Avis Volkswagen Polo VI 1.0 TSI 95 ch DSG7, Copper Line, 11/2018, 22500km, Jantes Las Minas Anthracite
Fiches POLO VI 
Posté le : 2020-09-03 09:54:09
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Habitabilité
Design
Défauts : Rapport Qualité/prix très loin de la réputation de VW
SAV inexistant / arrogance des conseillers
Consommation élevée pour un petit moteur
Antibrouillards Halogènes et phares LED
Consommation moyenne : 6 litres
Problèmes rencontrés : Front Assist sonne aléatoirement - jamais résolu
Phares LED éclairent très mal (on m’a répondu que j’avais qu’à acheter Audi si je voulais me plaindre...)
Commodo de plein phares qui répond aléatoirement, obligé d’éteindre les phares au sélecteur principal pour repasser en feux de croisement - videos a l’appui pour preuve - défaut non remonté au Diag, donc rien à faire...
Boîte DSG par moments qui sent le chaud, claque et se perd dans les rapports. Bruits très présents dans l’habitacle.
À la livraison, véhicule neuf, défauts du cuir, entaillés par endroits, on m’a dit que ce n’était qu’esthétique, donc pas de prise en charge.
Direction qui devient quelquefois hasardeuse.
Bugs du système audio, a priori résolus par une mise à jour.
Au SAV, (DBF Toulouse Capitole Automobiles) ils se prennent pour une marque élitiste, vous prennent de haut, vous ne connaissez rien donc vous êtes un abruti et vous inventez les problèmes.
Au final, si je m’en réfère aux autres commentaires, les soucis que je rencontre ne sont pas inhérents à mon véhicule comme le laisse entendre mon concessionnaire...
Donc le SAV Volkswagen prend ouvertement ses clients pour des abrutis, et ne fait pas face à ses obligations...
Note : 8/20
Prix assurance : 550 euros/an (Assureur : ACM) (type de contrat : Tous risques integral) (Bonus/Malus : 50)
Déçu de VW. On n’est plus du tout à la hauteur de l’image qu’ils veulent se donner...
- Par Treborrelos - (2020-11-26 13:17:50) : Chez PEUGEOT le respect du client est du même acabit. Tout au moins à Malakoff 92220 chez PEUGEOT Darl'MAt. Le client y doit avaler toutes les "sottises" dites techniques énoncées au titre de c'est le tech spécialiste qui le dit.....Et oui pour PEUGEOT une batterie de moins de deux ans qui perd en 6 jours plus de 20% de sa charge en stationnement par des températures de 20° en moyenne c'est normal!!!! Donc pas question de dire qu'elle pourrait être défectueuse st donc remplacée au titre de la garantie. Ensuite il y a une enquête de satisfaction, à laquelle on vous demande de répondre satisfait à 100% du SAV ou de ne rien répondre afin de na pas faire descendre la note du réceptionniste!!!!!!Totalement vrai, j'en étais sur mon fondement afin de rester correct. Cordialement Treborrelos
Autres avis Polo VI 1.0 TSI 95 ch Essence
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
)
)
)
)
Sujets pris au hasard
.JPG)