Suite de vos 615 commentaires sur le sujet "Attaquer en justice pour vice caché" :



Par Bertrand80 (Date : 2017-07-18 11:01:14)


Bonjour,
J'expose mon problème, le 10/06/2017 je vais voir un 4x4 chez un vendeur particulier.Nous regardons le 4x4, celui-ci (vendeur) est entrain de changer le pot d'échappement, les roues arrières sont démontées car il repeint le système d'attelage. IL remonte les roues et on fait un essais, pendant celui-ci je lui signale qu'il y a du jeu dans la direction. Je vous précise que je n'y connait pas grand chose en mécanique. Nous nous mettons d'accord sur le prix de vente et nous établissons un document ou je stipule que je prendrais le véhicule sous réserve du CT (signature du vendeur et acheteur). la vente est prévue pour le 08/07/2017.j'irai le chercher le 09/07/2017
A cette date je viens chercher le 4x4 le vendeur m'explique qu'il y avait une contre visite et qu'il a fait le nécessaire pour les réparations. Je lui demande les papiers pour la vente, il me remet un certificat de vente que nous remplissons ensembles, me donne un CT celui de la contre visite tout es OK,mais pas le premier CT il me dit qu'il ne la pas??? il ne me fourni pas de certificat de non gage cela m'étonne mais il me signale que ce n'est plus obligatoire. je lui fais le chèque et je part avec le véhicule un peut contrarié mais bon.
Pendant le trajet environ 100kms j'ai toujours le problème de direction ,voire un peut plus amplifié.
Le 11/07/2017 je prends le 4x4 pour faire un tour et la en roulant il me donne l'impression d'être crevé, inspection des roues rien!! je repars , impossible de rouler on aurait dit q'il était en boite courte. j'essaie de rentrer comme je peux et là bing sa claque au nivea de l'avant et puis plus moyen d'avancer.
Le dépanneur intervient et me signale d'après lui que c'est la transmission. En montant sur le plateau il ne dit que le chassis a été ressouder et que normalement ce n'est pas autorisé.
Mécontent j'appel le vendeur lui signale la panne et lui dit que j'annule la vente. Celui-ci est d'accord et qu'il viendrait reprendre le véhicule le 14/07. le 13 appelle téléphonique et me dit qu'il ne viendrait pas et qu'il ne reprendrait pas le véhicule
Le 17/07 je reçois un recommandé de sa part ou il m'envoie le premier contrôle technique et la surprise il il y a une page et demie de défauts constatés . Il est sur que s'il me me l'avait donné le jour de la vente je ne n'aurais jamais acheté ce véhicule. Il à dû penser que le délai des 7 jours étant dépassés je ne pouvais rien faire.
Donc tous cela est dans les main de ma PJ et j'ai demandé une expertise pour savoir si il a des vices cachés!
Que pensez-vous de cette situation?
Merci de vos réponse
CDT
Bertrand


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-18 15:00:11) : Drôle d'histoire ...
    Vous êtes tombé sur un mauvais numéro c'est certain.
    Votre erreur a été de ne pas exiger le contrôle technique. Toutefois, reste à savoir si le contrôle technique aurait du laisser passer cette auto, à voir donc si une partie de la responsabilité ne peut pas lui être incombé.
    Quoi qu'il en soit, et malgré le CT, il y a donc bel et bien vice caché, à savoir un soucis sérieux existant avant la vente. L'expertise (il faut qu'elle soit contradictoire pour être valable à 100%) devrait toutefois servir d'élément de preuve, ce qui vous permettra alors de casser la vente devant un tribunal. Je pense même qu'on peut parler de tromperie car dissimuler une remise en forme du châssis (marbre) va au delà du vice caché.
    Au final vous devriez obtenir gain de cause sans trop de soucis (en passant par le tribunal si le bonhomme est coriace) mais il faut suivre les règles. Commencez par une mise en demeure pour faire le demande (gardez-en la trace !), expertisez si refus (contradictoire) et enfin aller au tribunal avec le rapport d'expertise pour faire plier de force le vendeur.
    Pour finir qu'y a-t-il exactement comme problème ? Pont ? Différentiel ? Boîte HS ? Berceau moteur ?
  • Par Bertrand80 (2017-07-19 09:43:37) : Bonjour,
    Merci de votre réponse!
    Concernant la panne à l'heure actuelle je n'en sais pas plus étant donné que le véhicule est en attente de l'expertise.
    J'attends la réaction du vendeur suite au cr que je lui ai envoyé.
    De plus en relisant le CT hier, il est écrit que la frappe à froid du châssis ne correspond pas au véhicule, celui-ci n'a pas fait lieu d'une contre visite, ce qui est obligatoire il me semble.
    En attente de vous lire.
    Cdt
    Bertrand

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Par Super mario (Date : 2017-07-16 19:47:34)


Bonjour; je vient de vendre ma clio 2 phase 2 dci et le vendeur est venu me voir 3 mois après en me disant que la voiture ne démarrait plus et qu'il avait en devis chez Renault (1400e) et que c'était connu chez ce modèle de voiturées reconnu par Renault . Il me demande de payer une parti où il commencera une procédure de justice . Sachant que c'est un problème électroniques et que je n'était pas au courant de ce problème au moment de la vente .est ce un vice caché ??
Merci .


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-16 22:33:46) : Le vice caché, il va falloir le démontrer par l'acheteur, c'est à dire prouver qu'il était présent lors de l'achat, c'est pas gagné !

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Par Youpla (Date : 2017-07-14 23:21:21)


Bonjour, j ai acheté et commande un véhicule neuf chez volkswagen .

Celui ci m à ete remis le 19 mai par mon concessionnaire, m affirmant que le véhicule était en parfait état, que je n avais aucune inquietude à avoir, que le moteur avait été testé.

Le 28 mai je prends la route pour un long trajet (bretagne pays basque) mon moteur se mets en sécurité (default moteur) remorquage dans un concession volkswagen puis dans le mois suivant rappariement à la concession qui me La vendue. Ceux ci décident de changer le moteur à neuf, chose que j accepte. Hier le 13 juillet, je vais récupérer mon véhicule, entièrement réparer, tester et avec la garantie que tout problème étant derrière moi, je repars avec. Deux heures plus tard, La boîte de vitesse me lache, je resté bloqué en 4eme, manque de justesse de me prendre un camion, et fort heureusement pour moi, j étais à 5 Minutes de La concession, leur ramènes le vehicule tout en étant dans l incapacité de retenir mes émotions concernant la frayeur que j ai eu.
Ceux ci le réparent en moins de 10minutes (une billets en plastique qui tenait la boîte de vitesse qui a été endommagée en changeant le moteur) n ayant plus aucune confiance dans cette concession (commercial qui me menace) j aimerais savoir mes recours.

Cordialement.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-15 00:06:14) : Et depuis cette réparation de 10 mns, le véhicule fonctionne-t-il correctement ?
  • Par Youpla (2017-07-15 05:33:09) : Pour le moment oui
  • Par Mimidou (2017-07-31 20:52:54) : Bonjour,

    J'ai fait l'acquisition d'une Mercedes classe À septembre 2016, octobre 2016 les plaquettes restés bloqués sur les disques et je la dépose chez Noroto. Verdict plaquettes mortes 1 mois après l'achat et contrôle technique. Je récupère la voiture est le soir même panne de batteries, je l'a démarre avec les câbles et je part faire une promenade, je m'arrête et laisse voiture tourné et 10 minutes après moteur qui chauffe. Je la dépose chez un mécano et 2 jours après me rappelle et me dit que le calculateur ou ventilo mort donc faut démonter pour voir et que la chaine de distribution fait du bruit. Je rappelle le vendeur pour que l'on trouve une solution et lui fait un recommandé avec accusé et toujours rien. Mon assurance fait appel à un expert et qui après 2 rendez chez la Mecano donne sont verdict panne qui sont présente avant la vente. Courrier au vendeur et répond que l'expert n'a pas bien fait sont boulot. Je prend un avocat et la première conciliation souhaite avoir une expertise judiciaire, pour moi aucun souci mais dans la finalité avocat gratuit pour lui donc aucune prise de risque. Maintenant ja'attend et j'attend et surtout obligé d'acheter une autre voiture :;(

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Par Aurélien (Date : 2017-07-14 12:27:16)


Bonjour,
J'ai acheté un kangoo gpl d'occasion il y a un mois et demi auprès d'un professionnel. La voiture après plusieurs semaines ayant de plus en plus de mal à démarrer à froid, besoin de la démarrer 4 ou 5 fois + bruits de tremblements (elle démarre à l'essence), je décide de l'emmener au garage. Résultat : il s'agit d'un problème de calculateur, coût des travaux : environ 900 euros. Lors de l'inspection de la voiture avant achat, le vendeur m'avait dit qu'il fallait un peu jouer pour la démarrer mais je n'ai pas pu l'essayer à froid pour constater la chose. J'ai appelé le vendeur lui disant que le problème de démarrage ne correspondait pas à la description qu'il m'en avait faite, c'est à dire qu'il a été minimisé et que si j'avais su la nature des travaux a effectuer, je n'aurai pas acheter le véhicule. Celui ci se dégage pour l'instant de toutes responsabilités. que puis-je faire, est ce que mon problème peut être considéré comme vice Caché ? Dois je aller voir un expert ? Merci pour votre aide.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-14 15:09:53) : Ce soucis nuit au fonctionnement de l'auto si les démarrages deviennent trop compliqués. de plus, le vendeur confirme de lui-même que le soucis existait avant la vente. Il vous a toutefois averti, il n'est donc pas si malhonnête.
    Si vous arrivez à prouver par expert l'antériorité du soucis, vous pourrez prétendre à une participation du vendeur pour la réparation ou alors le reprise du véhicule.
  • Par Aurélien (2017-07-14 15:16:43) : Je vous remercie de votre aide qui m'éclaircit un peu plus sur ce que je peux faire. Savez vous quel est le coût d'un expert en général, j'ai pu lire que ça allait de 200 à 1000 euros selon la nature des travaux, est-ce bien ça ?

