283 avis DS DS4 (2011-2018)

Qualités et défauts DS4 signalés par les internautes via les 283 avis postés :

Comportement routier : 53 aiment 4 n'aiment pas

Roulis : 1 n'aime pas

Consistance direction : 1 aime 1 n'aime pas

Freinage : 8 aiment 3 n'aiment pas

Rayon de braquage : 1 n'aime pas

Agrément : 42 aiment 23 n'aiment pas

Poids : 2 n'aiment pas

Confort global : 80 aiment 45 n'aiment pas

Confort des sièges : 7 aiment 3 n'aiment pas

Insonorisation et bruit perçu : 31 aiment 12 n'aiment pas

Bruit roulement/pneu : 2 n'aiment pas

Bruit d'air : 4 n'aiment pas

Bruits parasites : 14 n'aiment pas

Finition / qualité des plastiques : 34 aiment 27 n'aiment pas

Vieillissement des plastiques : 7 n'aiment pas

Sensibilité plastique : 3 n'aiment pas

Qualité des assemblages : 1 aime

Présentation intérieure : 5 aiment

Luminosité : 1 aime 1 n'aime pas

Qualité son/autoradio : 14 aiment 4 n'aiment pas

Habitabilité : 2 aiment 13 n'aiment pas

Position de conduite : 7 aiment

Rétrovision : 8 n'aiment pas

Visibilité avant : 1 aime

Volume de coffre : 4 aiment 2 n'aiment pas

Roue de secours : 3 n'aiment pas

Puissance moteur et relances : 25 aiment 4 n'aiment pas

Couple moteur : 9 aiment 3 n'aiment pas

Consommation : 28 aiment 11 n'aiment pas

Autonomie : 2 aiment 1 n'aime pas

Boîte de vitesses (agrément, longueur des rapports) : 16 n'aiment pas

Style : 75 aiment 4 n'aiment pas

Résistance peinture : 7 n'aiment pas

Equipement : 23 aiment 2 n'aiment pas

Poids : 3 n'aiment pas

Eclairage : 2 aiment 1 n'aime pas

Fiabilité : 6 aiment 16 n'aiment pas

Service après vente : 1 aime 10 n'aiment pas

Entretien (coût) : 2 aiment 4 n'aiment pas

Critique sur la Ds DS4 2.0 HDI 163 ch 38000 KM

11/20

Critique la plus complète numéro 1 posté par les internautes pour cette Ds DS4 (Poster mon avis)

Posté le : 2018-02-17 13:21:18
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route

Qualités : CONFORTABLE

Défauts : SERVICE APRES VENTE A FUIRE (lorsque vous avez des pro
blémes)
Consommation moyenne : 6.8 litres/100km

Problèmes rencontrés : Jauge huile (niveau d'huile invalide)

Note : 11/20


Nous possédons 2 CITROEN achetées neuves ( 1 DS4 de 2014 et 1 C3 Picasso 2017)
(probablement les dernières)
Les services Après avant sont inexistant
DS4 Après vidange dans un garage (niveau d'huile invalide lors du démarrage)

