Suite de vos 2467 commentaires sur le sujet "Vice caché sur une voiture : vos droits" :



Par laghit


J'ai acheter ma voiture , et la personne s'est apercu que le ct n'etait pas bon , donc nous l'avons passer qq jours apres , et beaucoup de default sont aparu , entre autre la colone de direction , on s'est aranger a l'amiable et avons decider de payer 50% chacun , mais au paiment , elle a l'aire de ne pas vouloir payer que pui-je faire ?



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Par arnette31


Bonjour et merci pour votre support. Pour faire court on est le 03/12/2010 y a bcp de neige un peu partout j'ai une famille de 3 enfants et j'habite un coin pommé.. pour la sécurité de tous et les trajets quotidiens j'ai voulu acheter un petit suv 4x4. J'ai trouvé un sub g3x awd de 2006 à - de 90000 km à un prix correct, je l'essaye un jour ou il neige fort, les pneux neiges sont usés et ma foi je trouve pas que l'accroche du 4x4 soit vraiment exceptionnelle, le vendeur m'embrouille un peu avec des histoires d'ESP ect... vu que cela fait un moment que je cherche et le temps compte et que je suis un peu bloqué dans mon coin pommé j'achète le véhicule le soir même. Le vendeur un bon père de famille semble honnête, me donne toutes les factures d'entretien (qui d'ailleurs ont été fait régulièrement).. Le soir même je galère pour remonter chez moi et trouve cela étrange que j'ai limite plus de mal qu'avec ma vielle deux saucisses essence traction. Le lendemain je tel à un concessionnaire de la marque et on me dit de faire le test suivant : une roue en l'air avec le cric et je passe une vitesse et le véhicule doit avancer faisant ainsi tomber le cric.... rien n'y fait même avec deux roues en l'air rien ne semble poussé de l'arrière. Le surlendemain je téléphone donc au vendeur et demande l'annulation de la vente, car pour moi le mode 4x4 est essentiel dans mon achat de véhicule pour une raison évidente de sécurité en hiver pour ma famille en regard à mon lieu d'habitation... le vendeur ne veut pas annuler mais veut bien prendre en charge les frais de réparations.. je dis pourquoi pas mais maintenant la confiance en cette personne est un peu ébranlé et si je découvre autre chose après ? Dans deux jours je la laisse à un garage pour qu'il fasse un diag et un devis que dois-je faire accepter ? le vendeur m'a demandé de faire un effort en prônant sa bonne foi et me demandant de prendre en charge une partie des réparations, suis-je obligé ? Si je veux annulé la vente, je ne peux utiliser le véhicule ? faut que j'en achète un autre (j'ai vraiment besoin d'un petit 4x4) combien de temps peu prendre une procédure d'annulation ? et ai-je des chances que cela aboutisse et qu'un préjudice soit reconnu ? Car c'est clair que si une autre surprise arrive je porte plainte... je dis une autre surprise car oui j'ai oublié de préciser qu'avec la voiture des jantes tôles m'ont été fournies, j'ai de suite fait monté des pneus neige et lorsque j'ai voulu les installé ce soir et bien elles ne vont pas, pas les mêmes entraxe des trous de fixation!!!!!!!!!!!

Merci d'avance pour vos réponses
Réponse : Je comprends votre mauvaise surprise de découvrir que votre 4X4 est un 2 roues motrices ... Cependant, le vendeur veut participer aux réparations ce qui prouve malgré tout sa bonne fois et sa volonté de désamorcer le litige. Croyez le bien, il vaut toujours mieux éviter la voie judiciaire qui est longue et couteuse ... L'arrangement à l'amiable sera toujours plus rapide et efficace. Pourquoi ne pas faire réparer le 4X4 au frais du vendeur ? De plus, ce n'est pas parque vous avez découvert un soucis qu'il va y en avoir d'autres par la suite. Enfin, pour pouvoir annuler la vente il faut tout d'abord faire constater le problème par un expert (200 € environ).



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Par barouine


Bonjour je viens de vendre ma voiture il y a 10 jours de particulier a particulier ; je n ai jamais eu de souci avec ! et depuis quelques jours l acheteur m harcéle au tél ( 15 a 20 appel par jours ) ! c est un moteur gpl essence et il semblerait que le gpl ne fonctionne plus elle roule encore a l escence ! aprés plusieurs appel l acheteur a menacé de m attaquer en justice ! quels sont mes recours ?
avant la vente le véhicule fonctionner trés bien je ne comprends pas !
il aurait été au garage est la facture s éléverait a 400€
je n ai rien fait de malhonnéte je n ai pas vendu ma voiture en ayant l intention d arnaquer qui que se soit il n y avait pas de vice caché !
( on lui a meme amener al voiture a son domicile ( 80km) il a fait le retour pour me ramener et a eu tout le temps de voir son fonctionnement !
je ne sais pas quels sont mes recours en cas de litige !

Réponse : pas de panique, vous n'avez rien à craindre si vous n'avez rien à vous reprocher et même si cela devait finir en justice (pour 400 euros l'intérêt est faible pour l'acheteur). C'est à eux de prouver qu'il y a bien vice caché en mandatant un expert. Le meilleur moyen de calmer le jeu serait peut-être de participer à la réparation (50%). Faites leur bien comprendre que vous êtes de bonne fois.



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Par cipal


Au moment de la vente d' un véhicule d' occasion quelle mention doit-on inscrire et sur quel document pour être couvert en cas de vice caché. Sur le CT il n' y a pas de contre visite. Par avance merci pour les réponses

Réponse : quelques soient les mentions inscrites vous serez toujours protégé contre les vices cachés, c'est la loi.



