Rappels Ford

Par guy langis (Date : 2020-10-26 16:00:35)

Usure prématuré des plaquette de freins je ne fais que de la grande route et voila qu apres 50000 kilos mes freins son du pour les ordures.Je parleb bien sur d un f 150 2018 sans garantie un gros merci a ford canada.je crois que ce sera le dernier.

Par chaille (Date : 2020-07-21 19:17:47)

Peut on m expliquer j ai une ford ka+ 1.2 85 ch 1300 kms
sur le tableau il me sort revision conseille puis il vient
une fleche qui signale P3 puis j accelere P4 je ralenti cela
s efface aucune mention sur le livre du manuel dans l attente
merci

Par nico23 (Date : 2020-03-13 07:25:16)

Bonjour, depuis l 'achat d'un Ford C MAX neuf en février 2016, nous rencontrons des problèmes de batterie, le premier le 22/08/2016, ensuite le 16/01/2017, le 12/06/2017....
C est infernal, on recharge la batterie tous les 15 jours et les concessionnaires ne trouvent rien
Ford répond que nous ne roulons pas assez, il est vrai que nous roulons peu, nous sommes un couple de personnes âgés, mais on a acheté une voiture neuve pour ne pas avoir de problèmes et malheureusement on les cumule
Que faire?nous sommes désemparés ,jamais sûrs que la voiture démarre surtout quand on a un rv médical
Si quelqu'un a une solution , on est preneur!
Merci

Par Toine (Date : 2020-03-04 20:38:37)

Soupape FORD transit custom cassée à 120000 km, malgré les révisons préconisées.
Quel recourt puis je avoir ??

Par yako (Date : 2020-01-22 19:14:57)

Jai un ford ranger 3.2 200ch de janvier 2017 limited jai une fuite au joint de palier le garage ma dit que ce nest pas grave le ford na que19.500kms et la garantie vient de se finir il y a queleq'un qui a deja eut ce probleme

Par dom (Date : 2019-11-22 13:57:39)

Je voudrais connaitre si il a déjà été signalé que le ford transit 2.2 diesel avait un gros problème de moteur.
véhicule entretenu et suivi, 193000 kms,moteur puma, bielle coulée

Par Gilles (Date : 2019-07-25 09:51:48)

Bonjour,
J'ai un Ford c max 2l TDCI de 2012, ma clim ne fonctionne plus. Aprés 2 passages chez Ford le probléme n'est toujours pas résolu malgré un diagnostique mettant en cause un capteur de pression qui s'avére ne pas être le probléme. Maintenant le garagiste met en cause le Calculateur moteur PCM avec un devis qui s'envole à plus de 1200 euro. Bien sur le service client ford ne veut rien prendre à sa charge. J'ai entendu parler de professionnel indépendant qui réparait les calculateurs, avez-vous des témoignages à ce sujet ?
Merci

Par dédé (Date : 2019-06-07 10:40:29)

Possédant un Ford cmax 2.0 115cv titaniem boite automatique de 2013 .je viens d'avoir à 74000km un gros problème avec la boite automatique qui a été entrenue suivant les recommandations constructeur avec vidange à 60000km .Au regard du faible kilomètrage j'ai demandé un geste commercial au service clientèle Ford .n'ayant pas de réponse je me suis permis d'appeler et la réponse a été négative .Etant pas le seul dans cette situation , je suis très mécontent de la marque Ford .

Par midan77 (Date : 2019-05-02 09:25:59)

Bonjour , nous avons eu derniérement un emballement moteur sur Camping car fleurette porteur CITROEN JUMPER moteur FORD Puma 2L2 HDI.130cv. à 46.980kms. ne roulant pas beaucoup cela nous arrive maintenant le véhicule étant de 2009.
Moteur HS Turbo à voir ce véhicule est en réparation cette semaine.Addition élevée. Estimation entre 8.000 et 9.000 euros et c'est qu'une estimation. Citroen ne veut rien savoir Ford.. voir Citroen . Personne ne veut prendre ses réponsabilités vu la dangerosité quand cela arrive, c'est impensable.
Alors que c'est un probléme connu code défaut aprés lecture des tests.
PUMA LECTURE DEFAUTS P0482 Défaut commande 3éme relais groupe motoventilateur
P0301 SIGNAL INJECTEUR 1
Que faire ? avons vu plusieurs site Le routard/ Que choisir / Forum camping car etc...une hécatombe concernant ce moteur.
Merci à vous pour vos infos trés utiles. Bien cordialement Daniel MORTIER

Par Ford transit (Date : 2019-04-16 13:41:53)

Bonjour, Ford Transit 155 CH de 2015 (camping-car chausson) et 15000 km seulement. 1 Injecteur HS (pour l'instant). FORD aurait déjà eu des problèmes avec les injecteurs ! L'extension de garantie GRAS SAVOYE Concept refuse le devis selon leur règlement. Existe t-il un recours constructeur car le Ford-Transit a moins de 60000 km ? Merci pour vos commentaires à venir.

