Suite de vos 2467 commentaires sur le sujet "Vice caché sur une voiture : vos droits" :



Par Aud83 (Date : 2019-06-04 16:09:38)


Bonjour
Je viens de vendre ma Punto de 2007-1ere main- CT ok (juste reglage des antibrouillard).
L'annonce stipulait qu'il y avait la vidange a effectuer car je n'avais pas le temps de m'en occuper avant la vente.
L'acheteuse m'appelle aujourd'hui en me disant qu'elle est chez le garagiste, qu'il y a un souci, qu'il y a trop d'huile et qu'elle a peur que le garagiste lui dise qu'il va y avoir des frais supplémentaires.
Elle m'a demandé si j'avais rajouté de l'huile et je lui ai dit que oui, il y a qq mois j'avais fait les niveaux et fait un petit complément mais que les niveaux étaient corrects.
De plus elle dit qu'il y a des choses qui seraient passées a l'as au CT...moi je n'y connais rien, j'ai fait le CT dans un centre agréé et ils ont dit RAS...donc bon...😳
J'ai peur qu'elle se retourne contre moi pour vice caché ou autre alors que je n'y suis pour rien...
Que me conseillez vous de faire?
Je dois déménager a l'étranger dans 15 jours et j'ai vraiment d'autres choses à gérer qu'un litige concernant ma voiture 😢


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-06-05 09:30:10) : Il n'y a pas grand chose à faire ...

    Pour le CT c'est trop vague pour conclure quoi que ce soit et pour le niveau d'huile il lui sera difficile de prouver qu'il était trop haut au moment de la vente (comment prouver et savoir qui a trop rempli ?).
    En revanche il est possible que vous ayez fait la chose de manière imparfaite, et il faut vraiment éviter de rajouter de l'huile au hasard : moteur éteint depuis au moins 15 minutes pour faire le niveau.
    Ou alors il y a du carburant qui tombe dans le carter et qui se dilue dans l'huile.

    Bref je ne vois pas quoi faire sachant que personne ne vous attaque ou ne vous réclame quoi que ce soit.

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Par Didine (Date : 2019-06-01 14:20:12)


Bonjour, je vous contacte pour avoir un avis. J’ai contracté une LOA auprès d’un garage pour un véhicule neuf. Je l’ai réceptionné le 27 mars 2019. Le 23 mai 2019 je constate des grosses fuites d’huile moteur. Je contacte le garage qui me l’a prend en réparation une semaine le lundi suivant. Le vendredi 31 mai après-midi je récupère mon véhicule, la panne étant réparée selon le garage. Je rentre à mon domicile et à 17h je constate à nouveau d’énormes fuites Encore pire qu’avant !!!! Je contacte l’assistance de la marque qui me remorque mon véhicule jusqu’au garage. Je les appelle et étant donné le vice de construction du véhicule, j’en demande le remplacement car il n’a que 2 mois et il est sous la garantie constructeur. Le garage me répond que cela est impossible à faire !!! Pourquoi cela ? Quels sont mes recours ? Merci pour votre aide


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-06-03 09:38:56) : Vous ne pouvez pas imposer le changement de véhicule. En revanche ils ont le devoir de vous fournir un véhicule roulant selon le contrat, et si cela dure trop longtemps vous pourrez alors le casser. N'hésitez pas à devenir plus insistant et intransigeant. Il faudrait idéalement des traces permettant de prouver ces immobilisations (dans le cas où vous voudriez cesser).
    Enfin, relisez votre contrat, ça ne fait jamais de mal.
  • Par Didine (2019-06-03 11:27:04) : Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vais revoir tout ça

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Par Celine51 (Date : 2019-05-24 18:36:22)


Bonjour. Je vous contacte car je rencontre actuellement un soucis avec un garagiste. Je lui ai vendu une Aixam le 7 mai il est venu la chercher chez moi il ne l'a pas essayer sauf faire un demi tour dans mon terrain. Il me l'a régler en espèce. Elle fonctionnait très bien et mercredi 22 il m'appelle pour me dire que la voiture ne démarre pas et qu'elle chauffe. Il veux que je lui paie les réparations ou que je reprenne le véhicule. A-t-il le droit de faire cela?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-25 10:55:07) : Si c'est un professionnel il ne peut rien contre vous. En effet, les seules personnes à qui on peut se permettre de vendre une voiture pleines de vices cachés sont les professionnels, ils ne peuvent pas se retourner contre les vendeurs pour vice caché.

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Par aurelo (Date : 2019-05-20 20:39:51)


Bonjour
Je vous contacte car mon conjoint a acheté une voiture dans un garagiste revendeur; la voiture est tombé en panne 2 Mois après ( la voiture était garanti 3 mois ) . A l'heure d'aujour'hui nous avons du faire appel à un expret car le garage ne voulait rien savoir, le compte rendu de l'expertise est que 2 injecteur était mort, pas de compression au cylindre 2, moteur hs .Grace à la protection juridique nous poursuivons l'affaire en judiciaire . Mais après nos recherches nous avons vus que le propiètaire du garage est en liquidation à l'amiable et est entrain de ré ouvrir un autre garage . Je voudrais donc savoir si du faite qu'il est en liquidation nous allons quand même percevoir la remboursement de la voiture ?

Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-23 11:30:27) : Je préfère éviter de m'avancer sur ce sujet de droit mais le coup des garagistes qui coulent est un classique.
    Là où je me pose la question c'est de savoir si il est aussi facile de couler une concession pour en réouvrir une autre immédiatement. Dans ce cas il devient facile d'arnaquer la moitié de la ville et de recommencer tous les 6 mois ...
    Un petit passage chez l'avocat serait peut-être judicieux, juste une consultation pour éclairer ce sujet (ça ne va pas vous ruiner).

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Par Zozo (Date : 2019-05-19 22:38:34)


Je viens
De vendre mon 3008 le 27 mars le 30 mars je reçois un appel de l acheteur me
Disant
Que le voyant moteur s est allumer alr que je venais de changer la vanne égr Il l emmène à Son garage il trouve le papillon user de bonne foi je lui paye les
Frais depuis plus de nouvelle 1 mois et demi après il me rappel en
Me
Disant le voyant se rallume et veut me poursuivre pour vice cachée que dois je faire


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-20 11:12:43) : Rappelez à ce monsieur que vous n'êtes pas une concession et que vous n'avez pas de garantie commerciale à lui offrir.
    Demandez-lui, à juste titre, de prouver le vice caché par une expertise contradictoire. Comment peut-il parler de vice caché sans avoir défini le problème. Le voyant moteur est un symptôme, pas un=e panne ...
  • Par Zozo (2019-05-20 11:20:52) : Merci de votre réponse car je suis en stress d aller au tribunal est j ai déjà payer 480 euros pour un papillon qui vraisemblablement n avait pas à être changer puisque le voyant c rallumer et il continue à me demander l argent pour les futurs panne 😡
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-23 10:07:33) : N'ayez crainte, surtout que vous avez été généreux ... Ce serait bien vu par le juge et au pire vous ne risquez vraiment pas grand chose, ce sont des histoires de pacotille.
    La personne n'a pas apporté de preuve de l'antériorité du problème, donc à la base vous n'aviez pas à payer.
    Maintenant attention aux acheteurs qui abusent des vendeurs, j'en ai déjà vu par le biais de vos commentaires.
  • Par Zozo (2019-05-23 14:14:43) : Merci de vos renseignements je pense aller porter plainte contre eux Car encore un appel de leur part hier soir en me demandant de leur faire un papier écrit qui stipule que je m’engage à payer la visite chez Citroën car Peugeot a
    Pas voulu la prendre pour le diagnostic refusant m a menacée encore une fois d engager là procédure pour vice cachée je ne veux plus répondre à ses appels je n en peux plus de ces menaces

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Par Georges (Date : 2019-05-19 00:08:59)


Bonjour, tout d'abord je trouve votre article est très bien rédigé car il évoque beaucoup de possibilités tant du point de vu acheteur que vendeur. Top!!!
permettez moi une question tout de même:

Monsieur Y achète un véhicule à Monsieur X.
En cas de résolution de la vente du véhicule pour vice caché alors que la carte grise à déjà été faite au nom de Monsieur Y qu'en est-il de la démarche auprès de l'administration? La carte grise doit elle être à nouveau barrée? Monsieur X doit-il repayer la carte grise dans son intégralité pour la repasser à son nom?

Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-19 08:46:26) : Vous devez réunir les documents prouvant la rétractation, soit un écrit de la part de monsieur Y soit une décision de justice si il y a eu passage au tribunal.
    Il faut ensuite aller en préfecture faire une demande d'annulation.

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Par georges (Date : 2019-05-18 10:29:17)


Bonjour je viens d acheter une aixam aui se conduit avec permis b1 je l ai depuis 1 mois et 600kms compteur je me suis apercu q uil n y avait plus d huile au moteur ont me propose de changer les pieces usagers voir le moteur je voudrez savoir si il est dans mon droit d annuler la vente pour vice cacher cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-19 09:12:18) : Le moteur fait un bruit différent ? Vous avez une perte de puissance ?
    Si ce n'est pas le cas alors faites l'appoint. Etes-vous vraiment certain qu'il n'y avait plus d'huile du tout ?...
    Si vous arrivez à prouver que l'usure moteur liée au manque de lubrification est antérieur à la vente alors oui vous pourrez annuler la vente.
  • Par georges (2019-05-20 13:48:27) : bonjour mer ci de m avoir répondu la voiture est neuve elle est en rodage elle a 600 kms c est en allant chercher notre enfant a l école je trouver que le moteur faisait pas le même bruit j ai donc vérifier le niveau la jauge ressortais sèche nous avons appeler le concessionnaire qui nous a demander de l emmener au garage ad la personne a constater qu il manquait de l huile a refait les niveaux nous l avons récupérer ce matin fait 10kms je revérifie le niveau et la rebelote jauge a huile sèche nous sommes désemparer ce véhicule nous n en voulons plus trop de problème avec si peu de kms nous n osons même plus nous en servir de peur de casser le moteur tout ce qu ont nous dit c est quels et sous garantie cordialement

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Par stephpag (Date : 2019-05-16 09:02:09)


Bonjour, voilà mon problème,
en juillet 2018 j ai acheté une 607 sur le bon coin, je pensais faire l'achat avec un particulier, mais le jour de la vente le vendeur était en fait un professionnel, jusque la je ne voyais pas trop le problème, mais au bout de 9 mois et 12000 kms plus tard le moteur a commencer a claquer très fort, je ne peux donc plus utiliser mon véhicule depuis 1 mois 1/2, j ai fait appel à 2 mécaniciens qui sont venu voir la voiture et ils m ont tous les deux dit que le bas moteur été casser, donc je voulais savoir si il ete possible de me retourner contre l entreprise qui m a vendu le véhicule pour vice caché?
merci d'avance


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-16 11:02:46) : Comment le dire puisqu'on n'a pas l'information déterminante ... A savoir si il y a antériorité du problème par rapport à la vente. Et vu que vous avez parcouru 12 000 km sans pépin j'en doute fortement ...
    Si un palier de bielle est en train de céder le vendeur n'y est pour rien (sauf si le kilométrage n'est pas le vrai).
  • Par stephpag (2019-05-16 14:48:03) : et comment savoir si le kilometrage est le bon ou pas?
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-17 09:29:01) : C'est tout un travail d'enquête !
    Mais ne perdez pas forcément de temps sur cela, ce n'est qu'une simple remarque dite rapidement.

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Par Stol06 (Date : 2019-05-12 09:59:36)


Bonjour
J ai vendu samedi 4 mai un dax skyteam 125cc de 2011 au prix argus 850 euros avec 6690 kms. L acheteuse à essayé la moto, à eu toutes les infos sur la moto dont un changement de moteur fait par un des propriétaires précédents malheureusement je n ai pas de facture mais ce moteur est le même type à savoir sur les répliques 125 (dax, monkey, pbr) possède (en général!) la référence 1P52FMI (1P = 1 piston, 52 = diamètre piston, FMI = année de fabriquation)


Elle était au courant avant la vente. Le jour de la signature je lui livre la moto et reexplique diverses choses. La moto a été entretenue et une révision faite 10 ours avant la vente. 3 jours après la vente elle veut se rétracter. Une semaine apres reception courrier AR de mise en demeure pour vice caché ! Disant que soit disant son expert et son assurance lui disent moto non homologuée et assurance. Ce dax à été assuré par moi pendant un an. Sur la carte grise il y a un numéro de châssis et des infos sur puissance moteur uniquement.. vos avis ? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-14 10:02:20) : SI la moto est effectivement non homologable alors oui elle peut se retourner contre vous.
    Mais ça n'ira pas bien loin vu les sommes en jeu. DU coup à vous de voir si effectivement la moto pose souci à assurer pour des raisons de numéro de série manquant.
    Je ne peux hélas vous en dire plus ...

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Par Chris (Date : 2019-05-11 14:34:32)


Bonjour,

Ai acheté il y a 2 ans une MAZDA CX5 circ.Novembre 2013.
Ces modèles ont eu un défaut d'usine : bruit de sifflements dû au profilage des rétros et vitres pas assez épaisse.
Après avoir réclamé au garage Mazda de Haguenau, (lettre + visite) ; ils m'ont dit que c'était dû à sensibilité au bruit et n'ont pas voulu prendre en compte ma demande. On a refait un essai....
Ils ont reconnu malgré tout avoir eu des problèmes puisque le constructeur a changer de modèle pour cela , au moins....
Est-il encore temps de porter plainte malgré les 5 ans ?
Vous pourriez mettre mon post aussi, sur le site dans "Défaut" .
A vous lire . Bien cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-12 09:29:46) : Porter plainte ? On ne porte pas plainte pour ce genre de souci, on porte l'affaire au tribunal à la limite (beaucoup de gens font l'erreur et parlent de porter plainte, il ne s'agit pas ici d'une agression ou d'une tentative d'escroquerie).
    Il me paraît inimaginable d'obtenir quoique ce soit pour un problème de ce genre, car le niveau de bruit n'est pas suffisant pour parler de gène grave mettant en cause le bonne utilisation du véhicule.
    Les 5 ans concernent les vices cachés, pas vraiment les gènes acoustiques.

    En tout cas il serait très appréciable que vous préveniez les autres de ce phénomène ici, merci d'avance !

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Par Nath (Date : 2019-05-11 09:57:44)


Bonjour j'ai acheter une Ford fiesta ya 2jours et quand je l'ai essayé le 23 avril 2019 elle avait 134000 kilomètres et quand je l'ai récupéré jeudi 9mai elle en avait 138milles. J'ai donc demandé au vendeur qui m'a assuré que la voiture n'avait pas bouger du parking. Et sur le contrôle du 30 avril ya 138000 kilomètres donc cela voudrait dire qu'il ont faient 4000 kilomètres en 7jours.et lui me dit que c'est pas possible c'est sûrement un problème de réglage, que puis-je faire.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-12 09:36:05) : Un problème de réglage ?! Ca ne veut rien dire ...
    L'auto a bien roulé 4000 km et le vendeur est un filou (pas forcément grave, il est juste un peu lâche). Il est tout à fait possible de faire 4000 km en un peu plus de deux semaines.