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Par mecdelain


Bjr je vien de vendre une voiture 307 peugeot depuis 3 jours sans controle technique j'ai marqué avec l'acheteur sur la carte grise vendue sous reserve du controle technique aprés 2 jours il mapel il me dit oui votre il a un probleme de feu probleme de filtre particule il passe pas au controle technique sachant que quand j'avai la voiture javai jamais un prb avec depui 1 ans . et maintenent il me demande dannulé la vente sachant que le budjet de 5000 euro de la vente j'en ai deja acheté une autre voiture. que dit la loi dans ce cas merci

Réponse : vous acceptez de vendre une auto sous réserve du contrôle et lorsque celui ne passe pas vous ne pouvez pas reprendre le véhicule ? Pourquoi alors avoir précisé cette mention puisque vous ne souhaitiez pas reprendre le véhicule ? Vous devez vous arranger avec l'acheteur mais sachez qu'il est en position de force car il a un écrit de vous attestant la reprise en cas de contre-visite et surtout qu'un véhicule ne peut être vendu en occasion si il n'a pas de contrôle technique valide de moins de 6 mois. Peut-être que la prise en charge du FAP fera un bon arrangement ? Demandez lui quand même la contre visite du centre de contrôle pour être sur de son honnêteté.



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Par Nico


Bonjour,
j'ai acheté une Peugeot 206 de 2003 en boîte automatique.
dès la première utilisation j'ai ressenti un problème au niveau du moteur.
Je l'ai amené chez deux garagistes agréés Peugeot et le verdict a été qu'il faut remplacer la boîte automatique donc minimum 3000€.
Le vendeur a recontacté le concessionnaire dans lequel il avait acheté la 206 et pour eux c'est un problème d'électrovannes à changer.
Moi je souhaiterai annuler la vente et le vendeur souhaiterai que je change les électrovannes.
Pour moi il est hors de question d'accéder à sa demande. Surtout que d'après les garagistes cette panne devait exister avant la vente.
Que dois-je faire?

Merci par avance

Réponse : pas évident de répondre puisque le diagnostique n'est pas définitif. Cependant un problème connu par le vendeur avant la vente sans prévenir l'acheteur est considéré comme un vice caché.



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Par fatjam


Bonsoir, je viens d'acheter une golf 5 tdi soi disant 105cv pour 9400 euros, je l'ai acheté hier à plus de 500km de chez moi. J'ai payé 5000 euros en liquide, et le reste en chèque. Ce matin en allant faire l'assurance pour la voiture, mon assureur me dit que c'est une 90cv et il en était convaincu. J'appelle le vendeur, un professionnelle dans l'automobile d'occasion, et me certifie que c'est une 105cv. Je vais donc pousser mes recherches, et je découvre que c'est effectivement une 90cv. Bref, suite à cela, j'ai retiré l'argent de mon compte chèque aujourd'hui pour que le chèque de 4400 ne passe pas (tant pis pour les frais bancaires). J'ai fait cela en attendant une solution. Je souhaiterais lui faire une chèque de 3000.
Ma question est de savoir s'il est obligé d'accepter ma proposition, sachant que la valeur de la voiture à l'argus est de 8500 (donc moins cher qu'une 105cv)?
De plus qu'est ce que j'encours auprés de la banque pour le manque de provision volontaire sur le compte chèque?
Et enfin, dois-je faire appel à un avocat, ou serait-il plus raisonnable de trouver un compromis à l'amiable?
Merci de vos réponses

Réponse : consultez un avocat en urgence. Lui seul pourra vous aiguiller sur le bon chemin. Apportez-lui les papiers relatifs à la vente.



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Par abdelouahid


Bonjour,
voila j'ai acheté une saxo il y a une semaine sans le CT,le vendeur m'a dit que la voiture était bien,qu'elle avait pas de problème,et il m'a dit qu'il allé m'envoyé le CT pr que je fasse la carte grise,je n'ai toujours pas reçu le moindre CT et le vendeur ne répond pas aux appel...
j'ai passé le CT moi même et il est pas bon, que faire?

Réponse : Vous avez surement à faire à un escroc, allez voir un avocat, prévoyez 60 € (environ) la consultation.


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par colère (2011-12-05 16:45:59) : Bonjour, je suis dans le meme cas que vous adressez lui une lettre recommandée + a votre assurance. Cordiallement.

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Par Moi


Bonjour j'ai vendu ma voiture il y a 1 mois et demi. Je viens de recevoir un courrier de l'acheteur pour d'apres lui vise cache mais l'acheteur a deja effectuer les reparation pour un montant de 800euro.
Il me demande une participation ou il depose plainte.

Suis-je obliger de payer vu que les reparations ont ete effectuer sans expertise?

Réponse : tout dépend du problème rencontré (non précisé) et effectivement il aurait du passer par un expert pour constater l'éventuel vice caché.



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Par espace


Bonjour,

j ai vendu mon vehicule il y a 6 jours et j ai recu un recommandé (avec accusé de reception) de la part de l'acheteur dans lequel il me demande de lui rembourser les reparations du véhicule. Suite à la vente du véhicule, l'acheteur est rentré avec chez lui (+ de 300km) et a déposé le véhicule dans un garage. Ce dernier lui a fait un devis concernant le collecteur d'échappement qui fai du bruit. Je pense qu'il veut dire que celui ci est percé cependant le véhicule est passé au contrôle technique et la seule chose qui est mentionnée est : "le silencieux présente un détérioration importante". L'acheteur a bien était mis au courant de cet élément et dispose du contrôle technique en question. Que dois-je faire . Il ma demandé de lui répondre sous huitaine. Il souhaite que je lui paie le devis des réparations (fait par son garagiste et qui s'élève à plus de 800€) ou que je lui reprenne le véhicule vendu en lui remboursant la totalité du montant versé lors de la vente à savoir 2700euro. Merci d'avance.



