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Conseils-occasion > Acheter une voiture d'occasion > Vice caché, tromperie... annuler l'achat 03/07/2014

Le vice caché et l'automobile


Que se cache-t-il derrière le terme de vice caché ? Quels droits avons nous lorsqu'un défaut est découvert après l'achat d'une voiture ?

Il faut savoir que vous n'aurez que deux ans pour intenter une action en justice à partir du moment où vous constatez le vice caché, ou plutôt à partir du moment où vous le faites constater par expert...

Une fois ce délai passé vous ne pourrez plus vous retourner contre le vendeur, aucun tribunal ne pourra retenir votre demande. Maintenant reste à savoir ce qu'est exactement un vice caché

L'article 1641 du code civil

L'article 1641 du code civil relié à l'article L.211-1 traitant des garanties légales, indique que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus."

Mais quelle application en automobile ?

C'est quoi exactement un vice caché pour une voiture ?


De nombreuses situations rentrent dans le cadre du vice caché, qui est cependant difficile à définir puisqu'il doit être indécelable lors de l'achat du véhicule et doit être suffisamment grave pour gêner l'utilisation normale de la voiture. On peut donc prendre le cas d'un joint de culasse, qui n'est pas nécessairement visible au moment de la vente, et entre donc dans le cadre d'un vice caché. En revanche, des pneus, plaquettes ou disques abîmés ne pourront pas être retenus car ces éléments sont clairement visibles.

Beaucoup d'autres soucis peuvent rentrer dans ce cadre puisque la loi définit une notion importante dans le vice caché qui est le fait que "l'acheteur n'aurait donné qu'un moindre prix s'il avait connu les vices". Dès lors, un volant moteur défectueux sur le point de lâcher, des injecteurs qui se grippent sur le point de de ne plus fonctionner, de la corrosion importante non visible dégradant le châssis, ancienne voiture de taxi/auto-école/location etc ... peuvent être considérés comme vices cachés, à partir du moment où le vice est antérieur à la transaction.

Voiture neuve ?


Il est également important de préciser que les vices cachés peuvent aussi apparaître dans le temps suite à l'achat d'une voiture neuve, dans le cas d'une "mauvaise série" par exemple. Chaque élément de la voiture doit tenir un minimum de temps (ou un certain kilométrage), dans le cas contraire vous pouvez vous retourner contre la marque. En revanche, si un soucis se "génère" sur une voiture d'occasion après la vente, il ne sera évidemment pas possible de vous retourner contre le vendeur. Le soucis devant avoir commencé avant la vente pour pouvoir incriminer le vendeur.

Que faire après la découverte ?

Ne faîtes faire aucune réparation ! Ou alors gardez bien précieusement les pièces incriminées si vous avez réellement besoin de votre voiture (et qu'il faille donc réparer à tout prix). Vous feriez disparaître les preuves du vice dans le cas contraire, ce qui vous empêcherait alors de démarrer une procédure en justice.

Compromis amiable

Le plus simple reste donc de trouver une solution à l'amiable qui pourra être la demande en diminution du prix, vous conservez le véhicule et vous demandez le remboursement partiel du prix de vente. Par exemple le montant des réparations de remise en état, ou la résolution de la vente. Dans ce cas, vous restituez le véhicule et le vendeur vous en rembourse le montant. Dans tous les cas, vous pourrez demander des dommages et intérêts pour les frais dont vous vous serez acquitté (dépannage, carte grise, location d'un véhicule de prêt...) mais, étant considérés comme des frais accessoires, l'indemnisation n'est pas obligatoire, surtout quand le vendeur est un particulier (puisqu'il faudra démontrer qu'il avait connaissance du vice touchant le véhicule avant de vous le vendre).

Suite à la découverte du vice caché, il faudra donc faire appliquer la garantie légale contre les vices cachés (art. 1641 du code civil cité plus haut) en contactant le vendeur par le biais d'un courrier de mise en demeure en recommandé avec accusé de réception.
Plus votre courrier sera convaincant, plus il sera pris au sérieux par le vendeur qui aura alors plus tendance à coopérer ... Pensez donc à présenter un courrier "propre", bien rédigé et sans faute d'orthographes. Pensez aussi à citer l'article de loi et bien persuader le vendeur que vous serez prêt à aller au tribunal (même si ce n'est pas vrai).

Aller en justice

Si le vendeur ne veut rien savoir, adressez-vous au tribunal d'instance (votre véhicule vaut moins de 10 000 €) ou de grande instance (son prix est supérieur à 10 000 €). Mentionnez la garantie légale des vices cachés. Plus d'infos ici.

Se décharger d'un vice caché en tant que vendeur ?

Pour vous prémunir contre un recours de l'acheteur, il est possible d'insérer dans le contrat de cession une clause stipulant que « le véhicule est vendu en état et sans recours possible contre tous vices cachés » (jurisprudence/ Cour de cassation 3ème chambre civile du 26/06/1990). Utile dans le cas de "vieilles" voitures... Dans ce cas, l'acheteur accepte par écrit de se résigner de réclamer quoique ce soit en cas de vice caché. Bien sûr, il est déconseiller de signer ce genre de chose, sauf cas particulier.

De plus, il est bon de noter qu'il ne suffit pas d'invoquer l'existence d'un vice caché pour en obtenir gain de cause puisqu'il faut également le prouver. Donc, tant que l'acquéreur n'a pas apporté de preuve, vous ne serez tenu d'accepter une conciliation. En général, vous serez convoqué à une expertise, organisée et à la charge de l'acheteur et, si cela se présente, il sera opportun de vous y faire représenter par un expert afin de conserver vos droits... S'en suivra alors une réconciliation à l'amiable, ou une procédure selon les cas.

Expertiser un vice caché



Pour savoir si le vice caché peut se prouver, vous pourrez faire appel à un expert indépendant qui constatera ou non le vice caché (de 200 à près de 1000 si il faut démonter un grand nombre d'éléments). Cependant, devant la justice seul un expert judiciaire pourra apporter une preuve irréfutable ... Le prix avoisine cette fois ci les 2000 euros. Cependant si la faute du vendeur est avérée il devra payer les frais (dont ceux de l'expert) dans le cadre de l'article 700. Vous pourrez aussi demander à être dédommagé de tous les frais qu'ont induit l'immobilisation de votre voiture en panne (location de voiture, transports en commun ...). A savoir que si vous voulez avoir une preuve du vice caché il ne faut donc surtout pas effectuer de réparations ou alors garder de côté les pièces incriminées (cela n'est pas toujours possible, cela dépend du problème concerné). En effet, une fois les pièces défectueuses remplacées et/ou touchées la preuve disparait. Votre auto doit rester à "portée d'expert" pour la procédure en justice.

Comment éviter le vice caché ?


Pour vous prémunir de tout vice caché ou presque vous pouvez vous faire accompagner d'un expert lors de la visite de l'auto moyennant entre 100 et 200 euros. Cependant, ce dernier ne pourra peut-être pas détecter certains problèmes liés au moteur dans ce petit laps de temps. Par exemple, le problème connu des Audi A3 2.0 TDI 140 entre 2004 et 2006 concernant la culasse poreuse n'est pas facilement détectable sur un petit trajet. Néanmoins, faire appel à un professionnel permet de réduire fortement les chances de passer à côté d'un problème.

Que peut-on inclure ou exclure en tant que vice caché ?

Tout d'abord il faut que le problème soit suffisamment gênant et caché pour l'invoquer comme vice caché. En effet certaines personnes exigent un véhicule d'occasion parfait ce qui est rarement le cas. Par exemple un petit bruit parasite qui apparait dans la planche de bord ne peut pas être qualifié de vice caché. De plus si le problème prend naissance après la vente ce ne sera pas la faute du vendeur, même si cela arrive quelques jours après. Ce n'est pas de chance mais cela arrive quelques fois.
A savoir aussi qu'un accident dissimulé ne peut pas être inclus comme vice caché, sauf si les réparations n'ont pas été effectuées "dans les règles de l'art" selon une jurisprudence. En cas de soucis électronique cela devient très compliqué de faire passer cela en vice caché. Ce genre de soucis peut en revanche être retenu pour l'achat d'une voiture neuve (le constructeur ayant une obligation de bon fonctionnement du véhicule). En effet, il faut distinguer l'achat en neuf de l'occasion. Si par exemple un autoradio lâche à 70 000 et 3 ans d'ancienneté, c'est le constructeur qui doit être mis en cause car la durée de vie raisonnablement admise de ce genre d'élément est très longue contrairement à un embrayage par exemple. Ce sont d'ailleurs les éléments concernant l'électronique qu'il est le plus facile à faire passer en garantie légale contre les vices cachés (art 1641) concernant une voiture achetée neuve.


Tout autre élément qui se contrôle facilement ne peut être pris en compte : usure des pneus, carrosserie moyenne, non fonctionnement d'un élément dans l'habitacle (exemple : climatisation) etc ... C'est aussi à l'acheteur de contrôler un minimum l'objet qu'il achète.

Si le vendeur ne vous remet pas tous les documents malgré sa promesse

Vous avez acheté le véhicule et le vendeur  vous promet la livraison (par exemple) du certificat de vente dans quelques jours car il ne l'avait pas le jour de la vente, ou encore qu'il manque des mentions importantes sur ce dernier ou même la carte grise (voir article sur les documents à fournir lors de la vente d'un véhicule d'occasion).
Dans cette situation vous pouvez exiger l'annulation de la vente auprès du tribunal et même obtenir des dommages et intérêt sur le préjudice subi ! Ne vous en privez donc pas, surtout si le vendeur est désagréable et non coopératif.

Tous les commentaires et réactions

DERNIER COMMENTAIRE POSTÉ

Par AXEL M (Date : 2015-07-06 17:35:51)

Bonjour,
j'ai acheté une twingo d'occasion à un garage sans garantie, il y a 2 mois. Depuis, 1 mois, je n'ai que des problèmes : le démarreur ne fonctionne plus et un jour sur la route, je me suis retrouvé sans freins.J'ai du l'amener dans un garage pour réparation, changement du kit de freins, du à l usure et facture de 238 euros ! Puis je me retourner contre le vendeur pour vice caché ? Que puis je exiger, le cout des réparations ?
Merci pour votre aide

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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-07-06 18:28:46) : Que disait le CT ? Un souci de frein, le CT aurait du le mentionner voir recaler la voiture !