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Par sophie (Date : 2019-05-08 08:01:08)


Bonjour,

J'ai acheté le 12 février dernier une Xsara Picasso de juillet 2005. J'ai constaté un bruit de type sifflement et la 1ère s'enclenche mal parfois. J'ai été voir un mécanicien qui m'a dit que le volant moteur était en train de lâcher. Puis-je invoquer le vice caché, sachant que ce problème est connu depuis longtemps sur ce type de véhicule. Je vous remercie par avance de votre réponse.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-08 11:03:52) : Vis à vis du vendeur oui, mais il faut confirmer le problème et son antériorité (ce qui est presque certain vu que vous l'avez achetée il y a très peu de temps).
  • Par sophie (2019-05-09 09:18:27) : Merci pour votre réponse, je suis passée voir le garage ce matin, j'ai un rendez-vous pour samedi matin. Mon véhicule sera encore couvert par la garantie légale, je verrais bien ce qu'il me propose.
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-09 16:51:07) : Si vous l'avez achetée à un pro ça facilite encore grandement les choses.
    Quand vous parlez de garantie légale, vous pensez à l'article 1641 du code civil ou à la garantie contractuelle de 3 mois obligatoire pour les pros ?
  • Par sophie (2019-05-11 11:40:10) : Bonjour,
    Oui effectivement, je pense à l'article 1641 du code civil. Je viens d'aller au garage, où il a juste essayer le véhicule et la mit sur le pont. Il me garantit que ce n'est pas ça et que je peux rouler en toute tranquillité. Il m'a donné rendez-vous pour le 21 afin de démonter et vérifier. A suivre. Merci pour vos réponses
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-12 09:54:12) : La garantie légale contre les vices cachés n'a aucune limite de temps ;-)
    Sauf une, à partir du moment où vous découvrez le vice (ou plutôt à partir du moment où vous mettez en demeure le vendeur), vous avez deux anas maximum pour porter l'affaire en justice.
    Enfin, on ne peut invoquer de vice caché que quand le problème est clairement déterminé, et ça paraît logique.
    Du coup ça peut aussi être un sifflement interne à la boîte, roulement par exemple ou encore manque d'huile.

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Par jouf (Date : 2019-05-05 21:15:08)


Bonjour, j'ai récemment acheté une voiture d'occasion, mais des le lendemain je me suis rendu cimte de plein de défauts que le vendeur ne m'avait pas dit, porte qui ne ferme pas a clé, batterie de mauvaise taille et non fixée, boite a air débranché compteur non éclairé.

Que puis-je faire? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-06 10:01:32) : J'ai bien peur que vous ne puissiez rien faire, sauf si un des défauts ne devait pas passer au contrôle technique, dans ce cas il y a une arnaque au "faux" (ou plutôt arrangé) contrôle technique.
    Car la portière et le compteur étaient visibles facilement, ce ne sont donc pas des vices cachés.

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Par jouf (Date : 2019-05-05 20:59:37)


Bonjour, j'ai récemment a acheté une voiture qui me semblait en bonne état puis le lendemain je me suis aperçu d'une multitude de défauts du genre des portes qui ne ferment pas a clé, une batterie de mauvaise taille non fixée, les manchons du filtre a air qui ne tiennent pas, pas d'éclairage des compteurs, etc...
Que dois je faire et que puis je espérer ? Merci d avance.



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Par Richard G (Date : 2019-05-03 18:13:02)


Bonjour,

J'ai fait l'acquisition récemment d'une alfa 147 1,6 T Spark de 2005 via un revendeur pro (numéro SIRET etc)
Tout allait très bien, elle avait à peine 200000km c'était une 1ere main avec carnet d facturation complet et elle était entretenue et suivie.
Il y'a qqn semaines, j'ai constaté qu'une facture ne comportait pas la bonne immatriculation du véhicule, je contacte le revendeur afin d'avoir cette facture concernant la dernière vidange. Il me dit qu'il va me l'envoyer, mais je n'ai jamais rien reçu !
Depuis cela j'ai des problèmes moteur, j'ai peur que le moteur ait été endommagé par manque d'huile, le voyant ne s'était pas allumé et le réservoir d'huile était vide ! J'ai refait les pleins, lubrifiants etc et la voiture avait l'air d'aller mieux sauf que le même problème est revenu en roulant, la voiture cale et surchauffe anormalement.
Que puis je faire? j'ai l'impression que le vendeur m'a caché qqch, et depuis il est injoignable !
Je ne sais pas quoi faire pour trouver une solution, sachant que la voiture je l'ai acheté il y'a 1 mois et demi et il m'a assuré une garantie de 3 mois ...
Merci de votre aide !


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  • Par Bluesman76 (2019-05-03 18:40:19) : Bonjour Richard rends toi à UFC QUE CHOISIR tu prends la carte 35 Euros je crois et ils vont te prendre en charge ... Bon courage
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-05-04 09:52:24) : Il faut envoyer une mise en demeure dans un premier temps (RAR). Ensuite il faudra hélas saisir le tribunal compétent (instance ou grande instance) pour faire valoir vos droits si il fait le mort.

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Par Fello (Date : 2019-04-29 09:25:00)


J'ai acheter une bmw en janvier 2019 dans un garage comptant sur la pub de vente préciser moteur refait avec facture le jour de la vente pas de facture ni historique ilme dit qu'il me les fournira plus tard le temps de passer chez le concessionnaire
pour la facture des pièces
maigres mes relance pas de nouvelle je suis dans le quatrième mois.
quel recoure.
merci de me répondre.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-29 11:58:09) : Pas de recours, vous avez été hélas embobiné par un beau parleur qui savait bien que "les paroles s'envolent" ...

    Le coup du "je vous les fournirai plus tard" est un grand classique chez les arnaqueurs.

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Par Perplexe44 (Date : 2019-04-28 20:53:19)


Bonsoir
J'ai acheté une Passat chez un revendeur en décembre 2018. Nous avions une garantie commerciale de 3 mois, manque de chance nous tombons en panne il y a 10 jours. La voiture s'est mise à perdre de la vitesse, il y a eu de la fumée et odeur de plastique brûlée. Nous avons du faire venir dépanneuse. La voiture a été amenée chez un concessionnaire de la marque, au départ il y avait un code anomalie sur le filtre a particule que nous avons fait changer + la sonde de température à echappement. Vendredi dernier quand le garage a voulu changer la sonde , il a indiqué que la précédente sonde n'était pas d'origine et visiblement mal montée car une partie aurait fondue dans le pot d'échappement. Le garagiste m'a proposé de faire des photos et de me donner la pièce qui a été changée. Je devrais récupérer mon vehicule dans la semaine.
Je n'ai pas encore le montant des travaux, pensez-vois que je puisse intenter une demande de remboursement des travaux pour vice cache auprès du vendeur? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-29 09:01:53) : Oui possiblement, mais a priori une sonde de température, de pression différentielle ou lambda ne coutera pas une fortune à changer.

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Par lo974 (Date : 2019-04-28 18:21:09)


Bonjour,
Début février j'ai vendu mon véhicule Scénic 3 d'occasion de 04/2010 - 106 000 km diesel(5600 ¤ après 400 ¤ de baisse sur les 6000 du prix de vente initial). Lors de l'essai j'ai précisé que la climatisation commençait à faiblir et l'acheteur l'a constaté. Je lui ai suggéré que c'était sans doute une recharge de clim à faire (je lui ai précisé que jamais de recharge n'avait été effectuée)
Quelques jours plus tard il me contacte pour me dire que la recharge ne suffit pas et que selon son garagiste c'est l'évaporateur qui est HS (diagnostic après traceur). Il nous propose de reprendre le véhicule ou de prendre en charge les frais. Devis allant de 2100¤ à 2700 ¤ (j'habite à La Réunion où les pièces sont extrèmement chères).
Il nous envoie un courrier en recommandé détaillant ce qu'il a fait et ses propositions avec devis et dénonçant un vice caché.
Nous lui répondons qu'il avait connaissance de la faiblesse de la clim (il l'écrit d'ailleurs dans son courrier) et que nous n'étions pas des specialistes de la clim et que le suggestion de la recharge était ce qui se dit le plus souvent dans ce cas (ce qu'il n'a pas contesté lors de l'essai) et que l'article 1642 du code civil s'applique donc.
Nous venons de recevoir une convocation pour expertise contradictoire. Nous allons contacter notre assureur mais vu que nous n'avons pas avec eux une protection juridique je doute qu'il nous aide.
Pensez-vous qu'il faille que je mandate un expert automobile de mon coté pour qu'il soit présent à cette expertise contradictoire ? ou bien moi seul peut y aller ?
qu'est ce qui se dit dans ce type d'expertise contradictoire ? la notion de vice caché sera t'elle déjà évoquée ?
au vu de toutes mes lectures je ne comprends pas pourquoi l'acheteur insiste. Il connaissait la faiblesse de la clim, la confirmé par écrit, la voiture n'est pas diminuée au point de ne pas rouler ...
un peu perdu dans tout ça, car je comprends au moins une chose c'est qu'il va aller jusqu'au tribunal. Bien sûr je suis vraiment désolé de cette situation. Je pensais participer à un dédommagement de l'ordre de 400¤ mais vu la somme au final je n'ai même pas osé lui proposer vu qu'il évoque la totalité des frais de réparation y compris des frais de recherche de la panne, pas loin de 300 ¤ car il a fait plusieurs garages.
Merci pour votre aide.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-29 10:54:26) : Je ne comprends pas comment le devis peu chiffrer autant ...
    Maintenant vous pouvez y aller vous-même, et il faut alors que l'expert puisse prouver l'antériorité du problème vis à vis de la vente (pour que ce soit considéré comme vice caché) avec des arguments valables (c'est là que l'aide d'un expert peut être judicieuse).


