Avis Volkswagen Touran 1.6 TDI 110 ch Touran trendline business sort de révision
Fiches TOURAN 
Posté le : 2016-02-19 12:44:31
Utilisation du véhicule : 1/3 ville - 2/3 route
Qualités : spacieuse, mieux finie que mon précédent Scenic Business 110 Energy:
Défauts : mais beaucoup moins fiable (seulement 32.000km contre 164.566km sur le Scenic)
Consommation moyenne : 6.9 litres/100km
Problèmes rencontrés : changement vanne egr (autoroute comme trajet principal, jamais de sous-régime), turbo HS changé car il sifflait, volant moteur bi-masse, injecteurs défaillants (claquage, broute)
Note : 3/20
Je suis technico-commercial! Je parcours 42.000km/an en moyenne et ce depuis 8ans! J'étais content de découvrir une autre marque que le Scénic que j'utilisais depuis le début en le conservant 4ans/160.000km, et je n'ai jamais connu le moindre soucis. Malgrè les avis négatifs de mes collègues sur les problèmes de la marque VW, j'ai voulu tester... Je m'en mords les doigts... Déjà pas mal de problèmes sur un modèle de ci peu de bornes... Pas même agé d'un an... En plus de connaître, je suis accueilli de façon stricte et irrespectueuse au prétexte que mon véhicule est un leasing... J'ai dû batailler pour faire remplacer mon turbo, qui sifflait (hurler à l'accélération). Leur réponse était catégorique: aucun risque pour le moteur et inutile de le changer, ils m'ont même fait essayer un autre modèle et même problème)... Pour les injecteurs, ils ne veulent pas encore y toucher... Bref, c'est le dernier véhicule de leur marque et je ferais circuler l'information auprès de mes (rares) collègues de la très mauvaise qualité de ce véhicule... Jamais les Scenic que l'on a n'ont posé problème, BEURK!!!!
- Par Benm74 - (2016-03-03 03:10:22) : Changez de garagiste ... Votre concessionnaire vous change des pieces strictement pour rien vous auriez du vous en rendre compte ...
- Par Benm74 - (2016-03-03 03:19:45) : Par ailleurs il est pas normal se vous dictiez les pieces à changer sur votre véhicule, vous n'êtes pas mécano à ce que je sache ! A vous entendre on dirait qu'ils ont changé les pieces selon votre bon vouloir sans établir de diagnostiqué ... Un sifflement a l'accélération peut venir d'autre chose que de son turbo tout comme un broutage peut venir d'une simple programmation électronique foireuse et pas nécessairement d'un volant moteur ... Bref du grand n'importe quoi ce témoignage je trouve, il y a plusieurs choses qui ne collent pas ... Sur votre véhicule, vous, votre garage et la relation que vous entretenez avec
- Par Francis - (2016-03-08 16:37:44) : Les pièces que j'énumère sont stipulées par le dit garagiste, je ne peux pas choisir d'autres concessions car trop éloignées. Il s'agit d'un véhicule de fonction, au moindre problème je la dépose en concession et un véhicule de location m'est fourni. Mon but est que le véhicule fonctionne, comme avec mes précédents Scenic, et non pas jouer aux apprentis mécaniciens! Je n'en ai ni la connaissance, ni le temps! Je suis commercial, j'ai d'autres choses à faire! Si les agents et la marque ne sont pas capables de fournir un véhicule en état de rouler, il faut épingler la marque et non mon commentaire!
Pour l'anecdote, une collègue qui vient d'entrer dans notre entreprise a elle aussi un Touran livré le 18 octobre 2015, elle connait déjà la concession VW (déjà 2 remorquages, démarrage impossible avec voyant rouge et panne de batterie)...
Merci de m'avoir précisé pour le turbo, car je viens de passer 40.000 km ce matin, et il se re met à siffler (hurlement, pas un simple sifflement). Je vais leur demander de le changer à nouveau, avec la menace du passage d'un expert, comme la fois précédente... - Par Benm74 - (2016-03-15 10:30:41) : Le turbo et les sifflements ça peut venir d'une valve genre de la capsule au dessus du turbo... Personnellement ça ne sert à rien de le remplacer je trouve, s'ils vous en remontent un nouveau Ét qu'il se remet à siffler c'est pas efficace fait attaquer le problème à la source ...
- Par Benm74 - (2016-03-15 10:32:47) : Je sais que vous pouvez peut être pas mâis est ce que vous avez demandé à changer de véhicule (remplacement par un modèle équivalent ) je sais que ça se fait quand on tombe sur de tres numero Cômme le votre , Renault l'a déjà fait pour un amo sur un espace à problème...
- Par Benm74 - (2016-03-15 10:55:25) : Enfin en tout cas je vous dit ca pour vous prévenir c'est tout, j'ai eu des vw par le passé Ét je sais très bien de quoi je parle quand ils changent des pieces à gogo, en tout cas en France. Ils se basent trop sur leur machin électronique et ils font pas le bon taf ils ont pas l'oreille mécanique ... Pour petite anecdote, j'ai eu un touran en tdi 136 le tout premier... Il a pas eu grand chose Cômme soucis mâis un jour paf quelques petits problème de perte de puissance et de consommation d'eau (150 000 km ) bref je l'amène chez eux ils me sortent culasse + joint + turbo 6000€ ... Autant changer de moteur à ce prix là ... Bref je préfère avoir un avis d'un autre petit garage et resultat des courses la culasse et le turbo sont restés d'origine et j'ai payé que 45 € pour un bouchon de vidange sous le radiateur d'eau et additif pour nettoyer le turbo offert Ét problème résolu pour 45€ ... Au lieu de 6000€... Ét quand je vois des cas Cômme vous où ils vous change tout pour rien ca me désole un peu pour vous en fait, parce que là on voit clairement qu'ils y vont à tatillon en attendant peut être par miracle des choses de trouver la bonne pièces en changeant un reuc par hasard
- Par Florent8 - (2016-10-09 15:30:24) : Je crois plutôt en un faux Avis.
- Par Waw - (2020-09-19 23:24:31) : Je suis étonné que l'on puisse établir un diagnostic sans avoir vu le véhicule. Il précise dans son commentaire qu'il s'agit d'un véhicule de société en leasing, logiquement l'entretien du vehicule est inclus dans le contrat, ainsi qu'une garantie sur les pièces. VW, comme toutes les marques, rencontre des problèmes de fiabilité. Le véhicule sans problème n'existe pas.je suis étonné que l'on puisse dire gratuitement et sans argument qu'il s'agit d'un faux commentaire...
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