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Par Tora


Bonjour,
J'ai acheté une Clio 1 de 97 le 01/09/2009. J'ai commencé à me demander cet été s'il s'agissait bien d'une arnaque car de nombreuses pièces nécessitent un remplacement alors que lors de l'achat, le CT était OK. Les pièces à changer sont les roulements arrières que j'ai changés en garage, la colonne de direction qui me provoque un jeu très important au niveau du volant, les rotules de direction et de suspension qui sont totalement usées et le démarreur.
Est-ce que ceci peut être considéré comme un vice ou pas ? surtout étant donné que la vente date de plus d'un an et que j'ai fait changer les roulements arrières. Etant étudiant je n'ai pas les moyens de changer toutes ces pièces et je me retrouve aujourd'hui avec une voiture ne roulant pas mais dont je dois payer l'assurance.
Merci d'avance.

Réponse : Les pièces d'usure ne sont pas considérées comme vice caché.



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Par kali27


Bonsoir, j'ai vendu ma voiture à un particulier dernierement, sans controle technique mais l'acheteur a accepté de la prendre sans ct avec arrangement sur le prix. 3 mois plus tard, il m'apelle pour me dire que la boite de vitesse est défectueuse et qu'il souhaite annuler la vente pour vice caché sachant que je n'était pas au courant sachant que le véhicule étant entretenu chez un concessionnaire.
est-il en droit d'annuler la vente pour vice caché?
que dois-je faire pour prouver de ma bonne foi?



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Par NOUS


BONJOUR,

Nous avons acheté une alpha romeo 146 le 13 juillet 2010, depuis nous n'avons que des problèmes avec elle tombe en panne tout le temps, on s'est renseigné auprès de l'assurance qui nous dit qu'on peut demander l'annulation de la vente étant donner qu'il n'a pas marqué "vendu en l'état" sur la carte grise mais juste "vendu le...", nous voulions savoir de combien de temps nous disposions pour demander cette annulation.
Merci d'avance

Réponse : Le recours est l'article 1610 du code civil relatif aux vices cachés. - L'acheteur doit prouver que le (ou les) problème a une origine antérieure à la vente. - Le problème limite ou empêche l'usage de l'auto.



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Par lili59330


Bonjour , j ai acheté une 206 l'année dernière c'est-à-dire en juin 2009 or depuis que je l ai je n ai que des soucis.
voilà tout a commencé avec le voyant de l airbag qui s allumait , ensuite c ' est le voyant de l abs qui s est alumé a son tour en fin parfois mon compteur kilométrique s emballe ( il monte puis redescend)
je voudrai savoir si je peux me retourner et comment procéder car de nombreux frais sont engagés
merci

Réponse : Le recours est l'article 1610 du code civil relatif aux vices cachés. - L'acheteur doit prouver que le (ou les) problème a une origine antérieure à la vente. - Le problème limite ou empêche l'usage de l'auto.



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Par nicolas


J'ai vendu 1 clio1 annee 1991 avec 360000kms au compteur a un particulier.
controle technique ok!!au bout de 5 jours il me rappelle qu'il a casse le joint de culasse!!je n'ai jamais eu de probleme auparavant, il me menace en justice afin de faire expertiser la voiture pour vice cachè, tout en sachant que le nouveau propriétaire a fait le tour du vehicule et a inspecter tres soigneseument le moteur selon ses dire il s'y connaissait!!je ne sais pas si il y a une garantie entre particulier, je ne c'est plus koi faire et quel risque que j'encoure..merci d'avance..

Réponse : restez calme vous n'avez pas commis de crime ! C'est à l'acheteur de prouver le vice caché avec un expert, ce n'est pas à vous de prouver votre innocence. Cependant il faut comprendre l'agacement de l'acheteur. Le mieux est de consulter un avocat spécialisé.



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Par Zinzoly


Bonjour,
J'ai acheté une Mercedes-Benz en Allemagne dans un garage Mercedes en juin dernier. 2 semaines plus tard en faisant Paris Marseille un défaut de piston s'est révélé. La voiture ne pouvait plus accélérer (elle ne dépassait plus les 30km/h). Sur mon lieu de vacance la garage Mercedes m'a informé que c'était un défaut connu. Or je n'en ai pas été informé. Et les pistons ne seront changés qu'un à un au fur et à mesure de leur dégradation. Donc dans un an quand elle ne sera plus sous garantie c'est moi qui vais payer les frais qui sont très élevés. Qu'elles sont les recours à ma disposition?
merci

Réponse : la réponse peut paraître facile mais les avocats sont là pour ça. Prévoyez 60 € pour une consultation.



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Par maquelele


Bonjour,

J'ai vendu il y a un Mois une 206 2.0 16V essence, de 2003 (voiture cotée 7000 euros, mise en vente a 6500 euros et vendue à 6000 euros), apres 5 jours, l'acheteur m appel, pour un voyant antipollution. je lui conseille d'aller dans un petit garage qui entretenai mon vehicule. Le garagiste branche la console,aquitte le défaut, et l'acheteur reppart. 3 semaine plus tard, rebelotte, l acheteur me contacte de nouveau, pour le même défaut. La je jui conseille d'aller chez Peugeot, et là Peugeot luit dit quie c'est un conduit d'air dans la cullasse qui est bouché. Peugeot lui fait un devis, environ 1500 Euros. L'acheteur mécontent me contacte et me demande de prendre a ma charge la réparation. Je lui dis que je voulais bien participer, mais pas a hauteur de la totalité. La L'acheteur ne veux pas et me menace de m'attaquer pour vice caché. Ce défaut n'est jamais apparu pendant les deux années ou j'ai possédé l'auto, que me conseillez vous de faire?
Merci de votre réponse.

Réponse : Ce genre de problème est toujours litigieux. L'acheteur devrait être content que vous fassiez un geste sachant que le problème est survenu après la vente et surtout qu'il ne vous a pas montré de rapport d'expert qui prouve qu'il y a bel et bien vice caché. Pour l'instant vous n'avez rien à vous reprocher. Nous rappelons que nous ne sommes pas expert dans les litiges et que la consultation d'un avocat reste une des premières choses à faire dans ce genre de situation (40 à 70 € selon l'avocat). Bon courage !