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50 derniers commentaires postés (ordre décroissant):


Par Co17 (Date : 2015-07-04 13:46:55)

Bonjour,
J'ai besoin d'un conseil: ma fille a acheté une voiture d'occasion fin mai à un particulier. Le vendeur lui a dit qu'il la vendait( alors qu'il l'avait acheté depuis - de 6 mois car sa femme voulait avoir un autre modèle. Le CT ( effectué par le précédent vendeur était valable jusqu'au 10 juillet et était bon).
Mon frère , partant à l'étranger, lui offre sa voiture; donc elle passe la sienne au CT pour la revendre et elle apprend que la voiture a été accidenté et qu'elle a des réparations à faire pour une contre visite.
Les réparations concernent des points sécurité (prétensionneur ceinture de sécurité passager avant HS), pare chocs avant mal repositionné, molette de réglage de phares HS fixation de phare avant HS)
Le centre de contrôle technique lui a confirmé que la voiture avait dû subir un choc important à l'avant entre le moment de l'ancien contrôle et son achat.
Pensez vous qu'elle a un recours? Et si oui qu'elle est la marche à suivre ?
Ma fille est étudiante et n'a pas bcp de moyens.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-07-04 14:04:31) : Dans un tel cas, c'est votre vendeur qui est responsable, faites lui un courrier pour lui faire connaître vos intentions (vente annulée par exemple, etc ...), en parallèle, si vous avez une protection juridique, saisissez là, elle montera un dossier contre votre vendeur, la plus belle des choses serait que le vendeur prenne toutes les réparations à sa charge, cdt.

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Par didi (Date : 2015-07-03 00:41:57)

Bonjour, jai vendue une fiat bravo mjtd , 15 jours apres la vente ,l'acheteur me dit que la voiture broute, il a fait la voiture passer a la valise et le garage fiat lui dit que c'est la sonde lamda,maintenant il me menace de vouloir annuler la vente, que doit faire?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-07-03 07:36:21) : Arrangez vous tous les deux, pour le prix de cette sonde Lamda, ça ne vaut pas le coup d'aller plus loin, cdt.

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Par papa80 (Date : 2015-07-01 10:13:20)

Bonjour
et merci d avance pour vos reponses
je suis dans une situation un peu delicate depuis 45 jours
j'ai achete un vehicule qui a la base etait a 2000 euros a debattre
le vendeur m'a propose de le paye en plusieurs fois car je n'avais pas toute la somme
au dernier moment,au jour de la vente, il me dit qu'il doit faire la carte grise,car il ne l'a pas fait encore a son nom;il n y a pas de soucis il me l'envoie
je lui fais confiance(sans rentrer ds les details,les 4 dernieres voitures que j'avais achete etaient au garage,a mon pere et a une vente aux encheres)
apres je me rend compte qu'il y a escroquerie car 100000 kms en plus que ce qui est ecrit sur l'annonce,livret d entretien le premier proprietaire avait ecrit l'entretien tout le 15000 a peu pres,321 000 kms en decembre 2011,le compteur c'est ecrit 35000 kms,mais une golf le garage m'a dit a 299000 kms ca revient a zero;l'annonce que j'ai imprimé est ecrit 235000 kms.
le vendeur je ne l'ai pas mis au courant tant que je n'ai pas la carte grise
les negociations sont dures,ca me fatigue
que puis je faire alors que je n'ai pas la carte grise? que je ne lui est pas payé toute la somme car tant que je n'ai pas la carte grise c'etait convenu ,pas d'argent;(apparemment,ce monsieur de 27 ans n'a pas d'argent pour la faire?) et- bien sur c'est une escroquerie ,alors je ne souhaite pas lui donné le reste vu que je ne suis pas tres riche non plus.
je suis un peu perdu


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-07-01 10:39:09) : Je pense simplement que vous devriez casser la vente vu la tournure des évènements, ou alors vous voulez garder la voiture et vous lui faites un courrier en LRAR pour obtenir la carte grise, si rien ne vient, déposer plainte contre ce garage peu scrupuleux pour escroquerie, cdt.

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Par arnaud (Date : 2015-06-30 11:15:19)

BOnjour,
En Février 2015, j'ai vendu à un particulier un espace 4 de 2008, qui avait environ 90000 km. Ce véhicule je l'ai acheté à une société de vente de véhicule d'occasion en février 2013 (elle avait 75000km). Je recois ce matin un appel de l'acheteur , qui a un soucis de boite de vitesse avec le véhicule (casse roulements) et il me demande de payer les réparations. en parallèle il m'envoie un Recommandé pour me signaler qu'il fera passer un expert sur la voiture pour vice caché. Il m'a également dit que Renault prendrait en charge 50%. Le véhicule a toujours été entretenu chez Renault.
Que dois je faire ? Faut également que je fasse la même chose avec la société qui m'a vendu le véhicule ? L'acheteur aura t'il gain de cause sur le sujet ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-30 11:36:24) : S'il prend un expert, vous devez de votre côté, faire une contre expertise, une boîte de vitesse de 90 000 kms prise à 50%, c'est de la fumisterie car elle aurait dû être prise à 75%, cdt.
  • Par arnaud (2015-06-30 11:42:49) : merci pour ta réponse, le véhicule avait 90000km lors de la vente donc elle doit avoir plus maintenant. Ce que je voulais savoir c'est si l'acheteur a un chance de gagner au tribunal ou si il "bluffe" et me met la pression pour avoir un accord amiable ?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-30 12:06:58) : Je ne peux rien vous dire de précis, seuls les résultats de l'expert détermineront la responsabilité de chacun. Pour qu'il y ait vice caché, il va falloir qu'il prouve que ce problème de boîte de vitesse était présent lors de la vente, et c'est pas gagné !
  • Par arnaud (2015-06-30 13:04:55) : merci je vous tiendrais au courant

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Par sabr (Date : 2015-06-29 04:03:33)

Bonjour
je vient de vendre ma bmw dans létat signalé sur la carte grise et sur attestation de vente avec mon acheteur
le contole technique et moine d une semaine ma bmw date de 2005 et a 314000 km
la voiture roule super bien sans problème mais 3 jour après la vente il ma appeler me dire que le témoignage de antipollution lui s’allume sur la voiture
est ce que ca est un vice cache en s sachant que j lai vendu dans l état et apres la voire tester rouler et tester par acheteur
merci de me conseiller


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-29 07:54:13) : Vendre une voiture dite "En l'état" n'a aucune valeur juridique, le voyant était il présent lors de la vente ?
  • Par Sabr (2015-06-30 03:33:50) : Bonjour
    Pour le témoin non il est n'a jamais été allumer même je les passer la valise un mois avant la vente le mécano ma dit que ya rien détecté sur la voiture .
    Merci

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Par Marie (Date : 2015-06-28 21:35:26)

Bonjour, j'ai acheté il y a une semaine une 208 sur le bon coin, l'annonce provenait d'un garage et il y avait 6 mois de garantie sur le véhicule. Lors denla première visite le garagiste nous dit que le véhiculese trouve encore chez son propriétaire et qu'il le vendait par don intermediaire car il était un ami. Le jour de l'achat le propriétaire était là et le certificat de vente à été faut à son nom et non à celui du garage, je lui ai demandé une facture de Peugeot ( c'était un collaborateur) pour avoir le modèle et la finition du véhicule au cas où je voudrais la reczndee, il m'a dit qu'il n'avait rien et que c'était personnel... J'ai déjà trouvé ça louche. Quelques jours après j'écris un SMS au garagiste pour savoir comment ça se passait avec l'assurance de 6 mois, si je pouvais avoir une attestation et là il me répond que comme nous avons négocié le prix la garantie n'était plus valable, chose qu'il ne nous avait pas dite... Y'a t il possibilité d'annuler la vente? Je ne veux plus avoir à faire avec ce garagiste.... Merci d'avance!!


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-28 23:04:58) : Je pense que vous avez tout intérêt à annuler la vente avec tous les problèmes que vous décrivez, faites lui une lettre en LRAR pour annuler la vente, cdt.
  • Par Marie (2015-06-29 07:54:03) : Merci pour votre réponse, mais le mail je l'adresse au garage ou au particulier? Sachant que le garage m'a fait repris mon ancien véhicule...
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-29 09:58:25) : Faites un courrier en LRAR, laissez tomber les mails, faites la au garage, cdt.
  • Par Marie (2015-06-29 10:26:07) : Ce que je crains c'est que si il accepte de nous donner cette garantie de 6 mois, le jour où j'ai un problème, il ne fasse plus de dégât qu'au départ pour se venger.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-29 10:37:07) : Le garage a une obligation de résultats (Art 1147 du Code Civil), il est donc dans l'obligation de vous la rendre réparée !
  • Par marie (2015-06-29 21:22:11) : J'ai appelé le service de protection juridique de mon assurance et apparemment vu qu'il n'y a pas de vice caché on ne peut pas annuler la vente. La seule chose c'est la lettre au garagiste pour les 6 mois de garantie et sans certitude vu sque le certificat de vente à été fait au nom du propriétaire... Ce qui me choque surtout c'est sa réaction quand je lui ai dit qu'il n'était pas professionnel et que c'était du vol. Limite j'auraid du accepter sans rien dire...

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Par flora (Date : 2015-06-25 13:20:31)

Bonjour, ma fille a acheter, mars 2015, dans un garage, une C3 année 2004 garantie 6 mois, kilométrage a 152000km, son volant s est bloqué a plusieurs reprises (volant devenant très dur a tourner), on a appris ce matin que ce serait la crémaillère de direction et qu'il aurait aussi une courroie de distribution à changer, je voudrais savoir si tout ces problèmes rentre dans la garantie ? et que doit-on faire ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-25 14:15:30) : Pour la crémaillère, elle peut espérer 50% de prise en charge, qu'elle en fasse la demande en LRAR à Citroën France, pour la distribution, non, rien du tout, cdt.
  • Par flora (2015-06-25 18:10:25) : ma fille ne l as pas acheter chez un garage citroen mais un petit garage.
  • Par flora (2015-06-25 18:12:15) : un petit garage de vente de véhicule d'occasion, elle est garantie 6 mois est ce que la crémaillère rentre dans la garantie ?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-25 20:29:41) : Une crémaillère bien sur, c'est une pièce qui ne se change jamais durant la vie de la voiture, sauf défaut constaté, cdt.
  • Par flora (2015-06-26 08:14:13) : bonjour, merci beaucoup pour vos réponses.
    Cordialement
  • Par flora (2015-06-29 12:03:45) : Bonjour, nous avons appelé ce matin le garagiste (avec difficultés aussi bien de l avoir au téléphone que sur place) on lui a expliqué le problème, il nous a répondu que la crémaillère fessait partit des exclusions de garanties, en insistant et lui parlant de automobile club, il nous propose de prendre en charge 50 % et le reste a notre charge. Je voudrais savoir si il a le droit et ce que nous devons faire pour nous défendre ? merci d avance pour vos réponses. Cordialement

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Par juliecaron (Date : 2015-06-24 17:56:23)