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Par Tetel56 (Date : 2017-07-11 22:06:52)


Bonjour,

J'ai acheté un Huyndai Terracan de 2002 167 000 km dans un garage d'achat revente d'occasion fin février 2017.
Au bout d'un mois je me suis rendue compte qu'il fumait bleu au moment de la monté en température du moteur et que le moteur ne tournait pas régulièrement à l'arrêt durant cette période de chauffe du moteur.
Je l'ai rapporté 6 fois au garage qui n'a jamais traité le problème. Ils ont fait des vérifications et quelques remplacement de joints d'injecteurs, remplacement du faisceau d'injecteur. J'ai même eu droit à un nouvel embrayage car à cause de deux fuites d'huile il s'est mis à patiner alors qu'il avait été remplacé lors de l'achat du véhicule.
On avait convenu par oral qu'ils me le rembourseraient sauf qu'ils se sont rétractés au dernier moment.
Aujourd'hui le problème de fumée bleue n'est toujours pas résolu et ils ne veulent pas faire les réparations.
Je suis toujours sous garantie et leur ai envoyé une lettre en RAR pour les mettre en demeure de faire les réparations ou de me rembourser.
Je pense faire appel à un expert pour faire constater le problème.

Pensez-vous que cela cache un vice caché? Ai-je raison de faire appel à un expert?

Merci pour votre aide.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-11 23:28:57) : Vive caché, le souci, c'est qu'il va falloir démontrer que cette fumée bleue était présente lors de l'achat, ce qui ne va pas être une mince affaire !
    Cette fumée bleue peut être due à la segmentation, faites contrôler la compression de chaque cylindre, cdt.
  • Par Tetel56 (2017-07-12 07:55:21) : Merci pour votre réponse. J'ai lu que si le problème apparaissait dans les 6 premiers mois de l'achat du véhicule le vice caché était avéré et c'était au vendeur de prouver que le problème n'existait pas avant l'achat. Est-ce vrai?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-12 12:35:12) : Oui vous avez raison dans un sens !

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Par Gaspard42 (Date : 2017-07-09 15:59:11)


Bonjour,

Nous avons acheté à un garage un scénic Xmod Bose DCI 110 en décembre 2015 avec 38 000km. Date de première mise en service : juillet 2014.

En janvier, problème pour démarrer, la voiture a alors 55 000 km au compteur. Après différentes recherches et expertise (avec démontage du moteur), il apparaît un problème de compression sur 3 pistons lié à un calaminage important du moteur. Un remplacement du moteur a été proposé. L'entretien a été fait tout à fait normalement, toujours par des garages.

Cela peut-il constituer un vice caché et peut-on obtenir gain de cause auprès de Renault et/ou du vendeur?

Merci pour votre aide.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-09 18:00:03) : Vous avez bien sûr toutes vos chances à un si faible kilométrage, cdt.

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Par Terence 972 (Date : 2017-07-08 00:56:21)


Bonjour,

J'ai acheté en date du 07/07/2017 au matin une laguna voiture 2,2 dci 150ch, le garage ma affirmé avoir fait une revision du vehicule ,qu'il avait vérifié le turbo les injecteurs , la vanne egr et m assurant qu'il avait même mis un additif pour nettoyer tout cela.garantie trois mois( sauf bien évidemment les pièces citées )
Le soir même , en accélérant sur la route , un voyant rouge s'est allumé ( une vannr avec un stop écrit? Et le voyant injection et bougie de préchauffage, la voiture s'est arrêtée toute seule j'ai du m'arrêter pour repartir ensuite.

Que dois-je faire?

Je compte aller voir le garage demain comptant sur sa bonne foi pour faire le nécessaire, et un ami a moi mécanicien vient voir le vehicule ce jour.

Cordialement


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-08 09:20:02) : A quel kilométrage ?
  • Par (2017-07-08 12:29:49) : Bonjour,

    156000 km mais en la repoussant plusieurs fois ce matin elle ne l'a pas refait
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-08 20:27:07) : Peut-être la pompe ou rampe, voire le capteur de pression de la rampe. Un capteur PMH peut aussi être en cause. Il faudrait idéalement voir le carburant si il n'y pas pas de limaille de fer qui trainerait dans le circuit.
    Bref il faut trouver car vous semblez être la victime d'un vice caché ...
  • Par (2017-07-09 04:59:58) : Bonjour, merci pour la réponse,mon mecano est passé, il m'a dit qu'un injecteur était Hs car le moteur claque j'ai rappelé le garage ils m'ont donné rendez-vous lundi, et n'ont pas rechigner pour faire des travaux si besoin.

  • Par Terence 972 (2017-07-09 05:00:36) :
    Encore une petite question, le garage a t'il le droit d'exclure des parties du moteur dans la garantie, j'ai une garantie moteur 3 mois du garage ( sauf pièces d usures, vannes egr, injecteurs, en gros tout ce qui peut casser...)

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Par Steffy (Date : 2017-07-07 15:03:31)


Bonjour, ma question concerne mon frère, il y a quelque temps il a voulu se faire plaisir en achetant une golf5 gti chez un revendeur, elle coûtait 8000euros et il lui a demandé de régler 2000e en espèces et le reste chèque de banque,ce qu'il a fait même s'il n'aurait pas dû...puis quelques temps après mon frère à remarqué qu'elle faisait un bruit anormal,il a alors rappelé le revendeur qui ne voulait rien savoir. Il a donc fait faire un diagnostic dans un petit garage qui lui a bien vu un problème au niveau du moteur et qu'il fallait faire la courroie de distribution. La facture étant salée, il a trouvé un garage plus près de son domicile.Ce garage lui a changé la courroie de distribution mais en allant l'essayé,le moteur à lâché...du coup mon frère a fait appel à un expert, le garage également et 1 expert pour ce fameux "revendeur"...2 experts portaient des accusations envers le revendeur mais le 3e jetais la faute sur le garage.En attendant le rapport final, la golf est resté immobilisé à l'intérieur du garage mais ayant besoin de place, le garage la sortie sur le parking, quelques jours après; elle avait été incendié en brûlant également les 2 véhicules à côté...mon frère a porté plainte car le garage avait des caméras et on y voyait des silhouettes y mettre le feu...resultat: mon frère a tout perdu, l'expertise devient nulle car il n'y a plus de véhicule et il ne reçoit pas de dédommagement...malheureusement mon jeune frère avait baissé son assurance vu qu'elle ne circulait pas...son assurance à homis de lui dire que la baisse ne comprenait plus "vol et incendie"...que peut il faire?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-07 22:21:43) : Reste donc le dépôt de plainte qui aboutira à cause des preuves apportées par les caméras, et si on a incendié cette voiture, il y a surement de bonnes raisons !
  • Par (2017-07-08 00:27:59) : Oui un dépôt de plainte à été fait, sur la vidéo on ne voit pas concrètement les personnes juste des silhouettes et une petite explosion...mais tout le monde a sa petite idée.
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-08 09:23:31) : J'ai d'ailleurs moi-même la mienne !

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Par tigrebxl (Date : 2017-07-06 21:30:10)


Bonjour, j'ai acheté une audi A3 sporback 10/2013 chez un professionel garage audi ..je viens de constater que la penture du parchoc arrière a été refaite vue que le vernis commence à s'enlever un peu aussi les pneu qui été usé..là ils ont accepté de les changé et ils ont reconnu par ecrit que c'etait leur faute..mnt pour la peinture je crois que la voiture a été accidenté et on m'as rien dit à l'achat..j'ai une garantie de 2ans..mnt je n'ai plus envie de cette voiture par crainte que ya autre chose caché??que faire..merci bcp de votre reponse (alex bruxelles)


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-07 08:57:16) : On ne peut pas se retourner contre quelqu'un pour un accrochage qui vous a été dissimulé, sauf si il y a un soucis particulier avec la peinture qui se dégraderait trop vite ou si la voiture a du passer au marbre, donc grosse déformation. Un accrochage est très loin de ruiner une voiture, elles sont d'ailleurs prévues pour tenir à des chocs importants sans que la châssis ne bouge : jusqu'à 15 km/h (voir ici concernant les châssis coque). La voiture est très certainement saine et le problème semble désormais être psychologique.
    Au pire du pire, prenez 300 euros et refaites peindre le pare-chocs à neuf si vous êtes maniaque. Pour le choc n'ayez crainte, si il avait été important (marbre) le vendeur devait vous le signifier. Si ce n'est pas le cas croyez bien que votre auto est saine (sauf arnaque et vice caché caractérisé, vérifier la structure si vous avez des doutes).

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Par Arkossos (Date : 2017-07-05 19:51:44)


Bonjour, je suis chauffeur de taxi parisien, j'ai acheté une bmw série 5 GT lounge plus neuve en concession, la garantie constructeur est terminé le 12 février 2017, ma voiture est tombée en panne le 30 avril 2017 à cause de la casse de la chaîne de distribution! Donc, j'ai contacté bmw France et il refuse de prendre en charge les réparations pour le motif de retard sur les entretiens périodique, du coup, la facture s'élève à 6700¤!!! Ma voiture est à peine passe les délais de garantie et avec 185000km environs, je suis très déçu de la marque et beaucoup de mes collègues taxis parisiens m'avaient déconseillé BMW, j'aurais dû les écouter!


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-06 17:03:10) : Désolé de l'entendre ... Surtout que je viens d'en acheter une en occasion il y a peu !
    Les problèmes de casse de chaîne ont normalement été résolues même si de mon côté j'avoue avoir entendu l'inverse de la part de certaines personnes (le temps dira qui a raison).
    Il y a de quoi être écoeuré mais les marques ne réfléchissent pas à deux fois, si elles peuvent éviter des frais elles le font même si c'est au risque de perdre de très bons clients (ce que vous semblez être).
    En attendant, n'hésitez pas à témoigner ici c'est important. Merci d'avance et bon courage pour la suite !

