Avis Tesla Model Y Propulsion Electrique 299 ch 1200km
Fiches MODEL Y 
Posté le : 2023-01-08 18:02:51
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : Beau véhicule, bel aspect extérieur, bonne tenue de route
Défauts : Buée dans les feux arrière des le 1er jour, tesla refuse la prise en charge prétextant que c'est de la condensation présente sur tous leurs model (faux j'avais précédemment une Model 3 ou je n'avais constaté aucune buee, mon voisin a une Model Y propulsion et n'a aucune buee dans ses feux).
Agenda qui refuse de se synchroniser (le service technique me déclare que cela est du a mon téléphone... Je leur declare que j'utilisais le meme il y a 1 mois et depuis 9 mois avec ma Model 3...ils ne comprennent pas et refusent d'examiner la voiture
Peinture tellement fine... Que le simple passage du cable de recharge sur la carrosserie...l'abime fortement.
Absence de capteur pour se garer...aucune date de déploiement de tesla vision.
Decevant, aucun service après vente.
Les equipes tesla ne sont pas a l'écoute du client et se fiche des problèmes rencontrés (nous avons affaire a des echanges par email... Le service client est saturé par téléphone et régulièrement les interlocuteurs sont a l'étranger et ne parlent oas français...).
Je ne conseille pas cette marque... Réputation "surfaite"
Mauvaise expérience
Consommation moyenne : 350km maximum sur autoroute quand j'arrivais a 400km avec model 3, c'est normal et logique il s'agit du même moteur et le véhicule est plus lourd
Problèmes rencontrés : Infotainment, synchronisation de l'agenda et bug dans la connexion du téléphone... Tous les jours... C'est compliqué a la fin.
Note : 10/20
Prix assurance : 700 euros/an (Assureur : Axa ) (type de contrat : Tout risque) (Bonus/Malus : 50)
- Par - (2023-04-14 08:40:13) : Bonjour
Nous étions convoqués à 18h30 à Valenton pour la livraison de notre véhicule tesla Y
L’immatriculation nous a été communiquée à 16h45, et notre assurance 1h00 après.
Nous avons pu apprécié l’empressement des gens à l’égard de TESLA, vous avez livré ce jour environ 600 véhicules. Les gens faisaient la queue à l’extérieur dans le froid comme durant la dernière guerre pour récupérer notre portion de pain…
Tout cela est bien gentil, mais après plus de 4h00 d’attente, on nous annonce que notre véhicule a été accidenté dans votre park.
Je joint les photos au présent mail.
Le personnel sur place nous a promis si nous prenions le véhicule malgré tout, qu’un véhicule de remplacement durant les travaux de réparation nous serait mis à disposition.
C’est la condition sine qua non pour laquelle nous sommes malgré tout repartis avec
Lendemain je laisse un message à l'app pour prendre RDV la réponse dans 4 jour après il faut attendre qu'elle semaine pour me donné RDV
Le service nul
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