Par Soussou (Date : 2020-05-24 08:02:18)

Bonjour , j’aimerais savoir si des personnes ont déjà eu gain de cause contre un centre de contrôle technique ?

Par Soussou (Date : 2020-05-24 08:00:39)

Bonjour, j’ai acheté un véhicule le 30 janvier 2020 . Avec un Ct mentionnant quelques petites défaillances . Le lendemain de la vente je fais un diagnostic feux vert pour 22¤ . Et la grande surprise fuite moteur , fuite radiateur , support moteur etc etc ... je contacte la vendeuse , non la voiture n’a aucun problème me dit-Elle . Je remet en doute le Ct et elle m’invite à faire un nouveau Ct à ma charge bien entendu ... Ct défavorable ! Contre visite pour les freins et d’autre ligne apparaissent comme celle des essieu châssis silence bloc ... ah et en effectuant des recherches ce véhicule à été accidenté, réparé en surface uniquement carrosserie. J’ai réussi à avoir une copie de l’expertise précédent mon achat . Je suis en attente de l’expertise contradictoire est ce que si je prends contact avec la répression des fraudes pour le Ct mon affaire ira plus vite ? Merci

Par Ahmed (Date : 2020-05-14 03:57:23)

Bonjour,

J'ai acheté une twingo 1 phase 2 année 2000 chez un garagiste. Dès la première semaine de l'achat j'ai remarqué que la voiture consomme l'eau de refroidissement.(j'ai pris en photo le réservoir de l'eau vide à la date de deux semaine après l'achat) alors j'ai lui demandé de m'expliquer pourquoi il y a cette perte et s'il s'agit d'un joint de culasse. Il m'a dit que c'est peut-être dû a un problème de purge. Je l'ai contacté une deuxième fois j'ai lui dit que je veux faire fonctionner la garantie puisque avant l'achat ces employeurs m'ont dit que la voiture est garantie 3 mois.
HELAS j'ai commencé a sentir la mauvaise fois car il m'a dit qu'il fessait pas des garanti pour des voiture à 1400¤.
Pendant le confinement il m'a rassuré il m'a dit qu'il va récupérer la voiture ou de réparer la voiture juste après le confinement.
Après le confinement il m'a dit que c'était de ma faute et que lui m'a vendu la voiture roulante et il a pas voulu me remboursé et non plus me réparer la voiture et il m'a proposé 100¤ pour m'aider a réparer le joint de culasse car il avait de la mayonnaise partout.
Qu'est-ce que je dois faire dans ce cas? Merci

Par Iladis83 (Date : 2020-04-19 12:17:54)

Bonjour j'ai acheté une Audi a 1 chez un particulier (genre ami)en juillet 2018,au files des jours a chaque fois je tombe en panne, jusqu'à dernièrement il me signale un problème de boîte de vitesse et là je commence a avoir des doutes sur le kilométrage de la voiture, en fouillant dans les documents je trouve dans le contrôle technique qui m a fourni que c mentionné, le kilométrage indiqué est inférieur au précédent, donc le conteur est magouillé. Que dois je faire

Par Audrey (Date : 2020-03-05 15:30:05)

Bonjour jai acheté une 208 neuve en 2015 et depuis fin decembre elle est en panne. Au début Peugeot m'a dit qu il fallait changer les bougies puis changer le support moteur puis faire un téléchargement moteur car à chaque fois la panne revenait. Et la finalement ils m annoncent que le moteur est HS alors qu elle n a que 60 000 km !!!!
J'ai fait une réclamation Peugeot et ils me demandent les factures d entretien. J'ai fourni mes factures de révisions faites en 2016 2017 et 2018 par Peugeot eux même. Et ils me reprochent de ne pas avoir fournit 2019 mais étant en congé mater fin 2018 j'ai bcp moins roule et je comptais la faire fin 2019 quand ts les pb sont arrivés. Est ce normal qu un moteur neuf soit HS au bout de 60 000km ?

Par jarjar (Date : 2020-03-04 14:24:25)

Bonjour,

J'ai acheté un véhicule (Audi S4 de 2000) il y a de cela 2 ans environ à un particulier (26/08/18°.
Peu après l'achat, soit environ 3 semaines après l'achat, et lors de vacance en Hollande, le véhicule est tombé en panne (13/09/18).

Symptômes: au démarrage du véhicule, j'ai enclenché la première vitesse, le véhicule a bouger sur 30 à 40 cm puis immobile. impossible d'enlever la vitesse, j'ai coupe le moteur par prudence.