Bonjour j ai acheter une c4 en garage Citroën 1er date d'immatriculation décembre 2010, nous l avons acheter en janvier 2014.
depuis nous avons que des soucis on a déjà changer l embrayage (800€ mais le garage nous a fait payer que 300€) et la nous avons a changer un cardan (300€)
et support moteur usé.
le contrôle technique lors de l achat était vierge.
que pouvons nous faire? les vise caché marche til?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-24 18:06:10) : Donnez moi votre kilométrage ?
  • Par Juliecaron (2015-06-25 01:59:38) : 139 mille
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-25 09:34:16) : A 139000 kms, vous n'avez pas beaucoup de marge de manœuvre, en demandant une prise en charge à Citroën France, elle sera refusée, ils vont s'appuyer sur le kilométrage et l'année de la voiture, un embrayage peut lâcher à votre kilométrage, tout dépend de son utilisation, le cardan idem, je pense qu'on va vous répondre que c'est la l'âge de la voiture qui a causé ces réparation. Vous pouvez tenté le courrier à Citroën France malgré tout, qui risque rien n'a rien mais je suis très pessimiste, cdt.
  • Par Juliecaron (2015-06-25 14:08:21) : On a acheter la voiture avec 121650km au conteur.
    avant quil nous change l embrayage nous avions aucun soucis de d embrayage.
    a savoir on a changer l embrayage le 5 juin dans le garage ou on la acheter et 1semaine apres on a eu un soucis mon conjoint ne pouvais plus passer les vitesses donc nous avons recontacter Citroën et il on refait des reparation et la 1 semaibe apres les nouvelle répartition problème de cardan et il nous disse aussi problème de support moteur.
    je trouve que ca fait beaucoup pour une voiture acheter il y a peu avec un controle technique vierge
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-25 14:20:21) : Donc la responsabilité du garagiste est engagée mais je pense que vu les remplacements répétés de l'embrayage, je pense que les soucis proviendraient directement de la boîte de vitesse, le cardan ayant suivi, pour vous sortir de cette panade, je pense qu'une expertise s'impose pour ensuite vous retourner vers Citroën France pour le remplacement de la boîte de vitesse, l'expert le déterminera, cdt.
  • Par juliecaron (2015-06-25 14:22:13) : comment faire une expertise. combien cela va me couter svp
  • Par juliecaron (2015-06-25 14:33:22) : mon conjoint demande si il on démonter les cardan es que c’est garantie?
    Car sa doit être en le démonter qu'il on abimé
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-25 22:12:40) : Une expertise vaut aux alentours de 400 euros, les cardans ne sont pas des pièces pris en garantie sauf lorsqu'ils ont un défaut de conception, cdt.

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Par dmch70 (Date : 2015-06-24 12:08:12)

Bonjour, En mai 2014 mon amie a acheté une 306 pour son fils afin de réaliser la conduite accompagnée. Elle était un peu rouillée dans coffre, mais le vendeur lui a assuré que tout a été fait pour éviter sa propagation.
En mai dernier un petit incident provoque la passagère ceinturée à l'Ar Gh sur le siège Av, garniture arrachée. Nous rentrons à la maison et je démonte les garnitures Ar de coffre et de custode.... Et là Horreur Malheur, la ceinture était tenue par du ruban d’aluminium collant avec du goudron... plus de tôle sur environ 30 Cm long et 20 de haut ! J'essaye de contacter le vendeur mais il est dans son pays, son frère qui tient l'affaire ne peut rien faire. Je fais une lettre recommandée ce jour pour ce vice caché mais que dois je faire après ?
Merci de votre aide!


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-24 13:52:37) : Après saisir votre protection juridique qui montera un dossier contre votre vendeur indélicat, cdt.

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Par nono (Date : 2015-06-23 09:53:20)

Bonjour, jai eu un litige avec l'acheteur de ma voiture! J'ai donc eu une convocation pour une expertise qui se deroulera le sept juillet. Sachant qu'il y aura son expert à lui, plus celui du contrôle technique normalement, est il nécessaire que j'en prenne un 3ème? De plus étant enceinte, date d'accouchement 9 jours après ce RDV, je suis susceptible de ne pas pouvoir y aller! Pourrais je dans ce cas demander une contre expertise?
Merci ! Cordialement


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-23 10:57:40) : Quand vous allez au tribunal, vous avez chacun votre avocat ! Là, c'est la même chose.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-23 10:42:37) : Je dis oui sans hésiter, dans un tel cas, il faut toujours entreprendre de faire une contre expertise, cdt.
  • Par nono (2015-06-23 10:50:00) : oui mais faut il que je prenne un expert pour le 7 juillet? Il y en aurait donc 3 ce jour là!

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Par floboy (Date : 2015-06-18 19:41:16)

Bonsoir,

Ma fille a acheté le 13 juin 2015 une peugeot 206 Diesel 5 CV, dans un petit garage près de notre domicile. Elle n'a obtenu aucune facture , ni bon de commande, ni papier stipulant la garantie de 3 mois que le garagiste lui avait annoncé oralement. Elle a obtenu uniquement la carte grise barée et le document de cession du véhicule.Malgré que l'annonce annoncait 150 020 km sur le bon coin , il s'avère que le compteur en affichait réellement 293 000 soit le double.Le garage qui lui a vendu la voiture lui stipulé que le moteur avait été changé mais n'a pas été en mesure d'en apporter la preuve, ce qui selon moi n'est pas réglo du tout.
Elle a payé cette voiture cash 2490 euros mais n'ayant que 18 ans et aucune expérience, elle ne s'est pas rendu coompte de l'entourloupe.

J'ai ensuite appelé le garagiste pour lui demander la facture du moteur ainsi que le bon de commande et il m'a répondu qu'il n'était pas en mesure de me fournir cette facture et qu'il suffisait de soulever le capot pour se rendre compte que le moteur avait été changé. Voyant la pire situation ( risque de moteur volé) j'ai éxigé après de multiples accrochages en me déplacant chez le vendeur, le remboursement du véhicule en expliquant que la transaction commerciale n'était pas réglementaire et que je ne pouvais laisser ma fille de 18 ans rouler dans une voiture sans carnet d'entretien ni aucune facture.
La tension et montée, il ne voulait rien entendre, je suis donc partie en lui disant que je lui laissais l'après midi pour réfléchir et que si je n'avais pas de nouvelle je me retournerai contre lui car il a en plus de cela vendu le véhicule au nom de l'ancien garage automobile, que j'ai contacté et qui m'a clairement dit que la transation était louche et que je devais exiger soit la facture du nouveau moteur soit le remboursement du véhicule.
J'ai ensuite reçu dans l'après midi un sms me demandant de ramener le véhicule et que nosu serions remboursé. j'espère que demain lorque je vais me déplacer il va tenir ses engagements.
Ma question est la suivante: si je lui remets le véhicule et qu'il me rembourse, que dois je faire au niveau de la carte grise, dois je la barrer à nouveau en stipulant " rétrocédée le.... " et dois je remplir à nouveau un contrat de cession car je ne voudrais pas que ma fille reste le prorpiétaire du véhicule administrativement parlant.
Merci pour votre aide précieuse sur cepoint.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-19 15:58:58) : Il faut barrer à nouveau la CG en indiquant, rétrocédée le ... Avec un nouveau contrat de cession qui prouve que le vendeur a récupéré son bien, n'oubliez pas également de faire les démarches en préfecture en le signalant au carte grise, cdt.

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Par sylvie (Date : 2015-06-18 11:54:52)

Bonjour, j'ai acheté une voiture d'occasion,un vieux kangoo, le 17/02/15;
Quelques minutes après être partie du lieu de vente, une 20aine de km après, le levier de vitesse s'est mis a sauter en 5eme, j'ai immédiatement appelé le vendeur pour lui signaler que je voulais annuler la vente, il s'est proposé de réparer la boite de vitesse non sans avoir essayé au préalable de remettre la faute sur moi(elle roule très bien c'est impossible, c'est trop tard)...il a dc récupéré la voiture un mois après, qd la boite a définitivement lâché car il m'a dit que je pouvais rouler avec sans problème ds un premier tps, il a gardé la voiture un mois et a fait effectué les réparations par un ami garagiste. J'ai dc récupéré cette voiture avec une "nouvelle boite", ils ont dit qu'ils avait essayé plein de boites et que finalement ils avaient adapté une boite de Volvo!! 2 mois aprés la "réparation, le cardan à laché....le garagiste que j'ai fait venir me dit que ça vient de la boite, l'embrayage est trés dur depuis le changement de boite mais "ils n'avaient pas le choix".........
Ma question, outre le fait que j'ai été idiote d'acheter ce véhicule et de faire confiance à ce type, étant donné qu'il n'a aucune facture pour cette réparation qui a lâché et qu'il ne veut pas régler ça à l'amiable(je lui ai demandé de payer les réparations qui vont s’élever à 600e minimum "j'ai fait ce qu'il fallait, je suis pas ds la voiture, je ne ferai rien...")quel recours puis je avoir? Puis je faire jouer le vice caché?...aidez moi, j'ai peu d'argent et ce mec m'a bien arnaqué....


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-18 13:44:44) : Mettre une boîte de Volvo sur une Renault, et pourquoi pas une boîte de camion sur une Smart ? On ferait avaler n'importe quoi aux gens ! Ce type s'est foutu de vous, excusez moi mais je suis directe, comme si on pouvait mettre n'importe quelle boîte de vitesse sur n'importe quelle voiture, ce serait trop beau, avez vous fait fonctionner votre protection juridique ?
  • Par sylvie (2015-06-22 09:10:42) : Bonjour, merci de votre réponse, en effet aprés soi disant plsrs essais infructueux avec des boites de Kangoo,j'ai moi meme fourni la reference de la boite aprés etre passée chez un garagiste "normal", il a été question d'une histoire de biais,impossible d'adapter le bon modele, du jamais vu à l'entendre... le "garagiste" a dit qu'il avait fini par "adapter" une boite de volvo et qu'il avait du "remonter" l'embrayage pour que ça passe!!! Concretement, si je fait expertiser la voiture et que l'on peut identifier la boite comme etant une autre marque de constructeur, encore faut il que cela se voit?, aurai je gain de cause à votre avis?? La protection juridique non pas encore...je vais voir si j'en ai une avec mon assurance....merci bcp, bonne journée!

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Par Just2ine (Date : 2015-06-16 13:12:19)

Bonjour, j'ai acheter une 206 dans un garage il y a 6mois et mon garagiste actuel viens de m'informer que mon essieu est HS et que le garage ma vendu une voiture avec des pneus arrière qui ont 11ans puis je faire marcher le vice cacher pour mon essieu ? Merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-16 13:27:34) : L'essieu des 206, c'est un classique, j'en ai d'ailleurs fait un il y a 15 jours, oui, vous pouvez vous retourner sans problème contre votre vendeur, faites lui un courrier en LRAR, cdt.

