Hyundai Tucson 1.6 CRDI MHEV 48V 136 ch 2015
6/20
Avis Hyundai Tucson 1.6 CRDI MHEV 48V 136 ch Boîte auto , finition exécution , jante 19p , pas de suspension pilotee
Fiches TUCSON 
6/20
Posté le : 2022-07-06 22:48:21
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : Look , suréquipée d’origine . Ça s’arrête là . Pour le reste , voir les defauts
Défauts : Véhicule de société et de fonction via Lease Plan , je suis commercial , je roule 70000kms / an .
Acheté pour le look et les équipements d’origine , là où les autres constructeurs c’était « options à gogo » ( je sortais d’un Tiguan 150cv que je ne trouvais pas confortable )
De suite , bruit aérodynamique désagréable , ( comme si la vitre etait mal fermée , je passe mes doigts entre le châssis et la porte , le joint de porte pas assez comprimé) pour une voiture à 42000€ , je trouve ça léger. Garage ... la mienne n’est pas concerné par une campagne de rappel qui vise les poignées et qui expliquerait ces bruits ( mouais ) mais ils traitent les poignées quand même ( mousse ) résultat : ça ne fait rien .....Entretien des 30000kms , ils changent le joint de porte ....miracle ! Plus de bruit ...32000kms ...les emmerdes commencent ....: bruit de crissement , galet tendeur courroie accessoires grippé ....remplacé ......42000kms. Re crissement ...galet tendeur à nouveau grippé .....et ce n’est manifestement plus une surprise ....Diagnostic...on m’annonce immobilisation du véhicule minimun un mois.....pour avoir les bonnes pièces et parce qu’il faut aller chercher le vilebrequin !........super ......je passe sur les déboires avec l’assistance Hyundai ....pas joignable .....tapez 1 ....tapez 2 ......le mec qui vous dit que pour la voiture de remplacement , il faudras prendre ce qu’il y a de dispo ,,,et c’est « comme ça « et pas de sa faute .....je m’en souviendrais dans 1an 1/2 au remplacement de ce Tucson ...bref ....grosse déception ......et je n’ai pas récupéré mon véhicule encore .....je crains vraiment le pire.
Consommation moyenne : 6,2 l gas oil , 95% du temps seul , parfois un peu chargé
Problèmes rencontrés :
Note : 6/20
Il y a 18 réaction(s) sur ce commentaire :
- Par Ti Frère - (2022-09-01 04:01:18) : Merci, pour l’info je suis dans la même situation à 31200kms juste après là fameuse campagne de rappel. Le crissement côté droit 🤷🏾♂
- Par Moi - (2022-09-01 07:20:14) : Je commente mon propre post ( initial) , toujours pas recuperé mon véhicule après 2 mois d’immobilisation . Le garage reçoit bien des pièces mais pas les miennes . Ou plutôt , je suis plus loin dans la liste des gens qui ont eu ce même soucis. Ce défaut est très très bien connu chez Hyundai désormais . Et si au début c’était le changement uniquement du galet tendeur et de la poulie …..puis ensuite du moteur complet …..c’est maintenant un changement de pièce ….( poulie , galet , vilebrequin, palier etc au compte goutte ) …….je pense que vu l’ampleur du phénomène il n’y a plus de moteur échange standard de Tucson chez Hyundai …..Déception ++++. N’achetez plus un véhicule qui vient d’être complètement restylé et où les ingénieurs sont repartis d’une feuille blanche . Dommage , beau véhicule , très bien équipé d’origine …..Sacré réputation que le Tucson va faire à Hyundai ……
- Par 18h - (2022-10-23 14:53:50) : Tucson aussi immobilisés depuis le 27 juillet 2022
Galet tendeur qui a casser le moteur, les pièces commencent seulement a arriver on est au 15 octobre ,peut que lon pourra récupérer le véhicule début 2023 .....finit Hyundai....
Assistance catastrophique - Par Pascal - (2022-11-03 23:47:08) : Même problème que vous , vilebrequin, galet , bref 3 mois d’attente pour récupérer mon véhicule à 1100km de chez moi , car mon soucis et arrivé en vacances coollll😡😡😡
- Par Moi - (2022-11-04 07:31:29) : Je commente à nouveau mon propre avis …….49000 kms …..1 mois après avoir récupéré mon véhicule …( apres 3 mois d’immobilisation ) ………pb de vanne EGR …..c’est reparti !!!! …….fuyez cette marque , et sa soit disant assistance 5 ans …….ils sont nuls !!!!!