Après un Premier remorquage, le garage dans lequel le dit véhicule a été rapatrié n'a constaté aucune panne car la voiture était de nouveau roulante.

nous avons donc pris la route du retour... arrivé sur Charleroi en Belgique nous avons fait une rapide halte. au moment de repartir, même symptôme.

le garage nous a d'abord diagnostiqué une panne d'embrayage. mais après réparation de celui-ci, le véhicule ne roulait toujours pas. Le garage nous informe alors que la panne vient de la boite de vitesse.

Suite à cela nous nous sommes fait rapatrier en France afin d’entamer un recours via notre protection juridique.

Nous avons eu toutes sortes d'informations via la protection juridique, notre assurance et autres assistance juridique.
On nous a parlé de vice caché bien évidemment, mais également de préjudice de jouissance et autre demande probable lors d'un jugement.

Donc après un an et demi de procédure/attente, notre avocat nous a informé que le seul dédommagement que nous pourrions obtenir est le remboursement du véhicule et la restitution a son ancien propriétaire.

Ceci étant expliqué, depuis l’immobilisation du véhicule, il est en garage avec frais de gardiennage... mes questions sont les suivantes:

-les dédommagement prévu par la loi lors d'un litige avec un particulier sont ils seulement le remboursement du véhicule et la restitution à l'ancien propriétaire?

-peut-on sans soucis céder le véhicule au garage en guise de remboursement des frais cde gardiennage et autre facture/devis en attente?

-la protection juridique ou l'assurance mandaté pour le dépannage peut elle être force de persuasion en ce qui concerne le gardiennage?

-Ce dossier vous parait-il voué l’échec?

En espérant avoir été assez clair et détaillé.

merci par avance

Par Vaness (Date : 2020-02-24 22:01:38)

Bonjour, j’ai acheter une petite clio 2 il y a 15 jours avec un contrôle technique de moins de 1 mois quasiment vierge juste des broutilles Ma voiture est aujourd’hui partie avec la dépanneuse car ne démarre plus, le garage m’a dit par ailleurs qu’elle aurais dû être refuser au contrôle technique amortisseur mort, voyant air bag allumer choc au niveau du châssis etc bref j’ai contacter le vendeur et il m’a clairement répondu d’aller me faire « foutre » que j’avais qu’à porter plainte que puis je faire ?

Par CA (Date : 2020-02-10 16:58:43)

Bonjour,
Le moteur de mon véhicule Nissan est tombé en panne à 50km, ceci pour la seconde fois.
Lors de la première fois, Nissan a pris en charge les réparations. Pour cette seconde fois, ils n'ont pas voulu.
J'ai donc attaqué via mon assurance au TGI, expertise à l'appui.
Il y a 2 semaines, j'ai perdu, car je n'apporte pas la preuve d'une responsabilité de la société importatrice.
Je suis très étonné du jugement car je ne comprends pas comment un constructeur n'est pas responsable d'un véhicule qui tombe en panne au bout de 50km. Comment puis je connaitre les montages de sociétés de chez NISSAN ?
Quel est mon recours?

Par JeremyR (Date : 2020-02-10 16:17:37)

Bonjour,
J’ai acheté un Hyundai IX35 en Juillet 2019, depuis Octobre, la voiture est immobilisée pour problème de boîte.
Il y’a eu deux expertises, dont la dernière avec l’expert de la partie adverse (Garage pro) Il y avait donc en tout 3 experts et les 3 sont d’accords, le garage est entièrement fautif pour vice caché.
Ce matin mon expert m’a dit que le garage n’acceptais pas de payer les réparations. A t-il le droit!?

Par Slam (Date : 2020-02-06 21:26:09)

Bonsoir, j'ai acheté une ds5 il y a deux à un particulier, véhicule de 2013 avec aujourd'hui 160000kms. Je suis tombé en panne et on me dit calculateur moteur hs puis je demander un recours chez ds? Que faire et comment le faire?
Merci

Par S2554 (Date : 2020-02-02 23:04:55)

Bonjour,
J'ai acheté une voiture en Belgique encore sous garantie constructeur à un particulier. Lors de la vente il m'a informé qu'il avait changé le pare-choc car quelqu'un en sortant du stationnement lui avait raccroché le pare-choc. Vendredi je vais au garage et on m'informe que le véhicule est très accidenté alors qu'elle n'a que 6 mois.
Je voulais savoir quels sont mes recours et surtout si je peux annuler la vente.
J'ai déjà contacté l'ancien propriétaire j'attends sa réponse mais il fait lettre morte.
Pensez-vous que je peux récupérer mon dû sachant que la voiture est très accidentée ? . Le garage où j'ai déposé ma voiture m'a fait des photos et m'a également établi un compte-rendu précis du sinistre.
merci de votre réponse

