Derniers témoignages fiabilité postés
1.0 TSI 115 ch Carat - DSG7 - Toit ouvrant - 2019 millésime 2020 - 31.000km (2021-01-08 14:34:18)
Problèmes rencontrés : J'ai fait reprogrammer la boite DSG7 à 8.000km car la programmation d'origine bride trop la voiture. Elle avait tendance a toujours vouloir rouler en 7ème même en sortant d'un rond point ou dans un ralentissement sur autoroute. Après le passage chez Docteur BVA (500€) tout va nettement mieux. La voiture est plus vive en mode D et surtout le mode sport est devenu parfaitement exploitable.
Un bruit à l'arrière au niveau du coffre est vite apparu. Après pas mal de recherche j'ai fini par trouver l'origine : les butées de coffre qui sont mal réglées en sortie d'usine. Il suffit de les dévisser/revisser pour supprimer le bruit et faciliter la fermeture du coffre.
On voit souvent un problème de bruit au niveau du siège avant, je n'ai pas ce souci car je n'ai pas réglé au plus bas le siège.
1.5 TSI 150 ch RLINE EXCLUSIVE, BLEU RECIF, 700KM (2021-01-02 18:33:38)
Problèmes rencontrés : - Mauvaise fixation du mécanisme lève vitre coté conducteur. Pris en charge gratuitement chez Volkswagen (encore heureux)
- Léger bruit de sifflement à haute vitesse (< 100 km/h) venant des joints de vitres avant droit et gauche (c'est vraiment pour dire quelque chose...)
- L'activation du mode 2 cylindres s'entend de temps en temps par un petit claquement venant du moteur (rien de bien dérangeant)
1.5 TSI 150 ch 2020 R-line exclusive, 3500km (2020-11-06 15:30:48)
Problèmes rencontrés : Problemes récurent avec carplay. L’infotainment bug et freeze assez récurrents. Impose un redemarrage de la voiture. Attention l’ordinateur de bord (l’écran) ne s’éteint pas tout de suite donc nécessité d’attendre 2-3min avant de redemarrer et l’infotainment remarche.
De plus peinture tres fragile, auto neuve et le bas du parechoc a pris deux coups on voit le plastique noir.
1.0 TSI 95 ch bvm 25000km 2019 essence comfortline (2020-09-21 11:16:33)
Problèmes rencontrés : bruit de ronronnement au demarrage a froid qui disparait ensuite
tableau electronique capricieux me signalant un vehicule trop proche alors qu'aucune voiture aux alentours
1.0 TSI 95 ch IQ DRIVE BV5 BLANCHE (2020-09-20 16:46:34)
Problèmes rencontrés : aucun en 2.100 kms et 3 mois
Statistiques fiabilité Polo VI appuyées sur les 63 avis postés par les internautes.
(Ces données sont issues des 63 avis Polo VI postés toutes motorisations condondues)
Casse Moteur | ![]() |
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0/63 | 0/63 | 0/63 | 0/63 | 0/63 | 1/63 |
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Echangeur | ![]() |
Cardan | ![]() |
0/63 | 1/63 | 1/63 | 6/63 | 0/63 | 0/63 |
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0/63 | 0/63 | 0/63 | 0/63 | 0/63 | 1/63 |
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0/63 | 4/63 | 0/63 | 0/63 | 0/63 |
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Electronique | ![]() |
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Radio/CD | Bruits parasites |
1/63 | 14/63 | 0/63 | 1/63 | 2/63 | 4/63 |
Vibrations | ![]() |
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1/63 | 0/63 | 1/63 | 0/63 |
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Servofrein | ![]() |
SilentBloc | Rotule |
0/63 | 0/63 | 1/63 | 0/63 | 1/63 |
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Peinture fragile | Corrosion | Fuite huile |
0/63 | 1/63 | 4/63 | 0/63 | 0/63 |
Accès rapide aux moteurs :
Diesel | Essence |
Petit extrait des données 2018 (CT passés en 2017, année complète) des contre visites des Volkswagen Polo issues de l'organisme UTAC - OTC. Plus de chiffres et de détails sur le site officiel de l'OTC.