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Par Damien (Date : 2015-06-16 00:37:36)

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec ma BMW Série 1 acheté y a bientôt 6mois. Je n'ai jamais eu les options suivantes : régulateur de vitesse , Bluetooth alors que celle -ci son bien marqué dans l'annonce, le vendeur m'a confirmé ses options.
D'autre part, j'ai eu un problème de direction assistée y a maintenant 15 jours ( plus de direction assistée) --> facture à 2100€ De BMW
Je demande donc qu'il regarde de manière plus pointue la voiture et BMW s'aperçoit que le moteur sur la voiture n'est pas celui d'origine qu'il s'agit d'un plus puissant ( ma voiture est une 120d et le moteur est celui d'une 123d), comment puis-je faire pour annuler la vente car je pense que la voiture que j'ai ne correspond pas du tout à celle décrite sur l'annonce.

Cordialement


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-16 04:11:16) : Il faut vous retourner vers votre vendeur en lui envoyant une lettre en LRAR, si rien ne bouge, je pense qu'il va falloir déposer plainte contre lui pour tromperie sur le bien vendu, cdt.

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Par Florent (Date : 2015-06-15 15:16:33)

Bonjour , j'ai acheter un véhicule jeudi 11 juin , nous somme lundi 15 juin et un bruit c'est déclarer sur le véhicule dans le weekend , je suis donc allez voir un garage auto ce matin et verdict , c'est l'embrayage et volant moteur qui serait mort , résultat 1530 euro de frais a faire , et ma question serait de savoir si je peut attaquer pour vice cacher ou autres si pas d'arrangement avec l'ancien propriétaire ? Le véhicule est une Audi a4 1.9 tdi 130 ch de 2001 avec 210000 km . Quelqu'un peut m'aider ??

Bien cordialement


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-15 20:56:57) : Oui, ce type de pièces s'usent dans le temps donc l'usure était présente lors de l'achat obligatoirement, donc c'est sans problème que vous pouvez vous retourner vers votre vendeur, cdt.
  • Par Florent (2015-06-16 16:54:28) : Je vous en remercie Wanu1966 , et je pense que c'est le type de vice caché qui peut prendre plusieurs mois de procédure avant dans voir le bout ?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-16 16:57:28) : Ca peut être long effectivement, comme tout ce qui se passe en France !
  • Par Florent (2015-06-18 09:20:38) : merci ! J'aurais une autre question , avant l'achat de l'audi a4 , j'ai vendu 2 semaine avant une BMW 320d 136ch de 2001 , et l'acheteur ma rappeler 1 semaine après me disant qu'il voulait me lancer une procédure pour vice-caché , me disant que la voiture n'a plus voulu démarré 1 semaine après l’achat de la BMW , il ma dit que le démarreur était mort et il veux que je paye la moitier des réparation , que dois-je faire ? est un vice caché au yeux de la loi ou bien de l'usure tout simplement , sachant que tout le temps que j'ai eu cette BMW a toujours très bien fonctionner et démarré ! merci

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Par vilar (Date : 2015-06-15 08:52:45)

Bonjour
J'ai acheté une Peugeot 308 il y a maintenant 2 mois avec une garantie de 6 mois.
En allant à Speedy pour recharger mes clim, les garagistes m'informe que je vais aussi bientôt devoir changer mes amortisseurs arrières qui sont d'origine (voiture avec 165000 km). Puisse me retourner auprès du garage où j'ai acheté la voiture pour qu'il change les amortisseurs à sa charge en faisant jouer la garantie?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-15 09:02:20) : Et le CT n'a rien révélé ? Etrange non ?
  • Par Vilar (2015-06-15 09:07:12) : la voiture est ressortie du contrôle technique avec l'aval de pouvoir rouler.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-15 09:13:52) : Alors ce n'est pas normal qu'il n'ait pas vu l'état des amortisseurs !
  • Par Vilar (2015-06-15 10:11:40) : Je peux donc me retourner contre le garage ou j'ai acheter la voiture ainsi que contre le prestataire ou il a fait le contrôle technique?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-15 10:38:10) : Exactement, car les amortisseurs auraient du apparaître sur le PV du contrôle technique, sinon, c'est Speedy qui ne dit pas vrai mais il faut éclaircir la chose, cdt.
  • Par Vilar (2015-06-15 10:52:10) : Merci pour votre conseil je vais demander une seconde opinion.
  • Par Patrol (2015-06-20 14:03:28) : Non mais faut arrêter de raconter n'importe quoi ! Le contrôle technique va juste donner un indice sur l'état des amortisseurs et si ceux-ci ne fuient pas, c'est bon. Chez Speedy tout comme les autres centres auto, ils sont juste là pour vous inciter à changer de pièces même quand celles-ci ne sont pas usées... Pièce d'usure donc que dalle !

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Par Cc (Date : 2015-06-13 23:27:26)

Bonjour, j ai acheter un véhicule a un particulier il y a deux mois et aujourd'hui la voiture chauffe fume blanc et monte en température avec des goutte perler ds l huile. Sans doute un joint de culasse ?! Que puis je faire


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2015-06-14 10:25:58) : Effectivement, le joint de culasse est probablement la cause (parfois l'échangeur huile/eau). Retournez-vous contre le vendeur (Art. 1641 du code civil) si le soucis existe depuis le premier jour (et donc qu'il est antérieur à la vente). Si le soucis est arrivé ultérieurement, vous ne pouvez rien ...
    Reste qu'une procédure peut être longue et couteuse, privilégiez donc l'arrangement à l'amiable.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-14 11:11:14) : Ne cherchez plus, le joint de culasse est HS, cdt.

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Par philou8520 (Date : 2015-06-13 13:46:15)

Bonjour, j'ai acheter un 4x4 en occasion il y a 2 mois,lors de l inspection avant l'achat tout était propre niveau châssis (pas de rouille pas de trous).
En me couchant en dessous pour graisser les cardans je remarque des trous assez important sur le châssis porteur qui avais été reboucher au mastique.
Pour cause le 4x4 ne passera plus le CT dans cette état.
Suis-je en droit de demandé réclamation au vendeur ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-13 15:04:45) : Ce qui voudrait dire que vous avez acheté ce 4x4 sans le CT ?
  • Par philou8520 (2015-06-14 19:24:46) : non non je l'ai acheté avec CT et demande d'immatriculation
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-14 21:25:12) : Je suis désolé de vous dire que si le CT est passé avec ces énormes trous, ce n'est pas normal, je vous suggère de revoir l'établissement qui a fait le CT, la voiture aurait dû être recalée !
  • Par philou8520 (2015-06-15 10:40:30) : je trouve aussi. j'avoue que les trous était bien camoufler avec du mastique et une nouvel peinture sur la châssis sur le moment même rien n'était visible.

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Par Célne (Date : 2015-06-13 10:24:01)

Bonjour, j'ai acheté une c3 le 13 mai 2015. j'ai signalé un problème le 15 mai au garage, quand je conduis mon véhicule je fais des appels de phares. Ce sont les conducteurs qui m'ont averti de ce problème. Ils m'ont dit que c'était le commodo à changer et que ça serait pris en charge par le garage. Et la semaine dernière, ils m'ont dit que ça serait à ma charge. Est-ce que ce problème passe en vice caché ? Merci d'avance de vos réponses.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-13 10:50:22) : Oui, incontestablement, le commodo était déjà détérioré lors de l'achat, faites la demande de prise en charge à Citroën France, cdt.

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Par papa80 (Date : 2015-06-11 17:57:20)

J'ai acquis un vehicule le 18 mai 2015,avec sur l annonce 235000 kms,j'ai sorti l annonce sur imprimante.apres retour chez moi,je me suis rendu compte qu'en regardant sur le plan d entretien volkswagen de la voiture les 235000 kms ont etaient atteint au mois de mai 2004.aussi sur le controle technique je peux voir que le controleur a marque 332 000 kms.Il est clair que c'est de l arnaque. que puis je faire? merci pour vos reponses qui seront precieuses


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-11 22:13:27) : De un, trouver un arrangement pour que votre vendeur reprenne le véhicule, de deux, vous déposez plainte contre lui pour arnaque sur le bien vendu en attestant les kilométrages, cdt.
  • Par papa80 (2015-06-12 10:58:09) : ok merci

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Par Mathilde (Date : 2015-06-10 12:50:31)

Bonjour,
J'ai un souci avec ma voiture, alors voilà je vous explique: j'ai acheté une Audi A3 2L TDI 140, il y a un peu plus de 2 semaines, dans un garage, qui en fait n'en ai pas vraiment un... (Il met ses voitures à vendre uniquement sur le bon coin, et accepte de recevoir les clients que sur RDV, donc impossible de rentrer dans le parc pour regarder les voitures juste comme cela), il n'a pas voulu nous donner de suite la carte grise, stipulant un souci de dénomination d'adresse sur le certificat de cession et qu'il me l'enverrai par Recommandé... J'ai trouvé un peu bizarre au début, mais je me suis dit que c'était un professionnel et que je pouvais quand même lui faire confiance, surtout que j'avais quand même la voiture, mais j'ai vite déchanté, car à ce jour je n'ai toujours pas la carte grise et j'essai de l'appeler mais ne répond pas, et en plus je ne peu même pas m'y rendre car on ne peut pas rentrer dans le parc auto! En plus, mon ami à été obligé de remettre de l'eau dans la pompe 2 fois, alors qu'elle à été soit disant changé, et on entend un sifflement quand on accélère doucement. J'ai été à la gendarmerie, mais j'aimerai qu'il reprenne sa voiture et qu'il me rende mon argent. Que pui-je faire?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-10 13:32:03) : Je pense qu'un courrier en LRAR dans un premier temps, et ensuite vous déposez plainte à la gendarmerie, je ne vois pas autre chose à faire, cdt.

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Par pauline (Date : 2015-06-09 10:22:43)

Bonjour je viens d'acheter une 307 hdi 110 avec toute les factures et garantie à l'appuie lors de l'achat le vendeur a essayer le véhicule sur peu de kilométre car plus d'assurance ce jour pour lui . en achetant le véhicule et en arrivant chez moi je remarque un sifflement au niveau de la distribution sifflement qui le fait qu'a chaud distri qui a était changé il y a seulement 1 an . je contacte le vendeur qui me dit qu'il ne reprend pa la voiture et le garagiste qui a effectué la distri veut vérifié et m'occasionner les frais a ma charge alors que jai demandé au vendeur de prendre les frais a sa charge et il ne veut rien savoir est ce un vice caché que puis je faire merçi ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-09 11:15:17) : Avez vous la facture de cette distribution remplacée ?
  • Par pauline (2015-06-09 12:15:40) : bjr oui je posséde la facture
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-09 12:36:42) : Il faut retourner voir ce garage en invoquant ce sifflement, il ne faut pas oublier que les garages ont une obligation de résultats, cdt.