Par Fff (Date : 2019-04-06 21:37:42)

Bonsoir
Jai un probleme
Ford tourneo custom 2016
Jai le plein dans le réservoir laiguille montre le plein mais sur le tableau de bord électronique sa me montre que 600km d'autonomie au lieu de 900km.
Jai changé le filtre a carburant et depuis déréglé

Par Caro (Date : 2018-12-19 17:45:14)

Bonjour à tous,
Je voulais vous parler de mon gros problème avec mon Ranger Limited neuf acheté il y a 3 mois.
Le jour où j’ai sorti le véhicule de la concession il est tombé en panne après avoir parcouru 100kms, une semaine aires je le récupère et encore 3h après de nouveau en panne. On me dit qu’il faut changer un faisceau donc il le rafistole en attendant de recevoir la pièce. Jeudi dernier re en panne 3ème fois il s’agit là d’un autre faisceau donc on va changer les deux. Bref je n’ai mon véhicule neuf d’une semaine sur deux. Que dois je faire contre la concession qui ne veut pas me le reprendre et m’en livrer un autre ?
Merci à tous je suis complètement perdue

Par Perhirin (Date : 2018-10-29 23:26:51)

Reçu aujourd'hui rappel pour mon c max de 2016 essence 125 titanium problème embrayage effectivement il fait un bruit de transmission pourquoi attendre 2 ans alors que ma concession de trouvé pas le problème

Par you (Date : 2018-09-17 10:56:25)

Bonjour j'ai une ford escape 2009. mon problème est un moteur qui coupe en, plein circulation. d'apres mon mécano il y'a une fermeture du systéme qui ne reconnais pas la puce qui est dans la clé . merci votre aide

Par zorrette (Date : 2018-06-28 13:13:45)

Nous avons acheté un camping car Challenger sur porteur FORD en Janvier 2017. 2,2 L - 155 CH.

le 13 Mai 2018 à 14 496 kms nous sommes tombés en panne - fuite d'huile moteur et pédale d'embrayage qui ne remontait pas. donc embrayage HS.

Après contact avec Ford France pour faire marcher la garantie constructeur de 2 ans, ce dernier nous informe qu'il s'agit d'une pièce d'usure dûe à une mauvaise utilisation du véhicule !! donc la garantie ne marche pas !!

Je vous laisse méditer sur cette réponse !!

Par lucilfera (Date : 2018-03-14 22:49:49)

Bonjour je suis propriétaire d un ford s max 2.2 tdi 175 ch de 2008 sport edition, je vous explique mon soucis, dans mon ford j ai le blaupunkt nx qui gere et la radio et la climatisation, il y a 1 an et demi, le boitier a commencé à déconner, il s allumait il s eteignait, a plusieurs reprises, puis restait allumé j avais acces a la radio mais plus a la clim, et l ordinateur de bord est en mode degradé, j ai juste les parametres et ordinateur de bord, plus d acces au telephone ou je ne sais plus qu elles etaient les autres lignes. j ai donc pensé a un probleme avec la clim, mais je ne sais toujours pas quel est le probleme. j ai donc viré mon blaupunkt nx et mis un nouvel autoradio, de plus j ai commandé un module commande de climatisation qui me semble etre compatible (2 exactement). je les ai branché, ca a fonctionné puis j ai coupé le moteur sans mettre le module sur off, et en redémarrant plus rien, le module ne s allume plus, je l ai fait deux fois ( 150 e quand meme). quelqu un pourrait me dire d ou vient le soucis?

Par Ragemi (Date : 2018-03-07 22:53:57)

Bonjour à tous'. J ai acheter début janvier un Ford ranger 2l2 150cv année 2013 avec 77800 km il as été toujours entretenus chez Ford facture à l appui de l ancien propriétaire.