L'Organisme Technique Central est une organisation dépendant du ministère français des Transports dont le but est de recolter les informations sur l'état du parc automobile et de surveiller le fonctionnement des centres de contrôle routier et l'homogénéité de ceux-ci.
Année du modèle |
Moins de 5 ans (2012-2017) |
De 6 à 9 ans (2007-2012) |
Plus de 10 ans (< 2007) |
2009 | 6.93% recalées | 13.59% recalées | |
2001 | 15.54% recalées | 29.24% recalées | |
1994 | 28.59% recalées | ||
1981 | 28.63% recalées |
Classement Contrôle technique 2018 : les meilleures
Classement Contrôle technique 2018 : les pires
Plus de chiffres et d'infos sur le Contrôle technique : cliquez ici
Fiabilité : 4 aiment 6 n'aiment pas
Service après vente : 1 aime 3 n'aiment pas
Entretien (coût) : 1 aime 2 n'aiment pas
Polo VI 1.0 65 ch (Essence)
Pas d'indication encore écrite par les 3 internautes. Ce qui est bon signe pour le moment.
Polo VI 1.0 75 ch (Essence)
ch : achetée chez concessionnaire VW climatisation ne fonctionne pas 4mois pour la reparer sachant meme que j'ai trouvé le ticket des test effectués chez usine VW espagne qui mentionne la panne et malgre ca ils me l'ont livré ainsi
bvm 5 18 000 km 2018 : aucun pour le moment
Polo VI 1.0 80 ch (Essence)
Le seul internaute ayant témoigné n'a rien indiqué de spécial dans le champs des problèmes rencontrés.
Polo VI 1.0 TSI 95 ch (Essence)
Statistiques fiabilité Polo VI 1.0 TSI 95 appuyées sur les 29 avis postés par les internautes.
(Ces données sont issues des 29 avis Polo VI posté ayant tous les termes suivants dans le champs description du modèle "1.0+TSI+95")
Casse Moteur | Boîte de vitesses | Vanne EGR | Catalyseur | Filtre à Particules |
0/29 | 4/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 |
Volant Moteur | Embrayage | Injection | Turbo | Damper |
0/29 | 1/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 |
Joint de Culasse | Culasse | Conso. Huile | Distribution | Alternateur | Allumage |
0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 |
Démarreur | Echangeur / refroid. | Pompe à Eau | Pompe à huile | Sonde / capteur |
0/29 | 1/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 |
Segmentation | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 | 0/29 |
Confortline : Ceinture de sécurité Direction assistée mise à jour de novembre 2018 défectueuse
DSG 7/ 6000km / 2018 / Torsby / First Edition : Depuis son achat ( neuf ) plusieurs problèmes apparaissent. 1- Rappel pour la ceinture arrière 2-J'ai eu un soucis sur la marche arrière qui fait un claquement lorsqu'on freine, le service atelier m'a dit que c'était très bizarre.3-Problème sur la jauge essence, qui fait le « yoyo » un coup sa monte, un coup sa descend, et les info sur la conso » depuis ravitaillement « se remmète à 0km sans raison.4-rarement, mais lors des accélérations pour dépasser, le moteur se « bloque » un bruit « type grincemment » bizarre comme si vitesse ne passe pas se produit
10000km : Boite a vitesseEcran fissure BueFrein font du bruit
BVM 5, 18 000, 2018, confortline : Rappel suite à un problème de verrouillage de la ceinture du siège du milieu arrière.
dsg, 7000, 2018, jante torsby : Problème de freinage en marche arrière, voiture tremble en marche arrière, bug électronique sur la jauge essence qui monte et descend comme ca.
