
Plan de l'article :
Électronique embarquée : Le GLC II peut présenter des bugs électroniques touchant l'affichage, certains équipements pilotés par logiciel, les messages au combiné ou les fonctions associées aux capteurs. Le réseau de bord relie MBUX, calculateurs de carrosserie, modules de freinage, capteurs et gestion hybride selon version. Une tension basse, une mise à jour imparfaite ou un module qui ne dialogue plus correctement peut rendre plusieurs fonctions indisponibles sans panne mécanique directe de chacune d'elles.
Infodivertissement MBUX : Le système MBUX peut se figer, redémarrer, afficher un écran noir ou perdre temporairement caméra, navigation ou connectivité téléphone. Le module central dépend de son logiciel, de sa mémoire, de ses prises de communication et d'une alimentation basse tension stable. Si les blocages reviennent après mise à jour, il faut contrôler le module, ses connecteurs et sa mise en veille.
ABS et capteurs de roue : Un défaut ABS peut apparaître lorsqu'un capteur de vitesse de roue, une cible magnétique, un faisceau ou le bloc hydraulique ne renvoie plus une valeur cohérente. Le calculateur ABS compare les vitesses de roues et adapte la pression de freinage ; une information erronée désactive la fonction et peut entraîner des messages associés. Le contrôle doit porter sur capteurs, connecteurs, roulements et alimentation du bloc avant tout remplacement coûteux.
Freinage : Le freinage peut générer vibrations, grincements ou usure prématurée des disques et plaquettes. Le poids du SUV et la puissance des versions hybrides ou AMG sollicitent fortement les freins. Des coulisseaux d'étriers qui travaillent mal, des plaquettes glacées ou des disques échauffés de manière irrégulière peuvent produire tremblements dans la pédale ou le volant.
Suspension pneumatique Airmatic : Les versions équipées de l'Airmatic peuvent rencontrer des défauts de hauteur de caisse ou d'amortissement. Le système repose sur des coussins d'air, un compresseur, des électrovannes, des capteurs de hauteur et un calculateur. Une fuite sur un coussin ou une conduite force le compresseur à fonctionner plus souvent, ce qui accélère son usure et peut finir par laisser le véhicule affaissé.
Recharge hybride rechargeable : Les versions 300e, 300de, 400e et 63S E Performance peuvent présenter des refus ou interruptions de charge. Le chargeur embarqué doit dialoguer avec la borne, contrôler la tension, la température batterie, le verrouillage de prise et l'isolement haute tension. Si l'un de ces paramètres n'est pas validé, la recharge s'interrompt ou ne démarre pas, sans que la batterie haute tension soit forcément défaillante.
Boîte automatique 9G-Tronic : La boîte 9G-Tronic peut donner des à-coups ou hésiter à basse vitesse lorsque les adaptations, la pression hydraulique ou la coordination avec l'hybridation ne sont pas parfaitement maîtrisées. Les embrayages internes, électrovannes, capteurs de rapport et convertisseur doivent gérer précisément le couple moteur. Une huile vieillissante ou un apprentissage de boîte perturbé peut accentuer les passages brusques.

Statistiques fiabilité GLC II appuyées sur les 1 avis écrits par les internautes.
(Ces données sont issues des avis postés toutes motorisations condondues)
| Casse Moteur | V. EGR | Catalys. | FAP | Adblue | Volant Moteur | Embray. |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Inject. | Turbo | Echangeur | Boîte de Vit. | Cardan | Transm. (Diff./BDT) |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Joint de Culas. | Conso. Huile | Damper | Distrib. | Batterie | Alterna. | Allum. |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Démar. | Direct. Ass. | Ppe à Eau | Ppe à carb. | Ppe à huile |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Clim. | Electronique | Sondes | Lève vitre | Radio/CD | Bruits parasites |
| 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Vibrations | Usure pneus | Susp. / Amort. | Roulements |
| 0 | 0 | 0 | 0 |
| Etrier | Servofrein | Essieu | SilentBloc | Rotule |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ABS | ESP | Peinture fragile | Corrosion | Fuite huile |
| 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |

GLC II 220d 197 ch (Diesel)
Statistiques fiabilité GLC II 220d 197 appuyées sur les 1 avis écrits par les internautes.
| Casse Moteur | Boîte de vit. | EGR | Catalys. | FAP | Adblue |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Volant Mot. | Embray. | Inject. | Turbo | Damper |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Joint de Culas. | Culasse | Conso/Fuite Huile | Distribution | Batterie | Alternateur | Allumage |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Démar. | Echang. / refroid. | Ppe à Eau | Ppe à huile | Sonde / capteur | Débitm. |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Segment. | AAC | Dephaseur | Soupapes | Bielle | Collecteur |
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

Vos témoignages :
- Il y a eu quelques petits bugs électroniques sinon RAS (+)
GLC II 450d 367 ch (Diesel)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
GLC II 300de Hybride 333 ch (Hybride)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
GLC II 300e Hybride 313 ch (Hybride)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
GLC II 400e Hybride 381 ch (Hybride)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
GLC II 43 AMG 421 ch (Essence)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
GLC II 63S E Performance Hybride 680 ch (Hybride)
Pas encore de retour de la part des internautes sur ce moteur ...
Boîte à fusible :
Une campagne de rappel concerne le Mercedes GLC II produit entre le 31/01/2023 et le 17/10/2023. Une boîte à fusibles mal retravaillée peut engendrer des coupures de contact ou des valeurs de fusibles inappropriées. Certains systèmes peuvent alors cesser de fonctionner de manière imprévisible, ce qui peut compromettre la sécurité du véhicule et accroître les risques de blessure ou d’incendie. Les codes rappel sont 8297014 et 8297015, avec l’alerte européenne SR/02431/25.
Direction :
Un rappel de sécurité concerne certaines Mercedes GLC produites entre le 02.03.2022 et le 23.07.2025. Un défaut lié à l'attelage de direction peut entraîner un relâchement de la liaison mécanique entre le volant et le boîtier de direction. Cette situation peut provoquer une perte de direction et augmenter le risque d'accident. Le code rappel constructeur est 4691007, avec le numéro d'alerte européen SR/03352/25.
Airbag :
Un rappel a eu lieu en 2025 concernant les modèles fabriqués entre 23.02.2023 - 19.06.2023. Certaines connexions de boulons dans la zone du tableau de bord peuvent ne pas être serrées au couple correct. Cela peut altérer l'effet de retenue de l'airbag du conducteur, de l'airbag du passager ou de l'airbag du genou. En cas d'accident impliquant le déploiement d'un coussin gonflable, cela augmente le risque de blessures pour les occupants du véhicule. De plus, si le boulonnage des connexions du chauffage auxiliaire électrique 12V est affecté, le véhicule peut prendre feu. Le code rappel de la marque est 4692204 et le numéro d'alerte sur le site européen est SR/00307/25.
Essieu
:
Un rappel a eu lieu en 2025 concernant les modèles fabriqués entre 12.08.2024 - 02.12.2024. Le soudage des supports de montage sur les porte-essieux arrière peut se casser pendant la conduite, ce qui peut conduire le support à se détacher du porte-essieux arrière. Cela peut entraîner une altération du guidage des roues et de la stabilité de la conduite, ce qui augmente le risque d'accident et de blessures. Le code rappel de la marque est 3594808 et le numéro d'alerte sur le site européen est SR/00587/25.
Comprendre : chaque ligne représente la fiabilité d'un millésime. Ex : l'étude indique qu'en 2025 les GLC de 2020 ont eu un taux de défaut de 1.9/1000.
| En 2025 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC | - | 1.5 | 1 | 1.9 | 2.8 | 6.8 | 8.4 | 7.1 |
| En 2022 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC | 1.1 | 2.1 | 3.3 | 5.5 | 5.5 | - | - | - |
| En 2020 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC | 0.9 | 1.7 | 2.7 | - | - | - | - | - |
| En 2019 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC | - | 2 | - | - | - | - | - | - |
| En 2018 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2009 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLC | 1.3 | - | - | - | - | - | - | - |
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