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Par kox (Date : 2017-07-03 23:03:14)


Bonjour,

J'ai une C3, depuis 10 jours est immoilisée car la courroie vient de casser. Elle a 117000km et moins de 6 ans. Selon le garagiste et mes recherches la courroie n'aurait pas dûe casser qu'elle est prévue pour 150000km et 10 ans. Deplus, il m'informe qu'il n'a jamais vu cela car sur une grande partie tous les crants ont disparus. Je lui ai demandé d'avoir un véhicule de prêt en attendant le recour auprès de citröen, mais pas possible sans accord. J'ai donc eu un véhicule de prêt par mon assurance pendant 5 jours et depuis 5 jours je paye un véhicule à 40¤ par jour. Aujourd'hui, il vient de m'informer que citröen ne prend pas en charge. J'ai demandé un rapport écrit, mais il me dit que c'est en interne. Qu'il faut que je contacte le service client. Je souhaiterai connaître les démarches que je doit mettre en place car je commence à perdre patience.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-04 10:09:00) : Si le moteur n'est pas cassé autant refaire la distribution rapidement ?
    Il reste possible d'obtenir un petit quelque chose mais avec la prescription de 5 ans Citroën pourrait vous lâcher.
    Votre demande (mise en demeure) doit se faire par recommandé avec accusé de réception.
  • Par (2017-07-04 15:52:49) : je vous remercie pour votre réponse rapide

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Par Alexandra (Date : 2017-07-03 16:44:36)


Bonjour
Nous avons vendu notre Audi a3 sportback 106000 kms ce samedi .
Le Mr étant venu l'essayant avant et fonctionnait très bien .Aucun problème a notre connaissance la voiture étant toujours entretenu dernière révision datant de une semaine. le Mr habitant à 100kms de chez nous. Il nous a appelé ce matin en disant que du dimanche la voiture à trembler .qu'une personne est venu passer la valise et qu'il y a un injecteur de foutu.et que le support moteur est défaillant. Il veut entamer une procédure judiciaire . Le ct est vierge il vient d'être passer pour la vente . Que faire ? Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-04 09:57:40) : Tout d'abord on se fiche du CT, c'ets hors sujet. Ensuite, rien ne vous prouve que ce monsieur dit vrai donc faites lui comprendre qu'il y a de quoi douter.
    Si vous pensez qu'il est honnête et décidez de l'aider, demandez au moins une copie de devis par courrier afin que vous puissiez avoir un minimum d'éléments. Ensuite vous pouvez participer en payant une partie de la facture.
    Si vous pensez que la personne est douteuse attendez le tribunal pour payer (ou au moins une expertise contradictoire vous impliquant).

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Par oua (Date : 2017-07-02 14:44:59)


Bonjour j’ai a acheté une FORD FOCUS il Ya 3 semaines j’ai passé un diagnostic chez le garagiste et il ma dit quel avait un problème au niveau des injecteurs et de la pompe a injection et un voyant de préchauffage s’est allumé j’ai contacté le vendeur pour lui expliqué la situation et il ma répondu PORTE PLAINTE SI TU VEUX ensuite j’ai envoyé un courrier en recommandé en lui expliquant les vices caché du véhicule et il ma répondu par courrier quil voulait avoir une preuve que le vice cache était antérieur a la vente et je voulais savoir si vous pouviez m’aidez pour la suite de ma procédures merci.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-07-02 15:45:40) : Il faudrait en effet des éléments concrets sur les soucis. Si vous n'avez pas fait d'expertise contradictoire il faut au moins expliquer précisément le problème au vendeur.
    En effet, rien ne lui prouve aussi que vous êtes honnête, il aurait donc fallu joindre le devis au recommandé.
    Maintenant si il y a refus il faut expertiser et aller en justice si l'expertise confirme l’antériorité du vice.
  • Par oua (2017-07-02 20:05:22) : merci pour votre réponse je voulais savoir quelle sont les démarches a faire pour faire expertiser mon véhicule
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-07-02 22:07:24) : Rendez vous dans un cabinet d'expertises de votre choix mais attention, une expertise est onéreuse, comptez 400 euros, cdt.

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Par MasTa (Date : 2017-06-30 12:01:21)


Bonjour,

J'ai fait l'acquisition en Octobre 2016 d'une Megane RS 265cv qui avait au compteur moins de 18000KM. Celle ci a été achetée à un particulier. Je suis tombé en panne seche il y a 3 semaines, et au premier diag chez le garagiste il s'est avéré qu'un des cylindres n'avait plus de pression du tout. Apres démontage voila ce qui a été constaté :
-1 cylindre rayé
-1 piston brulé -collecteur échappement mal monté et non etanche
Le garagiste indique que le cylindre rayé témoigne d'un moteur qui a déja serré une première fois et la prise d'air au niveau du collecteur a entrainé une surconsommation d'huile et la dégradation du piston.
Ma question est la suivante : dans ce cas précis avons nous a faire à un vice caché ? Si oui un recours en justice me serait il favorable ?
Cdlt,

MasTa


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-30 15:46:15) : On peut clairement parler de vice caché puisque le problème vous a été dissimulé et ne pouvait être facilement repérable. Il nuit à l'utilisation normale de l'auto, on est donc en plein vice caché ...
  • Par MasTa (2017-07-01 09:43:02) : Merci de votre réponse.
    J'attends le chiffrage des pieces + réparation et j'aviserai à ce moment là.
    Cordialement,

    MasTa

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Par Karoanissa (Date : 2017-06-29 21:31:28)


J'ai vendu mon Opel Astra CDTI sport 217 000 km en septembre 2016 quelques mois après les propriétaires m'informe que la boîte de vitesses a lâché je suis convoqué pour une expertise contradictoire car les acheteurs veulent faire annuler la vente et que je rachète le véhicule . Après expertise il a été constaté que le garagiste que j'avais vu en janvier 2015 qui a effectué le remplacement de l'embrayage et du volant moteur a remis dans la boîte de vitesse la mauvaise huile qui ne correspond pas aux véhicules et après plusieurs kilomètres effectuer cela à favoriser la destruction de la boîte de vitesse. Aujourd'hui je me retourne contre la responsabilité du garagiste sauf que malheureusement celui-ci est en liquidation judiciaire et on me parle de responsabilité en cascade que je dois rembourser le véhicule alors que ce n'est pas moi qui a commis l'erreur qu'est-ce que je peux faire je suis totalement démunis merci de vos conseils "


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  • Par grisso10/08/2017 (2017-08-10 12:23:51) : bonjour
    j'ai acheté une passsat breck 2008 le probléme que vendeur il ma met un pneus de secours faut et je essaie de arranger le probleme avec mais il veux pas aide moi svp ,

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Par Karoanissa (Date : 2017-06-29 21:25:57)


J'ai vendu mon Opel Astra CDTI sport 217 000 km en septembre 2015 quelques mois après les propriétaires m'a forme que la boîte de vitesses a lâché je suis convoqué pour une expertise contradictoire car les acheteurs veulent faire annuler la vente et que je rachète le véhicule . Après expertise il a été constaté que le garagiste que j'avais vu en janvier 2015 qui a effectué le remplacement de l'embrayage et du volant moteur a remis dans la boîte de vitesse la mauvaise ville qui ne correspond pas aux véhicules et après plusieurs kilomètres effectuer cela à favoriser la destruction de la boîte de vitesse. Aujourd'hui je me retourne contre la responsabilité du garagiste sauf que malheureusement celui-ci est en liquidation judiciaire et on me parle de responsabilité en cascade que je dois rembourser le véhicule alors que ce n'est pas moi qui a commis l'erreur qu'est-ce que je peux faire je suis totalement démunis merci de vos conseils


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  • Par Karoanissa (2017-06-29 21:28:10) : Rectification le véhicule à ete acheté en septembre 2016
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-30 09:58:46) : Quand il y a liquidation il n'y a plus grand monde contre qui se retourner. J'ai bien peur que vous soyez la plus grosse victime de cette histoire ...
    Maintenant si vous voulez être taquin, il y a peut-être moyen de contrer l'expertise, qu'est-ce qui prouve que cette mauvaise huile était présente au moment de la vente et que ce ne sont pas les nouveaux propriétaires qui l'ont mise ? Bien entendu cela est peu honnête et donc pas recommandable, surtout que l'expertise semble bien être une preuve définitive du vice caché.
  • Par Karoanissa (2017-06-30 22:52:40) : Merci de votre réponse jai recu aujourd'hui le rapport de l'expertise cependant je m'interroge sur le faite que apres la vente des réparations ont été faites sur le véhicule est ce que cela peut être un argument pour pouvoir empêcher le vice caché Est que c'est possible que cela soit eux qui est mis la mauvaise huile je m'interroge vraiment car normalement pour faire valoir la garantie des vices cachés le véhicule ne doit pas avoir subi de réparations ou modifications Cest Bien Sa Merci de votre aide

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Par kathy66 (Date : 2017-06-29 20:56:46)


Bonjour,
J'ai acheté en novembre 2016 à un vendeur indépendant une Renault Mégane 3 d'octobre 2011 avec un kilométrage de 52000 km. Ce véhicule était un véhicule d'entreprise qui a fait l'objet de révision dans le réseau Renault à 18000 km et à 49000 km. aujourd'hui il a 62500 km et la courroie de distribution a cassé sur autoroute endommageant le moteur.
le carnet d'entretien prévoit le remplacement du kit distribution à 6 ans ou 160000 km.
le véhicule n'a pas encore 6 ans et le kilométrage est bien inférieur à 160000 km.
Après démontage le devis des réparations s’élève à 2900¤. Aprés avoir contacté le service client Renault par téléphone, ces derniers se proposent de prendre 15% de la facture à leur charges.
Que doit je faire? Peut on faire jouer la garantie des vices cachés?


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-30 09:53:33) : Ils doivent prendre 75% en charge, soyez ferme car un tribunal vous accorderait ce montant.

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Par Anonymous51 (Date : 2017-06-28 20:08:59)


Bonjour je suis le propritaire d'un bmw X3 que j'ai acheter il y a 6 mois la BVA avé ete monté par le proprietaire mais la boite a ete faite par une entreprise specialisé . apres 2 mois la BVA a lacher alors le vendeur ma dit qu'il allez la changer il la faite changer chez un autre garagiste et la encore monté par c'est soins . Maintenant la boite a encore laché et le garage me demande 4800 de reparation car il y a tout a changer volant moteur boite convertisseur de couple et le vendeur ne veut pas en entendre parler ? Puis-je entamé une procedure ?

Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-29 08:29:21) : Le seul moyen de vous retourner contre lui est de prouver qu'il y avait un soucis caché à son niveau au moment de la vente. Si elle a été mal montée il y aura peut-être des traces qui pourraient servir de preuve. Car a priori c'est le cas ...