30000 kilometres 2017 : Ceintures de sécurité (2 rappels)Freins a main ( 1 rappel ) plus de frein a main a un moment obligé de mettre des pierres.Direction Assisté qui a lâché en plein virage Attention ( 1 RAPPEL) sortie de route front ASSIST qui se déclenche tout seul
dsg7, 7000km, 2018, carat : aucun sinon les 3 rappels successifs >ceinture sécurité place centrale arrière>frein à main>"logiciel de gestion" de la colonne de directionA chaque fois 1 heure en atelier....= emploi du temps, trajets, etc....Bien des désagréments à subir pour l'achat d'un véhicule neuf, constat "on achetait VW(+CHER)pour sa rigueur et sa fiabilité ....finalement cela devient une marque comme les autres..pas plus fiable et pas plus sérieuse....sans doute une autre approche lors du renouvellement de nos véhicules
dsg7, 2018, confortline : Claquement lors du freinage en marche arrière, 3/4 rappels= de multiples passages en atelier bcp heures perdues, aucun geste commerciale , fiabilité douteuse pour ce véhicule, et sav pourries dans mon concessionnaire en ile de france, par la suite j'ai contacté VW France avec 2 dossiers en cours d'examen ( 3-4 mois) jamais de réponse, boite pas réactive, bug sur le discovery media, je vous déconseille ce modèle, j'ai fais l'erreur de l'acquérir donc ne faite pas la même.
Carat DSG7 décembre 2017 16000km : Rien après 1 an et demi et 17000km
bvm 5, 17000 km, 2018, r15, confortline : autoradio bug avec le Bluetoothautre problème pas intéressant juste à un accrochage
13200 : PROBLEME PASSAGE MARCHE ARRIERE CRAQUEMENT EN DIAGNOSTIQUE CHEZ VW (boite manuelle 5 rapports)
Moteur 3 cylindres essence, 175 Nm de couples. : aucun. depuis 6 mois. Elle à 20 000 Km.
R Line - TSI bvm 5 - 2018 - 17500km : RAS pour le moment
ch : train avant patine faciliment sur terrain meuble.
DSG : écran noir sur le discovery media de temps à autreboite DSG qui claque/grippe en passant et rétrogradant sur la 3eme, pourtant les temps de chauffe sont scrupuleusement respectés...Le véhicule à 24 500km, 1er pris pour le service entretien et vidange.
Dsg7 24000km 2018 Jantes 16 Sebring 2018 : Quelques rares bugs de CarPlay
DSG7, 2018, 25000km, : plusieurs problème rencontrés tels que bug du discovery media (rare) mais présent, fort claquement du freinage lors que marche arrière ( mais cela s'est atténué dans le temps), et récemment boite de vitesse qui est "cassé" à seulement 23800km la boite à eu de gros soucis de claquement lors des changements de vitesse, cela serait du à un truc lié à la mécatronic ou quelque chose dans ce style. D'après des recherche, cela serait du à bcp de ville, qui fatiguerait prématurément la boite, mais cette voiture est pourtant une citadine=ville, sachant que la mécanique de mon véhicule est méticuleusement bien respecter ( entretient fait dans les temps chez VW; temps de chauffe toujours respecté...., star and stop jamais enclenché...).Pour un véhicule neuve, de peine 20 mois je trouve cela inadmissible.après cela plus jamais de VW .Maintenant on passe BMW
BVM5 année 2018 23000km carat : Coffre récalcitrant à la fermeture lors de fortes chaleurs
DSG : volant perforé à 2.200 kms alors que je ne porte aucun bijou etaucune prise en charge par le constructeur mais une remise commerciale par mon garagiste à hauteur d'un tiers du prix de la réparation
polo Conforline berline boite manuelle année 2018 : Frein à main ne tient pas meme avec une vitesse déjà fait retendre 2 fois.Le garagiste pense que c'est un problème avec les freins arrières. Lors de man½uvres fortes odeurs de caoutchouc l'embrayage patine mon garagiste me dit qu'il n'y a pas de point de patinage..difficile à dètecter sur cette voiture. Je suis déçu de WW ce n'est plus ce que c'était voiture chère et peu fiable
Première mise en circulation 26/09/18 : Je stationne mon véhicule ce jour en bordure d'un lac, et je sors de la voiture après avoir tiré le frein à main. Se passent 15 minutes, avant que ma Polo ne se mette en mouvement.. Évidemment pas assez près pour l'arrêter avant qu'elle finisse sa course, dans le lac..Je suis certain d'avoir tiré le frein à main. Le concessionnaire est injoignable en week end - bien connu que ce genre d'événement n'arrive jamais en semaine - mais en regardant sur internet je suis tombé rapidement sur ce site où je vois qu'apparemment mon véhicule est concerné par un RAPPEL . Je n'ai de souvenir jamais reçu de courrier ou d'appel de mon concessionnaire en ce sens.. Si d'autres personnes se sont également aperçu de ce problème à l'issue d'un sinistre, j'aimerais savoir comment ça s'est terminé. J'ai bien peur de subir mon malus mais je compte bien me renseigner auprès de mon assistance juridique..