    Pour que le vendeur ne vous embête pas il aurait fallu faire signer une décharge concernant le système de clim. Car tout ce qui se dit à l'oral disparaît sans laisser de trace.

    Sachez que l'acheteur a tout intérêt à éviter le tribunal car la procédure peut être longue et imposer l'immobilisation de l'auto. Si vous n'allez pas à l'expertise alors il faudra une expertise judiciaire couteuse lors du procès, et cela risque de le décourager d'aller jusqu'au bout.

    A vous de voir comment procéder.
  • Par lo974 (2019-04-29 11:17:12) : Bonjour,
    Je vous remercie pour cette réponse très rapide.
    Le fait que l'acheteur indique dans son courrier recommandé "Au cours de l'essai j'avais constaté que la climatisation refroidissait peu" n'est-il pas suffisant pour considérer qu'il avait connaissance d'un problème avant la vente ? Car je me base là-dessus pour lui invoquer l'article 1642 du code civil.
    J'ai contacté un expert pour m'accompagner à la visite contradictoire.
    Bien à vous,

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Par (Date : 2019-04-27 07:41:30)


Bonjour, j'ai acheté un moteur pour ma jeep, il a été monté par un garagiste mais voila que la voiture fume beaucoup au démarrage.La société qui ma vendu ce moteur me dit qu'il n'on rien a voir avec ce probleme vu que lorsque le moteur a été livré il coulait de l'huile,je me demande ce qui s'est passé,il se rejette la faute le garagiste et eux.Voila aujourd'hui je ne peux pas me servir de mon véhicule,je ne sais crois faire contre qui me retourner cordialement.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-27 10:59:32) : Avant toute chose il faut déterminer le problème. Sans ça on ne peut rien conclure ni se retourner contre personne.
    Tous les cylindres s'allument ?
  • Par sophie (2019-05-08 08:03:16) : Merci de votre réponse rapide, je ne peux pas répondre à votre question. Le véhicule étant encore sous la garantie légale pendant 2 jours ouvrés. Le mécanicien que j'ai vu n'a pas démonté.

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Par Citroenc6 (Date : 2019-04-24 07:52:20)


Bonjour, j ai achete en juillet, 2018 une c6 pour 8000 euros chez un agent citroen. J ai eu plusieurs soucis électriques, plutôt mineurs mais qui affectaient le bon fonctionnement de la voiture (fusible de la pompe hydraulique qui sautait). Puis 5 mois apres l achat le demarreur qui a rendu l ame heureusement pris sous garantie. En ce moment c est le bloc hydraulique qui commence a donner de gros signes de fatigue avec de violents a coups lorsqu elle monte en temperature. Probleme bien connu (que je ne connaissais pas n etant pas un initié) sur ce type de véhicule selon le forumc6. Parallelement je l ai fait mettre sur un pont chez Renault minute qui m a dit qu elle etait bien cordée et qu elle avait ete repeinte. Que de mauvaises surprises. Pour un véhicule de janvier 2007, il est certain que l usure est là. Il semble que je ne peux pas évoquer le vice cache pour le bloc hydraulique mais qu en est il pour le véhicule repeint et la forte corrosion sous le véhicule ? Cela ne m a jamais ete indique lors de l, achat. Celui ci etait vendu 9900 euros, négocié s a 8000 euros. Je trouve que j ai sur payé le véhicule. Depuis son acquisition je n ai fait que 4000 kms car souvent immobilisee. Que dois je faire et que puis je esperer ? Merci d avance.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-24 09:15:46) : Il me semble que ça reste un peu limite pour invoquer l'article 1641 du code civil. La corrosion aurait été vue et précisée sur le bilan du CT.
    Pour la peinture il n'y a rien de mal à cela et le bloc hydraulique a très bien pu lâcher post vente.
    Bref, je comprends votre désarroi suite à ce mauvaises surprises survenues peu de temps après la vente, mais hélas ça ne me semble pas assez consistant pour pouvoir prétendre une participation.
  • Par (2019-04-25 22:32:13) : Merci pour votre reponse.
    Il y a eu contre visite sur le Ct.mais le Ct initial ne m a jamais ete fourni. Je l ai reclame en recommander avec AR et sans succes.
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-26 17:57:38) : Si vous n'avez pas eu le CT initial alors vous pouvez annuler la vente légalement parlant. Vous avez donc les pleins pouvoirs.

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Par Alexis (Date : 2019-04-23 17:55:18)


Bonjour, j’ai vendu ma voiture avec un controle technique datant de 8 mois, l’acheteur etait au courant.
Mais aujourd’hui il veut m’obliger a le rembourser et a reprendre mon vehicule car d’apres lui mon turbo fuit et de l’huile sors. Alors que lors de la vente il la essayer et il n’y avais absolument aucun problème.
Aujourd’hui il veut deposer plainte contre moi pour vice caché alors que je n’ai jamais eu de problème avec ce véhicule. Que faire ?



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Par fablkm (Date : 2019-04-21 16:09:30)


Bonjour
J’ai acheté un véhicule à un professionnel en 2018 avec, selon la facture, une garantie constructeur d’un an.
Avant la fin de la garantie, je constate un souci au niveau du moteur et un diagnostic que j’ai dû payer (le vendeur ayant dédaigné participer à toutes mes demandes), démontre que le moteur doit être changé à cause d’un défaut au niveau d’un des vilebrequin.
J’étais confiant du fait de ma garantie jusqu’au moment où le constructeur m’informe que la garantie n’était pas cessible. J’en informe le vendeur et ce dernier ne démontre aucune réactivité...
Cela fait 8 semaines que cela dure et que je loue un véhicule.
Parallèlement j’ai payé un expert qui m’a confirmé que cette panne aurait été prise en charge dans le cadre de la garantie que l’on m’a vendue. De plus, la voiture ayant moins de 5 ans et moins de 100000km, n’aurait jamais dû connaître un tel problème.
Ma question : devrais-je demander la résolution de la vente pour non conformité ou plutôt invoquer un vice caché ? Devrais-je le agir à l’amiable via mon expert ou plutôt via mon avocat en procédure référé ?
Merci par avance pour votre avis conseil ...



