Renault Captur 1.5 dCi 90 ch 2013
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Avis Renault Captur 1.5 dCi 90 ch 64000 km - juin 2013 - ZEN

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Posté le : 2015-06-01 16:12:18
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route

Qualités : consommation

Défauts : feu de croisement trop faibles - jauge carburant inopérante - qualité médiocre des balais d'essuie vitres beaucoup trop bruyants

Consommation moyenne : 4,8/100km

Problèmes rencontrés : vibrations et secousses au démarrage

Note : 10/20

A froid comme à chaud, des vibrations se transformant parfois en secousses se produisent lorsque le véhicule commence à se mouvoir après avoir passé la première. Ce défaut ne se présente pas au passage des autres vitesses. Le service technique RENAULT contacté estime que ce ne doit pas être grave au motif qu'il n'a pas connaissance d'un problème similaire survenu à d'autres utilisateurs ! J'ai acheté en son temps une quarantaine de RENAULT neuves de tout type sans rencontrer de difficultés particulières pour les prises en charge sous garantie Mais depuis quelques années, la politique du constructeur a bien changé. Prenant ses clients pour des imbéciles, tout lui est bon pour laisser filer le temps afin de ne pas s'exécuter durant la garantie. J'ai pu le constater il y a deux ans sur un véhicule Modus livré neuf avec un claquement d'injecteur Là déjà, le service technique RENAULT a estimé qu'il fallait s'habituer aux claquements alors qu'il s'agissait d'un injecteur qui coulait au lieu de vaporiser le gasoil, ce service se contentant d'ajouter que de toute façon le véhicule était sous garantie. En agissant de manière aussi détestable, RENAULT se fout ouvertement du monde. Ce constructeur montre clairement qu'il refuse d'agir sous garantie afin que la panne qui est inéluctable survienne une fois celle-ci échue. C'est très exactement le procédé qu'il utilise pour les problèmes de vibrations du Captur qui trouvent leur origine dans des organes tels que le volant moteur ou l'embrayage, etc... C'est n'importe comment une réparation coûteuse. Devant procéder à l'achat d'un véhicule neuf ce mois de juin 2015, et indépendamment des suites que j'entends donner à cette affaire, il va de soi que pour la première fois ce ne sera plus un modèle de la gamme RENAULT.



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Qualités :



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Consommation moyenne (L/100 km ou kWh/100km + autonomie électrique si VE) :



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Note :

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  • Prestations routières : Comportement/tenue de route, précision/ressenti de la direction, tangage/roulis dans les virages (parler éventuellement de la monte de pneumatiques), confort de roulement (bruit, raideur de la suspension), etc ...

  • Prestations du moteur : est-il suffisant pour l'auto, est-il creux (pas de puissance en bas régime), bruyant/silencieux, énergivore/économique, fiable, agréable etc ...

  • Intérieur : est-elle habitable/spacieuse, volume de coffre (ainsi que sa forme, seuil de chargement, accessibilité), insonorisation, confort des sièges, modularité, qualité de finition, usure et vieillissement du mobilier, aspects pratiques particuliers, éclairage de nuit, équipements, visibilité vers l'extérieur (avant et arrière), position de conduite, hauteur du poste de conduite, ergonomie des commandes ainsi qu'éventuellement l'équipement multimédia, qualité du son de l'autoradio, équipements "sympas" (ex : toit en verre), etc ...

  • Autres : style/design (bon vieillissement ?), image de marque, SAV, rapport qualité/prix, éléments bien/mal conçus, protection de la carrosserie, coût en entretien/assurance/pièces détachées, fiabilité générale, etc ...

  • IMPORTANT : Réservez les pannes et les problèmes techniques pour le champs "problèmes rencontrés".

Problèmes rencontrés : Listez ici tous les soucis techniques que vous avez rencontrés avec si possible les frais engendrés, le comportement du concessionnaire ou du garagiste qui s'est penché dessus, le kilométrage auquel le problème s'est produit, le montant de la participation de la marque pour les pannes précoces ou sous garantie. Vous ne devez pas lister des défauts de la voitures mais les pannes (aussi diverses et variées qu'elles peuvent être).

Note : N'hésitez pas à justifier la note attribuée. (surtout si celle-ci est inférieure à la moyenne).

Prix assurance : Indiquez le montant annuel ainsi que le nom de l'assurance et le type de contrat (tiers, tous risques etc...) entre parenthèses. Lorsque suffisamment de données seront récoltées, elles seront affichées dans le paragraphe budget - entretien présent en haut de page.

Commentaire libre : ici vous avez carte blanche, parlez de ce que vous voulez ! Si vous devez comparer votre auto à une autre (ou d'autres), c'est le meilleur emplacement pour le faire. Toute autre information/impression de votre part est la bienvenue.



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