DSG7, Copper Line, 11/2018, 22500km, Jantes Las Minas Anthracite : Front Assist sonne aléatoirement - jamais résoluPhares LED éclairent très mal (on m’a répondu que j’avais qu’à acheter Audi si je voulais me plaindre...)Commodo de plein phares qui répond aléatoirement, obligé d’éteindre les phares au sélecteur principal pour repasser en feux de croisement - videos a l’appui pour preuve - défaut non remonté au Diag, donc rien à faire...Boîte DSG par moments qui sent le chaud, claque et se perd dans les rapports. Bruits très présents dans l’habitacle. À la livraison, véhicule neuf, défauts du cuir, entaillés par endroits, on m’a dit que ce n’était qu’esthétique, donc pas de prise en charge.Direction qui devient quelquefois hasardeuse.Bugs du système audio, a priori résolus par une mise à jour.Au SAV, (DBF Toulouse Capitole Automobiles) ils se prennent pour une marque élitiste, vous prennent de haut, vous ne connaissez rien donc vous êtes un abruti et vous inventez les problèmes.Au final, si je m’en réfère aux autres commentaires, les soucis que je rencontre ne sont pas inhérents à mon véhicule comme le laisse entendre mon concessionnaire... Donc le SAV Volkswagen prend ouvertement ses clients pour des abrutis, et ne fait pas face à ses obligations...
bvm 25000km 2019 essence comfortline : bruit de ronronnement au demarrage a froid qui disparait ensuitetableau electronique capricieux me signalant un vehicule trop proche alors qu'aucune voiture aux alentours
IQ DRIVE BV5 BLANCHE : aucun en 2.100 kms et 3 mois
Polo VI 1.0 TSI 115 ch (Essence)
DSG - 4900 KM - AVRIL 2018 - R-LINE : Siège Av Conducteur bruit de grincement!!!!!Peinture Aile Avant Droit (Petite déchirure)
ch : Voiture neuve achetée en septembre 2018 nous avons eu une succession de problèmes essentiellement de l'humidité et des explications très floues Une agrafe oubliée lors de la réception du véhicule Le garage nous a demandé d'acheter un deshumidificateur de mettre le chauffage a fond on l'a faitDepuis deux semaines la voiture est chez le garagiste mousse du siège passager pourrie Moquette pourriePour une voiture neuve !!!!!!Et aucun retour de volwsagen mis à part allez chez votre garagiste Moralité n'achetez pas une voiture neuve (22000 euros)Car une simple agrafe peut soi disant tout abîmé et donner une odeur d'humidité horrible
finition carat,mars 2018,17000km 21400 euros : problème boitier(fou) detection piéton changé sous garantie.
