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Dossiers-Conseils > Assurance auto > Perte de clé et assurance 26/02/2013

Perte de clés et assurance auto

Doit-on faire quelque chose vis à vis de son assureur en cas de perte de ses clés ? Cette question est surtout importante pour ceux qui ont une assurance vol car les autres n'ont pas grand chose à espérer de leur assureur si on leur pique leur auto.

Comment réagir lorsque je perd mes clés ?

Et bien tout d'abord il faut aller déposer une déclaration de perte au commissariat (je vous rassure cela n'a rien à voir avec une plainte, c'est beaucoup plus rapide). Ensuite il faudra refaire absolument un nouveau double chez un cordonnier ou votre concessionnaire en vous munissant évidemment de la carte grise. Faire un double est indispensable car en cas de vol tout assureur demande la clé principale et le double.


En cas de vol des clés ?

Si vous avez un gros doute concernant un éventuel vol (quelqu'un de louche trainait vers votre sac à main lors d'une soirée chez des amis par exemple), ou alors que vous êtres sur d'avoir été volé, il faut faire une déclaration de vol au commissariat. Ensuite, si vous avez un contrat qui vous assure contre le vol, la compagnie d'assurance couvre généralement (chaque compagnie a son propre contrat) le changement des clés et serrures.

Combien coute une clé de voiture ?

Cela dépend évidemment de quel clé on parle ... Celle d'une 106 (sans électronique) vous coutera trois fois rien chez le cordonnier du coin tandis que celle d'une BMW Série 3 récente vous en coutera environ 150 euros en concession (certains serruriers peuvent aussi encoder certaines clés électroniques basiques pour moins cher). En effet, le cordonnier peut vous reproduire une clé simple mais pas tout l'électronique qu'il y a à l'intérieur et qui permet le déverrouillage de l'auto. Pour info, même si cela n'a rien à voir avec le sujet, sachez qu'un nombre importants de données sont enregistrées sur certaines clés électroniques (comme la Série 3 par exemple), comme les entretiens que vous avez effectués en concession, le kilométrage de l'auto etc ...


Changer les serrures ?

Sur les voitures modernes il n'y aura pas besoin de faire changer les serrures, il suffit juste de réencoder la clé avec une nouvelle clé de cryptage. C'est ce qu'on appelle faire invalider ses clés. Cela est fait aussi dans certaines concessions lors de la vente d'une auto d'occasion.

Etes-vous satisfait que les avertisseurs de radar (appelés avertisseurs de zone dangereuse) aient été conservés ?

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Tous les commentaires et réactions



Dernier commentaire posté


Par patrick (Date : 2017-03-30 14:09:14)

Bonjour
On m a volé mon vehicule en italie.je n ai rendu que 1 jeu de clef a l assurance car lautre est perdu.L assurance me rembourse suite a cela la moitiee du montant de l expert soit 10000 au lieu de 20000.puis je faire une reclamation.
Merci

Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-03-30 18:25:00) : Oui, le fait d'avoir perdu le deuxième jeu de clef ne justifie en rien la moitié du montant de l'expert, donc faites une réclamation, cdt.

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Derniers commentaires postés (ordre décroissant):


Par organeu (Date : 2017-02-11 13:39:35)


Bonjour,
Doit-on obligatoirement avoir le double des clefs d'origine de la marque ?
MERCI


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Hondiste convaincu TOP CONTRIBUTEUR (2017-02-11 13:55:53) : En principe oui, toutes les voitures neuves sont livrées ainsi en double exemplaire, pour les occasions normalement aussi mais les acheteurs et vendeurs (même quand ce sont des professionnels, garages) il leur arrive de l'oublier! C'est pourtant bien pratique (pertes, risque de panne d'une clé qui se déprogramme ...)

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Par LHS ouverture fine (Date : 2015-06-08 01:06:51)


Bonjour

il y a d autre alternative même pour les Transpondeur « crypto »

les bon serruriers spécialisés dans l automobile ont la possibilité d’en réaliser la programmation même en cas de perte totale des informations. une preuve de propriété seras bien sur exigée


Il y a 1 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2015-06-08 08:33:04) : Merci pour ce complément.

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Par Bibizebi (Date : 2014-05-15 15:40:27)


Vous oubliez un point important, pas si commun, mais l'article 311-12 du code pénal stipule :
Ne peut donner lieu à des poursuites pénales le vol commis par une personne :

1° Au préjudice de son ascendant ou de son descendant ;

2° Au préjudice de son conjoint, sauf lorsque les époux sont séparés de corps ou autorisés à résider séparément.

Les dispositions du présent article ne sont pas applicables lorsque le vol porte sur des objets ou documents indispensables à la vie quotidienne de la victime, tels que des documents d'identité, relatifs au titre de séjour ou de résidence d'un étranger, ou des moyens de paiement.



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