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Par dani du 39


Bonjour j'ai acheté un vehicule il y a un peu plus d'un mois et apres 3000 kms on m'a annoncé que la culasse était félée. L'ancien proprietaire avait fait faire le joint de culasse il y a 20 mois et qui a 25000 kms.
Que dois je faire et vers qui je dois me retournez ?
Merci de me repondre.

cordialement

Réponse : le seul moyen d'obtenir réparation est de prouver qu'il y a un vice caché. Pour cela il faut mandater un expert. Cependant rien ne garantit qu'il conclura à un vice caché ...



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Par LECHAUVE76


J'ai achete 1 voiture dans 1 garage . au moment de faire le changement de carte grise: refus de la prefecture car vehicule economiquement irreparable.
c' etait effectivement ecrit en tout petit sur le bon de vente. prix de vente 6550 euros pour argus à 6200 euros . que faire.

Réponse : consultez un avocat rapidement ...



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Par le chauve 76


J'ai achete 1 voiture ds 1 garage. la clim ne fonctionnant pas je vais ds 1 garage pour recharger la clim et j 'apprends que la voiture a été accidentée. devis pour remettre en état 4350 euros ('reparation avec des rivets).j'ai envoyé 1 lettre avec accusé reception au garagiste et pas de reponse.sur le bon de vente le garagiste ecrit que la voiture a ete expertise par 1 cabinet d'expertises.Je l'ai contacte et il me dit qu'il n'a jamais vu ce véhicule.
quel recours?

Réponse : Vous deviez être prévenu que le véhicule était accidenté. Consultez un avocat; ils sont là pour ça.



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Par natanais


Bonjour moi aussi acheté une mégane 2 de deux ans il y a 3 jours, le moteur a cassé sur l'autoroute 2 jours après sur l'autoroute, la voiture est bloquée dans un garage a 400kmsde chez moi, je ne sais pasquoi faire ni comment la recuperer, on m"a dit c'est surement le carter il y avait de l'huile de partout sur la route et le moteur faisait beaucoup de bruit que puis je faire?pour le recours sur le vendeur?merci



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Par XXXX@live.fr


Bonjour il y a deux mois jai vendu ma voiture et il y a 2 jours l'acheteur me contacte pour me dire que je doit lui remboursé les frais de réparation suite a un bloc moteur fêlé .Je lui précise que la voiture fonctionnait trés bien avant sa vente et qu'il avait roulez avec 2 mois sans signes de chauffe ni de perte de liquide de refroidissement .Que puis je faire je suis désemparé et il me reclame 2000 euros . merci



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Par nico13f02


J'ai echangé ma voiture, et des le lendemain, j'ai remarqué que la nouvelle voiture que je pocedé monter anormalement en temperature, que le ventilateur ne se declanché pas, que puis-je faire ?



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Par 1719ETOILE


BONJOUR, J AI ACHETE UNE AUDI A3 SPORTBACK 105 CV LE 22/04/2010 AVEC 77000KM.
LE 9/08/2010 , LE TURBO LACHE ALORS QU'ELLE N'A QUE 82000KM.
QUE DOIS JE FAIRE? VICE CACHE? DEMANDE DE PARTICIPATION AUX FRAIS (2150 EUROS CHEZ AUDI)?
MERCI DE VOTRE REPONSE.

Réponse : la participation doit être à hauteur de 75%.



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Par couscous13


Voila j'ai acheté une renault laguna 800euro avec 265000km le 09/08/2010 la personne qui me la vendu sans le controle technique ma affirmé qu'il n'y avait aucun probléme avec ce véhicule.aujourd'hui je suis allé regonflé mes pneus chéz un garagiste qui est un ami a moi et la stupeur j'ai a peine le temps de descendre de la voiture qui me dis que la courroie de distribution est HS je lui dit tu en est sure il me certifi que oui en plus c un ami donc je ne voi pas pour qu'elle raison il m'aurait menti donc je lui demande combien sa me coute,aprés apeler ces fournisseurs il me dit que sa me couteras 232euro la pieces et 250euro de main d'oeuvre mé au noir (en tout 482euro) donc jaurai voulu savoir si ces un vice caché? et que pui'je faire aupré de l'ancien propriétaire?



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Par Gwen


Bonjour tout le monde . Voilà mon soucis j'ai acheter une une golf 5 140 chevaux 4 motions ya tout juste 1 mois avec 150000 kilomètres . Je roule 1 mois avec et hop problème ! Jappel le mécano qui me dit apres inspection que le volant moteur est mort prix 900 euros . Lembrayage mort . Et le pire c'est que la courroie de distribution a été changer mais sans facture je n'étais donc pas sur de la sincérité du vendeur ! Mais si elle a bien était changer mais a l'arache ! Courroie décaler et vice non changer .. Pourtant le vendeur ma dit que les factures était présente ainsi que la facture du volant moteur .. Comment faire ?? Merci beaucoup



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Par alya59


Bonjour, j'ai achetée une mini cooper à un particulier.
4 jours après (550kms parcourus)je l'amène au garage pour vérification complète et vidange, et là surprise le mécanicien m'annonce qu'elle a un joint de culasse et qu'elle a été accidentée.
J'ai donc contacté l'ancienne propriétaire qui m'a répondu qu'elle n'était pas au courant.
J'ai donc fait appel à ma protection juridique.
Une expertise a été faite, résultat: la mini a été accidentée en belgique et vendue en épave car économiquement irréparable, a été réparée nimporte comment puis revendue soit à l'ancienne propriétaire soit au précédent.
Le propriétaire précédent est donc convoqué à une nouvelle expertise qui aura lieu en septembre.
En attendant je me retrouve à pied car la voiture est immobilisée, je dois demander des voitures à droite à gauche à preter pour me rendre à mon travail.
J'espère vraiment avoir gain de cause car à l'heure actuelle la voiture ne vaut plus rien, je l'ai payée 9700 euros.