R-LINE - DSG - 14000KM AVRIL 2018 : bruits habitacle le matin c'est un tracteur que je roule !!!!VOIR MON COMMENTAIRE
Carat Exclusive DSG7 2018 : Bugs électronique Actif info display Barre de volume qui ne s affiche pas par intermittence. A l extinction du véhicule le système reste en position compteur alors qu il devrait affiché les conso ...etc par intermittences également.L écran ne s éteint pas à la fermeture de la voiture et est toujours allumé 15mn après malgré le verrouillage de la voiture. Par intermittence également. Plusieurs mises à jours mais aucune n à fonctionné pour le moment 1 ans que ça dure... Difficulté de démarrage Par intermittence et notamment quand le moteur et encore chaud la voiture met environs 30 sec à démarrer. (Aucun préchauffage car démarrage sans clé) Malgré les multiples déplacements et explications chez vw la valise ne dit rien donc il y a rien. Du grand n importe quoi. Défaut moteur 20500km sur autoroute perte de puissance voyant antipollution et dans la foulée voyant EPC allumé. Remorque au garage le plus proche pris en charge par vw. Changement bougie et bobine d allumage cylindre 2 seulement. Normalement ont change toutes les bougie ou 0 idem pour les bobines mais vue que c est vw qui paie il vont au moindre frais. 33000 ça a recommencé bougie cylindre 2 encore défectueuse. La concession estimais que s était une pièce d usure (apparemment c est - de 6 mois et - de 10000km pour une usure anormal d après leur propos, malgré que le changement ce face normalement tout les 60000km) 200euros de facture qui a été pris en charge par le service commercial après raclamation. Cet fois si ils ont changé les 3 bougies (moteur 3 cylindre). D après leur propos aucun défaut sur le moteur qui pourrait user prématurément les bougies. Ce que je ne crois pas.
Volkswagen Polo VI DSG - 16 000 KM - AVRIL 2018 - R-LINE : 1/Siège AV couinement2/Peinture fragile3/Chaleur habitacle et pas de protection4/Bugs info display, Ordinateur de bord avec CarPlay5/Bruits Coffre, poignées des portes, habitacle avant tableau de Bord6/Fermeture du coffre
achetée neuve mars 2018 - Confort Line - à 22200 km aujourd'hui : -multiples rappels sur pb ceinture arrière-problème fermeture coffre (non résolu)-problème joint de fenetre qui se démonte tout seul-déclenchement intempestif du Front Assist-problème ouverture portière parfoiset surtout Pb de dérive (ripage) de l'ordre de 10-20 m / 1 km dès le début; le SAV a soit disant fait une MaJ logiciel car le pb viendrait de la commande de la colonne de direction... et pas de la géométrie ! Mais mesure inefficace et ils ne veulent plus entendre parler du problème qui n'est pas, à leur yeux, très important... ne répondent pas aux messages... Bref un SAV pourri, incompétent et voleur (à Poitiers, n'y allez pas !) !c'était ma 2èle VW achetée neuve chez ce concessionnaire, ce sera la dernière !
DSG - 17 000KM - 2018 - R-line - TSI : Rappel - Reçu un courrier pour la ceinture.- Dans l'attente d'un rappel pourtant plusieurs fois signalé à la Concession pour mon bruit dans le coffre ainsi du mal à fermé celui-ci.- Dans l'attente également d'un rappel pourtant plusieurs fois signalé à la Concession pour les bruits des poignées des Portes AR.Voici tous mes problèmes pour ma polo R-LINE 115 DSG1/ Coffre bruit venant de l'arrière.2/ Souci pour fermer le coffre.3/ Poignées des portes des craquements4/ Bruit habitacle à avant5/ Siège avant qui grinceA heure actuelle toujours rien reçu "coffre & Poignées"
année 2018 polo carat boite6 : FRONt ASSIST se déclenche sans raison
Boite auto DSG7 5700 km 12/2018 Bonneville 215 RLine Gris LimeStone : Aucun. Attendre quelques kilomètres et quelques années.
