Peugeot 3008 2.0 HDI 163 ch 2009
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Avis Peugeot 3008 2.0 HDI 163 ch 84000 km

10/20


Posté le : 2018-09-23 16:00:43
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route

Qualités : Esthétique

Défauts : Message envoyé ce jour à Peugeot Départ en vacances avec ma fille, dimanche 22 juillet pour une semaine d'autonomie en haute montagne,les courses alimentaires viennent d'être faites, la 3008 tombe en panne Dépannage à 13h , retour à la maison à pieds, il fait 41 degrés, nous sommes à 6km de chez nous.
Location de voiture le 23 juillet , réparation prévue chez Peugeot Aix En Provence, grand garage de provence.

8 jours après,650€ de réparation pour une batterie de cervitude,je ne sais pas ce que c'est, je paye, et espère que l'assurance car protection service que je paye 39€ par mois me remboursera, ainsi que la location de voiture pour ma semaine. ( réponse négative par la suite , il ne rembourse pas les batteries ).

Samedi 4 août départ d'Aix en Provence pour Toulouse, rendez-vous familial important, la 3008 se bloque sur l'autoroute, arrêt d'urgence chez Peugeot à Nîmes, la voiture est en panne, elle ne bouge plus,merci au mécano qui branche son ordinateur et qui nous dit que les mises à jour n'ont pas été faites, il est midi, il bidouille l'ordinateur, la voiture repart, il fait toujours 41 degrés.

Pas de soucis pendant quelques jours.

Rentrée septembre, opération de l'appendicite d'urgence, je dois prendre ma voiture qui est garée au sous sol d'un parking, elle est encore en panne, bloquée,2 jours après ,nouvel essai,j'appelle le dépanneur mais elle démarre tous les voyants sont en rouge, elle arrive juste devant le garage Peugeot d'aix en provence où elle est à nouveau en panne.

La voiture est au garage depuis maintenant 3 semaines, pas une seule fois le garage ne m'a appelé, mais je l'ai fait 3ou 4 fois en ayant des réponses floues paradoxales... aucun dédommagement proposé, ni une voiture de prêt proposée. (Je fais 20 km par jour en vélo pour aller travailler. Il ne fait plus 41 degrés mais 32.

J'appelle le service clientèle Peugeot ce vendredi, j'explique vaguement ma situation, on doit m'envoyer un texto avec mon numéro de dossier que l'on me confirme avoir ouvert, j'attends toujours....

Me sentant sincèrement abandonnée de tous, privée de ma voiture pour mes déplacements professionnels et personnels, je vous appelle à l'aide pour que la situation s'améliore.
Je ne crois pas au miracle, mais j'espère avoir été entendu, je regrette simplement l'achat de cette voiture...

Consommation moyenne :

Problèmes rencontrés : Départ en vacances avec ma fille, dimanche 22 juillet pour une semaine d'autonomie en haute montagne,les courses alimentaires viennent d'être faites, la 3008 tombe en panne. Dépannage à 13h , retour à la maison à pieds, il fait 41 degrés, nous sommes à 6km de chez nous.
Location de voiture le 23 juillet , réparation prévue chez Peugeot Aix En Provence, grand garage de provence.

8 jours après,650€ de réparation pour une batterie de cervitude,je ne sais pas ce que c'est, je paye, et espère que l'assurance car protection service que je paye 39€ par mois me remboursera, ainsi que la location de voiture pour ma semaine. ( réponse négative par la suite , il ne rembourse pas les batteries ).

Samedi 4 août départ d'Aix en Provence pour Toulouse, rendez-vous familial important, la 3008 se bloque sur l'autoroute, arrêt d'urgence chez Peugeot à Nîmes, la voiture est en panne, elle ne bouge plus,merci au mécano qui branche son ordinateur et qui nous dit que les mises à jour n'ont pas été faites, il est midi, il bidouille l'ordinateur, la voiture repart, il fait toujours 41 degrés.

Pas de soucis pendant quelques jours.

Rentrée septembre, opération de l'appendicite d'urgence, je dois prendre ma voiture qui est garée au sous sol d'un parking, elle est encore en panne, bloquée,2 jours après ,nouvel essai,j'appelle le dépanneur mais elle démarre tous les voyants sont en rouge, elle arrive juste devant le garage Peugeot d'aix en provence où elle est à nouveau en panne.

La voiture est au garage depuis maintenant 3 semaines, pas une seule fois le garage ne m'a appelé, mais je l'ai fait 3ou 4 fois en ayant des réponses floues paradoxales... aucun dédommagement proposé, ni une voiture de prêt proposée. (Je fais 20 km par jour en vélo pour aller travailler. Il ne fait plus 41 degrés mais 32.

J'appelle le service clientèle Peugeot ce vendredi, j'explique vaguement ma situation, on doit m'envoyer un texto avec mon numéro de dossier que l'on me confirme avoir ouvert, j'attends toujours....

Me sentant sincèrement abandonnée de tous, privée de ma voiture pour mes déplacements professionnels et personnels, je vous appelle à l'aide pour que la situation s'améliore.
Je ne crois pas au miracle, mais j'espère avoir été entendu, je regrette simplement l'achat de cette voiture...

Note : 10/20


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par nat2502 - (2019-05-18 07:46:42) : Répare-là et vends-la !!!

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Défauts :



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  • Prestations du moteur : est-il suffisant pour l'auto, est-il creux (pas de puissance en bas régime), bruyant/silencieux, énergivore/économique, fiable, agréable etc ...

  • Intérieur : est-elle habitable/spacieuse, volume de coffre (ainsi que sa forme, seuil de chargement, accessibilité), insonorisation, confort des sièges, modularité, qualité de finition, usure et vieillissement du mobilier, aspects pratiques particuliers, éclairage de nuit, équipements, visibilité vers l'extérieur (avant et arrière), position de conduite, hauteur du poste de conduite, ergonomie des commandes ainsi qu'éventuellement l'équipement multimédia, qualité du son de l'autoradio, équipements "sympas" (ex : toit en verre), etc ...

  • Autres : style/design (bon vieillissement ?), image de marque, SAV, rapport qualité/prix, éléments bien/mal conçus, protection de la carrosserie, coût en entretien/assurance/pièces détachées, fiabilité générale, etc ...

  • IMPORTANT : Réservez les pannes et les problèmes techniques pour le champs "problèmes rencontrés".

Problèmes rencontrés : Listez ici tous les soucis techniques que vous avez rencontrés avec si possible les frais engendrés, le comportement du concessionnaire ou du garagiste qui s'est penché dessus, le kilométrage auquel le problème s'est produit, le montant de la participation de la marque pour les pannes précoces ou sous garantie. Vous ne devez pas lister des défauts de la voitures mais les pannes (aussi diverses et variées qu'elles peuvent être).

Note : N'hésitez pas à justifier la note attribuée. (surtout si celle-ci est inférieure à la moyenne).

Prix assurance : Indiquez le montant annuel ainsi que le nom de l'assurance et le type de contrat (tiers, tous risques etc...) entre parenthèses. Lorsque suffisamment de données seront récoltées, elles seront affichées dans le paragraphe budget - entretien présent en haut de page.

Commentaire libre : ici vous avez carte blanche, parlez de ce que vous voulez ! Si vous devez comparer votre auto à une autre (ou d'autres), c'est le meilleur emplacement pour le faire. Toute autre information/impression de votre part est la bienvenue.



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