Par BLABLA (Date : 2020-01-23 14:21:11)

Bonjour

Acheté une voiture en avril 2019 et en décembre 2019 1ere révision (14000km) chez le concessionnaire; en janvier 2020, dix jours plus tard, problème de moteur (plafonnement à 2500 tours,tremblement, plus d'accélération...). la voiture étant sous garantie on la ramène, cela fait une semaine que le concessionnaire fait son diagnostic et 8 jours plus tard le devis est toujours en cours!
Appel incessant pour avoir des infos, difficile d'avoir l'atelier et résultat pas de véhicule de remplacement et attente interminable pour savoir ce qui se passe. Une voiture neuve qui a un pblm de moteur à 14 00 km c'est une panne prématurée!est-ce qu'on peut demander à changer de voiture? Merci de vos retours.

Par Sebastien dbt (Date : 2020-01-23 00:35:36)

Bonjour

J'ai acheté un véhicule de 2012 en juillet 2108 à une 2 eme main.
J ai vendu ce véhicule en août 2019 après avoir parcouru 14000km avec. J ai changé des pneus, fait la révision en concession,le ct vierge a été fait 2 jours avant la vente.
1 mois et demi après le nouveau propriétaire rencontre un problème mécanique au bout de 3000km parcouru.

Cause de la panne, rupture du support moteur côté distribution ayant entraîner le décalage de la courroie de distribution

Il me convoqua a une expertise contradictoire ainsi que le mécanicien ayant fait la distribution en septembre 2017 (tout l historique du véhicule était connu) car c'est la dernière personne qui est intervenu sur ce support moteur

L expertise en a conclu un mauvais serrage de vis, certaines vis ce sont désserée jusqu à ce que la dernière ce cisaille et cause la rupture de fixation du support moteur

Nous attendons à ce jour le retour de la position de l assurance du garagiste.les frais de réparation so t chiffrer à environ 8500 euros.

Qu est ce que je risque en cas de réponse négative de l assurance ?
Il y a bien vice caché ? Si oui il sera obliger de se retourner contre moi ? Si je me retourne contre mon vendeur et que ça n aboiti pas jusqu'au garagiste, comment cela se passe ?

Merci d avance pour vos réponses

Par Mimie (Date : 2019-12-27 21:49:12)

Bonjour j ai acheté un véhicule d occasion d une valeur de 2400 euros avec 233000km et quelques km aprés j ai constaté que la boite à vitesse était hs donc j ai appelé le garage il ne veut rien entendre donc j ai fait appels à ma protection juridique une expertise a constaté d un vice caché et 1800 euros de frais ..le garage ne prend pas lettres envoyés en AR et entre tps il a radié son entreprise (garage n existe plus)
Est ce que je pourrais gagner mes frais de réparations ?peut on le poursuivre (garage qui n existe plus) jusqu au tribunal ? Ou sinon j ai que mes yeux pour pleurer en meme tps c est une voiture qui vaut pas chères ..je pourrais gagner quoi? Ou je laisse tomber? .....svp une réponse merci d avance

Par brahim (Date : 2019-12-21 13:17:52)

J'ai acheté une Ford Fiesta 2010. 200000 au compteur. d'après un garagiste ma dit que la voiture es accidenté et qu'elle a beaucoup de bricole. je la payé a 5000 euro. j'ai retourné chez le vendeur lendemain. ce dernièr ne veut pas ni me remboursé ni me changer une voiture. car j'ai renseigné sur lui est un revendeur et èscrots. j'ai passé la voiture chez un expert automobile la estimé a 2000 euro. alors je sais pas quoi a faire. merci .

Par brahim (Date : 2019-12-20 22:12:27)

J'ai acheté une ford fiesta 2010. a 200000km au compteur. j'ai la trouvé accidenté. d'après l'expert. encore des gros problèmes de moteur et suspension. le vendeur ma pas déclaré tout ça. j'ai parlé avec lui,m'a dit je peux rien faire.