- Par fanfan71 - (2022-11-04 15:43:50) : Bonjour,
Je suis en Saône et loire et je suis tombée en panne en vacances à Grau du Roi. J'ai mon véhicule Tucson qui est dans une garage à Avignon depuis le 21 Aôut 2022 suite à la casse du détendeur. 40000 kms, 2 ans, garantie 5 ans. Distribution déplacée et je n'ai toujours pas mon véhicule. L'assistance est une catastrophe, on attend déjà plus d'1/2 heure au téléphone pour les avoir et personne ne sait rien. C'est en cours !!! Il nous ont trouvé un garage au bout d'une semaine car nous appelions tous les jours. Obligé de répéter toujours la même chose. Nous avons une voiture de prêt d'une société de location de Montpellier qui nous rappellent tous les tous les quinze jours pour récupérer leur véhicule au lieu de joindre directement l'assistance. Nous faisons vraiment le travail de l'assistance. Notre voiture est sous garantie mais cela ne bouge pas du tout. Nous ne savons plus quoi faire. Je contacte le service consommateur dès la semaine prochaine si toujours pas de nouvelles. Déçue par ce véhicule TUCSON à qui cette panne est récurrente. Nous avons déjà eu 2 compagnes de rappel de panne depuis 6 mois. Je ne rachèterai jamais cette marque. - Par Jpp - (2022-11-06 17:33:38) : A 14 mois et 18 000 kms, galet tendeur HS.
Le précédent Tucson usait le pneu arriere droit en moins de 5000 kms et bien sûr, Huyndai Dijon n'a jamais rien voulu savoir.... - Par Moi…je commente mon propre post - (2022-11-15 20:46:26) : Je commente mon propre post …..bon bah voila , diagnostic fait . Vanne EGR et sonde EGR à changer.
Pas de délai pour les pièces . Les pièces partent de Corée !!.
Je pense que mon véhicule est parti pour 3 mois au garage ………fuyez cette marque !! - Par Moi - (2022-12-07 19:07:37) : …. Je commente mon propre avis
6/12/22 J’ai enfin récupéré le Tucson après 3/4 semaines ……je ne compte même plus ….!!!! J’ai roulé en Fiat Typo pendant ce temps là …….
Remplacement de la vanne EGR et du capteur de particules sur le Tucson …..La suite au prochain épisode . A noter que l’assistance Hyundai ne prend en charge le taxi en ce qui me concerne qu’à hauteur de 60¤ de taxi ….…Entre l’agence du véhicule de prêt et le garage il y avait pour plus que les 60¤ ( 75¤ Si transfert dans l’après midi , ) ……donc en gros , payez ou demmerdez vous par vos propres moyens . A noter qu’après le remorquage du véhicule les garages Hyundai les plus proches de chez moi ne voulaient pas prendre le véhicule …..!!! Car ils etaient envahis de véhicules en attenrte de pièces !!!! Ça veux tout dire !!!!………. - Par Moi - (2022-12-30 19:01:23) : Je commente à nouveau mon propre avis . Après le changement de la vanne EGR et de la sonde , j’ai récupéré le véhicule . A vitesse constante ….90 kms …..petit phénomène de « broutage « , a peine perçeptible . Appel garage …. » c’est le froid …..vous avez fait le plein ou ? …..A oui ! Leclerc ….c’est ça ……humidité etc …. « bref ok. ……..Quelques jours plus tard , perte de puissance , le moteur ne monte plus dans les tours ….. j’éteins le véhicule , je redémarre ……plus de pb ……bizarre mais l’indice de confiance en prend un coup , je passe on garage , on me dit « on a fait une mise à jour de programmation de la vanne EGR , je ne sais pas,si mon collègue l’avait fait « ( ah bon ……) ……30/12/22 …..52000 kms …..perte de puissance , le moteur prends 3000 tours , 80kms/h …….Voyant moteur …..je coupe , je redémarre , la voiture démarre mais même problème ……je rentre à la maison , assistance Hyundai , dépanneuse ……véhicule de prêt ? ……demain un 31/12 ? ………Merci Hyundai !!!!!!!! Un conseil ….fuyez cette marque ……..je me suis fait hameçonné par un véhicule super-equipé par rapport à la concurrence …..Plus jamais !!!!!! ……….Je vous tiens informè ……
- Par Moi , je commente mon propre post - (2023-01-03 14:38:30) : La voiture est remorquée depuis Vendredi soir et toujours chez le dépanneur . J’appelle l’assistance qui me dit qu’ils ont téléphoné à 5 garages Hyundai, ( je pense dans l’ordre de distance par rapport au lieu de la société de remorquage ) et que aucun ne souhaitent prendre mon véhicule en réparation. On marche sur la tête !!!……
- Par Moi , je commente mon propre avis - (2023-01-04 09:07:12) : mail envoyé ce jour au service relation client Hyundai France
A l’attention du service clientèle Hyundai .