Réponse DS

Swann DELOMELLE: En effet seule deux campagnes de rappel concernent ce véhicule, celle de 01/2016 pour le réchauffeur gasoil et celle de 12/2016 pour le capot.
Vous: Que fait-on
Swann DELOMELLE: C'est a dire ?
Vous: Le message n'apparait pas systématiquement
Swann DELOMELLE: Un garage a t-il pu regarder d'ou vient le problème ?
Vous: la jauge est trop basse
Vous: et certain véhicule DS ont ce problème
Vous: Probléme récurrent
Swann DELOMELLE: Il n'y a aucun problème connu sur votre véhicule, j'ai vérifier via le numéro de série.
Swann DELOMELLE: Avez vous pris rendez vous en garage ?
Vous: pour ce probléme non
Swann DELOMELLE: Il est necessaire de prendre un rendez vous pour diagnostic
Swann DELOMELLE: le garage pourra éventuellement faire une demande de geste commercial au besoin.
Vous: l'entretien est fait par euromaster
Vous: il ont passé la valise
Swann DELOMELLE: y a t-il un codé défaut particulier ?
Vous: pas defaut valise
Vous: niveau d'huile invalide
Swann DELOMELLE: il faut que votre réparateru agréé puisse investiguer la dessus
Vous: sur tableau de bord
Vous: vous pouvez retrouver ce problème sur internet
Swann DELOMELLE: Mais les problèmes de jauges sur d'autres modèles n'ont rien a voir avec le souci actuel je pense.
Swann DELOMELLE: Il faut faire un diagnostic dans le réseau
Vous: ces véhicules ont été rappelé pour ce problème
Swann DELOMELLE: pas le votre je vous le confirme
Swann DELOMELLE: il ne fait pas parti de cette campagne de rappel
Vous: le défaut est du au tube guide de jauge à huile qui descend trop bas et qui empêche le capteur de mesurer le niveau
Swann DELOMELLE: Peut etre mais aujourd'hui personne n'a constaté quoi que ce soir dans le réseau, peut être que cette solution réglera le probleme mais pour le moment nous ne pouvons le savoir sans démontage dans le réseau
Vous: prenez vous en charge ce diagnostic et éventuellement la réparation
Swann DELOMELLE: Le diagnostic est toujours a charge client
Swann DELOMELLE: les réparations peuvent faire l'objet d'une demande de participation de la Marque
Vous: 3éme vidange et déjà des problèmes!!!
Swann DELOMELLE: Avez-vous d'autres questions ?
Vous: je fait un imprime écran de notre conversation si besoin retour par courrier recommandé au siége de DS
Vous: BONNE SOIREE
Swann DELOMELLE: Sans problème, c'est déjà enregistré sous la référence 180...
Swann DELOMELLE: en cas de besoin vous pouvez garder cette référence
Swann DELOMELLE: Avez-vous d'autres questions ?
Vous: Non merci
Swann DELOMELLE: DS AUTOMOBILES et moi-même nous vous remercions d'avoir participé à ce Tchat, en vous souhaitant une excellente fin de journée.
Vous: Au revoir
Swann DELOMELLE s'est déconnecté.

J'envisage de me tourner vers mon recours juridique , car il est hors de question pour moi de payer une intervention supplémentaire pour avoir fait une une vidange dans un autre garage.

Critique sur la Ds DS4 1.6 BlueHDI 120 ch EAT6 Sport chic juin 2018 110 000 kms

14/20

Posté le : 2023-01-05 21:59:06
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route

Qualités : Confort
Equipement
Stop and start discret
Prix d'achat en occassion

Défauts : Fiabilité électronique et mécanique
Service clients DS

Consommation moyenne : 5.2 l/100 km

Problèmes rencontrés : Amortisseurs avant (x2)
Immobilisation suite problèmes électroniques

Note : 14/20


Très satisfait des prestations lors de la conduite (boite auto fluide, confort, équipements), je le suis beaucoup moins de la fiabilité générale.
Amortisseurs avant changés à 65 000 kms (pris sous garantie) , puis voiture immobilisée par une panne électronique à 70 000 kms . 7 mois avant de pouvoir récupérer mon véhicule, sur lequel le calculateur a été changé (3 fois!), boitier eau, capteur et pédale d'accélérateur..... le Service clients DS qui vous fait comprendre que vu que vous l'avez acheté d'occassion chez Citroen, bah vous n'êtes pas un client DS mais Citroen. Un mois sans solution de remplacement, j'ai du mendier , alors que je suis commercial. Et maintenant, bruit dans le train avant à droite: très certainement les amortisseurs une fois encore.
Ce n'est pas digne d'une marque qui se veut "prémium". Rien à voir avec ma C4 de 2008 toujours vaillante à 292 000 kms

Avis sur la Ds DS4 2.0 BlueHDI 180 ch BVA 6, 140 000km, 2016, jantes aluminium

5/20

Posté le : 2022-12-06 08:26:41
Utilisation du véhicule : 100% route

Qualités : Puissance
Confort
Facilité de conduite
Conduite sur neige

Défauts : Fiabilité Usure des pneus

Consommation moyenne : 5.8 litres

Problèmes rencontrés : Vanne EGR
Réservoir AD blue
Frein à main automatique
Alternateur
Usure anormale des pneus

Note : 5/20

Prix assurance : 981.5 euros/an (Assureur : matmut) (type de contrat : tout risque) (Bonus/Malus : 36)