint de Culasse | Culasse | Conso. Huile | Distribution | Alternateur | Allumage |
0/26 | 0/26 | 0/26 | 1/26 | 1/26 | 0/26 |
Démarreur | Echangeur / refroid. | Pompe à Eau | Pompe à huile | Sonde / capteur |
0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 |
Segmentation | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 | 0/26 |
EAT8, 04/2019 , 7000km , finition Feel : Boite bruyante
EAT8 - 7800km Feel - année 04/2019 : Mauvais alignement du capot et du hayon Volant pas droit Claquement au freinage en marche arrière Sur autoroute à 130 correction en permanence de là trajectoireRDV chez Citroën immobilisé 2 jours reprise du véhicule rien n’a été fait. 2ème RDV immobilisé 3 jours pour faire un réglage parallélisme et une demande de garantie pour la carrosserie.reprise du véhicule volant toujours pas droit
Eat 8. feel Hdi. Juin 2019. Hayon main libre. : 6000 km RAS.
ch : Les vitres sont descendues 2 fois toutes seule et voiture déverrouillé e seule aussi ??
Full option y compris pare-brise chauffant. : Problème de cintrage de pare-brise. Visuellement, il est en biais. Constaté par Citroën.be et remplacement prévu sous garantie. Il y a plusieurs cas, y compris le C5 de l'expert Citroën.be qui est venu constater le défaut sur mon véhicule !!! Je doute d'un véritable "Contrôle qualité" et j'ai insisté sur ce fait auprès de l'expert Citroën.be qui a bien dû accepter l'évidence !
ch : Catalyseur usé au bout de13000kmsAmortisseurs AR hs au bout de 9000kms réparation en garantieParasites radio
6m, 5800 km, 6/2019,feel : défaillance de la caméra du pare-brise, avec dysfonctionnement / blocage du frein de sécurité actif avec assistance, alarme de collision en cas de freinage d'urgence, reconnaissance des panneaux de signalisation, maintien de la voie.(guasto telecamera parabrezza, con malfunzionamento/ blocco di active safety brake con allarme rischio collisione assistenza in frenata di emergenza , riconoscimento dei cartelli stradali, mantenimento in corsia)
Boite manuelle - finition shine avec park assist : C'est ma première citroën et mon premier SUV et je suis globalement déçu. La liste des équipements est pléthorique mais au final très peu sont bien pensés ou réalisés. Le park assist, il faut fouiller dans les menus de l'écran pour l'activer… pas pratique dans la circulation. La caméra de recul inutilisable, elle est constamment sale, celle de l'avant nécessite d'engager la marche arrière pour l'utiliser, c'est logique non? Le maintien dans la voie...sur les routes de campagne c'est à désactiver car trop intrusif et dangereux. La mise à jour du GPS, je n'ai pas réussi, la clé usb est reconnue et puis rien! Les rétroviseurs avec surveillance des angles morts qui s'allument alors que je suis tout seul sur la route… Je ne parle pas de l'ouverture du coffre avec le pied, cela ne fonctionne que très rarement. Tous ces détails sont très agaçants.Bons points quand même, l'éclairage, le confort.J'ai signé pour 3 ans, je ne renouvellerai pas chez citroën.
Boîte EAT 8, 1210 km, année 2019, finition business plus : Vehicule neuf 1210 km, véhicule livré depuis 5 jours, en roulant sur une route de montagne, affichage successif de plusieurs messages panne du système anti collision, défaut moteur, défaut boîte de vitesse, défaut gonflage des pneus. Le moteur s'est coupé. La boîte de vitesse est devenue inopérante. J'ai pu stopper le véhicule car les freins fonctionnaient encore.Le tableau de bord, la climatisation, la radio fonctionnaient. Mais impossible de mettre le véhicule à l'arrêt. Le bouton stop start inopérant. Véhicule remorqué chez Citroën à Albertville. On me dit que le calculateur à été reprogrammé et qu'un essai routier va être fait. Je n'ai pas l'impression que la cause de la panne ait été trouvée. J'ai peur de reprendre le véhicule et de retomber en panne sur autoroute ou dans un tunnel ce qui pourrait être dramatique.
c5 aircross feel auto 8 : bruit boite de vitesse surtout 5è
ch : 30 000km au compteur et déjà deux fois la même panne défaut moteur et défaut adblue
voiture neuve ( 2 mois ) 10 000 kms : Casse moteur en raison rupture poulie distribution
14200km millésime 2019 boîte EAT 8 : Défaut d'etancheiteé du joint du carter couvrant le moteur entraînant une fuite d'huile importante à 8500km. Remplacement de l'alternateur à 14000km
EAT8 - 2020 - Shine - 5000km : Aucun heureusement
12200 kms-boite eta8 : 12200 kms defaut frein de parking (contacteur commandé par garage citroen)
ch : Frein de parking hs4 Vitres qui s ouvrent alors que véhicule est à l arrêt
C5 Aircross 2.0 BlueHDI 180 ch (Diesel)
42000 euros : Jauge carburant, après un plein, la jauge reste coincé à chaque fois depuis 10 jours, cela ne calcule donc plus le km restant, un reset est prévu ces jours ci chez Citroen, on verra si c'est ok ou pas.
ch : Problème réception radio quatre mois sans résultat selon variation de température
boite auto 16000 km 07/2019 : (16000km) défaut adblue garage surbooke on m'a donne rdv dans 5 jours pas de place de libre!!!!!
boite auto 2019 shine : trop d'électronique que personne ne sait gerer , problème adblue m'indique une panne imminente malgré le plein
ch : Voyant frein à main, résolu
2019 20000kms : ELECTRONIQUE MAINTIENT DE LA TRAJECTOIRE FERMETURE DES PORTES DEFAILLANTES
boite eat8, toutes options, juillet 2020, 5700 km : Ordinateur/écran tactile HSCoupure moteur s'effectuant avant l'arrêt total du véhicule.Exemple, je ralentis pour laisser passer un piéton le moteur se coupe et la voiture roule encore!On me dit que c'est dans la normalité!! Hallucinant!
ch : cela fait 2 fois qu' il est impossible de démarrer pédale frein dure solution débrancher la batterie et rebrancherje n ai pas encore vue le garage
C5 Aircross 1.6 Hybride 225 ch (Hybride)
1500km Octobre 2020 : Gros problème de charge de la batterie, au bout de 16h de charge la batterie est à 80% pour 28 km au lieu de 52 km prévu initialement. Je suis très inquiet pour l'avenir.
ch : Gros problème de charge et d’autonomie.Prévu 55 km ,au bout de 2 mois la charge est de 28 km pour 100% et 16 heures de charge, prévu 8h30.
Octobre 2020 /2000 km : Autonomie de la batterie prévu à 55 km, après 2 mois d’utilisation elle est de 30 KmJe suis très inquiet pour l’avenir et déçu par la réponse de Citroen.
ch : Ne respecte pas la norme constructeur pour la batterie
ch : SAV assistance = zéroJ’attends encore que l’on me recontacte
Infos Citroen - Services pratiques
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