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Par guillaume (Date : 2015-06-08 17:39:47)

Bonjour,

J'ai acheté une audi A2 au moi de decembre 2014 comptant 150000km environ, a l'achat tout c'est passé pour le mieux, je n'utilise pas souvent ma voiture et j'ai effectuer tout au plus 1500km avec celle ci, il y a peut je me suis rendu compte d'une fuite du liquide refroidissement, je l'ai donc emmenée dans un garage audi, ils l'on diagnostiqué et on trouvé beaucoup de defaut soit 6200e de frais de réparations (distribution mal caler, default d'abs defaut sur la direction et j'en passe) que dois je faire??


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-08 17:53:09) : Dans un premier temps vous retourner vers votre vendeur en lui faisant un courrier en LRAR pour qu'il prenne en charge les réparations, tout ces défauts étaient obligatoirement présents le jour de l'achat. Si rien ne bouge, vous pouvez ensuite saisir votre protection juridique qui montera un dossier contre ce vendeur indélicat, en tout dernier recours, une plainte contre lui pour vices cachés, cdt.
  • Par guillaume (2015-06-08 18:06:30) : merci beaucoups, je viens justement de joindre ma protection juridique qui ma prodigué vos meme conseil je les rappelles demain avec le devis pour plus de précisions, j'ai aussi rappeler le garage revendeur qui m'as dit que c'etais le garage (audi reparation) qui voulais m'arnaquer et me refaire une voiture a neuf...
  • Par guillaume (2015-06-09 19:21:50) : je reviens aux nouvelles, voici la liste des elements défaillant: boite de vitesse, electronique VAS 6150, commande ABS et EDS, embrayage, direction, durite d'eau bloc, controle courroie crantée calage, tubulure d'admission... mon assurance juridique me mandate un expert... pouvez vous me dire si mon histoire est bien partie? en vous remerciant...
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-10 21:45:52) : Je vous dis oui sans détour, continuez sur ce chemin, ça va porter ses fruits, cdt.

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Par eric (Date : 2015-06-06 23:09:06)

Bonsoir.
J'ai acheté hier à Paris un RAV4 de 2006, 177CV, 100000 km. Le CT du vendeur date du mois d'avril et est vierge. L'essai semblait concluant et le vendeur m'a assuré que l'entretien du véhicule était fait exclusivement dans le réseau constructeur. Seulement aujourd'hui, un claquement se fait entendre à l'arrêt et disparaît quand la pédale d'embrayage est enfoncée. Je ne m'était pas aperçu de ce détail car c'est un véhicule à démarrage sans clef (obligation de débrayer pour allumer). Je me suis donc rendu dans un centre auto (non constructeur mais a priori moins cher). La buté d'embrayage serait à changer (1200 euros minimum). Ça fait cher les 300 premiers km effectués! Pensez vous que cela puisse être considéré comme un vice caché? Dois je me retourner contre le vendeur?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-06 23:26:19) : Oui mais ce que je ne comprends pas, c'est que vous ne l'ayez pas entendu à l'achat, une butée, ça s'entend !
  • Par eric (2015-06-06 23:40:45) : Avant l'achat, je l'ai inspecté en milieu urbain, porte ouverte. Je n'ai donc rien entendu. Après l'achat et une fois rentré chez moi, ce n'est qu'en étant dans l'habitacle, moteur tournant mais pédale d'embrayage non enfoncée, que je me suis aperçu de ce claquement. Le bruit ne s'entend plus dès qu'on avance. Le garagiste m'a d'ailleurs dit que je pouvais rouler comme cela mais que le bruit irait en grandissant et qu'il faudra au final changer la buté.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-07 09:37:20) : Donc vous décrivez bien un bruit de butée, c'est à dire du jeu dans celle-ci qui ne se fait pas du jour au lendemain mais dans le temps, il y a fort à parier que ce bruit était présent lors de l'achat et que le vendeur était au courant mais il va falloir le démontrer pour que cela rentre comme vice caché, cdt.
  • Par Éric (2015-06-07 09:50:27) : Merci beaucoup. Le marathon commence. CDLT.

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Par Mat (Date : 2015-06-06 13:51:47)

Bonjour,
Il y a une semaine jour pour jour j'ai acheté une alfa Roméo 159 de 2010 avec avec 176 000 km, j'ai roulé à peine 800km.
Lors de l'achat,Je l'ai essayé et tout avait l'air normal. En rentrant de mon école, ma 6ème me lâche et maintenant j'entends un sifflement pour les autres vitesses. Je suis allé au garage et on me dit que je dois changer la boîte de vitesse vitesse, j'en ai pour 3000 voir 4000 euros . Ma voiture est immobilisé chez moi, car elle ne doit pas rouler dans cet état. Savez vous si c'est considéré comme un vice caché ? Avez vous des solutions ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-06 14:47:54) : Oui, c'est un vice caché mais également une négligence de la part de l'ancien propriétaire, en effet, les sifflements viennent probablement de roulements défectueux suite à un manque d'huile dans la boîte de vitesse, d'où la 6eme qui vous a lâché, ce rapport étant le plus haut dans la boîte de vitesse. A 176 000 kms, n'espérez pas avoir une prise en charge du constructeur, par conséquent, il va falloir vous retourner vers votre acheteur et déterminer pour démontrer le vice caché, qu'il était présent lors de l'achat, la solution étant de faire passer un expert qui le déterminera, partant de là, vous pourrez agir envers votre vendeur, cdt.

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Par Michel33 (Date : 2015-06-05 18:16:29)

Bonjour
Voilà j'ai vendu m'a Citroën C4 de 2006 avec 255000km à un particulier le CT était de moins d'une semaine il était Ok la personne et venu l'essayer le cache du turbo du bas fait un bruit je le dit a l'acheteur il me demande si c'est changeable je luit dit je ne crois pas le pat de vise et casser la voiture fonction parfaitement je travaille tout les jours avec donc il l'achète et 2 jours après ils m'appelle et me dit qu'il a une fuite du liquide de refroidissement et avec les cache du turbo il y'a pour 700€ de réparation il a fait venir un experts pour vérifier moi étant à plus 150km je n'ai pas pue mis rendre et il veut que je paye tout les frais moi a ma connaissance il n'avait pas de fuites il me dit que c'est un vise cachet le CT de moins d'une semaine le mentionner pas qu'elle sont mais droit


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-05 18:59:13) : Etrange, car le CT aurait vu la fuite, avez vous pris connaissance du rapport d'expert ?
  • Par Michel33 (2015-06-05 20:09:18) : Oui le report dit que la fuite de liquide de refroidissement provient du boîtier d'eau et ils dise que cette panne immobilisant est antérieur à l'achat
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-05 20:58:14) : Un boîtier d'eau, c'est immobilisant, j'ai du mal à comprendre ??
  • Par Michel33 (2015-06-05 21:04:57) : Moi aussi justement je ne sais plus quoi faire la voiture je les vendu 2400€ je n'ai pas les moyens de donner 700€

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Par (Date : 2015-06-01 22:00:52)

Bonjour , je penses avoir bien compris le principe avec les experts s etais bien expliquer, mai voila une question avant que je agisse j ai acheter en décembre 2014 une mondeo de 2012 52000km vendeur professionnel celui si me certifie le parfait état de ce véhicule mai bon avec la neige un peut de vergla sur la route me refuse l essai sur route je le comprend mai bon je suis rester un peut sur le doute mai ces belles paroles on fait que j ai conclu sur la confiance et voila que environ deux mois a 3 je suis sur d entendre un claquement a chaque fois que je relache la pédale d embrayage un peut vite, je suis retourner le trouver il fait un essais ilme dit voiture correct mai bon un peut de tems apres sa fait un peut plus fort donc ont est ici a 6moi déjà la je fait écouter a deux garage différent il me dise volant moteur bi mass va lacher un amis mecano il essais lui dit surement pas le volant moteur mai autre choses il arrive pas a dire quoi comme cela et chez ford s est un jeux au volant moteur du bi mass on s est rien faire, je veux dire par la que j en suis fatiguer de tout sa et le moral par fois et plus la me sent lésé j ai mis 15000 euro pour une occasion pour etre un peut tranquille et mevoilaquand meme dedans les ennuis ! d après vous j attend que sa casse tout seul mai je sent que sa vas arriver a un moment d hiver ou quand il faut pas ,ou je dois attaquer directement sent plus attendre ? me sent perdu un peut ! merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-06-01 22:09:19) : Le fait de ne pas vous faire essayer la voiture aurait dû vous mettre la puce à l'oreille, pas d'essai, pas d'achat, c'est un principe fondamental. Pour le volant bi-masse, je vous conseille soit d'attendre sans toucher à la voiture ou d'intervenir rapidement pour le changer avant que d'autres problèmes arrivent, à 52 000 kms, c'est totalement anormal, faites une demande à Ford France, cdt.

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Par Melanie (Date : 2015-05-30 12:48:18)

Bonjour, Alors voilà j'ai acheter une 106 de 1998 à 1700€ le garagiste où je l'ai acheter fais dépôt vente, quand je l'ai acheter il a refuser que je paye en chèque et ayant besoin d'une voiture pour trouver du boulot je ne me suis pas plus inquiéter que sa, (c'est mon premier achat de voiture), de plus je lui ai demander un papier qu'il certifie que je lui avais donner le montant en espace il a également refuser.
sa fais 4 mois que je l'ai acheter récemment je suis aller dans u autre garage pour faire une révision complète du véhicule, le bilan tombe j'ai le longeron mou,les freins grippé, et le comodo de mort...
je suis aller à la gendarmerie pour voir si j'avais un recour mais le garagiste ne m'ayant donner aucun papier et à laisser tout les papier au nom de l'ancien propriétaire, les gendarmes m'ont dit que appart un coup de pression pour essayer de me faire rembourser le véhicule je n'avais aucun recours, le garagiste veux me reprendre de ma voiture pour 1000 €.
Pouvez me dire si j'ai un recours ou pas et qu’est ce qu'il faux que je fasse.
Merci d'avance pour vos réponse.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-30 13:29:22) : Les gendarmes ont raison, vous n'avez aucun papiers, de plus, le paiement en liquide, ça sentait l'arnaque à plein nez, seul recours, faire les travaux ou vous la faire reprendre pour 1000 euros, comment voulez vous attaquer quelqu'un sans preuve ?
  • Par Melanie (2015-05-30 23:27:27) : Étant donner que j achetait la voiture dans un garage je ne pensais pas à l’arnaque, c'etait mon premier achat de véhicule et je nais aucune idée des papier qu'il devais me donner pour la vente. Enfin bon merci de votre réponse bonne soirée à vous.