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Par leuz


Bonjour,
je voulais avoir votre avis sur un cas que je suis entrain de vivre.
j'ai acheté une laguna II 120 DCI le 25 Mai 2010 chez un revendeur professionnel.
lundi, au retour de Montpellier, le moteur s'emballe tout seul et fume à 200 bornes de Lyon exactement à bolenne.
Apres remorquage, le garage renault ( ou l'asssitance à deposer la voiture) m'appelle et m'informe que le turbo est HS, un devis de 2700 euros s'en suit.
j'appelle le garage vendeur, il m'explique que la vitesse est à l'origine (ridicule, je roulais à 140km/h).
il me propose d'aller chercher le vehicule avec une remorque et de l'amener dans son garage, puis j'achete la piece pour qu'il le monte.
est ce que j'ai interet à le faire?dois lui demander la prise en charge des frais de reparation chez renault ou je dois reparer la voiture et fermer ma gueule?
qu'est ce que vous me conseiller de faire,sachant que je dois refuser ou accepter le devis de renault.
est ce que ce cas rentre dans le principe des "vices cachés".
merci de vos reponses.

Réponse : tout dépend du kilométrage et de votre assiduité concernant l'entretien. Si votre véhicule a moins de 100 000 km le constructeur doit participer.



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Par tof


Bonjour j'ai vendu mon vehicule il y a 3 jrs et l'acheteur ma appeler pour me dire que la climatisation bi zone ne fonctionner que d'un coté et que le regulateur de vitesse ne fonctionner pas non plus en sachant que cette voiture n'avais pas de probleme meme si le moteur avait 270000 kms et qu'elle avait pas rouler depuis 2 mois
L'acheteur n'a pas essayer la voiture par manque de temps de sa part
A qu'il un droit de retrataction ?
Est jusque ou peut t il aller ?



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Par Audren


Bonjour,
Nous avons acheté une C3 de 2005 (avec une garantie constructeur d'un an) dans un concessionnaire Citroën il y a un mois. Deux jours après l'achat du véhicule, le voyant moteur s'allume signalant un problème accompagné d'une grosse perte de puissance. Nous allons aussitôt dans un garage Citroën pour voir ce qu'il en était. Il ne trouve rien d'anormal, effacent les erreurs du système et nous laissent repartir. Bilan : plus de voyant mais toujours une perte de puissance. Une semaine après, le voyant se rallume. Nous prenons RDV chez un autre garage Citroën, et nous la laissons 3 jours. Bilan : recherche de la panne + changement d'un tuyau visiblement fendu + essai sur route = 163 euros. Je viens chercher le véhicule, je ne paie rien car la garantie constructeur prend en charge les réparations d'après eux. Le lendemain on m'appelle pour me dire de venir chercher la facture et de payer la totalité car ma garantie ne prend pas en charge les parties annexes du moteur ... Deux jours après avoir été recherché mon véhicule, le voyant s'allume .... donc je vais devoir le remettre au garage. Que puis-je faire ? Puis-je me retourner contre le concessionnaire qui m'a vendu le véhicule ? Est-ce considéré comme un vice-caché ? Cordialement.


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Romain63 (2012-05-13 15:25:08) : Bonjour,

    J'ai le même problème sur ma C3 de 2002 , trous à l'accélération et perte de puissance .
    Apparemment c'est un défaut de construction courant chez ce modèle.
    2 jours de diag' chez un garage citroën mais ils n'ont rien trouvé . Vous ne pouvez en l’occurrence pas vous retourner contre le concessionnaire car c'est un défaut de fabrication et ne lui incombant donc pas puisque ce n'est pas de sa faute !

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Par toti07


Bonjour,
J'ai acheté une BMW 330D E92 il y a 2 mois dans un garage, pludieurs problèmes suspect : odeur d'hydocarbure dans l'habitacle, vibrations à certaines vitesses, volant pas au centre en ligne droite et absence de l'option bluetooth affichée sur l'annonce internet de la centrale.
Retour au garage pour corriger ces défauts, après changement des pneus avants et nettoyage, les problèmes subsistent.
Controle des trains roulants dans un autre garage, bilan 3 jantes sont voilées.
Après prise de contact avec le vendeur, il ne veut rien savoir et dit qu'une voiture d'occasion n'est jamais parfaite et me conseille d'en acheter une neuve. Pour le Bluetoth, il rétorque que l'annonce sur la site internet de la centrale n'a pas un caractère contractuel.



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Par did4813


Bonjour.
J'ai acheté un c8 à un particulier. Moins de 3000 km parcouru avec et je suis tombé en panne.c'est la courroie de distribution qui s'est décalée causant de gros dégats au moteur.
Or cette courroie avait été changée il y a moins de 8000 km facture à l'appui.
J'ai ensuite appris que contrairement à ce que m'avait dit le vendeur (changement pour entretien normal) la courroie avait en fait cassé il y a 8000 km et le moteur avait été refait. C'est le garagiste du vendeur qui me l'a confirmé et qu'il avait en sa possession une autre facture sur laquelle figurait le changement de la culasse de soupapes ETC...
J'ai donc essayé à l'amiable de faire reprendre le véhicule au vendeur.
Il ne veut évidemment pas l'entendre et a tout de suite pris les services d'un avocat(sic)qui me dit dans une lettre que j'étais au courant des problèmes qu'avaient eu la voiture.
Que puis je faire contre autant de mauvaise foi ?

Réponse : consultez un avocat vous aussi.



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Par nalex


Bonjour, j'ai acheter il ya 5 mois (février) une 206 hdi, il ya 1 semaine j'ai fait changer les pneus avant qui étaient hs, depuis j'ai remarque que ma voiture se jeter sur la gauche et je l'ai donc emmenée au garage : résultat l'essieu arrière a changer car il y avait un jeu anormal sur la roue arrière droite et donc usé l'arbre et éclaté le roulement a aiguille et donc 1700 euros de réparations !
Comment me retourner contre le controle technique qui n'avait pas remarqué ce problème alors que les spécialistes peugeot ont certifié que ce problème ne datait pas de 6 mois mais bien plus et qu'ils ne pouvaient pas être passé à coté.