Je vous écrit car depuis hier il est tomber en panne , après un trajet de 45mn sans problème, une fois arriver chez moi après 10mn j ai voulu le redémarre mais là problème!!

Il as fait un bruit bizarre mais à quand même démarrée mais le voyant d huile reste allumer (alors que le niveaux d huile est bon)

Du coup j ai appeler Ford et il m ont dit que c était la pompe à huile ou la chaîne de la pompe à huile de casser ( c est simpas sa pour un 4x4 de même pas 80 000 km )

Je voudrais savoir si quelqu un avait déjà eu cet panne et combien coûterai la réparation ????? Et si Ford avait fait un rappel a ceux sujet ???
Et si ce n est pas le cas es qu il pourrais prendre en charge une parti de la réparation ??
Car il mon di qu il n était plus sous garenti constructeur !!! ( mais bon pour un 4x4 toujours entretenu chez Ford et avance même pas 80 000 km je pense qu il pourrais faire un effort . )

Par Aljade (Date : 2018-03-01 20:58:16)

Bonjour,
Il me semblait que toute panne trouve sa cause. Cela fait plus de 1.5 ans que je roule avec une voiture, un Ford Kuga Titanium de 2008, qui affiche "défaut assistée" de manière plus ou moins fréquente (cela peut aller de 4 fois par km ou 2 fois par mois) avec un blocage de la direction assistée et l'arrêt du véhicule lorsque les messages sont au plus fréquents. Lors de la première panne/arrêt du véhicule après blocage du volant, ma voiture a été remorquée et "réparée" pour une facture de plus de 1500¤ (1.5 mois de garage) il y a 1 an maintenant, sans changement, un dossier Ford France, des séjours prolongés dans le garage, une expertise juridique et des recherches variées par le garagiste plus tard. RIEN. Je reste avec ma voiture invendable, non réparée et une assurance juridique qui ne me donne rien puisque la cause de la panne n'a pas été trouvée. Que faire? Quelle issue? Je prends des risques à chaque fois que je roule, avec ma petite fille derrière. Merci de vos conseils et retours d'expérience. Pour info, les faisceaux ont été vérifiés, le capteur d'angle au volant, la pompe de direction assistée et le capteur rotation D ont été changés, en vain.

Par birgui (Date : 2018-01-13 21:12:06)

Bonjour,
j'ai une ford escape 2015 essence 1.5 ecoboost qui 24000km au compteur et j'ai des problèmes sur le moteur avec une soupape fissurée et la voiture cale avec une perte de puissance terrible. Malheureusement pour moi la garantie vient juste de finir y'a quelques mois. Quelqu'un a t-il déjà connu ce problème et quelles sont vont conseils car en ce moment j'attends le devis des réparations du concessionnaire mais la pilule ne passe toujours pas.
Merci de vos réponse.

Par Jacques (Date : 2017-12-15 01:28:02)

Bonjour j ai un Ford Escape 2014 mon problaime par les temps froid mon moteur refuse de partir aucun contact j aimerais savoir pourquoi merci

Par Ga bb (Date : 2017-05-27 07:38:35)

Bjr , je viens d'acheter un Ford transit Custom 2012 , et ma vitesse es bloqué à 115km , j'essaie de le de moquer avec le régulateur mais sa ne fonctionne pas le 115 et barré sur le tableau de bord pourriez vous m'aider

Par gaby (Date : 2017-05-13 17:33:38)

Bonjour,j'ai un FORD NEW ranger 2l2(année 2013),au delà de 130 klm/h, la pédale d'embrayage lâche du mou, laissant une petite marge pour redescendre les rapports,en dessous de 130 klm/h, tout en roulant,au bout de quelque minute, elle retrouve sa position normale,'quand je redémare, il n'y a pas ce problème). je suis nul en mécanique.Pouvez-vous me dire d'où vient le problème, merci d'avance pour vos conseilles!