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Par Nuances77 (Date : 2015-05-29 23:46:57)

Bonjour, j ai vendu une moto de 8 ans et 105000km a un particulier. Moto toujours entretenue dans le réseau de la marque. Dernière grosse inspection à 100000km. L acheteur est parti avec et 3 jours après, après 800km, le cardan a lâché sans signe avant coureur. Total un devis de 2700€. Est ce que je risque quelque chose? Merci d avance


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-30 09:47:11) : Non, il faut distinguer deux sortes de pièces, ceux qui lâchent du jours au lendemain, et ceux qui se détériore dans le temps, un cardan peut lâcher après 800 kms, je suppose que tout était ok lors de la vente ?
  • Par nuances77 (2015-05-30 15:29:01) : Tout fonctionnait normalement. L'acheteur comme moi n'avons rien relevé. Pour l'aider j'ai demandé une prise en charge au constructeur car ce n'est pas normal qu'un cardan casse comme ça. J'attends la réponse du constructeur. Mais l'acheteur ne peut il invoquer un vice caché? Merci pour votre aide
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-30 17:16:55) : Il va falloir démontrer que le cardan était en mauvais état lors de la vente, ce qui ne va pas être une mince affaire, cdt.

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Par Piitou (Date : 2015-05-29 17:20:32)

Bonjour,
J'ai vendu mon véhicule d'occasion à un particulier. Le CT ok mais il stipulait bien qu'il y avait un disfonctinement au niveau du neiman. Lorsque l'acheteur est venu il a bien sûr lu le CT et c'est bien aperçu que la clef était dur a tourner.
Aujourd'hui (3j après ) il m'appel et veux me faire payer les réparations car il n'arrive plus du tout à tourner la clef. Si je ne paye pas il veux me rendre la voiture !
Dois-je payer !?
A t'il le droit de se rétracter !?
Combien de jour a t'il pour ce rétracter !?
Merci pour vos réponses.
Cdl


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-29 17:47:52) : Non, le problème était connu lors de l'achat et votre acheteur ne pouvait l'ignorer, il a joué, il a perdu, tant pis, cdt.

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Par Jaguar (Date : 2015-05-29 12:42:08)

Bonjour,

J'ai acheté le 6 octobre 2014 une Jaguar X-Type à un professionnel [elle était par contre sa voiture personnelle]. 2 semaines après l'avoir acheté, j'ai constaté un problème de démarrage à chaud. Nous sommes repartit le voir, il nous a dit que celà ne lui était jamais arrivé et nous a dit que peut être il y aurai un injecteur un peu grippé et nous a donc mis du nettoyant à injecteur [nous n'avons pas de facture vu qu'il l'a fait gratuitement mais nous l'avons vu mettre le nettoyant]. Aujourd'hui je devais vendre ma voiture et j'ai voulu faire un check up complet justement pour se démarrage et la vidange. Là mon garagiste m'annonce que les compressions moteur ne sont pas bonnes [10 bars en dessous de ce que celà devrait être [20 au lieu de 30]] et donc qu'il y a une usure prononcée du moteur. Il s'avère que je n'ai fait de 30 000 km. Que la voiture actuellement a environ 111 500 km. Il m'a dit que se n'est pas en 30 000 km que le moteur se serai usé comme ça et que le propriétaire précédent a dû avoir se problème mais ne nous l'a pas dit. Nous avons RDV lundi avec son ancien propriétaire car il veut vraiment voir si c'est ça. J'aurai voulu savoir si aucune solution à l'amiable n'est possible si c'est bien considéré comme un vice caché ? Après celà je devrai envoyé une lettre avec AR ? Que doit elle comporter ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-29 15:03:04) : Tout à fait, mais je pense plus à un souci de segmentation qu'un moteur mort, il faut donc vous retourner vers votre vendeur, mieux, faites une expertise de la voiture, vous aurez des arguments à faire valoir, cdt.
  • Par Jaguar (2015-05-29 15:12:01) : Merci beaucoup.

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Par Matt33110 (Date : 2015-05-29 12:07:14)

Bonjour je viens vers vous car j'ai peur d'avoir des ennuis avec ma voiture que j'ai vendu mercredi. Alors je vous explique je possédais une ds3 thp 150 j'ai eu quelques ennuis avec problème de perte de puissance. Au final Citroën me change le turbo et la pompe à huile (facture 900€ tout de même car prise en charge réclame au CC). Une semaine apres donc mercredi dernier je vends ma ds3 a une personne dans le sud proche de Toulon alors que je suis de bordeaux et en plus je lui est amené la voiture. Pendant tout le trajet tout se passe bien, pendant l'essai avec l'acheteur aussi. Je repars et quelques heures plus tard l'achateur m'appelle pour me signaler le voyant anti-pollution ainsi qu'une perte de puissance. Ma question, peut il se retourner contre moi pour vice caché? Merci de vos repondes


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-29 14:59:53) : Non, mais vers le garage Citroën, cdt.

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Par mini02 (Date : 2015-05-24 00:47:59)

Bonjour
voici mon problème. J ai acheté une mini one de 2002 avec 135000km fin février. Très belle avec un capot type Cooper s changé par le vendeur. Il me dit qu'il l a fait changer pour donner un côté un peu plus sport.. Le voyant airbag allumé mais apparemment BMW n a rien trouvé d anormal donc Ok. Le jour où je vais la chercher je démarre accélère mais elle cale. Alors il me dit que ç est le starter auto qu il faut que j accélère un peu plus (donc Ok je ne connais pas la voiture donc il faudra que j accélère un peu plus n ayant eu que des diesels). En rentrant chez moi je constate que le verrouillage centralisé ne fonctionne pas.
Puis la voiture va de moins en moins bien... Trous à l accélération perte de puissance (pour moi il était au courant puisque problème quand je suis partie),le voyant moteur qui s est allumé.
Il y a 3 semaines de ça l.embrayage qui lâche (on m annonce 1200e de réparation) et il y a deux jours le mécano constate que le véhicule a été accidenté, des réparations faites à la va vite avec des fils soudés, coupés. Il y a aussi des morceaux de verres de pare brise dans la moteur.
Ai je possibilité d un quelconque recours auprès de l ancien propriétaire sachant que des réparations ont déjà été faites sur la voiture.
Merci


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  • Par mini02 (2015-05-24 00:50:24) : Je précise également que lors du remorquage de la mini le dépanneur n a pas trouvé les crochets de remorquage et celui de l'arrière a même été arraché (trous dans le coffre sous les caches)
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-24 13:54:47) : Justement non, ce serait mettre la charrue avant les boeufs, si vous vouliez vous retourner vers l'ancien propriétaire, il ne fallait rien faire sur le véhicule, cdt.
  • Par mini02 (2015-05-24 17:19:20) : Même en ce qui concerne le fait qu elle est été accidentée et qu ils ne me l ont pas dis? Le reste je me doute que c est trop tard.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-25 10:14:55) : Là, c'est autre chose, vous pouvez vous retourner contre eux en vous appuyant sur ce seul motif en vous dissimulant l'information, cdt.
  • Par mini02 (2015-05-25 21:37:38) : Ok je vais voir avec un expert. Merci de vos réponses rapides cdt
  • Par sylvain (2015-06-01 22:09:21) : Par Wanu1966 désole je suis celui de la mondeo j avais oublier de faire un pseudo ,

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Par anthony (Date : 2015-05-22 01:19:53)

Bonjour j'ai acheter une audi fin août et fin novembre gros problème. J'ai fais dépanner et c'est les 2 vis du bloc moteur qui ont cassées. Mon garage à engager une procédure contre au autre garage qui a changer la courroie de distribution. L'expert et contre expert sont passé et s'avère que le garage n'a pas changer les vis préconisés par le constructeur.suite à sa il y a le support alternateur casse et le bloc moteur casser au niveau du filetage. Mon garage à commencer à réparer les pièces mais n'ont pas réussi à résouder le bloc moteur. Voyant le prix de tt sa il a arrêter les réparations et j'ai donc entre temps envoyer des documents à ma protection juridique et j'ai demande à la suite le remboursement intégrale du véhicule. Mais mon garage ne veut pas me rembourser et préfère allez au tribunal. Elle et garantie. Que faire svp


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-22 10:56:00) : Il peut aller au tribunal, vous avez tout pour vous, cdt.

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Par melissa62221 (Date : 2015-05-21 22:10:38)

Bonsoir , y a 15 jours nous avons achetés une voiture d'occasion à un "professionnel " le lendemain le turbo nous lâche nous essayons de contacté le vendeur qui veut rien entendre . 4 jours après son collègues nous contacte pour dire qu'il va prendre en charge les réparations alors que nous avons envoyer un courrier pour se rétracter . Ensuite plus du tout de nouvelle du vendeur impossible de le joindre . Le courrier nous est revenu car l'adresse n'est pas bonne . On viens de se rendre compte que sur les facteurs il y a 4 adresses différente . Nous avons contactés Renault qui nous a certifié qu'en faite la voiture n'a pas 100000 km mais plutôt 378000km donc on peut pas la réparée . N'ayant pas de protection juridique nous ne savons plus quoi faire. Besoin de conseil . Merci beaucoup


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-22 10:51:11) : La seule solution étant de porter l'affaire en justice, cdt.
  • Par melissa62221 (2015-05-22 12:35:37) : Merci de votre réponse . Nous allons faire ça en espérant qu'on arrive à trouver sa vrai identité . Cordialement

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Par florinette (Date : 2015-05-21 10:53:55)

Bonjour avec mon mari nous avons acheté une BMW 320D touring e91 le 17 avril les vendeurs (la femme et le mari) nous certifie que la voiture est en tres bonne etat qu ils ont juste changer la batterie et la centralisation ne fonctionne pas sms en preuve mais qu ils non pas de carnet d entretien car l ancien vendeur ne leur avait pas donné mon mari l essaye tout va bien et repart avec un peu trop vite car CT datant d un an et la ça fait un mois que nous l avons et on va de surprise en surprise le FAP s'affiche ainsi que le voyant de la boite auto notre mecano va pour le reparé et la re surprise 11 defauts qui s affiches avec un boitier relié a la voiture que faire quels sont nos recours???


