Avis Bmw X1 20d 177 ch 125000 km pack luxe
Fiches X1 
Posté le : 2016-12-20 14:32:48
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : "Pack Luxe" plutôt agréable à l'usage quotidien. les radars et caméra de recul en ville son très pratiques. Agréable sur les longs trajets avec le régulateur de vitesse
Défauts : petit habitacle et confort de conduite très relatif, peu de place dans le coffre, une finition qui ne fait pas vraiment "premium", insonorisation à revoir,
Consommation moyenne : litres/100km
Problèmes rencontrés : pompe à injection HS à seulement 125 000 km avec projection de limaille dans tout le circuit jusqu'au réservoir. Un devis de réparation de près de 8000 € !!! Tout comme les défauts sur la chaîne de distribution, ce problème est bien connu de BMW car la pompe de marque BOSCH est sous-dimensionnée. Mais aucune prise en charge par le groupe qui ne reconnaît pas ce vice caché et me renvoie vers l'ancien propriétaire. Et je ne vous parle même pas du manque de compétence des concessionnaires et du manque de respect du client par le groupe. Tout cela ne fait vraiment pas "marque Premium".
Note : 14/20 avant la panne, 0/20 depuis (rien ne tourne rond chez BMW, les moteurs pas plus que la relation client)
Prix assurance : 1800 euros/an (Assureur : MATMUT) (type de contrat : tous risques) (Bonus/Malus : pas de malus)
Au-delà du modèle lui-même qui m'a déçu - et qui a failli me blesser avec toute ma famille quand je suis tombé en panne au bout d'une voie de rabattement- c'est le groupe BMW et les concessionnaires BMW que je déconseille.
Le traitement du client est déplorable, un mois pour un devis, on ne vous rappelle jamais, personne ne semble compétent pour nous répondre... Fuyez BMW ! Je dois leur envoyer une réclamation pour espérer une prise en charge d'une partie des frais de réparation par leurs soins. J'envisage aussi de médiatiser un peu la situation, histoire de mieux faire connaître leurs pratiques.
Pour ma part, retour chez Mercedes qui m'a toujours donné satisfaction, et qui garde toute ma confiance ! Seul hic, avec deux enfants en bas âge et un 3e à venir en mai, mon coupé sport (Mercedes C 220) me
- Par Julo76 - (2017-08-03 11:46:29) : Bonjour Je vis actuellement la même situation sur le même modèle de voiture.
Merci de me contacter par mail pour échanger sur l'issue de votre dossier.
Julien_renaut@hotmail.com - Par schnecke2412 - (2017-09-24 22:11:56) : même problème de pompe a injection avec 100000 kms
plus projections de limaille dans tout le circuit très déçus par la marque bmw et de leur pompes bosch soit disant de qualité - Par Bulleuzz - (2017-12-03 23:55:55) : Bonsoir de quelle année est votre voiture ? Est ce la même chose pour tout les modèles où cela s’est il amélioré avec le temps?
Merci pour votre réponse
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