Par drivermaroc (Date : 2017-04-08 13:25:53)

Bonjour j'ai une focus 2006 1,6 TDCI GHIA 115ch 108000 KM ; je rencontre un souci de consommation de diesel , selon le calculateur interne , dés que je met le plein qui est de 55L j'ai une autonomie de 630 KM.je réinitialises le petit compteur alors j'ai presque la même chose au bout de 570km le voyant de diesel s'allume ; après vérification sur SCAN pas de défaut des injecteurs , un changement de filtre d'air effectué,tjrs même chose , à savoir que j'ai un message de INCIDENT MOTEUR qui s'éteigne dés que je met hors marche et redémarre ; en gros la consommation et de 8,7 selon les chiffres affichés;

Par my63 (Date : 2017-02-23 10:24:49)

Bonjour, je voudrais un avis sur le problème suivant:focus cmax 115cv année 2006 changer alternateur 2 fois 2010/2017,durite interco, batterie 2 fois2012/2016, après changement alternateur message incident moteur réapparait, valise passée par le garagiste ne donne rien,tourne un peu vite et dégage fumée noire qu'en pensez-vous?

Par Inja (Date : 2017-01-20 08:35:53)

Bonjour,
Je possède un grand cmax 1.6tdci fap 95cv de nov2011. Depuis quelques temps des que la température est inférieur à 0° Le voyant moteur s'allume et plus de puissance moteur je roule à 30km/h. Dès que la température extérieur remonte plus de soucis tout fonctionne normalement. Pourriez m'indiquer si c'est une panne connue chez Ford et quel est elle.
Merci de vos réponses.

Par Octopus29000 (Date : 2017-01-06 13:53:56)

Bonjour,
Je possède un Ford Ranger XLT 2.2L 2012.
Le contrôle technique a révélé une forte corrosion sur le chassis.
Après 3 mois de discussions avec le SAV de Ford ,on m'annonce,sans raison,que je ne peux pas faire jouer la garantie.
Quelqu'un a t-il eu le même problème.
Quels sont les moyens d'action.
D'avance merci pour vos réponses.
Bien cordialement.

Par JPG (Date : 2016-10-23 22:20:37)

Je possède un FORD VAN, j'ai mes fusible, de lumière intérieur qui ne fait que grillé, aussi celui de l'allume cigare qui fait aussi fonctionner clignotant & feu de détresse, j'ai tout isoler en déconnectant les fiches broche, et le problème reste le même, est-ce que vous pourriez me guidé dans ma recherche de mesure d'isolement, il est possible que j'oublie un détail.
cordialement.

Par Pascalou (Date : 2016-03-28 17:45:26)

Bne j ai un problème avec ma ford cocus 2000 je n ai plus de direction assistée et ma lampe de batterie s est allumée tt en roulant et ma lampe abs s est allumée également mon elle est à l arrêt et ne démarre plus qq un pourrais m aider svp merci

Par francois (Date : 2016-02-29 15:52:27)

Bonjour jai un f150 2010 et lorsque je met la chauffereet au fenetre on dirais que la puissance diminue comme si le volet couperais

Par Medinfo (Date : 2016-01-28 12:40:16)

Bonjour je ss un djiboutienne east africa dinc j ai un grand probleme au niveau de relait de boit vitesse car ma voitur ford escape xlt annee 2002.
Son probleme est quant tu mette de vitesse D sa ne roul pas en marche avant jusca la voiture est en marche.

Par Fiesta 2012 (Date : 2016-01-19 14:53:02)

Bonjour ,
Je possède une Ford Fiesta 2012 achetée neuve 1l4 tdci 70CV avec pack confort (régulateur vitesse allumage feu automatique es suis glace auto dégivrage par brise avant et rétroviseur )
Voici mon probleme :
Défaillance du module du régulateur de vitesse j'ai demandé lors de ma derniere révision d'y jeter un œil car l'enclenchement du régulateur se faisait mal il fallait s amuser à appuyer on puis off puis de nouveau on et le bouton pour augmenter la vitesse afin de l'enclencher résultat selon concessionnaire Ford RAS .Sauf que la un an apres c'est pire jappuis sur tout les Boutons jusqu à ce que le témoin de mis en marche s allume sa prend environ 3 à 5 min maintenant le pire reste à venir parfois lorsque je veux réduire la vitesse en appuyant sur le bouton pour décélérer la voiture fait le contraire et inversement pour l accélération !!!
Jai le module prise usb qui flanche également lorsque je branche mon iPhone ma playlist et se lance mais la fin de la chanson lorsqu'il passe à la suivante toute les 30 sec la music saute comme pour passer à la suivante mais en restant sur le meme morceau ... Je n'utilise malheureusement plus mon usb que j affectionnait tant ...
D'autres personnes ont elles rencontrer les meme soucis si oui ont toi étaient résolu ? Et comment ?