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-21 12:04:02) : Faites leur un courrier en LRAR pour leurs faire connaître vos intentions, soit le remboursement de la voiture ou alors la prise en charge en totalité des réparations, cdt.
  • Par florinette (2015-05-21 12:35:44) : merci de votre reponse

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Par nana 56 (Date : 2015-05-21 00:42:23)

Bonjour aillant besoin de conseil je vient vers vous. J'ai acheté une voiture d'occasion ds un garage, le 1 avril 2015, le jour mm de l'achat après 200 km sur le trajet de retour le véhicule perd de la puissance sachant ke c un touareg v10 j'ai trouver ça bizarre le lendemain j'ai rappeler le vendeur pour lui expliquer la situation il me répond qu'il n'a jamais eu de souci avec donc je prend rdv chez point S et me prenne rapidement pour un diagnostic du véhicule le rdv ce fait le 2 avril à 11h. Le mécanicien constat le problème de puissance car il essaye le véhicule mais aussi un problème des ratules av qui n'apparait pas sur le contrôle technique. A la basse sur son annonce il dit qu'il ya aucun frais à prévoir et que le contrôle et ok. Je fait donc appel à ma protection juridique et lui explique la situation. J'ai du prendre rdv chez ww pour un autre diagnostic plus approfondie,le technicien me sort une vingtaine de fiché technique en défaut et ke pour savoir d'où venais le problème de puissance il faudrait 8h de main d'oeuvre pour faire erreur par erreur après tout ça je fait expertisé le véhicule demandant ô garage de me rembourser le prix du véhicule main aussi les frais il accepte de me rembourse le prix du véhicule et qu'une parti des frais si on lui ramène le véhicule Ou sinon que le prix du véhicule si il vient la chcherche je ne souhaite pas lui ramené le véhicule car enceinte de 7 mois 1/5 et je ne veux pas non plus qu'il sens sort gagnant car pour me racheter un véhicule j'ai du faire un credit.svp aidé moi quel conseil me donné vous pour que je puisse récupérer mes billes.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-21 08:15:25) : Qu'en a déduit l'expert ?
  • Par nana 56 (2015-05-21 21:52:08) : Pour le moment l'expert ne ce prononce pas tout simplement un arrangement en amiable, je vient de recevoir un mail avec une pproposition mai je suis pas d'accord car je ne veux pas lui ramené le véhicule à pplus de 700km de chez moi et en plus à mes frais donc ni lui ni moi ne trouvons un un accord quel sont les chance que je
    Puisse récupérer mon argent. Merci cordialement nana 56.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-22 22:05:25) : A lui de venir rechercher son véhicule, lui avez vous adressé un courrier en LRAR ?
  • Par (2015-05-23 22:43:54) : Oui on lui a fait parvenir un courrier avec accusé réception. Et j'attends tjr ça réponse. Si le vendeur refuse je pense allé juste qu'au tribunaux mes pour le moment je suis pénaliser car je ne peut me servir du véhicule et j'ai pas d'autre moyen de transport et je ne c'est pas si tout ça va durée longtemps.

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Par jess0486 (Date : 2015-05-20 22:54:03)

Bonjour à tous,

Contrairement à beaucoup ici, moi j'ai vendu ma 308 hdi de 2007 (quasiment 8 ans) le 07 mars et depuis le 18 avril l'acheteuse me menace de procédure judiciaire pour vice caché pour les défauts suivants:
-volant abimé recouvert par un protège volant ( je lui avait fait parvenir une vingtaine de photos et elle a pu le voir le jour de la vente)

-joint d'une vitre arrière abimé et griffures sur le montant (chez Peugeot ils lui ont dit qu'on avait certainement essayé de me braqué la voiture et que j'avais voulu lui dissimulé) alors que pas du tout.

- apparement la clé ne fonctionne plus alors que le jour de la vente elle a pu ouvrir/fermer le véhicule et démarrer, au depart elle me dit qu'elle a mis ca sur le compte de la pile et que chez peugeot ils lui ont dit que la clé est à changer.

-et dernier point, le commodo serait également à changer, alors que jusqu'au jour de la vente pour moi tout fonctionnait (feux, clignotants)

Elle est donc sortie de chez Peugeot avec un devis d'environ 1000€ et bien sur me demande de prendre en charge au moins une partie.
Pour moi il ne s'agit pas de vices cachés puisque ce ne sont pas des choses cachées mais vérifiable le jour de la vente. De plus le 30/03 elle m'envoyait un mail, ravie me proposant même de m'héberger si un jour je passais par chez elle, la voiture devait donc fonctionner à mon avis!!

J'ai absoluement besoin de votre aide pour savoir si j'ai raison de ne pas vouloir rentrer dans son jeu, je suis enceinte et sans emploi depuis peu donc je stresse énormément de l'argent qu pourrait me couter cette affaire et je ne me sens pas fautive de choses que j'aurai dissimulées.

Merci d'avance de votre aide


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-21 07:38:10) : Tous ces petits défauts, le CT l'aurait vu et mentionné, qu'en est il ?
  • Par Jess0486 (2015-05-21 09:08:58) : Le CT ne mentionnait que une usure prononcée des disques, sans contre visite
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-21 12:50:17) : Justement, donc il va falloir vous retourner contre le CT, il est responsable dans cette histoire, ces défauts auraient dus être notés, cdt.
  • Par Jess0486 (2015-05-21 13:04:17) : Comment aurait il pu noter des défauts qui fonctionnait le jour même de la vente ( pour la clé et le comodo) ? pour ce qui est du cuir pelé sur le volant et un joint de vitre un peu plié mais qui ne prend absolument pas l'eau, c'est juste esthétique, ça doit quand même apparaître au CT???
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-21 20:15:25) : Le problème dans cette histoire, c'est que ça va être votre parole contre celle de votre acheteur, comment démontrer que la voiture était en bonne état au moment de l'achat ?
  • Par jess0486 (2015-05-21 21:58:59) : Sans vouloir vous offenser je crois que vous n'avez pas compris le problème, tout ce qui concerne le volant est le joint était certainement présent je ne dis pas le contraire, mais comme je le rappelle la voiture à 8 ans donc si elle ne veut ni rayure ni problème de joint autant acheter du neuf. Pour moi le vice caché concerne des choses "cachées" comme son nom l'indique, donc les choses vérifiables lors de la vente( autant dire que les clés, le volant, les joint, et le comodo faisant fonctionner les feux et clignotants sont des choses verifiables )si tout cela ne fonctionnait pas elle aurait pu le voir le jour de la vente et ce ne serait pas caché. De plus comme j'ai dit elle m'avait même envoyé un email le 30/03 pour me proposer de m'héberger si je passait pr chez elle je pense donc qu'à ce moment là la voiture fonctionnait, comme au moment de la vente.

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Par ravel256 (Date : 2015-05-20 00:24:04)

Bonjour,j'ai également besoin de conseil.
J'ai acheté un bmw serie 7 e65 chez un garagiste près de Lyon.
Lors de mon retour sur paris je constate que la batterie n'est pas rechargée.
Je suis contraint de la changer, deplus je constate que l'on apercoit la structure mettalique sur le pneu avant droit.
j'effectue un controle technique celui ci m'impose une contre visite à cause des pneux.
Je garagiste s'engage oralement à me rembourser les frais de la batterie et des pneus.
Ce qui n'est toujours pas le cas. Comment dois je procéder si je dispose d'une solution?
Merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-20 08:44:32) : Faites lui dans un premier temps une lettre en LRAR pour lui réclamer votre dû, cdt.

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Par jack jack (Date : 2015-05-19 10:25:51)

Bonjour, j ai acheté il y a 4 jours une Opel Corsa 5000€ et la climatisation présente ce jour un défaut j ai été pour faire rechargé la clim et mon mécano me dit qu elle est en défectueuse et que cela coûte 1000€ puis je demander annulation de la vente.?.?
Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2015-05-19 15:32:11) : Le problème est arrivé après l'achat subitement ? Car si vous avez constaté que la climatisation fonctionnait pas correctement (sans y avoir fait attention le jour de la vente) vous ne pourrez pas faire grand chose, car ceci est facilement contrôlable au moment de l'achat (et ne peut donc être un vice caché).
    Enfin, quel est le problème précisément ? Car le circuit de climatisation comporte beaucoup d'éléments.

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Par hulk78 (Date : 2015-05-18 21:30:55)

Bonsoir,j'ai achete une bmw m5 v10 dans une agence automobiliere et 2 semaines apres ma voiture se trouve en panne avec boite de vitesse blocquée.
Le vendeur ne m'a pas fourni de garantie,je precise que la facture de la boite avoisinerai 12000e!
Est il possible que le vendeur me reprenne la voiture,ou dois je juste demander de regler la totalite des reparations?
Merci par avance.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-18 22:08:26) : Si votre vendeur est un professionnel, vous avez trois mois de garantie obligatoire, cdt.
  • Par hulk78 (2015-05-18 22:14:59) : C'est un pro oui(transakauto)mais m'a dis qu'il ne me fournissait pas de garantie car sur ce type de voiture cela revenait trop chere..ma voiture est partie la semaine derniere en depaneuse chez bmw apres seulement avoir roulé 300kms..peut il reprendre la voiture,bmw va t il prendre en charge la reparation(elle est de 2005 mais n'a que 49500kms)merci d'avance de vos conseils car je suis un peu paniqué..
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-19 04:06:52) : Faites lui un courrier en LRAR pour lui faire connaitre vos intentions dans un premier temps, cdt.

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Par typh37 (Date : 2015-05-18 16:20:13)

Bonjour j'espère être au bon endroit.
Nous avons acheter un grand c4 Picasso en avril 2015. Le soir même on constate une forte odeur. Le lendemain direction le garagiste et la il nous sort un devis de plus de 1500 euros. Nous contactons le vendeur, un pro, qui s'engage à payer l'intégralité des réparations sous réserve de les effectuer dans le garage où il faut réparer ses véhicules.Nous avons été patient pendant un mois après être mené en bateaux (annulation des rdv vendeur injoignable..). Nous avons contacter la protection Juridique. L'expertise contradictoire vient d'avoir lieu. Le vendeur était absent.. Le montant des réparations s'élève maintenant à 1800e. Que devons nous faire? Comment la procédure va se pour suivre? La protection juridique est injoignable...
Par avance merci de votre réponse..
Typhène


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-18 16:32:30) : Protection juridique injoignable, la votre ?
  • Par typh37 (2015-05-19 19:26:34) : Oui notre interlocuteur est en congé...

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Par kismo (Date : 2015-05-17 03:41:13)

Bonjour,
Je viens vous demandez conseil je suis un particulier et j'ai vendu une audi a4 1.9 tdi de 1999 avec 280000 km sans contrôle technique marquer dans l’état sur la carte grise et j'ai bien stipulé dans l'annonce tout les soucis que j'avais avec d'ou la vente dans l état . En trotte que j'avais une fuite de liquide refroidissement et que l'embrayage était à changer ainsi que la pompe à eau et la courroie de distribution . j'ai même stipulez dans l'annonce que je vous pouvez passé le contrôle technique pour la vente ou alors dans l’état un peu chère que le prix demandez sur l'annonce,l'acheteur a préféré acheter le véhicule dans l’état sans le contrôle technique moins chère que le prix demander sur l'annonce.