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Par BAM (Date : 2017-06-27 18:21:34)


Bonjour, je suis propriétaire d'une 508 SW depuis 1 an. Mon garagiste habituel a diagnostiqué que la pompe à huile est hors d’usage suite à un problème de chaine de distribution. Or, une telle réparation au bout de 5 années et 100000 kilomètres me paraît tout à fait anormale. Le problème : la voiture à 5 ans et 2 mois et que je n'ai pas toutes les factures des révisions. Es que je peux demander à Peugeot de prendre en charge ou de participer à la facture (env. 1000e) ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-27 21:26:32) : Vous pouvez la tenter mais n'attendez pas de miracle, cdt.
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-28 10:53:37) : Ils se feront un plaisir de refuser ... Hélas pour nous consommateurs, les marques nous lâchent dès qu'elles le peuvent, il y a trop d'argent en jeu (être plus souple sur les prises en charge peut faire exploser leurs frais, imaginez un peu le nombre de personnes dans votre cas et ce que cela représenterait financièrement parlant).
    C'est d'ailleurs pour cela que j'ai choisi de rouler uniquement avec des Allemandes récentes (occasion 4-5 ans 100 000 km minimum, voire même 180 000 pour certaines) au gros moteur (3.0) et en BVA, c'est presque immortel et ça ne bouge pas dans le temps ... Grâce à ce site, je constate d'ailleurs (en modérant les nombreux avis des fiches) que beaucoup de gens ont plus de problèmes que moi avec leurs autos neuves de moins de 50 000 km ... Le prix s'oublie la qualité reste.
    Je ne veux toutefois pas tomber dans la caricature, mais malgré tout l'expérience semble monter que les produits premium allemands (pas si chers que ça en occasion) tiennent vraiment bien la durée. Allez j'arrête là mon roman hors sujet.

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Par Peugeot308 (Date : 2017-06-27 15:36:27)


Bonjour, j'ai acheter une Peugeot 308 de 2008 avec 135 000 km, il ya 10 jours tout pile. Lors de l'achat le véhicule ne présenter aucun signe de panne ou autre probleme. Mais dès le lendemain les problèmes on commencer, un voyant moteur de couleur orange c'est afficher sur le tableau de bord ainsi qu'une perte de puissance du véhicule. Une fois amener chez un garagiste, on me dit que cest a cause de la vanne EGR qui cest encrasser. Et qu'il faut faire un diagnostic chez Peugeot pour avoir confirmation. Je contact l'ancien propriaitaire pour lui faire part du problème mais il ne veut rien entendre, je lui demande sois de participer au frais de réparation ou bien d'annuler la vente mais rien y fais il refuse toute discussion. S'agit-il d'un vices cachées ou pas ? Pouvez-vous me conseiller sur les démarches que je peut faire.

Merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-27 17:57:20) : La vanne était donc encrassée au moment de la vente, il me semble donc évident qu'il s'agit d'un vice caché ... Vous pouvez donc soit vous la faire reprendre soit vous faire baisser le prix.
    Première étape, mise en demeure RAR au vendeur, en mentionnant l'article 1641 du code civil.
  • Par Peugeot308 (2017-06-27 20:02:45) : Merci pour votre réponse, l'ancien propriaitaire ne veut rien entendre il me dis qu'une fois le véhicule vendu il n'y a aucun retour en arrière et je n'ai aucun moyen pour le contacter car il à bloquer mon numéro. J'ai rendez que dans 2 semaine chez Peugeot pour faire diagnostiqué le véhicule par un technicien, dois-je attendre avoir confirmation par Peugeot avant d'envoyer le courrier en RAR ou dois-je l'envoyer des maintenant ? Je pense qu'il vaut mieux attendre d'avoir l'avis du technicien comme ça je pourrais joindre au courrier le devis des frais de réparation ? Quand pensez-vous ?
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-28 11:01:00) : EN effet mieux vaut confirmation du mécano, mais il est presque certain que l’encrassement était présent au moment de la vente. La personne ne devrait pas faire l'autruche car le prochain coup c'est le tribunal qui va le convoquer ...
    On se fiche qu'il ne réponde plus, il vous faut avoir la preuve de votre demande de réclamation en envoyant une mise en demeure RAR (le récépicé servira de preuve). Ensuite, une fois fait il faut effectuer une expertise contradictoire qui servira de preuve concernant le vice. Une fois cela en poche direction le tribunal pour qu'il fasse valoir vos droits. Le pire c'est qu'un simple nettoyage suffirait à résoudre le problème ... Ce qui fait beaucoup de tracas pour une si petite chose. Mais pour une question de principe ne lâchez pas ce vendeur peu aimable vis à vis du produit défectueux qu'il vous a vendu.
  • Par Peugeot308 (2017-06-28 11:15:00) : Merci infiniment pour tout ces conseil je vous tiendrais au courant par la suite.

    Cordialement

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Par laiglesblanc (Date : 2017-06-27 13:49:02)


Bonjour,

Après une faute non admise par le garage j'ai du allez devant la justice.

Avec l'aide juridictionnelle un expert a était engagé et la justice a acceptez vu la valeur de ma voiture de payer pour le démontage de mon moteur, mais elle n'accepte pas le remontage, ceci est normal ou pas?

Cordialement


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-27 17:55:20) : La justice a payé ? C'est à dire nous tous les contribuables. Pourquoi auriez-vous eu cette fleur ? Normalement les frais sont pris en charge par la partie perdante.
    Pour tout vous dire, je ne préfère pas dire de bêtise et ne saurais répondre avec exactitude (concernant les frais de remontage).
  • Par Laiglesblanc (2017-06-27 17:59:48) : Le service d'aide juridictionnelle a pris en charge mon avocate l'expert et le démontage pour expertise du moteur mais ils n'ont pas pris en charge leur montage est-ce normal ou pas

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Par ld44 (Date : 2017-06-26 22:23:28)


Bonjour
j'ai acheté un vw touareg de 2007 au mois de janvier a un particulier et aujourd'hui suite à un passage chez vw ils m'annoncent que le compteur a ete trafiqué et donc au lieu de 160000km il aurait au bas mot 250000km .
je suis victime de vis caché et donc souhaite me faire rembourser le véhicule .
cela est il possible ?
merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-27 11:22:32) : Oui c'est tout à fait possible. Soit vous rendez le véhicule (contre remboursement donc) soit vous vous arrangez pour baisser le prix (le vendeur vous rend une partie de vos deniers).
    De toute manière le vendeur n'a aucune chance devant un tribunal. Dans ce cas il faut envoyer une mise en demeure. Si refus de la partie adverse établir une expertise contradictoire et aller au tribunal demander votre dû.
  • Par ld44 (2017-06-27 13:40:10) : Si l'ancien propriétaire ne veux pas le reprendre et donc le rembourser
    Que faut-il faire? Aller à la gendarmerie ou police pour porter plainte contre lui ? Faut-il immobiliser le véhicule jusqu'à la clôture de l'affaire?
    Merci
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-27 18:15:39) : On est ici dans le cas d'une tromperie et non d'un vice caché, c'est dons potentiellement plus grave pour le vendeur ... Vous pouvez donc porter plainte contrairement au vice caché qui se limite à déposer un dossier au tribunal. Si vous avez une expertise valable pour le tribunal (expertise contradictoire) vous aurez donc la preuve et il n'y aura plus de risque à utiliser l'auto (il ne faudrait pas que l'utilisation de cette dernière efface les traces évidentes de la tromperie).

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Par nath5962 (Date : 2017-06-26 02:17:07)


Bonsoir,
Je suis propriétaire d'un C4 picasso de décembre 2010 que j'ai acheté en 2014 suite à une panne de mon c8 de 10 ans.
Cela fait 3 ans en juin que nous l'avons acheté et malheureusement nous sommes tombés en panne sur autoroute il y a 10 jours.
Remorquage effectuée sur un concessionnaire de Citroên et retour pour nous en taxi à plus de 200 km.
Le diagnostic effectué depuis vendredi ceux sont les 4 injecteurs donc 2425 euros de réparations avec MO mais bonne nouvelle le concessionnaire m'annonce qu'un dossier a été déposé auprès de Citroen France pour prise en charge.Accepté.
En avril, nous avions changé la courroie, 2 pneus, plaquette de freins et disque arrière, vidange totale avec filtres bien sur.
119000 km 6 ans et demi. CT effectué fin avril.
Entretien effectué régulièrement.
Ma question : reste à ma charge la MO donc 609 euros.
Est ce que je peux avoir recours pour la prise en charge également de la MO (les injecteurs sont un problème connu chez Citroen)
Dois-je contacter mon assurance pour m'aider dans ma démarche ou est-ce que je le fais directement.
Je récupère en principe mon véhicule en fin de semaine.
Merci
nathalie.


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-26 10:15:02) : L'assurance n'a rien à voir dans cette histoire. Pour ma part j'accepterais car la marque aurait pu vous laisser tomber (prescription de 5 ans). En en demandant plus vous risquez peut-être de tout perdre.
  • Par (2017-06-26 10:53:32) : merci de votre réponse, je pense effectivement que je m'en sors plutôt bien.
    Bonne journée.

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Par dimlam (Date : 2017-06-22 10:56:36)


Bonjour,
Je suis propriétaire d'une Mazda de 2010 avec moins de 120 000 km au compteur. Il y a quelques jours je suis allé chez Mazda pour un bruit moteur suspect (sifflements) que je pressentais comme un bruit de courroie de distribution. On m'annonce un soucis au vilebrequin + pompe à huile + ... et un devis à plus de 9 000 ¤ (c'est à dire la valeur de la voiture). Le véhicule a toujours été entretenu chez Mazda avec révisions faites tous les 20 000 km (dernière révision des 10 000 km un mois avant cet avarie). Pensez-vous qu'une action auprès de Mazda France a des chances d'aboutir, quel niveau de prise en charge je peux demander ?
A l'avance merci


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-22 18:35:26) : Il y a quelques années vous auriez pu facilement réclamer quelque chose. Aujourd'hui la prescription est de 5 ans, Mazda peut donc se décharger de tout hélas ...
    Reste maintenant à voir si le garage ne dramatise pas le soucis technique.
    Qu'est-ce qui siffle exactement ?
  • Par dimlam (2017-06-22 23:04:25) : dans un premier temps nous pensions qu'il s'agissait un souci au niveau de la distribution mais le chef d'atelier a écarté cette hypothèse et a évoqué un bruit semblable sur un autre véhicule et le diagnostique du vilebrequin. La voiture n'a pas fait l'objet d'une prise en charge pour confirmer le diagnostic. Je prévois de soumettre le véhicule à un autre garage pour avis.
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-23 10:35:08) : C'est un diagnostic vite fait ... Vu la gravité de ce qu'il annonce le garage pourrait être un peu plus précis et appliqué ...
    Allez voir ailleurs en effet.