Par Esso (Date : 2015-09-20 10:37:39)

Bonjour,j ai un probleme avec ford f250 xlt qui c'est arretée brusquement,maintenant ne demarre plus,mais le tableau de bord s'allume mais aucune réaction de demarrage.Je suis au cameroun,j'ai besoin d'informations pour resoudre mon probleme.

Par Batterrie qui ce décharge. (Date : 2015-07-01 10:23:19)

Bonjour,

J ai une fonds fiesta année 2008. En roulant le voyant batterie apparaît, et la voiture s arrête.on me dépanne en mettant les pinces et elle démarre et quelques mètre plus tard rebellote. Nouvelle batterie, alternateur à été vérifier et fonctionne. Et de nouveaux batterie decharger. D ou vient le problème? Merci de me donner des informations.

Par Mimi (Date : 2015-05-26 22:20:59)

Bonjour ,j ai acquis un Ford Smax ( 09 2009 ) jamais aucun problème avec ce véhicule quand soudain la courroie de distribution me lâche !!! Je dois donc changer le moteur alors que ma voiture n a que 50000km !!! Ford refuse d assurer la garantie constructeur sur la courroie de distribution 10 ans ou 200 000 Km sous prétexte que je n ai pas effectué mes entretiens courants chez Ford ....
Est ce justifié ? Que puis je faire le cas échéant ?? Aidez moi si vous le pouvez merci !!!!

Par thib (Date : 2015-04-28 18:29:36)

Bonjour,

J ai des problèmes à répétition avec une Ford focus 3 qui a 15 MOIS ET 23000 KM.

Depuis le début la voiture démarre très difficilement... je l ai déposé n'aurais garage afin qu il l examiné. Réponse: c est quand il fait froid...

A 17000 km l embraye à explosé sur l'autoroute...problème de buttée

Maintenant, à 23000km panne de la direction assistée dans un rond point... d’après la première analyse du garage il s agirait d un problème électrique.

Baucoup de soucis pour une voiture de 23000km

Pensez vous que je peux demander des comptes à Ford même si’la garantie intervient? Merci

Par nico TOP CONTRIBUTEUR (Date : 2015-02-22 12:13:09)

Probleme sur mon focus c max1.8l 115 ghia de 2006 voyant anti demarrage qui clignote rapidement il ne demarre pas + incident moteur vitesse reduite et frein de parc je pense sois au PCM hs ou ou au calculateur qui prend l eau car il se trouve dans le pare boue avant gauche pourriez vous me dire si quelqu un a eu le meme probleme merci

Par Sylvain (Date : 2014-12-23 13:09:05)

Bonjour, j'ai ma Jeep FORD ESCAPE V6 2003 qui pose un petit de joint de culasse et de bielle pour les coussinets.
J'ai vous contactes pour savoir si vous pouvez m'indiquer la maison de vente de pièces FORD ESCAPE ici à Paris.
J'habite la région de l'Ile de France (Limeil Brevannes 94450, 9 rue Albert Jacquart.

Merci.

Par sebastien (Date : 2014-12-11 19:27:34)

Bonsoir j ai achetez un ford transit de 2012 neuf en LOA .39500km pompe a huile casse resultat. moteur, pompe a huile, turbo HS ford prend pas a sa charge alors qu il et toujours garanti dans le lising comment faire merci de m aidez cdl

Par Jean baroudeur (Date : 2014-11-19 21:27:30)

Bonjour, j'ai un ford transit 140T280 de 2009,
J'ai un petit soucis de ventilateur qui fonctionne en continu sans interruption.Ford à révélé que c'était le module ventilateur"PCM" qui avait un soucis.Donc comment puis-je le réparer sans changer la pèce car sinon c'est 1082 euros chez Ford...
Et j'ai un autre soucis avec ma pédale d'embrayage qui par moment reste au "fond" , je dois la remonter avec le pied sinon impossible de passer les vitesse!! Quelqu'un a déja rencontré ce genre de problème et sait-il comment les résoudre à moindre coût??
Merci d'avance

Par sassoo13 (Date : 2014-11-04 15:33:28)

Bonjour, je viens d'acheter une ford fiesta 1.4L tdci 68ch de 2009 elle a presque 160 000km et je me demande quand est ce que je dois effectué le changement du kit de distribution?
merci d'avance

Par nana (Date : 2014-10-29 20:51:06)

Bonjour, j'ai acheté une ford ka année 2009 et on vient de m'annoncer que le train arrière est fichu !!!! Trop de corrosion, çà rouille çà rouille!!!! Je vais voir demain avec FORD