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Par mimi29b (Date : 2019-04-20 21:35:25)


Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai acheté en mars 2019 une Mégane de 250000 km auprès d'un particulier pour un montant de 1000 euros, avec une contre visite de 2 mois sur le contrôle technique pour timonerie, 4 pneus à changer, opacité et feux de stop.Le vendeur m'a dit que le véhicule avait interdiction de rouler par rapport aux pneus usés.J'ai acheté le véhicule et le lendemain matin j'ai changé les 4 pneus pour pouvoir utiliser le véhicule et effectuer tout doucement le reste des travaux du contrôle technique. En changeant les 4 pneus, le garages m,a d'abord fait comprendre qu'il n'y avait pas une seule goutte d'huile dans le moteur, il en a mis presque 4 litres,4 jours après, je suis allée faire la vidange et le contrôle du véhicule, le garagiste a commencé par me faire la remarque qu'il n'y avait pas d'huile dans le moteur et il a fait l'appoint après la vidange et il m'a fait un rapport en me disant qu'il y'avait une fuite au niveau du turbo. J'ai appelé le vendeur du véhicule pour lui faire part de la perte d'huile excessive et de la fuite au niveau du turbo, en lui disant qu'il aurait pû me prévenir du problème du turbo et de la fuite d'huile, il m'a dit qu'il n'était pas au courant de la fuite au niveau du turbo, ni de la fuite d'huile. je lui ai dis qu'on devait ensemble trouver une solution pour tous les frais sinon, je devais annuler la vente.il m'a dis de ne pas tenir compte de ces frais la et réaliser que ce qui est mentionné sur le contrôle technique. Et que dans tous les cas, il m'a vendu le véhicule en mettant sur la carte grise "vendu en l'état" mais je n'ai signé aucun document. Je lui ai répondu que j'avais acheté la voiture en l'état par rapport à la contre visite du contrôle technique et non autre chose.Il n'a voulu rien entendre. J'ai continué à rouler avec le véhicule en faisant l'appoint d'huile tous les 3 jours. Une semaine après,je suis tombée en panne avec le véhicule, appel se l'assurance, remorquage, et taxi pour rentrer chez moi avec mes enfants.C'était le turbo qui m'avait lâché sur la voie expresse. Le vendeur ne veut rien entendre parler, car il me dit que je ne devait pas rouler avec le véhicule sachant qu'il y avait une fuite sur le turbo donc il se décharge de toute responsabilité. puis je parler dans ce cas de vice caché par rapport au turbo et à la perte énorme d'huile? que puis-je faire? s'il vous plaît.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-22 10:27:19) : Le vice caché est avéré avec la fuite du turbo. Toutefois, et même si vous avez un petit budget, prendre une auto qui a autant de soucis représente un risque très élevé ...
    Surtout que l'opacité des gaz n'est pas quelque chose d'anodin, vous aviez un budget de 1000 e=pour l'auto et de 5000 pour les réparations ? Etrange comme manière de faire.
    Bref, exigez la reprise de l'auto par le vendeur : mise en demeure en RAR en citant l'article 1641 du code civil. Mais si il vous tient tête il faudra expertiser l'auto et entamer une longue procédure ...

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Par (Date : 2019-04-15 22:10:39)


Bonjour, jai vendu mon vehicule la semaine dernière, la personne me recontacte aujourd'hui me disant que l'enceinte de porte etait tombé et que le lecteur cd ne marche soit disant pas.
Il me dit de lui rembourser une partie du vehicule pour vice caché sinon il fait une procédure.
Personnellement je ne pense pas etre en tord si il a ses petits soucis aujourd'hui.
Que dois je faire?
Merci d'avance


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-17 09:15:43) : Pour le moment il n'y a aucune preuve d'antériorité du souci, donc vous n'avez aucun tort.
    Et pour ce genre de broutille c'est presque risible ... Vous avez affaire à un charlot qui ne fera jamais rien, ça me paraît plus que certain. Et au pire il perdra plus qu'il n'a à récupérer (immobilisation de l'auto, avance des frais concernant l'expertise judiciaire etc.).

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Par Jc (Date : 2019-04-12 22:26:45)


Bonjour , jai achete une audi a6 boite automtique diesel annee 2010 le 17 novembre 2018, chez un prifessionnel , vendeur de garage voiture d occasions je l ai payer 11900euros , 3 jours apres le vehicule tombe en panne , la vitesse 1 accroche , elle repare chez le revendeur de vehicule ou je l ai achete pour 3 1 mois et demi changement de boite de vitesse , donc je la recupere en janvier 2019 , pendant 15 jours je roulemais le probleme revient iln avait pas parametrer la nou nouvelle boite de vitesse elle est repartie chez le revendeur pour 15 jours , je la recupere et 3 semaines plus tard , temoin moteur qui s allume tableau de bord , resultat probleme d alimentations des injecteurs 2 semaine plus tard je la recupere mais cette fois ci je constate un probleme metalique les cardans sont morts je lui dit j en ai marre remboursez miu ul il refuse que faire? Aujourd hui , mon audi a6 j ai du troule 2,mois sur 6 que faire? Quels est la solution


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-14 08:45:45) : Si vous ne trouvez pas un terrain d'entente il faut alors passer par un médiateur puis ensuite par la justice.

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Par plateau07 (Date : 2019-04-09 12:04:11)


Bonjour,

Nous avons acheté, dans un garage pro, un Chevrolet captiva en octobre 2017 à 85000 km. Tombés en panne courant mars 2019 à 115000km. Notre garage Opel Chevrolet nous informe que la boite automatique est HS. Avec réparations annoncées pour une boite neuve 8000 euros de réparation, avec réparations qui seront effectués en Pologne, prenant au moins 3 semaines.
Etant à moins de 2 ans d'achat, est ce qu'une panne de la sorte peut rentrer en compte d'un vice caché? Quels recours avons nous?
Merci pour votre retour


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-11 09:10:09) : Rien ne prouve pour le moment qu'il y a vice caché, et franchement j'en doute fortement (la panne arrive quand même deux ans après). Bref, c'est à vous de le prouver par expertise ...
    De plus vous faites une erreur de compréhension sur les 2 ans. les deux ans comptent à partir du moment où le vice est découvert, ça n'a rien à voir avec la date d’achat.

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Par Philippe (Date : 2019-04-08 20:02:13)


Bonjour,
J’ai acheté une Lancia ypsilon de 2006 avec 147500 km 1900 euros le 15 mars 2019. Ma compagne est tombé au boulot , impossible de rentré à la maison, du coup assistance dépannage taxi le mardi 2 avril, les vitesses ne passaient plus (boîte automatique). Nous avons acheté ce véhicule à un professionnel sur paris , nous lui avons téléphoné pour lui expliquer, ils nous a dit de faire un devis et de le recontacter. Lancia fiât a dû démonter le moteur puis la boîte et finalement le diagnostic robot de boîte et embrayage a changé pratiquement 2700 euros de réparation .. et bien sûr plus de nouvelle du revendeur ..
J’aimerai que l’on nous aide à trouver un recours une solution, ce que l’on peut faire car nous avons pas les moyens de payer ses réparations
D’avance merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-09 09:09:35) : Ce professionnel a l'obligation de proposer une garantie de 3 mois, regardez le contrat (et en plus il y a l'article 1641 du code civil pour les vices cachés).
    Commencez par une mise en demeure pour réclamer tout cela, ensuite vous pourrez saisir le tribunal d'instance ou le conciliate ur/médiate ur (pas avant la mise en demeure, sinon votre requête sera rejetée).
  • Par Philippe (2019-04-10 12:25:32) : Merci de votre réponse . Le garage fiât Lancia m’a téléphoné pour savoir ce que l’on faisait avec la ypsilon si on fait les travaux il faut payer 2700 euros et si l’on ne fait pas les travaux il faut régler la pose et dépose du moteur et de la boîte soit 450 euros plus 15 euros par jour de gardiennage
    Nous allons mettre en demeure le vendeur mais faut il avancer les ses frais
    En attendre de votre réponse
    Merci
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-11 09:13:21) : Pourquoi vous laisser mener par le bout du nez pas ce vendeur ... Maintenant vous avez engagé des frais dans un garage qui n'a rien avoir avec cette histoire. Vous compliquez encore plus l'histoire, et vous amenez des frais en plus.
    Et en plus vous n'avez pas envoyé de mise en demeure avant cela et j'imagine que vous n'avez aucune trace écrite de vos échanges.
    Bref, je ne saurais comment vous aider.
  • Par Philippe (2019-04-11 10:43:57) : Pour savoir ce que l’a voiture avait il fallait bien démonter
    Chez fiât Lancia La Rochelle c’est pas gratuit.
    Une fois démonté Lancia fiât a pu déterminer un diagnostic et chiffrer les réparations, ensuite ils ont envoyé le devis au vendeur (Vegas autos 139 avenue pasteur 93150 le blanc mesnil)
    Maintenant fiât Lancia nous mettre la pression à nous et bien sûr plus aucune nouvelle du revendeur

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Par Isabelle (Date : 2019-04-08 19:27:09)


Bonjour, j’ai acheter une 206 1.6L HDI d’occasion 160000 km. Apres une semaine j’ai un gros problème d’embrayage (qui à mon avis va lacher dans peu de temps) et une grosse fuite d’huile. Quel sont mes recours? Parle t-on ici de vice caché? Merci pour vos reponse.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-09 09:11:40) : Pour l'embrayage non puisque pour le moment ce ne sont que des impressions (très subjectif, on n'accuse pas quelqu'un sur de simples sensations).
    Pour la fuite d'huile ça dépend, et normalement c'est indiqué sur le CT (et ça n'aurait pas du passer, il semble donc de complaisance. Ne pas hésiter à dénoncer à la DGCCRF).