Deux mois et demi après la vente il m'envoi un mail en me disant qu'il a effectué les réparations de la courroie de la pompe a eau.
Mais qu'il voulais m'attaquer en justice pour vice caché du à la fuite du liquide de refroidissement que je lui avais signaler et que sont mécano qui lui fait les réparations de la courroie et de la pompe à eau lui a diagnostiquer comme un joint de culasse HS.

Donc je Voudras savoir ce que je dois faire sachant que je sais qu il faut que lui fasse constater par un expert et qu'il m'envoi un L A R Pour m'assigné au tribunal ce qu il n'a pas fait pour le moment il a juste envoyé un mail. Pensez vous que c'est un vice caché?

Merci poUR votre réponse


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-17 10:16:37) : Il faut savoir que le terme "Vendu en l'état" n'a aucune valeur juridique, la seule chose qui peut vous aider, c'est votre annonce qui stipule toutes les réparations donc votre acheteur ne pouvait les ignorer, il a fait un choix, à lui de prendre ses responsabilités, je vous avouerais que je n'aurais pas acheté votre véhicule dans de telles conditions car votre acheteur a pris un gros risque qui le paie aujourd'hui, je pense que vous n'avez aucune crainte à avoir devant le tribunal, il sera débouté de sa demande, cdt.

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Par clio dti (Date : 2015-05-15 22:22:31)

Bonjour,je suis particulier j'ai vendu ma voiture avec le CT moins de 1 mois.debus janvier j'ai recu un courrier avec un recommander de l'acheteur, il me dit qu'il y a vice caché et de reprendre la voiture sinon il nous enverra au tribunal, j'ai recu un devis de 1314,16 euro. Il me dit qu'il y a les problème suivants :
CTRL FCTIONNEL CALCULATEURS
DEPOSE - REPOSE DEBITMETRE D'AIR
REMPLACEMENT CABLAGE MOTEUR
CALAGE POMPE A CARBURANT HAUTE
CABLAGE MOTEUR TRAFIQUE
ESSAI VEHICULE .
Le 22 avril un expert a verifié la voiture, il a écrit : "L'origine des dommages provient d'une défaillance du débitmètre d'air. En effet, les différents diagnostiquent réaliser sur le véhicule montrent que celui-ci est or d'usage. Quand à l'apparition des dommages, la partie adverse n'a pas démontré que ceux-ci étaient présents au moment de la vente.". Malgré ça je propose de payer 50% des réparations du débitmètre et malgré ça elle veut allez au tribunal, à votre avis qu'est ce qu'on risque si elle va au tribunal. Mon expert ne me dit plus rien, il m'a envoyer le rapport et il y a écrit dessus que je m'engage a payer 50% des réparations du débitmètre.

Merci.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2015-05-16 10:20:17) : Je pense franchement que vous faites déjà pas mal d'efforts !
    Si en plus ils n'arrivent pas à prouver que la panne est antérieure, laissez-les se débrouiller seuls (dans ce cas ils ne pourront rien contre vous).
    Restez sur les 50% proposés, ça me semble plutôt équitable. Mais ce n'est qu'un conseil.

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Par lolop77 (Date : 2015-05-15 13:01:14)

Bonjour,
J'ai acheté une kia cerato 2.0 CRDI 112 cv de 12/2004 en janvier de cette année avec 125 000 km. Au moment de l'achat il m'a affirmé que c'était une chaîne de distribution. J'ai mis ma voiture en réparation lundi dernier car petit souci av boîte de vitesse (une vis manquante) et je viens à parler de révision av le garagiste, il me dit de le rappeler aujourd'hui pr le tarif. Je me dis je vas me renseigner sur la distribution par la même occasion. Je redemande par sms ce jour àu vendeur si c'est une courroie ou chaîne il m'affirme encore une fois que c'est une chaîne. Je prends dc contact avec le garage et je lui demande à tt hasard si c'est une courroie ou chaîne sur ma kia. Il prend le numéro de châssis et la... Surprise pr moi m'annonce que c'est une courroie et comme je suis à 130 000 km au compteur qu'elle doit être changé car cela se change à 120 000. Il me dit que j'en aurai pour 700 euros environ. Que dois je faire?? Quel recours ai je droit? Car il est sûre que si j'avais su ça lors de l'achat soit je ne l'aurai pas acheté soit j'aurai baissé le prix d'autant.. Merci pr votre aide.. De plus je.me rends au travail avec je ne peux faire sans..


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2015-05-16 09:54:37) : Légalement vous ne pouvez absolument rien faire ... Et heureusement car chacun pourrait alors se retourner contre n"importe qui en inventant ce genre d'histoire. Une spécificité technique ne peut être assimilée à un vice caché, car justement ce n'est pas un vice !
    Et puis avoir une courroie au lieu d'une chaîne n'est pas vraiment un problème.
  • Par lolop77 (2015-05-16 11:20:33) : Merci pour votre Réponse. C'est un souci dans le sens où je dois donc la changer alors que elle aurait du être changer avant à 120 000 alors qu'il me la vendu elle en avait 125 000. Et que si j'avais pu savoir cela la donne aurait été autre..

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Par julie (Date : 2015-05-14 10:59:28)

Bonjour,
J'ai acheté une bmw 318d de 2008 en avril 2015 à un particulier, 10 jours après je l'emmène chez bmw car un bruit s'est accentué au niveau du moteur.
ils m'annoncent que c'est la chaîne de distribution. Que la voiture est roulante mais qu'elle peut casser d'un moment à l'autre et faire de gros dégâts.
J'ai demandé au vendeur de reprendre sa voiture, (je l'ai quand même acheté 9000€) mais sans succès il ne veut rien savoir. Je la fait expertiser ce lundi, mais s'il ne veut toujours pas la reprendre...Quels sont mes droits?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-14 19:25:58) : Vous êtes en droit de lui demander le paiement des réparations, saisissez votre protection juridique, cdt.

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Par dimitri (Date : 2015-05-12 15:49:19)

Bonjour,

j'ai acheté la semaine dernière un utilitaire d'occasion à un particulier, avec 175000km au compteur. Le CT était ok (avait qq points en contre-visite dont les réparations ont été faites). Hier grosse tache d'huile sous le moteur puis je constate qu'il n'y en avait quasiment plus dans le reservoir. Je refais le niveau avant de prendre la route pour rentrer (200km). Là je file chez mon garagiste qui me diagnostique un carter de culasse mort et probablement la courroie de distribution à refaire (devis quasi 2000E). Il me déconseille de rouler avec. Que puis-je faire pour que le vendeur prenne en charge les réparations? Car si j'avais été au courant je n'aurais certainement pas acheté ce véhicule... Et dans quels délais je dois agir?
Merci de votre aide


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-12 16:24:40) : Adressez à votre vendeur une lettre en LRAR pour qu'il paie les réparations, ensuite saisissez votre protection juridique qui montera un dossier contre lui, cdt.
  • Par dimitri (2015-05-13 10:59:01) : Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Je crains de ne pas avoir de protection juridique. Les frais que cela me demanderait ne risquent-ils pas d'être supérieurs au préjudice?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-13 12:44:59) : Effectivement, c'est à vous de voir mais ça vous coûtera plus cher que 2000 euros en cas de procédure, il faudrait que vous trouviez un petit mécano qui vous demanderais beaucoup moins, un carter comptez 1h30 de M.O et la distribution, 3h de M.O, cdt.
  • Par dimitri (2015-05-14 09:35:48) : Merci pour ces précisions.

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Par MDCK (Date : 2015-05-12 09:41:28)

Bonjour,
Nous avons acheté une voiture au mois de février. Sur la facture le vendeur a mentionné "moteur garanti 3 mois". Nous sommes encore dans les délais et nous venons de remarquer que le liquide de refroidissement fuit du moteur. Nous n'avons presque pas roulé avec. Nous pensons qu'il s'agit d'un vice caché. Nous avons appelé le vendeur qui nous a dit que cette partie du moteur n'est pas garantie! Nous lui avons dit que nous allons entamer une procédure, il a dit ok! Que devons-nous faire? La garantie prend fin le 20/05! Merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-12 15:20:05) : Commencez par lui adresser une lettre en LRAR en lui demandant d'intervenir pour les réparations, ensuite, vous saisissez votre protection juridique, faites faire une expertise de la voiture et en tout dernier recours, un dépôt de plainte contre votre vendeur, cdt.

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Par rebs (Date : 2015-05-10 14:43:29)

Bonjour,
Le 30. 04 j'ai fait un échange de voiture à un professionnel d'une valeur de 3000e il à rajouté enplus 300e.
Le lendemain je l'appel car il y a un problème d'embrayage il me dit que c'est rien la voiture avait pas roulé depuis un moment.
Le sur lendemain je me suis un gros cailloux ce qui à fait une hernies à mon pneu. Rien de plus.
Aujourd'hui j'en suis rendu à avoir une voiture totalement immobilisée qui ne fonctionne plus du tout au niveau de la boîte à vitesse. Je le contact donc pour lui expliquer et lui dire que je ne peux plus garder sa Voiture et qu'il m'a escroqué.
Il m'a menacé d'avoir modifié Moi mêmë le véhicule.
Que puis je faire?
Jë n'ai pas eu de contrat établie. J'ai juste un acte de vente pour la ss préf.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-10 15:43:38) : Il faut passer par l'expertise automobile, et ensuite vous retourner contre lui, vous pouvez également saisir votre protection juridique, cdt.
  • Par rebs (2015-05-10 20:21:48) : Pour mon pneu cela peut il jouer en ma défaveur?
    Tt les garages font des expertise ?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-10 21:00:30) : Passez par un cabinet d'expertises automobile !
  • Par rebs (2015-05-11 10:27:39) : merci beaucoup

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Par lolotte (Date : 2015-05-07 19:02:02)

Bonjour, j'ai acheté une Seat Ibiza SDI de 2000 il y a 10 jours exactement à un particulier.
En rentrant avec j'ai remarqué un claquement dans le moteur, rdv au garage ce jour résultat : crémaillère de direction morte...
Sur le CT il est juste indiqué "angles ripage excessif".
Contre qui dois-je me retourner? Le vendeur qui prétend ne pas être au courant ou le CT qui n'a pas fait son travail?
Je suis perdue... D'avance merci.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2015-05-07 21:02:28) : Contre le CT qui aurait dû le remarquer, cdt.

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