Boite auto DSG7 21 000 km 04/2018 Bonneville RLine Gris Orange : -bruits Coffre et Tableau de Bord-Craquements Poignées des portes et siège-Forte chaleur.-Suspensions
DSG 7 10500 kms année 2019 : problème de boite dsg 7 qui n'est pas réactive du tout(la voiture est en 7 ème vitesse à 50kms/h à 1300 tours)sur route déformée à baisse vitesse voiture qui avance par a coups, problème connu sur cette boite ou il faut faire une reprogrammation passage 2 fois chez volkswagen qui me dit que tout est normal et que je n'ai qu'a conduire en manuel inadmissible pour une voiture de ce prix, ça gâche tout le plaisir de conduite
Carat - DSG7 - Toit ouvrant - 2019 millésime 2020 - 31.000km : J'ai fait reprogrammer la boite DSG7 à 8.000km car la programmation d'origine bride trop la voiture. Elle avait tendance a toujours vouloir rouler en 7ème même en sortant d'un rond point ou dans un ralentissement sur autoroute. Après le passage chez Docteur BVA (500¤) tout va nettement mieux. La voiture est plus vive en mode D et surtout le mode sport est devenu parfaitement exploitable. Un bruit à l'arrière au niveau du coffre est vite apparu. Après pas mal de recherche j'ai fini par trouver l'origine les butées de coffre qui sont mal réglées en sortie d'usine. Il suffit de les dévisser/revisser pour supprimer le bruit et faciliter la fermeture du coffre.On voit souvent un problème de bruit au niveau du siège avant, je n'ai pas ce souci car je n'ai pas réglé au plus bas le siège.
Polo VI 1.5 TSI 150 ch (Essence)
RLine Exclusive, Silver, 0km : Un reboot de l'écran multimedia, pendant 2 minutes plus de GPS ni de musique, ça redémarre tout seule, j'étais sur CarPlay, alors on va dire que c'est la faute à mon iphone!
2020 R-line exclusive, 3500km : Problemes récurent avec carplay. L’infotainment bug et freeze assez récurrents. Impose un redemarrage de la voiture. Attention l’ordinateur de bord (l’écran) ne s’éteint pas tout de suite donc nécessité d’attendre 2-3min avant de redemarrer et l’infotainment remarche.De plus peinture tres fragile, auto neuve et le bas du parechoc a pris deux coups on voit le plastique noir.
RLINE EXCLUSIVE, BLEU RECIF, 700KM : - Mauvaise fixation du mécanisme lève vitre coté conducteur. Pris en charge gratuitement chez Volkswagen (encore heureux)- Léger bruit de sifflement à haute vitesse (< 100 km/h) venant des joints de vitres avant droit et gauche (c'est vraiment pour dire quelque chose...)- L'activation du mode 2 cylindres s'entend de temps en temps par un petit claquement venant du moteur (rien de bien dérangeant)
Polo VI 2.0 TSI 200 ch (Essence)
Année 2019 : Régulateur adaptatif freinant automatiquement le véhicule lors de dépassements, mais accélérant à l’approche d’un 44 tonnes... quelques progrès technologiques sont nécessaires.
Gti dsg de 2019, 7000 km, rouge flash, option Beats. : Loi de passage des rapports, ils passent (un peu) trop tôt.Freins ar qui grincent en marche arrière.
ch : écran ordinateur, mécanisme rétroviseur, fermeture portière, revêtement cuir volant, bruit à l'arrière du véhicule,
Polo VI 1.6 TDI 80 ch (Diesel)
Le seul internaute ayant témoigné n'a rien indiqué de spécial dans le champs des problèmes rencontrés.
Polo VI 1.6 TDI 95 ch (Diesel)
Version à partir de la base confortline avecconnect + option city : rien pour l'instant / 4000 kms environ
dsg 7 - 25000 kms -2019-jantes alu -r-line -blanche : disques voilés a 25000 kms jamais vu ça depuis 35 ans que je roule .
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