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Par ka+ (Date : 2019-04-07 18:29:57)


Bonjour,
Nous avons acheté en mars une Ford ka+ avec 2500km chez un concessionnaire Ford.(encore garantie constructeur)
Nous sommes tombés en pannes au bout de seulement 20 km le jour de la réception.
A ce jour, elle est toujours au garage (d'achat) avec un injecteur changé et le calculateur.(pris en charge dans le délai constructeur , donc nous ne payons rien)

avons nous un recours pour récupérer notre argent ou bien recommandé un autre véhicule neuf identique (non bricolé), car nous avons vraiment peur d'avoir d'autres pannes

merci de votre réponse

cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-08 10:00:23) : Ne vous laissez pas à perdre votre rationalité. Gardez la raison, ce n'est pas parce qu'un organe a un souci que l'auto entière est bonne à jeter. Je sais que psychologiquement ça peut perturber et on peut perdre en confiance. Mais en réalité il faut rester raisonnable, votre auto sera très bien (aussi bien qu'une neuve) une fois le problème remédié. Et de toute manière il n'est pas légalement légitime de demander le changement complet de l'auto pour une avarie prise en garantie (imaginez si tout le monde réagissait ainsi, on se retrouverait avec une planète poubelle couverte d'objets quasi neufs inutilisés).
    Et puis comme vous êtes en début de garantie, vous avez encore pas mal de temps à rouler sereinement (tout sera pris en charge gratuitement, cela devrait soulager votre inquiétude pour les premiers temps).

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Par Delph (Date : 2019-04-07 17:37:14)


Bonjour,
J'ai acheté un véhicule 5places à Opel Bruges le 2 mars 2019 d'occasion à ce jour nous sommes le 5 avril et je n'ai toujours pas reçu ma carte grise en sachant que j'ai découvert 3 semaines après l'achat que le véhicule était une société.
J'ai appelé plusieurs fois la préfecture et me dise que la carte grise est bloquée mais je ne peux pas savoir pourquoi.
Je n'ai aucun papier des mines qui stipule que le véhicule a été transformé en 5 places


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-08 09:34:09) : Que vous dit le vendeur à ce propos ?

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Par Carole (Date : 2019-04-05 18:15:49)


Bonjour,
J'ai acheté une berlingo le 9 mars , le CT vierge date du 01/02. Aujourd'hui on me dit que le triangle avant est a changer car il a beaucoup de jeu. Est ce un vice caché ?
Que puis-je faire ? Ayant besoin de ma voiture rapidement puis-je le faire réparer ?
Merci d'avance pour votre aide.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-07 08:54:11) : Un triangle c'est pas bien méchant. Toutefois une chose m'interroge, cela aurait du être détecté au contrôle technique ... Celui-ci serait donc un peu bidonné ?
    C'est un vice caché si le problème était antérieur à la vente, reste à le déterminer.

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Par Kmz78 (Date : 2019-04-05 10:06:01)


Bonjour , j'ai acheté une CLio 3 1.5Dci de 2010 avec 155000km chez un revendeur professionnel a la mi-Février avec un contrôle technique ou il est mentionner un réglage des feux trop haut rien de plus , le jour ou j'ai été voir le véhicule , le vendeur m'as fournis des factures Renault ou sur l'une d'elle il est mentionner "Amortisseur Avant a remplacer " et aucune facture attestant leur remplacement ,lors de l'essaie je n'est rien vu ou entendue quelque chose de particulier ,donc comme le CT était propre et le vendeur un pro j'ai décidé d'avoir confiance . Mais la climatisation ne fonctionnait pas , suite a ça il a effectué une recharge du système et m'as dit que ça fonctionnait . Ensuite nous nous sommes mis d'accord sur un prix et j'ai acheté le véhicule , alors que je rentrais chez moi avec ce véhicule j'ai ressentie une sorte de vibration dans le volant que je ne trouvais pas normal , suite a cela je suis allé voir un garagiste qui m'as dit qu'une biellette de direction avais du jeu (et aurait du être noté sur le contrôle technique) il avais un doute sur le fais que les amortisseur aient été remplacer ,enfin deux semaine après la climatisation a cesser de fonctionner ( surement du a une fuite ) Dernièrement j'ai contacter le vendeur qui semblait d'accord pour regarder le véhicule mais avant de l'avoir contacter j'avais écris un commentaire pas très élogieux a son sujet suite a mon mécontentement et bien sur il l'a vu et maintenant il refuse tout accord a l’amiable . Est ce qu'il y'a un recours possible ?

Merci d'avance .


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-07 09:08:57) : Vous êtes en position de force donc il vaudrait mieux qu'il remballe son orgueil.
    Vous cumulez ici vice caché, contrôle technique invalide et garantie obligatoire de la part du pro (3 mois minimum).
    Bref, commencez pas une mise en demeure en parlant de tout cela : article 1641 du code civil, menace de dénoncer un CT amiable à la DGCCRF et voyez en détail le contrat de garantie contractuelle (les 3 mois) pour voir ce qui est pris en charge exactement.

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Par Merovia 31 (Date : 2019-04-03 19:25:07)


Bonjour,
pour vous faire part de mon souci, j'ai acheté un véhicule il y a 1 an, et j'ai la peinture qui se décolle un peu plus à chaque fois que je la lave.

J'ai contacté le concessionnaire pour le lui signifier et voir ce qu'il pouvait faire pour moi... Bien entendu la réponse " la peinture n'est pas garantie ".

Pas de soucis je m'y attendais un peu, mais je lui demande l'historique du véhicule, et outre la peinture, pourquoi celui-ci a été repeint et pourquoi on ne me l'a pas précisé lors de l'achat, bien entendu pas d'historique et aucun rappel depuis comme il était prévu.

Ma décision est de faire une expertise du véhicule et un diagnostic par un professionnel, ma question :

Le véhicule n'est toujours pas expertisé, mais suite au diagnostic, on m'indique un problème turbo daté d'avant la vente.

Quel recours j'ai envers le vendeur ? était il au courant ? je ne l'ai pas encore prévenu, de ce nouveau fait.

Merci d'avance pour un retour.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-04 09:57:22) : Le turbo défaillant de manière antérieure est un vice caché. Vous pouvez demander une participation pour les réparations, à signifier par recommandé (mise en demeure).
    Si il refuse il faut une expertise contradictoire et saisir le tribunal d'instance.

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Par (Date : 2019-04-01 21:55:07)


Bonjour.
J'ai acheté un véhicule il y 1 mois. Aujourd'hui le vendeur accepte oralement de réparer si il s'agit bien d'un vice caché (gros fuite d'huile qui éclaboussent tous même les roues et chaînes à vérifier impérativement).
Comment être sur qu'il prends en charge la totalite des frais. (devis +réparation) avec le garrage avec qui il travail. Et comment être sûr qu'il me dira pas, c'est à vote charge une fois la voiture sur cale.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-02 09:36:07) : Là c'est une histoire d'Hommes qui m'échappe ...
    Si vous voulez être certain qu'il tienne sa promesse demandez-lui de le mettre par écrit (signé et de sa main).

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Par jo62 (Date : 2019-04-01 18:24:46)


Bonjour j ai acheté une voiture d occassion le 1 février dernier 2 pannes en 1 semaine on ma déjà changé la chaine de distribution et la on me change le calculateur moteur puis je rendre le véhicule au concessionnaire merci d avance pour vos réponses .


