Posté le : 2015-05-10 00:36:42
Utilisation du véhicule : 50% ville - 50% route
Qualités : Bonne routières, direction précise (quand elle fonctionne), couple suffisant, habitacle spacieux et full options,volume du coffre correct.
Défauts : suspension un peu dure, peinture fragile.
Consommation moyenne : 5,7 litres/100km
Problèmes rencontrés : défaut d'assistance électrique de direction
Note : 8/20
Prix assurance : 400 euros/an (Assureur : NC) (type de contrat : TR ) (Bonus/Malus : 50%)
Panne d'assistance de direction survenue en avril 2014 en plein trajet à 76500 kms(cela fait tout drôle...).Le vhl passe en concession Hyundai à Tarbes pour reparamétrage du calculateur électronique et tout redevient "normal", le temps de rentrer à Pau (environ 45 km), puis rebelotte, la panne revient. Le garagiste me demande de lui ramener la voiture car il semblerait que le pb soit plus grave,à savoir sans doute un défaut majeur d'assistance de direction (capteur, calculateur ???...) évidemment non pris en garantie constructeur;le plus drôle, c'est que le garagiste me demande 70 euros pour diagnostiquer la panne et pour effectuer un devis de réparation, en me faisant remarquer qu'il n'a jamais entendu parler de pb d'assistance de direction (cela frise la malhonnêteté car mon cas n'est pas isolé). J'envoie un courrier au service client Hyundai France qui me renvois vers le concessionnaire local pour effectuer un devis (payant). Je laisse tomber et refais paramétrer mon vhl chez un garagiste indépendant gratuitement (c'est rare de nos jours...). Depuis, plus de problème, jusqu'à aujourd'hui, sans doute encore un pb électronique.Vous comprendrez donc que question fiabilité et sav, je pense que la marque a encore pas mal de boulot et ne fais pas grand chose pour tenter de conserver sa clientèle.Dommage, elle a perdu un client.
(Tri par ordre de longueur de l'avis)
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