Avis Renault Clio 4 1.5 dCi 90 ch
Fiches CLIO 4 
Posté le : 2016-11-26 20:57:47
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Problèmes rencontrés : infiltration d'eau sur le plancher arrière gauche
Note : 5/20
Bonsoir,
Je viens de constater une infiltration d'eau importante sur le plancher arrière gauche.
Je viens d'envoyer un mail à Renault. !!j'ai acheté ma Clio 4 neuve le 10 avril 2014.
Pourriez vous m'indiquer si une personne est rencontrée ce problème et comment faire pour que Renault prenne à sa charge ce vice caché?
Ma voiture séjourne lorsque je suis chez moi dans un garage.
Il semblerait que cette infiltration se produit voiture en stationnement.
Le garage concessionnaire voulait garder ma voiture pendant 4 heures sans me proposer un devis.
Je pensais être assuré contre tout vice ou panne avec mon contrat d'entretien à 32 euros par mois jusqu'en 2019.
Je vous remercie de votre aide.
J'ai une protection juridique Crédit Lyonnais
- Par Chernad - (2016-11-30 13:01:15) : Bonjour,
J'ai constaté la fuite en octobre 2016.
Je ne sais pas si le défaut d'étanchéïté date d'avant avril 2016. Car je n'utilise que très rarement l'arrière de mon véhicule qui est le plus souvent dans mon garage quand je ne l'utilise pas.
J'ai averti mon concessionnaire Renault qu'en octobre 2016 et j'ai acheté mon véhicule neuf en avril 2014. Mon véhicule a plus de 2 ans. La garantie est-elle toujours valable?
Je vous remercie de vos réponses. - Par Chernad - (2016-11-30 23:42:16) : la garantie véhicule est de 2 ans ou kilométre illimité.
La garantie anti corrosion est de 12 ans
la garantie peinture est de 3 ans.
J'ai souscrit a un contrat d'entretien pack intégral jusqu'au 13/04/2019. Cette dernière comprend: les principales opérations d'entretien,
l'extension de la garantie losange, du remplacement des pièces d'usures.
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