Avis Mercedes Classe A 250 224 ch FINITION AMG LINE - BOITE AUTO-02/2021-41000KM
Posté le : 2024-07-08 15:02:46
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : AGREMENT DE CONDUITE, PUISSANCE ET CONFORT
Défauts : BOITE 7 RAPPORTS PAS TRES AGREABLE, UN PEU BRUTALE EN SORTIE DE ROND POINT OU AUTRE, A PEINE ON APPUI ELLE TOMBE DEUX RAPPORTS ET SE MET A MONTER DANS LES TOURS A N'EN PLUS FINIR
Consommation moyenne : 8 LITRES
Problèmes rencontrés : VEHICULE DE FEVRIER 2021 , ACHETE EN MAI 2022 A ENVIRON 18000KM, IMPORTE D'ALLEMAGNE (VEHICULE DE DEMONSTRATION EN CONCESSION), FIN MAI 2024 A 41000KM PLUS DE compression SUR LE CYLINDRE DEUX (CULASSE). ON ME DIT QU'IL N'Y A PAS DE prise en charge PAR MERCEDES. PROBLEME TRES CONNU SUR LE MODELE, IL N'Y A QU'A LIRE LES DIFFERENTS BLOGS . QUE FAIT LA MARQUE?
Note : 3/20
Prix assurance : 750 euros/an
- Par Bug Haty -
TOP CONTRIBUTEUR (2024-07-09 18:21:45) : rien ne vous empêche d'entamer une démarche d'indem nisation auprès de mercedes france - Par Marc - (2024-07-10 10:22:26) : ça côute cher les acquisitions de mercedes bmw audi c'est ça qu'ils vous font payer.
Ce que tu reproche à stellantis tu le reproche pas aux marques allemandes. - Par - (2024-07-10 12:51:32) : J'ai contacter le service Mercedes France, mais il me baladent de mail en mail en me demandant des infos sur le véhicule ou autre qui ne leur serviront à rien.
Je suis un peu résigné malheureusement. - Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2024-07-10 13:08:19) : je vous répondrai un peu plus tard !
- Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2024-07-10 16:40:27) : Dans votre dossier, ce qui est important de noter pour tous, c'est le fait que désormais avec la virtualisation des rapports clients que cela soit dans l'administration publique ou le marketing, le sujet-client-administré est baladé de service en service, de mail en mail et de plus en plus par des "bots" ou des "agents fictifs". Le but est bien sûr de décourager les clients-usagers et de leur faire abandonner leurs droits qui sont souvent indiscutables et substantiels.
La méthode à suivre est donc :
1/ NE JAMAIS SE CONTENTER DE RELATIONS VIRTUELLES.
2/ PRENDRE UN PAPIER, UN STYLO, UN FORMULAIRE DE RECOMMANDé 3/ EXPRIMER CLAIREMENT VOTRE DEMANDE AVEC DES PIECES JUSTIFICATIVES.
4/ dire qu'à défaut de réponse de deux semaines, vous saisirez le tribunaux compétent pour obtenir réparation.
5/ envoyer ça au service contentieux de la marque. Ici au niveau national, puisque la voiture est importée.
NB : il ne vous appartient pas de motiver juridiquement votre demande, mais dire que VOTRE VEHICULE EST COUVERT PAR LE GARANTIE QUINQUENNALE. (ça veut dire cinq ans).
Envoyer en recommandé avec AR et attendez leur proposition.
Voilà inutile d'appeler, mailer etc.
Patience ! - Par Bug Haty - TOP CONTRIBUTEUR (2024-07-10 20:03:35) : @marc
les dernières acquisitions des marques allemandes datent des années 90. Mercedes a du perdre entre 50 ET 80 milliards de $ entre l'acquisition de Chrysler dans les années 80, et son renflouage et sa revente a perte. BM a racheté Mini et relancé la marque avec succès. etc etc
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