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Par titi


Bonjour j'ai vendu il y a un mois un Véhicule de 12 ans pour 170 000 km et le nouveau propriétaire m'accuse de vice caché sur un joint de culasse que j'ai changé moi même au moment de la vente je l'ai bien spécifier mais maintenant elle me le reproche nous avons été à une réunion avec un consultant juridique mais aucun accord n'a été trouvé elle veut le remboursement de la voiture plus des frais d'indemnisation mais cette somme je ne l'ai plus. Donc le conciliateur nous a dit que j'irai au tribunal et que je serais condamné. Si qqn a vécu la même chose merci de ses conseils. Cordialement



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Par valou


J'ai achete une citroen piscasso en decembre 2009 j'ai le cable d'embrayage qui à lacher en avril et maintenant j'ai la courroie de distribution qui à cassée alors qu'elle à ete changée à 160000kms et que la voiture en à 180000 bilan de l'opération 1 900 euros quel recours j'ai ?

Réponse : Si recours il y a ce ne sera pas envers Citroën mais plutôt envers le garagiste qui vous a monté le kit de distribution à 160 000 km. Demandez lui des comptes.



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Par Abdel


Bonjour j'ai acheté une Audi a3 sportback de novembre 2004 a un particulier, je lui ais acheté 11750€, le 02/04/2010 a 113500 km soit il y a 2 mois et 6000km, une distribution a faire a 120000km au bout de toute cette route un jour en sortant du travail au démarrage un bruit de frottement dans le moteur m'interpelle, direction garage et la diagnostic a 1 semaine ou je devais faire ma courroie de distribution, que j'avais négocier a l'achat avec le vendeur, il ne voulait plus faire de frais sur ce véhicule (soit disant).Résultat du garagiste, support moteur coter distrib qui a lâcher, car le support ne maintené le moteur qu'avec 2 vis et non 3 ce qui a fragiliser le maintien du moteur, le garagiste me signal que la 3ème vis n'a pas céder recemment car la partie manquante sur le bloc moteur qui aurait du loger la 3ème vis manquante montrer une corosion bien avancer et une salissure de suit et de poussière qui permet de dire que la cassure n'est pas récente. Il ma conseiller la faire constater par un expert pour vice cacher qui engendre un non fonctionnement normal de ma voiture car du coup mon moteur est en biais. ( galet distrib touche le support moteur, changement du bloc moteur obligatoire) que doit-je faire sachant que je l'ais acheter a un particulier qui la acheter a 70000km et je pense qu'il n'a pas voulu faire la distrib car il a peut être vu le problème chez son garagiste et la brader pour sois disant éviter de faire les gros entretien.



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Par carodavant


Bonjour, j'ai acheté un véhicule chrysler voyager d'occasion il y a 2 mois, pour partir en vacances dans le sud cet été avec mes petits enfants, j'ai insisté auprès du vendeur au sujet du bon fonctionnement de la climatisation. J'ai essayé le véhicule mais n'ai pas mis la clim. en route car je n'y ai pas pensé vu que le vendeur m'assurait qu'elle fonctionnait et qu'il n'y avait par ailleurs aucune défaillance électrique à bord. Lorsque les premières grosses chaleurs se sont fait sentir, j'ai voulu la mettre en route malheureusement elle ne fonctionnait pas. Je l'ai faite diagnostiquer chez chrysler qui m'a annoncé 609 € de facture pour un condensateur cassé...j'ai contacté le vendeur qui ne veut rien savoir...puis-je avoir un recours selon l'article 1640 L. Cela rentre t-il dans les vices cachés ? Merci pour votre réponse bien attendue. Cordialement.

Réponse : On ne peut pas considérer ça comme un vice caché car il était possible de vérifier son état de marche au moment de l'achat. Cependant il est vrai qu'il est désagréable de découvrir ce genre d'anomalies. Enfin, ne vous arrêtez pas au devis Chrysler qui paraît bien élevé ... Vérifiez en premier lieu le prix sur les sites de pièces détachées.



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Par Pierre


Bonjour, souvenez vous de mon affaire sur le temoin airbag apparut aprés la vente de mon auto, le client a fait diagnostiqué le véhicule auprés d'un concessionaire et il m'appelle de suite, il n'est pas trés précis dans ces explications, j'ai le sentiment qu'il veut profiter de mon ignorance en mécanique pour me prendre de l'argent; il me dit qu'il a un devis de réparation s'élevant à 1600 euro pour défaut et remplacement d'un airbag rideau, ensuite au fil de la conversation, il m'apprend que c'est sous réverve du démontage du plafond. Je lui ai exigé de m'envoyer le devis. Je me pose la question de savoir comment un garage peut établir un devis de réparation alors qu'il n'est pas sûr de la panne, dans l'hypotése qu'aprés démontage, il s'agit d'un simple probléme de connectique,le prix n'est pas le méme... j'ai du mal à réaliser que ce probléme m'est jamais arrivé et qu'il survienne quelques jours aprés la vente! le véhicule n'a jamais subit d'accident, c'est tres surprenant, si ce n'est pas de la malchance... bref, le client veut annuler la vente ou le remboursement des frais, je refuse les deux choix. Il m'annonce qu'il va m'envoyer un courrier avec AR et expertiser l'auto pour trouver une issue devant les tribunaux pour vices cachés. Que pensez vous de sa démarche et comment dois je réagir? merci

Réponse :ne vous faites pas trop d'inquiétudes. Vous êtes de bonne foi et je doute fort que la personne aille perdre de l'argent et de l'énergie au tribunal pour ça. Ensuite, exigez au moins 2 devis différents que vous recevrez par courrier. Si il y a un abus de la part de l'acheteur il sera vite découragé par cette demande. Rappel : En cas de litige, le vice caché doit être prouvé par l'acheteur et celui-ci doit faire venir un expert (à ses frais dans un premier temps) qui déterminera s'il y a vice caché ou non (en l'occurrence si la panne est le résultat d'un problème datant d'avant la vente). Si le vice caché est avéré, le vendeur devra s'acquitter des frais d'expertise et devra soit reprendre le véhicule et rendre l'argent, soit dédommager l'acheteur lésé. Attention cependant, un vendeur particulier (non professionnel) peut, lui s’exonérer valablement (mais expressément) de sa garantie des vices cachés pour les défauts qui lui sont inconnus (article 1643). Pour plus de renseignements contactez un avocat.