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-02 09:40:40) : Oui mais dans ce cas il ne faut pas réparer et effacer les preuves des vices cachés ...
    Un pro a l'obligation de garantir 3 mois l'auto.
  • Par jo62 (2019-04-02 20:49:13) : bonsoir merci pour votre réponse mais ils ont tout réparé a leur frais garantie 6mois mais moi je n ai plus confiance en cette voiture de la ma question .
  • Par jo62 (2019-04-02 21:05:06) : bonsoir ils ont bien pris les réparations a leurs frais garantie 6 mois mais moi je n ai plus confiance en cette voiture merci .
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-04 10:33:19) : Votre problème de confiance n'a aucune valeur juridique ...
  • Par Jo62 (2019-04-04 18:54:18) : Bonsoir merci pour vos réponses.

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Par fred972 (Date : 2019-04-01 09:34:59)


Bonjour, j'ai vendu un Renault espace IV 3.5 v 6, un mois après l'acheteur me signale que le joint de culasse est HS et qu'il veut annuler la vente.
A savoir que l'acheteur habite Strasbourg et me dit qu'il peut venir jusqu'à Paris pour annuler la vente et le rembourser.
J'ai vendu ce véhicule 2800 Euros modèle 2004, 126800 kilomètres
Que faire dans ce cas exceptionnel?
Merci de vos réponse.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-01 09:57:27) : Ne pas forcément céder puisqu'il a peut-être grillé lui-même le joint de culasse.
    En gros, si le problème est postérieur à la vente alors ce n'est pas votre affaire ... Et pour le savoir il faut avoir des éléments de preuve et idéalement un rapport d'expertise (contradictoire sinon ça ne vaut rien).
  • Par fred972 (2019-04-01 10:52:50) : Merci de votre réponse, je vais dans ce cas lui demander d'effectuer une expertise .
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-04-01 11:32:03) : Ca risque en effet de calmer ses ardeurs, car il ne sera pas forcément évident de prouver que le JDC était déjà problématique au moment de la vente (en gros, même si vous êtes en tort il ne sera pas aisé de vous impliquer).

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Par goamie (Date : 2019-03-29 16:33:21)


Bonjour,nous avons acheté une clio d'occasion GPL / essence le 26/01/2019, depuis nous n'avons que des problèmes, elle ne fonctionne pas au GPL et le revendeur un professionnel refuse de faire les travaux dessus. Un garage nous un fait un devis pour les réparations mais le revendeur refuse de régler la facture, aucune explication, il ne répond pas ni à mes mails, ni aux appels téléphonique, ni aux recommandés. Que faire ?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-30 09:47:25) : Arrêtez dès maintenant de vous faire marcher sur les pieds ... C'est un vice caché, et comme il s'agit d'un professionnel il a en plus l'obligation de fournir une garantie de 3 mois.
    Menacez d'aller au tribunal d'instance (article 1641 du code civil) et de dénoncer ses agissements à la DGCCRF, il va vite se calmer.
    Puisque vous avez déjà envoyé des recommandés, vous pouvez donc saisir le tribunal d'instance, si il fait le mort c'est le seul moyen.
    N'hésitez pas non plus à donner votre avis sur les Pages jaunes, c'est très pénalisant.

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Par Walluigi (Date : 2019-03-28 04:19:49)


Bonjour,
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion à un particulier il y a un mois mon véhicule est tombé en panne hier soir. Voyant moteur, perte de puissance, température moteur qui a baissée en roulant. Je l'ai fait passer à la valise, défauts moteurs, plus d'huile dans le moteur, bougie hs, sonde de température defaillante.
L'ancien propriétaire m'avait laissé les factures d'entretien de la voiture, et ce qui m'a été présenté comme la dernière révision date d'il y a un an et 20000km, mais des défauts auraient été effacé il y a 10000km. D'après le vendeur il n'aurait jamais eu de soucis sur le véhicule (échange téléphonique d'aujourd'hui pour savoir s'il avait déjà des problèmes...) et que toutes les factures dont je dispose est l'entretien courant. Dans le doute j'ai quand même appelé le garage de la dernière facture et c'était déjà lié à une panne et pas "juste" l'entretien.
J'ai vraiment l'impression d'avoir été berné par l'ancien propriétaire qui a mon avis est au courant d'une panne ou d'une réparation qui n'a pas été entièrement résolue, est-il possible de lancer une procédure pour vice caché alors qu'il m'a laissé les dernières factures ? Il faut aussi dire que la panne est intervenue même pas un mois après la vente et à peine plus de 1000km...
Merci d'avance


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-29 10:58:21) : Les choses sont très simples, si vous avez un problème qui nuit à l'utilisation de l'auto et que ce dernier est antérieur à la vente (et qu'il est invisible) alors vous pouvez prétendre à vous aider de l'article 1641 du code civil.
    Et au pire vous pouvez tenter le bluff en envoyant une mise en demeure, ça suffit parfois à ce que le vendeur prenne peur et coopère.

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Par bmwx1 (Date : 2019-03-27 18:28:14)


Bonjour,
j ai vendu mon véhicule il y a maintenant 11 jours super etat,bien sur.
la personne me demande de payer une facture de 1200¤.
plus des voyant qui s allume alors que mon vehicule n avait strictemment rien quoi faire.
merci de votre reponse.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-29 11:12:38) : Ne vous laissez pas effrayer, attendez qu'il amène des éléments de preuve.
    Si vous avez des doutes sur son honnêteté il vaut mieux attendre une convocation au tribunal ou d'un expert. N'ayez pas peur de passer au tribunal pour ça, le juge saura bien que vous n'êtes pas un escroc, ce sont des histoires de pacotille.

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Par Lala (Date : 2019-03-27 14:05:18)


Bonjours,

Voilà j’ai acheter début février suite à un accident une Audi A3 1.9 TDI, le vendeur ( qui et un mécanicien a domicile) me propose de me la vendre à 1 630¤ à la place de 1 700¤ car y n’auras pas le temps de faire le CT bref j’accepte, donc je vais moi même faire le CT dans un garage et ce garage me fait un prix car je venait de ce vendeur la. Bien sûr la voiture recalais car le voyant d’air bag rester allumer. Bref l’es semaine passe et me voilà début mars avec le pot d’échappement qui coupe et sur le CT c’était marquer ‘’ tuyaux d’échappement et silencieux : dispositif endommagé sans fuite ni risque de chute ‘’, et depuis cela j’ai actuellement l’embrayage qui fait un bruit bizarre en gros prêt à lacher, quand je me gare la voiture fait un bruit de tonnerre de dieux...

Quel recours j’ai envers ce vendeur et le contrôleur ?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-28 09:12:21) : Comme l'auto a été vendue sans CT vous pouvez exiger la reprise de cette dernière.
    Voir ici.
    Et si il y a en plus des vices cachés vous avez vraiment tous les articles de loi avec vous !

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Par Moruk (Date : 2019-03-26 14:07:41)


Bonjour, j’ai vendu ma bmw serie 1 e87 2006 avec plus de 220.000km le jour de l’achat il n’y avais pas de bruit au niveau de l’embrayage l’acheteur et son collègue m’on même dit que l’embrayage était très bon 1heure après l’achat la personne me rapelle et me dit qu’il y’a un bruit au niveau de l’embrayage, il viens de faire vérifier chez Bmw et ils ont dit que c’est le volant moteur et l’embrayage qui sont usée et qu’il faudrait les changer l’acheteur veux me faire payer les frais, je lui est dit qu’il a bien vérifié avant l’achat qu’il n’yavait rien du tout il me répond qu’il va commencer une réclamation. Est ce que sa réclamation et valable ? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-26 17:36:52) : Potentiellement oui, si il peut prouver que le vice est antérieur à la vente ... En tout cas c'est ce qu'il devra faire si vous ne souhaitez pas l'aider.

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Par tintinbod (Date : 2019-03-25 17:50:00)


Bonjour
j ai acheté un véhicule il a un an est demi est on me la brûler l expert est passer et il me dit que mon véhicule a en réalité 236000 km que moi j ai que 117000 km au compteur est l expert en cherchent de son cote a trouve tout le livret d entretien est que rien correspond au miens que puise faire
merci
cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-27 10:12:06) : Voir un avocat pour vous retourner contre celui qui vous avait vendu l'auto.

