Avis Audi Q5 3.0 TDI 245 ch modele AVUS 2009/ 62000Km
Fiches Q5 
Posté le : 2014-03-13 09:20:56
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : vehicule statutaire...... Confort et silence de fonctionnement, prestations routières, finition intérieure
Défauts : Pneus avant usés à 13000 km / A coups et hésitation de la boite auto
Consommation moyenne : 8,8 /100
Problèmes rencontrés : Hormis les pneus pris en charge à 50% par le constructeur,Le boitier ABS à changer à 62000km!!avec un devis de 2000 euros!! La peinture noire de la calandre s'écaille: devis 467 euros, la boites DSG fonctionne aléatoirement avec des à coups....!mais là rien!!
Défaut d'assemblage capot moteur aile avant gauche depuis le premier jour, mais là ,selon le service client ce n'est pas possible chez AUDI et mes affirmations sont mensongères(dixit la personne du service client à Villers -Cotterets)Le concessionnaire local ne s'explique pas la position anti commerciale de la marque!!!
Note : 11/20
Prix assurance : 630 euros/an (Assureur : MATMUT) (type de contrat : TOUS RISQUES) (Bonus/Malus : 50% +15%)
Ce modèle présente des lacunes qui peuvent couter cher comme par ex le boitier ABS (+ de 2000euros à ce jour!)Le concessionnaire local à Strasbourg est honorable, et proche de ses clients....!Audi ne reconnait pas le défaut intrinsèque du boitier electronique ABS qui n'est pas une pièces d'usure!En outre, après mon premier courier, la marque à brillé par son silence pendant trois mois et, suite à ma relance de ces jours, elle m'explique que la boite auto est irreprochable, l'assemblage carosserie parfait ( j'ai du rêver)le boitier ABS est gracieusement pris en charge à hauteur de 988 euros TTc( 50% AUDI et 50% concessionnaire)Cela est bien insuffisant au vu du type de désordre!Par ailleurs , remplacement de la calandre: prise en charge par la concession à hauteur de 28 % du montant de l'intervention , part de Audi:néant...
Pour une marque se voulant prestigieuse ,cela fait beaucoup. Je vais retourner bien vite chez BMW ou, pendant de nombreuses années,j'ai été autrement servi et bien mieux considéré...et de loin!
- Par paul - (2014-03-15 16:32:48) : bah moi je vais vous l'expliquer le positionnement anti commercial : vous avez payé et vous payerez encore... C'est pas bien vu chez Audi de ne pas ouvrir le porte-monnaie dès qu'on arrive en concession... et de demander des prise en charge...
client audi depuis 10 ans et de plus en plus mécontent - Par Q7 - (2015-02-03 09:15:23) : Totalement d'accord avec vous j'ai un Q7, car j'ai des chevaux et je voulais un truc pêchu et confortable pour tracter.
C'est mon dernier Audi. Accueil exécrable, véhicule très loin d'être fiable, avec des défauts d'entrée de gamme. Dans le milieu il y a beaucoup d'a priori et de clichés, beaucoup de clients qui par fierté n'avoueront jamais leurs problèmes, mais objectivement ce véhicule est très mauvais vu le prix déboursé.
Pour moins cher dans d'autres marques avec des véhicules optionnés, j'avais de bon 4x4.
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