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Par Nana (Date : 2017-06-20 19:46:40)


Bonjour,

J'ai vendu ma C3 il y a 5 jours, aujourd'hui l'acheteur m'appelle en me disant que le moteur avait lâché, j'ai demandé une expertise, mais lors de l'achat ma voiture n'avait aucun problème de bruit ou autre, suis je responsable?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-20 21:26:03) : Rien de spécifié dans le contrôle technique ?
  • Par (2017-06-20 21:41:39) : Non rien juste un truc du genre étanchéité je crois
  • Par Nana (2017-06-20 21:45:18) : Mais pas de contre visite pour ça

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Par fafnath (Date : 2017-06-19 11:09:48)


Bonjour,
Je viens de vendre un véhicule et le nouvel acquéreur veut m'attaquer pour vice caché en cause une unité d'injection de carburant (215.00¤)et un anti démarrage défectueux, est-il dans ses droits? et quels sont mes recours étant donné que je n'ai fait que environ 500km avec ce véhicule de 1999 que je n'ai possédait que 1mois et demi
Merci de votre aide


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-19 14:48:14) : Votre kilométrage importe peu, la seule chose à savoir c'est si les soucis étaient présents avant la vente et si le vendeur a une preuve recevable en justice (expertise contradictoire).

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Par Paderi (Date : 2017-06-18 21:34:27)


Bonjour.

J'ai vendu une citroën c3 à une personne le 2 avril.

Le 12 juin, je reçois un courrier en recommandé avec accusé de réception de la part de l'acheteur.

Dans ce courrier figure une lettre dans laquelle il me reproche un vice-caché : une pompe à injection défectueuse. Accompagné de cette lettre, un devis de garage de presque 1000 ¤. L'acheteur me demande de lui régler l'intégralité de cette somme ou bien il ira en justice.

Sachant que : 7 jours avant le jour de la vente, le véhicule est passé au contrôle technique sur lequel ne figure aucun problème lié à la pompe à injection (pas de fuite du système d'injection, pas de fumées ou gaz excessifs, pas de pollution excessive, pas de trou dans l'accélération ect ect...).

(Les seuls problèmes qu'il y a au contrôle technique n'ont rien à voir : un pneu usé et 3 ampoules grillées).


Ma question : ce contrôle technique me protège t-il d'un éventuel vice-caché de pompe à injection défectueuse ?

Merci.



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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-19 07:36:40) : Un contrôle technique ne protège en rien, il ne fait que vérifier les organes de sécurité et se fiche de tous les autres liés à la fiabilité (il n'est là que pour protéger les concitoyens en évitant qu'ils conduisent des cercueils ambulants, aucun rapport avec les vices cachés).
    L'acheteur n'a toutefois pas de preuve comme quoi le problème était présent au moment de la vente, donc vous ne lui devez rien légalement parlant.
    Si vous le semblez honnête et que vous pensez que votre pompe défaillait un peu au moment de la vente, dans ce cas le mieux est de participer (sans forcément tout payer) soit vous le sentez filou et vous attendez son expertise contradictoire (il faut alors qu'un expert vous représente).
    Bref, ne payez pas sans être certain que ce qu'on vous demande est légitime : c'est à dire que le problème existait avant la vente.
  • Par Paderi (2017-06-20 18:00:44) : Et si l'acheteur n'a même pas essayé la voiture avant de l'acheter ?

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Par ALAIN29900 (Date : 2017-06-16 23:01:04)


Bonjour
Mon fils à eu une panne avec sa Punto Evo.
La chaîne de distribution à cassée. La voiture à 178000km, et date de 2013.
FIAT ne veut pas participer, sous prétexte que la voiture à déjà beaucoup de kms, et que les 2 dernières révisions ont eu lieu chez FEU VERT.
FIAT est'il dans l'obligation de participer aux frais (1800¤, yc culasse supérieur, pompe à eau, culbuteur, courroie) ?
S'il refuse, est ce une bonne id"=ée d'aller en justice ?
Merci pour votre réponse


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-17 08:44:33) : Si les révisions Feuvert sont conformes aux préconisations, alors l'argument de Fiat n'est pas valable, voire même illégal (c'est anti-concurrentiel donc très illégal) ...
    Avec l'âge et le kilométrage on peut espérer sans soucis une participation qui approche les 50%. Une chaîne est sans entretien et doit seulement être vérifiée tous les 100 à 200 000 km. Sa casse à 178 000 km est donc anormale.
    Faire la réclamation en justice ne vous coutera pas grand chose, donc c'est peut-être à tenter en effet.

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Par Franck19 (Date : 2017-06-13 23:35:24)


Bonsoir, j'ai acheté à un particulier un scenic 2 120ch à 196000km, pour 2800 euros (payé en liquide), le 30 mai. Deux jours après , il ne démarre pas : le démarreur à été changé par le garagiste, remplacé par un neuf ( 400 euros de frais) puis une semaine après nouvelle panne au démarrage : le garagiste constate alors que le volant moteur est abîmé . À t on un recours possible auprès du vendeur pour vice caché ?
Merci pour votre réponse


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-13 23:44:34) : Concernant le vendeur oui car il ne pouvait pas ne pas être au courant car un volant moteur s'use dans la durée et pas du jour au lendemain. Enfin, les Scénic n'ont pas la côté coté fiabilité, cdt.
  • Par Franck19 (2017-06-13 23:55:45) : À t on une chance d'avoir gain de cause ? Faut il la faire réparer, nous n'avons pas d'autres moyens de locomotion...
  • Par Franck19 (2017-06-14 00:13:38) : Nous n'avons pas beaucoup d'espoir, le vendeur ne repond pas à nos appels; vendre un tel véhicule est impossible...nous sommes un peu désespérés! La procédure est elle longue?
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-14 00:18:09) : Si vous entreprenez de poursuivre votre vendeur, ne faites aucune réparation sur ce véhicule, ça risquerait de se retourner contre vous, cdt.

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Par Vass (Date : 2017-06-09 15:01:36)


Bonjour,

J'ai acheté début février une bmw320i cabriolet avec 108000kms.
Deux jours après l'achat, la voiture commnçait à trembler et à émettre un sifflement régulier au niveau de l'avant de la voiture.

Je contacte le vendeur qui me reçoit et garde la voiture plusieurs jours. Résultat plus de sifflement.
Quelques semaines plus tard, la voiture recommence à trembler, et le témoin moteur s'affiche et clignote. Je recontacte le vendeur qui reprend à nouveau le véhicule pendant une semaine cette fois mais il ne répare rien.
Je le recontacte pour aller récupérer ma voiture et je prends rdv chez bmw pour faire un diagnostique et un devis de réparation.
Résultat : catalyseur à remplacer, capteur d'oxyde d'azote à remplacer, 4 bougies d'allumage à remplacer. Bobine 3ème cylindre à remplacer. Injecteur 3ème cylindre à remplacer.

Ma question est: ces problèmes êtaient -ils déjà present au moment de mon achat? Sachant que j'ai roulé environ 10000kms.

Est-il possible de me faire rembourser une partie de la voiture ou la totalité dans le cas ou ces problèmes ne seraient pas du à ma conduite?

Dans l'attente de vous lire


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-09 20:42:52) : C'est une évidence que les problèmes étaient présents lors de l'achat, vous pouvez bien sûr demander dédommagement à votre vendeur en LRAR, cdt.

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Par Lou (Date : 2017-06-09 07:14:44)


Bonjour
J ai acheter une mercedes classe c 200 annee 2015
je vien de savoire que le moteur renault 1.6 cdi dedant c pas un vrai moteur mercedes
Qui se que je dois fair?
MERCI


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-06-09 09:59:17) : Il n'y a évidemment aucun recours légal ...

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Par Ludo (Date : 2017-06-07 18:20:53)


Bonjour,

Déjà, un grand merci pour cet article clair.
Je possède une renault Grand Scenic 3 1.5 DCi 110 FAP (date de mise en circulation: décembre 2011). Je l'ai acheté d'occasion en octobre 2013 à 59000km).
La courroie de distribution a cassé ce mois-ci entrainant la casse du moteur. Ce problème est apparemment connu chez Renault sur ce moteur (K9K) d'après tous les témoignages sur internet. La préconisation de Renault pour le changement de courroie est 160 000 km ou 72 mois. La voiture a maintenant 91 000km et 66 mois (entretien toujours fait en temps et en heure).
J'ai fait remorquer la voiture dans un garage Renault. Le garagiste m'a dit qu'il a pris contact avec Renault pour une participation. Apparemment, Renault lui a indiqué que la facture était à 100% à la charge du client. Or, d'après les témoignages que j'ai vus sur internet, Renault a déjà pris à sa charge 100% de la facture pour le même problème car il s'agit d'un vice de fabrication (un changement moteur doit couter entre 7000 et 8000 euros...)
Qu'en pensez-vous?
Puis- je attaquer Renault pour un vice caché?

je vous remercie pour votre lecture.


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-07 21:28:15) : Le moteur K9K a un changement de courroie de distribution prévue avant les 150 000 kms ou avant ses 6 ans d'âge, vous n'avez pas dépassé les préconisations du constructeur, Renault doit prendre en charge les 100% de la facture, s'il ne veut rien entendre, saisissez votre protection juridique, cdt.
  • Par Ludo (2017-06-08 09:05:04) : Merci beaucoup pour votre réponse rapide.
    C'est ce que je pensais également mais cela va être compliqué à faire entendre mes droits. Malheureusement, je n'ai pas d'assistance juridique mais je vais essayer tout de même.