Bonjour , ce mail pour vous faire part de mon mécontentement général à l’encontre de Hyundai , de son véhicule Tucson Hyundai diesel 136cv 48V 2020 et de son service après vente et assistance.
Véhicule de société , acheté via Lease plan mi octobre 2020 , depuis ce véhicule à passé 4 mois au garage et il a nouveau immobilisé aujourd’hui , après être sorti du garage il y a a peine un mois et roulé 2000kms .
Aujourdh’ui 3 jours après le dépannage , l’assistance ne trouve pas de garage qui souhaite prendre mon véhicule en réparation !!!!!!
A 32000kms changement de la poulie accessoire ( défaut bien connu)
Juillet Août Septembre 480000 kms immobilisé à nouveau pour le changement poulie « start and stop « , vilebrequin , palier ect Défaut très connu sur ce modèle .
Novembre 50000 kms immobilisé un mois pour le changement de la vanne EGR et sonde à particule .
Novembre 51000 kms , je repasse au garage car là voiture broute parfois et plafonne à 3000 t/ min .( mise à jour parametrage vanne EGR) . Phénomène qui disparaît quand on arrête et redémarre le véhicule .
Décembre 52000 kms , perte de puissance , le moteur monte maxi à 3000 t/ min , 80kms/ h ………puis au final ne démarre même plus …..remorquage il y a 3 jours .
L’assistance qui appelle les garages Hyundai en priorité les plus proches , en avait fait 5 hier , aucun ne voulaient prendre en charge le véhicule !!!
A noter que si le véhicule et deposé a + de 60¤ de taxi de l’agence qui vous a preté un véhicule de remplacement , je dois mettre la différence !!!!! Hallucinant !!!!
Numéro de dossier chez Europe assistance XXXXXXXX
Immat XXXXXX
Copie Fiche Auto - Par Moi - (2023-01-04 15:45:14) : Rectification de mon précédent message : 1ere mise en circulation Septembre 2021 . ( date sur la carte grise )
- Par Moi - (2023-08-13 10:22:04) : Je commente mon post initial .
La voiture à ce jour totalise 78000kms , j’ai fais 13000kms sans problème.
Un record ! J’ai eu le droit à un enieme problème de poulie , redémontage moteur , rechangement de vilebrequin , que je n’ai pas mentionné dans un précédent post ..il semblerait que qu’ils ont montè la dernière version de la poulie , qui ne pose plus de problème . A suivre donc . Dommage c’est vraiment une bonne voiture , toutes options d’origine quasiment , rien à dire sur le confort et agrément de conduite . Le look est sympa aussi . Bien dommage , le Tucson va traîner cette réputation un moment je pense . - Par Sebast - (2023-08-14 17:07:10) : Je suis à 21.000 kms ( en 7 mois ) jusque là sans problème majeur même si je peste contre cette bva merd***que. Mais votre expérience fait peur car vous n’êtes pas le seul !
- Par Evn - (2024-01-14 20:35:50) : Merci pour ce compte rendu, j'étais à deux doigts d'acheter un véhicule avec cette motorisation...
- Par Papa - (2024-03-14 23:31:09) : Les versions diesel micro hybrides 136cv sont plus concernées par les soucis que les diesels 136cv sans la 48V
- Par Moi - (2024-03-15 07:17:02) : Bonjour , je commente mon propre post ……à ce jour 95000 kms , j’ai peur de mettre un post et que ça me porte malheur ……lol….plus de problème moteur 🤞……j’ai eu un sou is électrique vers les 70000 kms que j’ai oublié de relaté ici . Au démarrage un soir le tableau de bord qui s’allume de partout , ça bip , ça clignote , absolument tout les voyants du tableau de bord s’allument et clignotent , impossible d’interagir , pas possible de couper le contact , impossible de fermer le véhicule , les phares sont allumés . Je suis sur un parking securisé , je laisse la voiture comme ça , je dois aller à un match de foot . Le lendemain plus de batterie , dépannage , assistance , véhicule de loc , le véhicule passe 10 jours chez le remorqueur le temps de trouver un garage qui veuille bien prendre le véhicule en charge. ( du déjà vu ) . Quelques jours aprés je récupère mon véhicule sans vraiment trop d’explication …ils ont rechargé la batterie , éliminé un défauts à la valise , et remplacé une connection douteuse . Ok …depuis plus de problème , juste une fois un message « vérifier votre système 48V « . Sinon véhicule toujours aussi plaisant , confort , équipement , 6,1l/100 kms , équipement d’aide à la conduite , rien à dire quand il fonctionne , dommage qu’il va traîner une réputation de non fiabilité .
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