Posté le : 2024-08-28 17:56:24
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : Maniable et confortable
Défauts : fiabilité, SAV, obligé d'ouvrir une procédure judiciaire
Consommation moyenne :
Problèmes rencontrés : Multiples pannes de "surchauffe moteur" dès 45000kms et 5ans.
Capteurs changés sans autres explications. Garage Renault vous font repartir dans l'inconnue.
A 58000kms panne de joint Spi réducteur boite à vitesse= multiples dégâts qui donnent un devis à 12165€.
prêt véhicule, 3semaines d'attente: proposition Renault France de 20÷ ( reste 9750 à notre charge) Valeur Zoé à l'Argus: 8500€.
Expertise Contradictoire obligée pour démontrer la responsabilité de Renault et Négligence du Garage, car pannes Répétitives et fuite ancienne.. Malgré un suivi en atelier Renault, ainsi que l'achat à la concession rattachée.
N'apportent aucune aide, ni explications. Obligé de les poursuivre pour connaître la vérité sur le véhicule
Malgré leur responsabilité reconnue: nous proposent une aide de moins de 1000€ au rachat d'un véhicule imposé.
Une honte.
Le chemin du procès semble inévitable.
Note : 2/20
Prix assurance : 345 euros/an (Assureur : Gmf) (type de contrat : Tout risque ) (Bonus/Malus : Max)
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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