Par Lino (Date : 2014-10-26 18:51:52)

Bonjour j'ai mon bouton de clim sur mon Ford transit 2008 qui reste allume quelqu'un a t'il une solution merci d'avance pour votre aide

Par delphine61790 (Date : 2014-10-09 10:06:06)

Bonjour,nous avons acheté un ford c-max (d'octobre 2007) en novembre 2009 à un particulier. 4 mois après nous sommes tombés en panne résultat c'était la vanne egr. nous l'avons fait changer chez un garage ford. hier une nouvelle panne, on lemmene chez ford et la ils nous annoncent que c'est encore la vanne egr. et que soit-disant il n'y a pa de recours. est-ce normal que ca lache comme ca en un peu plus de 4 ans? car le mécano a dit à mon mari qu'une fois que c'est changer c'est fait pour aller jusqu'à la fin de "vie" de la voiture". resultat encore une facture de plus de 500 euros. que faire???

Par aminos (Date : 2014-10-04 14:06:32)

Bonjour tt le monde,
Je viens d'acheter une Ford fiesta neuve le 20 mai 2014, tout se passait bien, jusqu'à hier, j'ai constaté que la vitesse deuxième roulait plus que la normale. Et en passant la cinquième des tremblements à l'accélération et l'ensemble du véhicule. Aujourd'hui, l'affichage de nombre de tours / km affiche 0,5 au troisième alors que je roulais à 60km/h. Et les mêmes autres syndromes de tremblements et l'accélération dépassant la normale. En retirant mon pieds à l'accélérateur les tremblements se font sentir instantanément et à partir de la troisième vitesse. D'habitude Le compte vitesse affichait 1600tours/km. Autre chose la climatisation est allumée au démarrage ces deux dernières jours, alors que je ne l'utilise meme pas.
Dans l'attente de vos conseils et suggestions.
Merci.

Par comacteur (Date : 2014-09-05 18:35:40)

Je possède une Ford Mondeo flexifuel de 2008. Batterie neuve, mais au bout de 24h au garage la batterie est déchargée (tout éteint, contact coupé). Deux séjours de 10 jours chez le concessionnaire Ford qui n'a toujours pas trouvé la panne. L'alternateur semble OK... Quelqu'un a t-il une idée sur cette panne ? Merci...

Par vince (Date : 2014-08-24 12:31:57)

Bonjour j'ai une Ford focus3 1.6 de 2012 67000km
Jenbraye à fon et la voiture agence toute seul je ne peut pas passer les vitesse moteur tournent mais que à arrête.
En attente d'une réponse de votre par

Par jfmoïse (Date : 2014-07-19 04:30:10)

Bonjour, j'ai un f150 2011 et l'air climatisé et le chauffage fonctionne juste au plus fort. Quand je la mets au autres niveau le ventilateur arrete. Est ce que la fan est fini.
Merci

Par alain (Date : 2014-04-29 22:07:26)

Bonjour,
J'ai une fusion 2007 (V6 AWD) avec 92000km. Mon problème est que depuis peu de très fortes vibrations se produisent dès que j'atteint 45-50 km/h. Je me demande quelle peut-être la cause de ce problème.

Par ronp (Canada) (Date : 2014-04-07 18:58:18)

J'ai une mustang 2010 que j ai achete en 2011 chez un concessionnaire ford avec 13000 kms au compteur..mon probleme est que le devant, le derriere et sous le capot Il y a des bulles de rouille.
Le concessionnaire en a pris connaissance en 2013 et m'a repondu que ce n'etait pas perforé donc pas couvert par la garantie..

Par Mika35 (Date : 2014-02-06 22:20:57)

Bonjour,
Nous avons acheté un Ford Cmax en janvier 2012. 1 mois après sa mise en circulation, une fuite est apparue. Il s'agissait d'un joint défectueux au niveau de la boîte de vitesse. Notre voiture a actuellement 55000 km et on nous annonce que le boîte de vitesse est HS ! Bilan : 750 Euros et bien sûr la garantie constructeur de 2 ans est terminée depuis une quinzaine de jours...
Le chef d'atelier m'annonce tout fier que c'est arrivé à un autre client dernièrement, que le commercial devrait faire un geste mais que comme nous ne faisions pas l'entretien chez Ford, ce sera compliqué...
Quels sont les recours ? Assistance juridique ?
Merci.