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Par Isaviel (Date : 2017-06-03 21:21:48)


Bonjour,

J'ai vendu une Opel Corsa 1.4D de 2007 (Essence) avec au compteur 117 000km ~
J'ai fais les réparations suivantes dessus:
-Amortisseurs avant
-Bougie
-4 pneus neuf
-Kit de distribution complet à chaine, plus le galet
-Vidange faite à 110 000 km
Tout cela avec facture à l'appui bien entendu.
Voiture saine, aucun bruit anormal ou suspect (à chaud comme a froid, au ralenti ou en mouvement) véhicule bien entretenu, aucun défaut au CT, juste les freins à faire à l'avant avant le prochain CT.

L'acheteuse me contacte 2 mois plus tard en me disant que le moteur est "mort" pour cause d'une bielle qui aurait cassé durant un trajet (démarrage en côte), un garage aurait démonté le moteur en lui disant que je suis fautif car la bielle s'est brisé et que vu que je suis le vendeur je suis responsable (vice caché), tout ça bien sûr sans aucun expert présent lors du démontage du moteur.

Est-ce que tout ça est légal aux yeux de la justice de démonter un véhicule et le remonter et par la suite faire intervenir un expert et de dire c'est le vendeur qui est responsable.
Elle veut me mener en justice pour vice caché, sachant qu'elle à rouler environ 2000/2500 km avec sans le moindre souci.

Suis-je dans mon bon droit de refuser les réparations qu'elle me demande ? N'étant nullement au courant de cette sois disant "panne caché"
Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire.
Cordialement


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-04 11:16:43) : Laissez tomber, à partir du moment où le moteur a été touché ou démonté, votre responsabilité n'est plus engagée, cdt.
  • Par Isaviel (2017-06-05 10:29:16) : Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

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Par pablo69220 (Date : 2017-06-02 14:51:01)


Bonjour j'ai acheté une voiturette et 6 mois apres je m'apperçois que le chassi est complètement super dégradé par la corrosion a l'arriere du véhicule entretemps j'ai eu un petit soucis au niveau du pare choc avant j'aimerai savoir si ce problème peu interagir sur mon probleme de corrosion pour que le vendeur me reprenne le véhicule
Pablo69220


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-06-02 17:44:44) : A un certain degré de corrosion, la voiture est déclarée "Epave", cdt.

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Par cobra59 (Date : 2017-05-24 20:52:54)


Bonsoir
je me suis offert une audi a3 avec 140000 kms de but mars
3 semaines plus tars ayant parcourru 350 kms celle ci tombe en panne
la voiture etant garantie je fais emmettre un diagnostique chez le depanneur
il me dit "trop de pression dans le bas moteur"
le vendeur recupperre la voiture par qqu un qu il connait
ca fais pres de deux mois qu il a le vehicule en sa possession
toujours pas reparrer
il a changer qques pieces et a meme parler de changer le moteur
je ne suis surtout pour cette option surtout qu il veut mettre un moteur avec 5000 kms de plus?
une procedure juridique est lancer.
lorsqu il ma vendu le vehicule le controle technique etai sois disant vierge
resultat :pneus en fin de vie,rotules jeu mineur train arriere corrodé celui ci recu 15 jours apres la vente
il ne faut pas deranger monsieur car il est deborder et que d apres lui il faut laisser le temps au choses de se faire
que me conseiller vous?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-24 21:24:24) : Impossible que le CT est laissé passer ce véhicule vu son état, cdt.
  • Par steph (2017-05-29 17:40:45) : Bonjour j'ai un problème avec ma mini country man j'ai cassé la chaîne de distribution je l'ai amené chez mon garagiste habituel qui l'a amené chez BMW car c'est une pièce qui est garantie constructeur or il s'avère qu ils veulent me faire payer la main d'oeuvre qui s'élève à 1500 euros car je n'ai pas fait l'entretien chez eux ils prennent en charge seulement les pièces or il s'agit d'un vice caché qui n'est absolument pas de ma faute .... sont ils dans leur droit ou dois je faire une réclamation en justice .
    Merci pour votre retour

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Par riri (Date : 2017-05-24 10:02:47)


Bonjour,
j'ai vendu ma mazda3 il y a 2 mois et demi une voiture en tres bon etat
aucun probleme pendant 1 an et demi.
L'acheteur de ma mazda m'a prevenu que le fap etait a changer, que cela venait d'un trop d'huile d une vidange anterieur, et me demande de regler la facture de 1200 euros du changement du fap sachant qu il a fait 3300 km en 2mois et demi et qu il annulerai la vente s'il n a pas de nouvelles pour vice caché pouvez vous me donner vos avis SVP


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-24 10:07:55) : Ce qu'il vous avance n'est que pure hypothèse, le FAP peut se boucher à cause d'une multitude de raisons, on ne peut donc pas vous mettre la responsabilité sur le dos, ou alors qu'il vous en amène la preuve, cdt.

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Par Phc (Date : 2017-05-23 21:36:11)


J'ai acheté un mercedes gl a 87 mille kms avec garantie 2 ans mercedes mille étoiles,aujourd'hui 1 an apres j'ai 117 milles kms et les 2 amortisseurs avant de la suspension pneumatique présentant une dissymétrie de 33 % à la sortie du ct.Le coût de la réparation autour 3500 euro!Mercedes ne veux pas participer à la prise en garantie! Quelle peux etre mon recourt hormis le fait de payer merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-23 23:17:23) : Comment avez vous contacté Mercédès ?
  • Par phc (2017-05-24 08:22:56) : J'ai été à la concession pour que le chef d atelier fasse une demande de prise sous garantie
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-24 09:00:43) : C'est si difficile de la faire vous même ? Incroyable.

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Par Sab (Date : 2017-05-22 12:30:39)


Bonjour j ai acheter une voiture dans un petit garage y a 8mois et j ai fait 4000km et la elle me dit de réajuster lnhuile 1fois 2 fois donc je l amène au garage et la il regarde il me dit qie c est le turbo qui et mort et m as dit avec le peix de kilomètre que j ai fait que j'ai pu l esquinter donc mon garagiste m as dit qui devait savoir que le turbo commencer andeconner et de lui demander un arrangement c est ce que j ai fait je l ai appeler et m as dit de le.rappeler le lundi chose que j ai fait et comme par hasard il ne réponds plus a mes appels .est ce bien un vice cacher ? Ai je raisin de l attaquer ? Merci


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-22 16:15:52) : A quel kilométrage ?
  • Par (2017-05-22 19:15:34) : Elle a 159 649 km
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-22 22:44:51) : Qu'est ce qui vous dit que c'est le turbo ? Une consommation d'huile peut aussi être due à bien d'autres facteurs, cdt.
  • Par Sab (2017-05-23 09:03:03) : Bonjour c est le garagiste qui a regarder a la durite qui va a l échangeur du turbo et y a un excédent d huile dans la durite. Sinon qu est ce que ça pourrait être d autre ? Merci

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Par dush (Date : 2017-05-20 13:21:21)


Bonjour
j ai acheté a un particulier bmw 2008 serie un. deux mois après mz chaine casse. expertise contradictoire je demande annulation de la vente. le vendeur veut bien participer 2500 e mais pour lui pas de vis caché car note bmw connue. dois-je aller au tribunal ou a t il raison ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-20 22:15:29) : Il faut absolument éviter d'acheter ces BMW série 1 avec les chaînes qui cassent sans arrêt, surtout avec 2007, bien connu chez BMW, 2500 euros c'est plus de la moitié demandé par BMW qui demande 4000 euros pour l'intervention, j'en ai fait une et je sais de quoi je parle, acceptez ses 2500 euros, cdt.

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Par Eric47 (Date : 2017-05-19 22:51:56)


Bonjour,mon fils a acheté à un particulier (un jeune qui Vendé la voiture de sa mère et qui travaille dans un garage ) une BMW série 1 année 2007 143 cv , cela fait maintenant deux mois .
Il y a quinze jours un voyant s allume et la voiture se met en mode sécurité et ne peut plus dépassé les 20 km/h . La voiture est emmenée au garage pour être passée à la valise , qui indique , sonde de liquide de refroidissement défectueuse , pièce changée et tout rentre dans l ordre , mais avec une premiére facture .
De là le garagiste m indique qu'il y a un bruit anormal de la chaîne de distribution et qu'elle peut cassée à tout moment puis il me dit aussi que c est la maladie de se modèle .
Par la suite je me suis renseigné sur internet , effectivement c est bien un problème récurrent de chez BMW, et que il a fait l'objet d'une campagne de rappel . Sur ceux je contacte le garage BMW , qui me dit que il faut avoir l'historique des entretiens éffectués pour savoir si la bonne huile a bien était untilisée pour les vidanges car celle ci joue un grand rôle pour le tendeur de chaine.
Malheureusement il n y a aucun historique des entretiens pour une prise en charge de la chaîne de distribution.
Mon fils a bien assuré la voiture il y a deux mois , mais il n avait pas l'option de l aide juridique .
Je lui ai fait rajouté il y a maintenant un mois presque sachant qu'il y a deux mois de carences a la MAFF.
Hier j ai appelé la propriétaire du véhicule, me disant qu'elle n y connaît rien,elle me passe son mari .De là je lui explique calmement et clairement les problémes tout en lui disant que je ne veut pas lui faire dans le dos , il me répond plusieurs fois qu'il n'est pas dans le moteur et que je fasse se que je veut malgré ma proposition de faire ça a l amiable .

Me faut il attendre les deux mois de carences de l'assurance pour envoyer le premier courrier avec AR de mise en demeure ?

Vous remerçiant de vos réponses .






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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-05-20 09:39:14) : Toute cette histoire ne se résume pour le moment qu'à un bruit ... Pas très scientifique comme preuve de vice caché.
    Bref, tant que rien n'a été clairement déterminé par expert, vous ne pouvez pas lui réclamer grand chose.
    La chaîne mérite peut-être simplement d'être retendue même si je connais bien le soucis qui touche les chaînes de ces modèles. Toutes ne cassent pas heureusement.
    Concernant les mois de carences je ne vois pas le rapport avec le délai de la mise en demeure, que vous pouvez envoyer quand vous voulez. La seule règle à connaître est celle-là : vous avez deux ans pour attaquer en justice à partir de la découverte du vice caché (encore faut-il en être certain ...).