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Par lolok


Bonjour !!

nous avons acheté une voiture avec ma compagne , j'étais à l'étranger en déplacement lorsqu'elle effectué les démarches d'achat !!!

nous avons acheté la voiture à un particulier
une voiture paraissant très propre, une marque réputée fiable et totalisant 139000km
avec livret d'entretien et une dernière révision dans le réseau à 133000km

Après 3000km et 3 semaines, nous avons subi une avarie mécanique ....soit à 142000km
Appel assistance , dépannage .....
et diagnostic .......moteur + turbo HS ......devis mini 11000€ pour un véhicule acheté 7000€

Après quelques recherches , j'ai en fait appris que la voiture avait été acquise aux enchère en février dernier soit 3 mois avant qu'on en fasse l'acquisition .....
Ce véhicule avait été revendu en juillet 09 à une concession mise en liquidation , ce véhicule est donc resté 8 mois stationné dans ce garage !!!!
De plus de véhicule a subit pas mal de travaux de carrosserie que seul des professionnels ont pu décelés mais qui ne semblent pas affecter d'organes vitaux!!!
Aucune de ces informations ne nous avait été transmises lors de l'achat !!!

Sachant qu'une vente aux enchères enlève toutes garantie à la chose , aurions nous du en être informé ??

Nous sommes vraiment dans l'impasse , le vendeur ne semble pas décidé à un arrangement amiable !!
Nous avons fait un crédit pour ce véhicule et ne pouvons nous permettre de refaire la même chose !!!!!!!
Nous avons déja envoyé un courrier LRAAR invoquant l'art 1641 et 1645 que pouvons nous faire de plus ......

Cordialement Loïc !!!

Réponse : tout doit commencer par l'examen de la voiture par un expert qui vérifiera qu'il y a vice caché ou non.
Le vice caché doit être prouvé par l'acheteur et celui-ci doit faire venir un expert (à ses frais dans un premier temps) qui déterminera s'il y a vice caché ou non (en l'occurence si la panne est le résultat d'un problème datant d'avant la vente). Si le vice caché est avéré, le vendeur devra s'acquitter des frais d'expertise et devra soit reprendre le véhicule et rendre l'argent, soit dédommager l'acheteur lésé. Attention cependant, un vendeur particulier (non professionnel) peut, lui s’exonérer valablement (mais expressément) de sa garantie des vices cachés pour les défauts qui lui sont inconnus (article 1643). Pour plus de renseignements contactez un avocat



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Par sam


Bonsoir, j ai acheté une clio il y a 5 mois.J ai eu un accident, un choc arrière qui a permis à l expert de découvrir que mon véhicule est rafistolé et malfaconné et ces réparations ne sont pas imputables à mon accident.
Mon véhicule est accidenté avant mon achat et est immobilisé aujourd hui.
Le montant des réparations lié aux malfacons est estimé à 6000 euros.
Le vendeur est un particulier mais pas le propriétaire.
QUi est doit payer ces réparations ? puis je faire une annulation de vente?
merci
Réponse : Vous avez 2 ans pour faire un demande auprès des tribunaux. Essayez avant tout un arrangement à l'amiable (moins contraignant). Si le vendeur ne veut rien savoir, adressez-vous au tribunal d'instance (votre véhicule vaut moins de 10 000 €) ou de grande instance (son prix est supérieur à 10 000 €). Mentionnez la garantie légale des vices cachés.



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Par pierre


Bonjour, je suis un particulier et j'ai vendu une auto à un particulier avec un ct vierge datant d'une semaine, le client me rappelle 2 jours apres la vente et m'indique que le témoin airbag vient de signaler en défaillance sur le tableaau de bord, chose qui ne m'était jamais arrivée auparavent d'autant plus que le rapport du ct est vierge. Le client veut annuler la vente, aprés mon refus, me dit qu'il a le droit 60 jours apres la vente, et me rajoute qu'il s'agit d'un vice caché alors que j'ignorais totalement cet incident électronique. M'obligeant a participer au frais de réparation (alors qu'il a négocié 200e sur le prix de vente, soit vendu 3800e au lieu de 4000e pour une auto coté 4300e). Je comprends qu'il soit mécontent (après seulement 3j) et attende un geste de ma part, mais je suis en difficulté financiére,donc dans l'impossibilité de l'aider d'autant plus que j'ai baissé le prix de 200e.

Le délai de rétractation est il de 30j?
Est ce un vice caché témoin airbag visible sur tableau de bord?

Merci

Réponse : Il s'agit surement d'un problème insignifiant (problème de connectique). De plus il ne s'agit pas d'un vice caché car vous ne pouviez pas dissimuler l'allumage de ce témoin volontairement, le problème est survenu après. Le tout est de savoir à combien s'élève la facture.


