
Posté le : 2024-07-11 10:19:16
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Design extérieur, confort des assises, design et élégance du tableau de bord, consommation correct que autoroute a 110km/h.
Défauts : - véhicule faisant partie de campagnes de rappels sur des soucis de securité
- électronique: un premier RV garage car tous les voyants se mettaient en défaut, coupaient le contact et impossible de démarrer ou de bouger la voiture. Une première réinitialisation a 160 euros...
-15 jours plus tard, problème identique. 2 ème RV garage. Ils pensent a un soucis connecteur. 400 euros... Au moment de récupérer la voiture, celle ci ne démarre pas et se met encore en défaut.
-ils gardent le véhicule une semaine. Finalement il faut changer tout le système électronique. 4.000 euros. Et voiture immobilisée pour une durée indéterminée
Consommation moyenne : 5.4 litres
Problèmes rencontrés : Électronique principalement
Note : 8/20
Prix assurance : 640 euros/an (Assureur : Maaf) (type de contrat : Tous risques ) (Bonus/Malus : 50)
Véhicule ayant fait parti d'une campagne de rappels pour des soucis de fabrication. Achetée au garage de LUDRES (54) . Véhicule collaborateur .
Pas eu de soucis pendant 3 ans. Puis un premier soucis avec les clés qui n'ouvrent plus le véhicule et que le véhicule ne reconnaît pas.
- 1 ère mise a jour
6 mois plus tard tous les voyants d'alertes s'affolent et bloque le véhicule a plusieurs reprises..
- 1 et contact garage de Ludres ( pas de RV possible avant un mois ...). Le véhicule redémarre
Soucis récurent. J'arrive enfin à voir un RV.
-1 er RV réinitialisation du système a mes frais
- 15 jours plus tard voiture en panne pour même problème retour garage qui la gardé une semaine. Un faisceau électronique a changer. A 400 euros. Le jour où je récupère la voiture, elle ne démarre pas.
- le garage garde la voiture a nouveau pendant 10 jours. Il faut changer tout le système électronique pour 4000 euros. Je ramène la voiture une semaine plus tard et on prévoit une semaine pour la récupérer
- le jour J la voiture n'a pas été prise en charge car trop de voiture en réparations. Réel problème avec les ds 3 dont la fiabilité est a discuter.
Service DS France n'en a rien a foutre des remontées que nous faisons.
Service après vente détestable.en 45 jours la voiture a passé 30 jours en garage sans trouver la solution.
TOP CONTRIBUTEUR (2024-07-11 19:45:28) : scandaleux effectivement de la part d'une marque prétendûment luxueuse avec accueil personnalisé. Je gage que personne ne peut connaître la cause de ces dysfonctionnements. La marque devrait rembourser les réparations en vain, dédommager le trouble de jouissance, prendre en charge 100 % les nouvelles réparations. Soyez un peu procédurier et patient, mais réclamez !
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