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Par Sabiche60 (Date : 2017-05-17 14:14:01)


Bonjour,

J'ai acheter une clio il y a 4 mois environ.
La climatisation est non fonctionnelle, il faut changer le condensateur pour 800 ¤.
Est-ce in vice caché ? Quel est mon recours ?

Je vous remercie


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  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-05-17 15:44:30) : Je ne peux répondre tant que je ne sais pas si le problème était antérieur à la vente ... Si il a lâché juste après c'est pour votre pomme hélas.
    Le recours s'orienterait alors plus vers Renault si la voiture a moins de 5 ans et qu'elle a été entretenue selon les préconisations du constructeur.
  • Par Sabiche 60 (2017-05-17 16:18:35) : La pièce en question est toute trouée et Renault a effectuer la vérification avant la vente.
  • Par Sabiche 60 (2017-05-17 16:56:37) : Et oui c'est pour cela que j'ai un gros doute.
    La vendeuse a racheté un véhicule neuf dans ce même garage.

    Cette panne n'est pas arrivée du jour au lendemain...

    Pensez-vous que je puisse avoir un recours ?
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-05-19 09:31:54) : Renault a vérifié avant la vente, mais ça ne m'aide pas à me situer dans le contexte ... C'est un garage Renault qui vous l'a vendue en occasion ? Je ne suis hélas pas dans votre tête et ne peux deviner votre histoire.
    En essayant de décrypter je comprends que la pièce était OK avant la vente (vérifié par le garage qui vous l'a vendue) et ne l'a plus été après. Le problème est donc apparu après la vente et vous ne pouvez vous retourner contre le vendeur en occasion (Renault dans votre cas semble-t-il). En revanche, si la panne est précoce, vous pouvez utiliser la garantie légale contre les vices cachés en vous retournant contre la marque.

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Par chris (Date : 2017-05-16 22:43:21)


Bonsoir,
j'ai vendu une opel Astra à 239000km avec CT ok 1100 Euros.
Après 500 km l'acheteur tombe en panne de pompe à gazoil et me dit que c'est un vice caché, je suis étonné car la voiture roulait parfaitement avec aucun symptômes....
quel est mon recours ?
merci d'avance pour vos répones
cdlt


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-17 08:43:54) : Il ne peut pas s'agir d'un vice caché car lors de l'achat, si la pompe à gazole était défectueuse, le véhicule n'aurait pas démarrer, ce qui veut dire que la panne est postérieure à l'achat, par conséquent, vous ne pouvez intervenir dans cette réparation, faites lui un courrier en LRAR dans ce sens, cdt.

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Par tagada2203 (Date : 2017-05-12 20:44:47)


Bonjour

J'espère trouver ici de bons conseils.

J'ai acheté fin mars 2017 un Renault Scenic 2 avec 178000km pour env 3000¤ à un vendeur pro, garantie 3 mois.
10 jours plus tard un message "freinage défaillant" apparaît. Je contacte mon vendeur qui me dit de passer au garage le lendemain, que c'était pas bien grave etc. Le lendemain matin je m'y présenter (garage à 45 min de chez moi tout de même), il passe la valise et il me dit c'est à cause de la batterie qui est faible ça envoie un message d'erreur. Il me change la batterie. Le voyant est toujours là mais le vendeur se veut rassurant et me dit qu'en roulant il devrait s'éteindre ou au pire je devrais passer à un garage Renault pour effacer le message avec une de leur valise. Je n'y connais je lui fait confiance. L'après midi je prends mon véhicule avec mes 2 enfants et ce message est toujours là. Je me rends à mon garage Renault et le garagiste remarque du liquide de frein dans le triangle. Bref il y a une fuite. C'est pas un pb de batterie. Il me dit de ne surtout pas prendre la voiture avec ce genre de fuite. J'appelle le vendeur qui me dit de la lui amener (je lui dis impossible de prendre le risque de me planter mes enfants et moi) ou alors de la lui faire remorquer. Là également c'est impossible. Mon assureur me remorque au garage le plus proche de mon domicle et justment j'y était ! Il ne veut rien savoir de plus. Etant seule (mon mari est décédé en février de cette année) et ne pouvant pas faire autrement je décide de prendre en charge les réparations (380¤).
Une semaine plus tard j'ai du également prendre en charge le remplacement de la batterie car celle qui m'avait mise était HS...

Ce long pavé pour reconstituer le contexte.

Maintenant je passe au problème qui me fait poster ce soir:
Aujourd'hui sur l'autoroute le voyant STOP et "Injection défaillante" est apparue furtivement.
J'ai appelé mon garage Renault qui ne peut me prendre que mardi.
J'ai ensuite appelé mon vendeur pour lui faire de ce problème. Il me dit de le rappeler mardi une fois que l'agent Renault ai passé la valise afin de détecter la panne et qu'ensuite de la lui ramener, qu'il la ferait réparer et m'en prêterait une autre car l'achat est récent...
Seulement en "googlelisant" le fameux message je me rends compte que cela peut être une panne importante et donc très chère et la je doute que mon vendeur accepte les réparations.
Je me tourne donc vers vous.
J'ai le véhicule depuis le 31 mars et j'ai déjà du payer 2 factures dessus.
Une 3ème s'amorce. J'ai évidemment plus du tout confiance au vendeur. J'aimerais que les réparations soient faites par mon garagiste habituel et prises en charge par le vendeur, est ce possible ?
Le problème de freinage défaillant et ensuite d'injection défaillante ne sont ils pas des vices cachés ?
Et pour tout vous dire j'ai beaucoup de colère envers ce vendeur qui n'a pas hésité à me faire prendre la route avec mes 2 enfants en bas age avec une fuite important que mon garagiste a vu d'un seul coup !
Je ne peux pas me permettre de rester sans véhicule donc j'aimerais vraiment trouver une solution amiable qui m''éviterait le blocage de mon véhicule.

Merci de m'avoir lu et tout conseil est bon à prendre.


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  • Par tagada2203 (2017-05-12 21:02:02) : Je rajoute que sur la facture il a la mention garantie 3 mois Pont Moteur Boite sauf turbo, injecteurs etc
    Donc s'il y a bien un pb d'injecteurs cette mention protège t-il le vendeur ? Ou dois je faire valoir la garantie légale de conformité sachant que la vente s'est effectuée il y a moins de 3 mois ?
  • Par Admin ADMINISTRATEUR DU SITE (2017-05-13 08:17:34) : Que d'épreuve pour vous en ce moment qui doit être difficile.
    Tout d'abord, la fuite semble indiquer que le contrôle technique n'a pas été fait sérieusement. Vous auriez pu la faire passer en vice caché mais le fait de réparer a effacé les preuves ...
    Le coup de la batterie confirme que la personne est véreuse.
    Le voyant d'injection n'est peut-être pas aussi catastrophique que vous le croyez, beaucoup de dCi ont tendance à afficher ce message sans qu'il n'y ait de grave problème (généralement quand on pousse le moteur dans les tours). Donc le problème est pour le moment limité à un message, c'est donc presque fictif. On pourrait parler de vice caché si il s'agit d'un problème sérieux qui existait avant la vente. Ici on ne connait pas le problème, c'est peut-être un injecteur ou une pompe HS (si il y a de la limaille c'est catastrophique) mais c'est aussi peut-être rien.
    De plus, vous pouvez très bien choisir l'endroit des réparations et demander au vendeur de participer aux frais si il en a une quelconque responsabilité. En cas de soucis important (qu'on peut qualifier de vice caché), vous pouvez donc imposer au vendeur de reprendre l'auto (remboursement) ou de participer aux frais.
    Mais à mon avis vous êtes tombée sur une tête dure que seul un tribunal pourrait remuer.
    Pour être concret, si vous voulez l'incriminer (demander participation ou remboursement) il faut trouver un vice caché, le prouver (expertise contradictoire) et le mettre au tribunal après avoir envoyé une mise en demeure.
    Bref, j'espère que ce n'est pas grand chose et que les choses vont aller mieux, bon courage dans vos dures épreuves !
  • Par tagada2203 (2017-05-13 13:00:04) : Bonjour
    Je vous remercie pour votre bienveillance et vos conseils.
    J'aurais cependant une dernière question: ce message ("injection défaillante") n'est apparu très rapidement qu'une fois lorsque j'étais à plus de 120km/h. Le message n'est même pas enregistré sur le tableau de bord (alors que pour le freinage si). Ce matin j'ai du prendre mon véhicule et le message n'est pas apparu non plus.
    Est ce signe que ce n'est pas si grave que ça ?
    Vous l'aurez compris je cherche de quoi me rassurer...

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Par Nina (Date : 2017-05-12 10:39:19)


Bonjour,
Je suis auto entrepreneur dans la vente de véhicules d'occasion à petit prix et dernièrement, j'ai vendu une 206 affaire pour 900 euros à une jeune conductrice qui avait eu le permis il y a 3 mois. A l'achat, elle est venue avec une personne qui avait l'air de s'y connaître en mécanique et il a retourné le véhicule dans tous les sens et les deux l'ont essayé. Avant négociation je leur est bien sûr précisé que c'est une vieille voiture qu'à ce prix là faut pas non plus s'attendre à acquérir une voiture neuve et qu'en tant que professionnel j'achète et je revends je passe la voiture au contrôle technique et si le contrôle technique est bon je la revends.J'ai pris la voiture à 3h de Paris elle roulait nickel et qu contrôle technique pas d'anomalie. Les acheteurs ont donc prit la voiture en connaissance de cause mais le jour de l'achat le soir même la jeune conductrice m'appelle pour me dire qu'il y a un probleme d'embrayage je la questionne et elle me dit qu'elle était au point mort et elle n'a pas pu passer la vitesse donc en gros elle A casse la boite à vitesse et donc elle veut que je l'a rembourse parce qu'elle dit qu'en tant que professionnel je lui dois une garantie de 3 mois donc même si elle conduit mal et casse la boite à vitesse car elle n'a pas embrayer je suis obligée de la rembourser car forcément il devait y avoir déjå un problème avant. Je suis un honnête vendeur qui ne cache jamais rien à mes clients on défend toujours les acheteurs mais j'aimerai avoir votre avis face à mon probleme car Ca ne fait pas très longtemps que je me suis lancé dans ce domaine et je me dis que le client peut casser la voiture et prouver qu'il y a vice caché pour avoir réparation du véhicule et au final avoir une voiture en très bon état ??!!!!


