Avis Alfa-romeo Junior 1.2 hybrid e-DCS6 136 ch Boîte auto robotisée reçu fevrier 2025
Posté le : 2025-06-20 21:48:23
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités :
Défauts :
Consommation moyenne :
Problèmes rencontrés : Boîte de vitesse. Achat d'une Alfa junior neuve et réception de celle ci le 8 février 2025,elle tombe en panne le 4 avril (problème de vitesse qui ne passe plus. C'est une boîte auto robotisée) retour a la concession après 1 semaine on me rends le véhicule en me disant que le problème venait de la batterie 12V. Je retourne chez moi et comme par hasard je retombe en panne avec la même cause. Mon véhicule retourne pour la deuxième fois a la concession. Celui ci reste immobilisé 1 mois pour le remplacement de l'huile de boite ainsi que du filtre et de la crépine. Je récupère ma voiture que je garde 1 semaine car après avoir effectué un essai de 110 kms la panne revient. Troisième retour a la concession le 9 Mai. Si je ne me deplace pas, personne ne me prévient pour me dire qu'après avoir demandé l'avis d'alfa France ils envisagent de remplacer la boite de vitesse (celle ci n'est pas disponible et aucun délai ne peut m'être communiqué). N'ayant plus confiance dans cette voiture je demande le remplacement ou le remboursement. Après avoir pris contact avec M.Courtet il m'annonce que le remboursement est innenvisageable quand au remplacement je suis obligé de débourser au minimum 10000 euros car personne ne veut prendre en charge cette somme(c'est ce que ma voiture a perdu en 4 mois une aberration). Nous sommes le 14 juin et je ne sais pas quand je récupérerai ma voiture. Le personnel de Nomblot Champlay ne sont pas des adepte du téléphone pour vous tenir au courant des avancements ou pas des problèmes. Garage a éviter a tout prix sauf si vous aimez les problèmes
Note : 2/20
- Par Bug Haty -
TOP CONTRIBUTEUR (2025-06-22 10:31:58) : Sous réserve de l'authenticité de vos dires, tout est dit dans votre récit... Sachez que le remboursement de votre achat est... de droit ! Toutes les conditions sont réunies : court délai, impossibilité d'utiliser la voiture NEUVE, racket pour vous réparer... Prenez contact avec votre assurance, vous n'échapperez pas à un contentieux. Les nouvelles boîtes automatiques de Stellantis sur les hybrides sont des catastrophes absolues. Toute la gamme Peugeot Opel Alfa Citroen bientôt Fiat et Lancia avec ces boîtes sont à fuir ! Il faut faire annuler la vente sans délais... Ne laissez pas passer ! De toutes manières vous êtes à pied !
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