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Zorg (2011-10-30 15:05:00) : Vérifiez la prise en dessous des sièges conducteur et passager (mauvais contact). Ce problème existe sur de nombreux véhicules... Cdlt

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Par pitchoune64170


Bonjour, j'ai vraiment besoin d'aide je vous explique rapidement ce qu'il se passe le 15 décembre 2009 j'achète un scenic (4500euros) a un petit garage . Le patron ma demander de l'essayer avant de partir au portugal voir ma famille pour les fetes car sa femme aurait entendue qu'elle faisait du bruit! Effectivement elle claquait un peut il a fait quelques modifications je n'en sais pas plus et ma dit que maintenant il n'y avait plus de problemes nous sommes partis en vacance pour noel et la voiture nous paraissait bizarre apparemment pb de turbo! Aussitôt rentrés en france nous lui avons amener il nous a mis dehors en nous disant qu'on n'avait que ça a faire de l'emmerder et qu'il ne voulait plus nous voir! Donc je lui et envoyer un RAR en lui disant qu'il y avait plein de soucis turbo , boite a vitesse, courroie de distribution, courroie d'accessoire( Nous l'avons amené a renault pour la faire montrer et établir un devis qui s'élever a plus de 3500 euros) il ni tout en bloc et ne veux rien faire dessus nous dit que ce n'est pas du vice caché mais de l'usure parce que la voiture a 175000 km je trouve sa aberrant surtout que la garantie de 6 mois qu'il nous a donnée ne comprend pas tous cela! que puis-je faire quel sont mes droits ? merci d'avance de votre réponse

Réponse : même si le garagiste semble mal honnête il paraît avoir bien préparé son coup. Il serait judicieux de consulter un avocat pour connaître vos recours. Surtout concernant la boîte de vitesses et le turbo qui doivent dépasser sans problème les 230 000 km. Bon courage !



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Par jojo


Bonjour j'ai vendu un véhicule audi a6 il i a 6 mois et l'acheteur vient de m'appeler car sa courroie de distribution a cédé et a cassé le moteur. Après expertise de audi le moteur avais 247000km en 2007 j'ai lai vendu pour 139000 km en 2009 et moi je lai achetée il i a 1 an avec 105000km je ne savais pas qu'il y avait une fraude kilométrique l'acheteur entame une procédure judiciaire a quoi dois-je m'attendre et quoi faire cordialement

Réponse : Consultez rapidement un avocat pour vous aider à prouver que vous avez vous aussi été victime d'une fraude. Préparez-vous à être convoqué au tribunal.



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Par khalid


Bonjour je viens d acheter une mercedes de 2006 avec 60000 km ce matin jai été chez mercedes et le garage m annonce qu'elle a 200 000 km j'ai acheté le vehicule il y a 3 jour . le vendeur un particulier ne répond plus que dois je faire. porter plainte ?

Réponse : Consultez un avocat avant d'aller porter plainte. Il vous faudra surement mandater un expert. En tout cas vous êtes victime d'une escroquerie et le propriétaire peut être condamné à verser en plus du remboursement des dommages et intérêts.



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Par aldo


Bonsoir j ai vendu une voiture le mois dernier en l etat sans controle technique et je l ai precise sur la carte grise
mais l acheteur a eu un accident et me reclame un arrangement a l amiable et en plus une somme plus elevee que le prix de vente de la voiture
que puis je faire merci

Réponse : le contrôle technique est obligatoire pour vendre une occasion. Vous avez pris le risque pour quelques dizaines d'euros et vous n'auriez pas du. Consultez un avocat rapidement.



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Par NC


J'ai acheté un vehicule a un professionnel de l'auto d'occassion il y a 1 semaine controle technique la je fais quelques kilometres et probleme de frein a l'arriere ai je un recours



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Par hetrike


Bonjour j ai acheté un scenic le 15/11/09 garantie 3 mois cette garantie est depassée depuis 15 jours et le moteur est hs que faire????le vehicule est de 2007 et a 115000kms j ai roule 4000kms depuis la vente

merci de vos reponses



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Par claude


Bonjour,
j'ai acheté une 406 2.0 HDI Mi Octobre dernier a un particulier et depuis une semaine et 7000 Kms après, mon garagiste Peugeot me dit que le joint de culasse est foutu ! Est ce que c'est un vice caché ? Quel recours puis avoir pour ce cas?
Merci !
Cordialement



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Par ludovic


Bonjour,
voiture 307cc
lorsque j'ai vendu le vehicule tout fonctionnaient.
j'ai vendu mon véhicule il y a un mois l'acheteur m'a appelé pour me dire qu'il y avait un problème avec la clim.
le deux réglages de températures sur le froid max (Lo), il n'y a que de l'air brulante qui sort des aérateurs, peu importe les réglages (Hi, Lo, Auto, des deux cotés).

En cherchant sur internet, j'ai remarqué que plusieurs personnes avaient le même problème. Les engrenages des volets de mixage de la climatisation automatique cassent car ils sont mal conçus (???????).
la pieces a cassé,la voiture a 95000km je pense que c'est de l'usure et c'est de la faute a pas de chance.
quel est ma part de responsabilité ????



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Par mégane


Bonjour,

J'ai acheté une megane 2 le 29 décembre 2009 à un professionnel, en rentrant chez moi le voyant défaillance électronique s'est affiché. J'ai appelé le garagiste et il m'a dit de la faire réparer chez Renault à ses frais. Et 15 jours après même problème défaillance électronique qui s'affiche donc je décide de la ramener chez renaut qui la garde une semaine pour trouver la panne.

La panne a étant trouvé, Renault me demande 2500 euros pour le montant des réparations, il faut changer le câblage du calculateur d'injection qui est très endommagé ce qui fait que la voiture ne démarre plus.

J'ai appelé le vendeur et veut bien payé 100 euros c'est tout car c'est une panne électronique.

Est-ce un vice caché? Je possède la voiture depuis à peu près 1 mois



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Croyez-vous faire de grosses économies de carburant avec une Hybride ?

Oui obligatoirement Cela dépend vraiment du milieu ou l'on conduit (route ou ville) L'économie est limitée. Le marketing exagère cette idée.

Mon point de vue / Information complémentaire :
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