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-12 12:56:11) : Pour se sortir de cette histoire, seul un expert sera nécessaire pour démêler cette affaire, cdt.

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Par Picasso (Date : 2017-05-11 01:06:06)


Bonjour,

j'ai acheté une citroên Xsara Picasso hdi année 2008 avec a son compteur 196 714km, à 2750 euros en espèce, le vendeur m'a dis que le véhicule était irréprochable, suite à l'essai effectivement le véhicule n'avait aucun problème (véhicule essayer a moteur chaud), sauf que le lendemain matin lorsque j'ai démarré la voiture une grosse fumé blanche est sortie et le moteur brouté 3/5 minute et puis tout rentré dans l'ordre comme si y avais pas de problème, mais le problème c'est qu'à chaque fois que je démarre la voiture a froid (matin ou l'après-midi) sa me fait toujours la même chose fumé blanche et le moteur broute, j'ai appelé le vendeur il me dit que c'est les bougie de préchauffage à changer que ce n'était rien (alors qu'il m'a toujours dit que la voiture est irréprochable) je vais donc chez mon mécanicien, il regarde le moteur, il enlève le cache sur le moteur et découvre une fuite de gazoil sur les injecteur (problème fuite de gazoil qui passe pas sur les injecteur quelque chose comme ça, je ne connais pas trop la mécanique) il me fait un devis de 210 euros, j'appel le vendeur pour lui expliqué il me dis c'est pas vrai et qu'il ne reconnait pas ce défaut je lui demande de faire les réparation chez mon garage (car je ne lui fais plus confiance à ce vendeur) et qu'il paye la facture et on en parle plus, il ne veut pas, est-ce un vice cachée ? que puis-je faire si ce n'est pas le cas ? j'ai préparer une lettre que je vais envoyé au vendeur en recommandé demain...
Merci de m'aider


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-11 08:01:45) : Oui, vous avez donc une fuite aux injecteurs ainsi que les bougies de préchauffage à remplacer, commencez par lui faire un courrier en LRAR pour qu'il prenne les réparations à sa charge, c'est la première des choses, ensuite, saisir votre protection juridique, cdt.
  • Par Picasso (2017-05-11 10:44:55) : Merci de m'avoir répondu,

    J'ai acheté ce véhicule 2750 euros en espèce, est-ce que je suis en tord ? (J'ai le droit jusqu'à une somme de 3000¤ non ? )
    Le vendeur ne veut rien savoir et il ne décroche plus son téléphone. (dans la dernière conversation il m'avait dit tu n'a qu'a porté plainte il y a pas de preuve que je t'ai vendu la voiture à ce prix la ! ) et il me dit aussi la panne est venu après alors que la voiture sa fait bientôt 2 semaine que je l'ai et j'ai même pas fait 50 km...
    Sur la carte grise nous n'avons pas marquer "dans l'état"
    J'ai envoyé le courrier ce matin. Merci
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-11 21:46:30) : Le problème n'est pas là mais payer en liquide n'est pas bien raisonnable, comment prouver que vous avez donné 2750 euros pour ce véhicule ? Résultat des courses vous n'avez rien pour vous défendre ! Cdt.
  • Par Picasso (2017-05-11 22:18:58) : Finalement il m'a appelé pour partager les frais de réparation, il me donne la moitié. Merci de m'avoir répondu 👍 Vous faites du bon travail. Bonne soirée

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Par Ludo (Date : 2017-05-05 16:24:10)


Bonjour.
J ai acheté une voiture sur le bon coin, d une megane à 700 euro: que j ai payé 480 en liquide et 220 en cheque car il ne voulait pas que je paye la somme entiere en cheque.
Des le lendemain, j ai remarqué qu elle perdait de l huile et une anomalie dans le liquide de refroidissement. Apres 3 jours, la voiture a lâché.
J ai appelé un mecano qui constate un joint de culasse et et une visite et contre visite douteux.
J ai contacté le vendeur qui ne veut rien savoir precisant que si il doit rembourser, il remboursera que le cheque de 220 e.
J ai appelé le tribunal d instance qui se sont montrer plutot défaitiste.
Je ne sais plus quoi faire...


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-05 20:56:02) : Jamais payer en liquide un véhicule, vous n'avez maintenant aucun moyen de prouver que vous lui avez versé ces 480 euros, vous comprenez maintenant pourquoi !
  • Par alex (2017-05-06 23:22:30) : bonsoir Ludo, j'ai eu l'occasion de voir plusieurs cas comme le tient ou l'acheteur avais sa voiture hs en quelques jours, faut prendre un avocat, voir avec son assurance car parfois on est assurer pour défense et recours, la loi oblige le vendeur a une garantie sur les vis cacher, quelqu'un de ma famille a attaquer un vendeur particulier dans un cas pareil et le vendeur a dû lui payer les futures réparations même si c'était plus cher que le véhicule

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Par Stela (Date : 2017-05-04 15:31:27)


Bonjour,

Juillet de l'année dernière, j'ai acheté une voiture chez un garagiste (chèque de banque, preuve d'achat etc).
Il y a un mois je reçois un courrier en recommandé de la préfecture "soupçon de fraude du garage 1000vo". La préfecture me demande de faire expertiser ma voiture, mon assurance prenant en charge le déplacement de l'expert, garage etc.

Suite à l'intervention de l'expert, voiture accidentée avant la vente, mécanique déplorable, système de sécurité défaillant etc .. avec immobilisation du véhicule.

Je voudrais savoir quels sont mes possibilités ?
Si je vais en justice, la procédure est-elle longue ?
Mon assurance peut-elle me rembourser et poursuivre le garage ?


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  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-05-04 17:09:19) : Le remboursement pure et simple du véhicule par ce garagiste peut scrupuleux, lui avez vous fait un courrier en LRAR ?
    Les procédure en France sont toujours interminable !
    Votre assurance peut bien sûr vous aider grâce à votre protection juridique, cdt.
  • Par ilabe (2017-06-22 11:38:08) : Bonjour,
    une page Facebook a été créée pour une nouvelle affaire similaire (1000vo)
    voici l’intitulé de la page:
    « regroupement de victimes de l’escroquerie des 1000vo »
    mot clé: 1000vo

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Par Esteban (Date : 2017-04-30 15:16:37)


Bonjour à tous après deux ans edemi de procédure me voilà gagnant !j'avais acheté une BMW 320cd e46 12,300euros avec 101000kl.interieur comme extérieur nickel tout option. Mais le moteur était dans le sac... Un piston qui était hs avec coup de mateau, et qui était collé.1clapet admitions existant sur 4.tout sa mais t'arrive au bout de 2mois,résultat BMW me dit de me retourner contre le vendu pour vice caché. J'avais le choix entre nouveau moteur ou récupérer mon argent. Sachent qu'il y en avait pour 9900euros de réparation. Je comprend pas pk les gens ne pense pas à allé chez le constructeur faire un diagnostic général du véhicule.



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Par Aaron31 (Date : 2017-04-27 22:00:17)


Bonjour
J'ai vendu une 308 cc 1.6 hdi en fevrier 2015 tout etait tres bien moteur ct ok 40 000 km .
18 mois plus tard l acheteur me contacte pour 1 probleme d injecteur deffectueux 2 je crois ..
il a parcouru 20 000 km depuis l'achat et 18 mois !!!
Il veut m'attaquer pour vive caché ! Alors que la revision etait faite a l'occurence celle de 20 000 km et celle de 40 000 km ... et rien n'appararaissait ni au niveau du moteur ni avec les valises ... aucun voyant allumé avant la vente ...
il a parcouru 20 000 km sans aucun soucis !
A la revision des 60 000 km on lui signale ce probleme (injecteurs )
Je ne comprends pas qu'il me demande de payer quoi que ce soit !!

Est ce 1 vice caché ??

Merci


Il y a 4 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-04-27 22:34:39) : 18 mois après, c'est un peu tard pour réagir !
  • Par Aaron31 (2017-04-28 06:22:15) : Merci pour votre réponse
    Mais est ce pas plutot a peugeot a prendre en compte son probleme ?? Je ne suis pas la cause des defaillances du constructeur quand meme !!
    Je vois pas ou est le vice caché !!!
  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-04-28 09:58:38) : 18 mois après, on ne peut pas vous reprocher un vice caché, surtout concernant les injecteurs !
  • Par Aaron31 (2017-04-28 10:28:59) : Merci wanu
    On verra bien la suite .... :((

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Par cedrism (Date : 2017-04-27 14:53:22)


Bonjour
j'ai vendu un Peugeot partner 1,9ld an 2013 180000kms le 12.04.17 a un particulier
car il été au garage depuis plusieurs mois et ne me server plus suite à un déménagement
la personne m’envoie un recommander me disant l'auto démarre mal a froid vice cachée veillez régler la facture de chez Peugeot soit 615euros ou je vous ramène la voiture sachant que nous n'avons même pas un papier indiquant le prix de vente.
Il me dit que je connaisse le problème hors non il y avait un problème de démarrage du as une prise d'air (résolu en changeant le support filtre go)que puis je faire svp merci d'avance


Il y a 2 réaction(s) sur ce commentaire :

  • Par Wanu1966 TOP CONTRIBUTEUR / MECANO (2017-04-27 21:52:52) : Je pense qu'il va falloir passer par un expert qui déterminera si oui ou non, on parle de vices cachés, cdt.
  • Par Cedrism (2017-04-29 11:44:14) : Merci pour votre réponse,je me suis arrangé à l'amiable même si je ne suis pas en tord mai vu que je n'ai pas de protection juridique ca risque de me coûter plus cher en avocat je pense.
    Cordialement

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Les bonus et malus écologiques ont-ils une réelle influence sur votre achat ?

Non, je ne prends pas cette données en compte. Le plaisir avant tout Oui, mon choix final est influencé par les bonus

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