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Par Leow (Date : 2019-03-20 09:32:09)


Bonjour
j'ai acheté une mégane avec une garantie de 3mois.
6 jours après la fin de la garantie la voiture tombe en panne avec le message: "Panne injection" elle part au garage.. résultat: il faut faire tester les injecteurs pour surement les changer
Je propose au vendeur de s'arranger à l'amiable de façon à ce qu'il me rende mon argent et que je lui restitue la voiture
Il refuse
J'ai une assistance juridique
Que dois je faire? Qui est en son bon droit?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-21 17:06:40) : On ne sait encore rien puisqu'il faut dater l'origine du souci. Si c'est antérieur à la vente il devra mettre la main à la poche, si c'est postérieur alors c'est pour votre pomme.
    Seule une expertise contradictoire ou judiciaire permet de le savoir. A voir si vous pensez que lancer les démarches est la bonne solution.

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Par Milous (Date : 2019-03-18 13:43:53)


Bonjour.
J’ai acheté en janvier 2019 une BMW 325 D 2015 suite à une annonce d’un garage professionnel précisant sur l’annonce :
MOTEUR IDENTIQUE À LA 330D.
Il est donc évident pour moi lors de l’achat c’est le 6 cylindres du 330D comme spécifié sur l’annonce.
Le vendeur me le confirme par téléphone avant la vente.
J’achète donc la voiture.
Je me rends compte que non, c’est un 4 cylindres.
Je ne souhaite pas garder la voiture dans ces conditions.
Puis je demander l’annulation la vente au professionnel?
Merci.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-19 10:48:39) : C'est sur les E90 que c'était le même moteur.
    Votre demande n'est pas légitime, l'annonce n'a aucune valeur légale ... Et c'est aussi à vous de vous apercevoir de l'énormité de la chose : à l'essai et en ouvrant le capot impossible de passer à côté.
    En gros vous vous plaignez d'avoir acheté une voiture rouge alors que le vendeur disait qu'elle était verte, il vous suffisait alors d'ouvrir les yeux avant de signer le chèque ...

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Par Charly76 (Date : 2019-03-14 14:51:53)


Bonjour , je vous explique mon problème , j’ai acheté un q3 année 2012 , fin novembre 2018 jusqu’à la semaine dernière tout allait bien quand j’ai entendu un bruit au niveau de l’embrayage . Je vais au garage et là ... volant moteur hs plus boîte de vitesse . Est ce un vice caché ? Cela fait 3 mois que j’ai acheté la voiture à un particulier... j’ai besoin de votre aide merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-15 10:23:29) : Impossible à dire puisqu'il faudrait dater l'avarie. Est-elle apparue avant ou après la vente ? C'est la donnée centrale qui permettra de dire si c'est un vice caché ou pas (peut éventuellement se prouver par une expertise contradictoire).
    En revanche à vérifier que la boîte est morte, car les mécanos ont vite tendance à vouloir tout mettre à la poubelle ...

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Par Plume (Date : 2019-03-11 18:39:11)


Bonjour
J'ai acheté un scenic3 d occasion année 2011 éco2 le 12 janvier 2019 et je viens de tomber en panne ça fait que 2 mois que je l'est apparemment mon garage a passé la balise me dit que sait un injecteur. Est-ce que le vendeur qui est un professionnel doit payer les frais de réparation ou c'est moi qui doit payer car le problème j'ai pris une garantie de 1an mais ça ne fonctionne pas sur les injecteurs
Cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-12 09:38:28) : Ca dépend si le problème sur l'injecteur est postérieur à la vente de l'auto ...
  • Par Plume (2019-03-12 14:48:36) : Le problème sur l injecteur est électrique est ce que de ne pas avoir roulé pendant 2ans y joue un rôle
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-13 09:48:25) : Non au contraire, la partie électrique vit bien les longues phases de repos.

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Par Laurent (Date : 2019-03-06 05:14:28)


Bonjour j’ai acheté une mini Cooper s 100000 km environ en la ramenant de la vente au bout de 150 km premier voyants huile qui s’allume et le lendemain un autre voyant qui s’allume bref en moins de 24 h après la vente deux voyants allumés dont 1 rouge pression d’huile insuffisante. Que faire ? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-03-10 15:42:45) : Se plaindre auprès du vendeur ...
    Maintenant reste à voir si il s'agit d'une perte d'huile (ou d'une consommation) ou d'un souci de pompe à huile.

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Par Cocoma77 (Date : 2019-02-27 17:28:37)


Bonjour, j au un problème avec ma 207cc qui est de 2007. Tout le cuir du tableau de bord c est rétracté et,depuis les coutures de l air bag passager commence à se découdre. J ai demandé l année dernière une prise en charge pour vice caché par mail à PSA qui m'a répondu que vu l âge du véhicule c était normal qu il ne pouvait rien faire. Ils m ont offert 800 euros pour changer de véhicule. C est inadmissible. J ai vu sur les forums que plusieurs,personnes avez eu les mêmes problèmes et avait eu gain de cause. Comment dois je procéder pour avoir une prise en charge de Peugeot. Merci d avance
Cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-02-28 10:33:42) : Vous ne pouvez hélas rien faire ... La voiture a 12 ans.
    Par contre votre histoire est très étrange car il me semble de mémoire qu'il n'y a jamais eu de cuir étendu sur les 207.
  • Par COCOMA77 (2019-02-28 12:08:11) : Le cuir sur le tableau de bord du cabriolet s'arrête un peu avant le pare brise. Tout le cuir au bord de la plaque en vinyl c'est rétracté de 2 cm environ et le côté airbag passager commence bien à se découdre.

    Bizarre car on m'a dit qu'on pouvais faire un recours que c'était un défaut des peugeot et qu'ils ont arrêté de faire le tableau de bord en cuir comme la mienne c'est une sport pack en plus.

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Par CELFERR (Date : 2019-02-25 14:11:01)


Bonjour,

j'ai acheté une Audi A4 quattro le 12/02/2019 avec 184000km, le lendemain on entendait un bruit. On a donc décidé de l'emmener chez notre garagiste pour voir ce que c'était et là nous sommes tombés de haut. le volant moteur, l'embrayage, 3 supports moteur de l'avant et celui au milieu ou il n'y avait même plus de vis, plus l'arbre de transmission qui est endommagé. Nous envoyons un message au vendeur (qui a un garage) mais il ne nous répond plus, le portable est coupé. Nous décidons donc d'aller chez Audi voir s'ils ont un suivi de la voiture et là, nouvelle déception en 2015 réparation faite chez Audi mais avec un kilométrage à 235000km.
Le vendeur ne répond plus que dois-je faire?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-02-25 16:46:29) : J'espère surtout que vous avez son identité précise ...
    Dans ce cas on commence par une mise en demeure RAR.
    Ensuite on lance une expertise contradictoire (voir avec expert) mais je doute que le vendeur veuille y participer ... On attend la réception de l'accusé et ensuite vous pouvez commencer les démarches au tribunal d'instance ou de grande instance selon la valeur de l'auto.
    Il faudra ensuite une expertise judiciaire si l'expertise contradictoire n'a pas pu avoir lieu.
    Le mieux est d'aller voir ici.

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Par reepublic (Date : 2019-02-23 14:06:38)


Bonjour j'ai une toyota auris 2007 d4d le 10 juillet 2018 et Je suis tombé en panne le 8 février 2019 . Moteur c est arrêt et plus rien après analyse du garagiste (Toyota ) Il me parle d'un blocage moteur et un mois avant j'ai changé un turbos . Je peux me retourné chez le garage ou je l'ai achete ?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2019-02-24 11:04:23) : Avant de vouloir se retourner contre qui que ce soit il faut savoir ce qui s'est produit (avant d'accuser d'un meurtre il faut savoir si il y a un mort ...).
    Donc il faut définir si techniquement il peut y avoir un lien avec le changement de turbo.

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