Avis Renault Zoe R90 ZE40 electrique 92 ch Boîte auto. De mai 2017 et 58000kms au compteur.
Posté le : 2024-08-28 17:56:24
Utilisation du véhicule : 2/3 ville - 1/3 route
Qualités : Maniable et confortable
Défauts : fiabilité, SAV, obligé d'ouvrir une procédure judiciaire
Consommation moyenne :
Problèmes rencontrés : Multiples pannes de "surchauffe moteur" dès 45000kms et 5ans.
capteurs changés sans autres explications. Garage Renault vous font repartir dans l'inconnue.
A 58000kms panne de joint Spi réducteur boite à vitesse= multiples dégâts qui donnent un devis à 12165€.
prêt véhicule, 3semaines d'attente: proposition Renault France de 20÷ ( reste 9750 à notre charge) Valeur Zoé à l'Argus: 8500€.
Expertise Contradictoire obligée pour démontrer la responsabilité de Renault et Négligence du Garage, car pannes Répétitives et fuite ancienne.. Malgré un suivi en atelier Renault, ainsi que l'achat à la concession rattachée.
N'apportent aucune aide, ni explications. Obligé de les poursuivre pour connaître la vérité sur le véhicule
Malgré leur responsabilité reconnue: nous proposent une aide de moins de 1000€ au rachat d'un véhicule imposé.
Une honte.
Le chemin du procès semble inévitable.
Note : 2/20
Prix assurance : 345 euros/an (Assureur : Gmf) (type de contrat : Tout risque ) (Bonus/Malus : Max)
- Par Bug Haty -
TOP CONTRIBUTEUR (2024-08-29 13:14:12) : Faites attention au délai de prescription de cinq ans à partir de la date d'achat... En principe vous n'êtes plus couvert depuis... 2022. - Par Arkane - TOP CONTRIBUTEUR (2024-08-29 19:38:44) : Y a un truc qui colle pas.
Renault a proposé un achat intégral de sa citadine électrique à partir d'avril 2018, mais avant c'était achat avec location de batterie.
Étant de 2017, vous devriez être sous location de batterie sans vous soucier des problèmes ou non.
Avec l'achat depuis 2018, la garantie du pack de batteries est à 8 ans ou 160 000kms ce qui n'est pas votre cas.
Merci de m'éclairer sur mon interrogation. 🤔 - Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2024-08-30 01:25:51) : C'est vrai que son vocabulaire intrigue : "fuite", "boite de vitesse" bla bla. Est ce qu'il ne se serait pas trompé de modèle ?
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