Par Jb (Date : 2019-12-15 22:57:30)

Bonjour
Je possède un zx10r Kawasaki(moto) de 2005.
Je suis le propriétaire depuis 3ans jamais eu de soucis.
En regardant hier je me suis apercu que mon cadre se fissure au niveaux des soudure.
C est un problème qui commence a faire beaucoup de moto concerné.
Est il possible d attaquer Kawasaki (si donne pas réponse a mon recommander) pour defaut de pieces?
Cordialement

Par Bruno (Date : 2019-12-15 10:36:02)

Bonjour
j ai vendu un opel meriva 1,7L de 2004 180000KM au mois de avril ,le contrôle technique indiquait rien .elle a refait le CT au mois de octobre, car elle voulait le revendre et elle me dit qu ils y a des amortisseurs av et ar ressorts avant disques et plaquettes avant et disques plaquette arrières.J ai appeler le CT il me dit que la contre visite c est juste deux biellettes avant une ampoule et deux amortisseurs ar.les plaquettes arrière venait d être faite et les avants je lui est données car je ne savais pas ou elle en étaient et je les avaient acheté en même temps que les arrières le devis devis chez veut fer 1200euro. Il y a t il un vice cache ?et que dois je faire?
cordialement

Par Yann (Date : 2019-12-12 18:23:00)

Bonjour,
J'ai vendu ma voiture vw tiguan et 1 mois et demi après le nouveau propriétaire m'envoie une lettre RAR en en me demandant 380e pour la réparation de l'étanchéité du toit ouvrant. Selon lui il a fait venir un expert qui est " formel" c'est un vice caché. Mais je n'ai jamais eu connaissance de cette fuite ni du rapport de l'expert. Je lui est dit que je n'étais pas contre de payer la moitié des réparations mais je voulais prendre connaissance du rapport d'expertise et du devis pour les réparations mais il m'a répondu qu'il avait juste téléphoné à son assurances et qu'il avait été chez Volkswagen pour savoir combien cela couterai ( pas de devis mais de vive voix). Que dois je faire ? J'ai des doutes sur la sincérité de cette personne mais si cela va plus loin je n'ai pas envie de devoir payer plus. Le défaut d'étanchéité du toit ouvrant fait il parti d'un vice caché ? En vous remerciant.

Par Youness08 (Date : 2019-12-10 20:28:50)

Bonjour ,
J’ai vendu une moto 50 cc toute d’origine senda a des personnes la moto à tête refaite à neuf de à à z
Le jour de la vente il on bien regarder la moto , il ne l’on même pas essayer , elle demarer nickel tout et bien , il l’achète 1100¤ 2 jour apret les personnes me rappel pour me dir mes vitesse ne passe plus ( alor que je l’ai essayer avant de la vendre ) et les ampoule ne fonctionne plus , je lui et fourni tout les facture de char que pièces de la moto qui a été changer , elle me dit quel a été porter plainte à la gendarmerie pour vice cacher 2 moi plus tard elle a fait fair une expertise cher son mécano moto perso , le mecano a dit que la moto etai dangereuse , 1moi edemi apret l’expertise je reçois un courrier récommender , c’est une convocation au tribunal d’instance et sur la déposition elle afirme que la moto et dangereuse ,que La Fourche et plier que le moteur et casser , ( moi il n’avait pas tout sa quand je l’ai vendu ) je sui donc convoquer et je ne sai pas quoi fair si vous pouvez m’aider silvouplais merci

Par patibulaire (Date : 2019-11-30 17:44:39)

Achat d'une avensis break D4D 2.2 150cv de 2008 le 5 novembre dernier.les jours suivant l'achat j'ai du remettre du liquide de refroidissemnt le vase d'expansion n'étant plus a niveau et depuis ce jour j'en remet systématiquement aprés avoir fait un parcours .j'ai remarqué que ce dernier passé par le trop plein du vase j'en parle a mon garagiste il explique que c'est un joint de culasse .Est-ce un vice caché puisje me faire rembourser l'achat? merci pour votre aide

Par Blondin (Date : 2019-11-30 09:55:02)

Bonjour;
J ai vendu une bmw série 3 Touring de 2012 114500 km par le biais d ewigo. Sur le CT rien ne nécessitant une contre visite, une indication sur l usure du pneu avant droit différente du gauche . Sur la dernière facture de quelques semaines avant la vente ( j avais changé les pneus arrière pour le CT) était indiqué « prévoir géométrie » . Le nouveau proprio achète la voiture en connaissance de cause , fait faire une géométrie une semaine plus tard et on lui indique que l écart de o,5 entre la roue droite et gauche ne peut être corrigé à moins de changer l amortisseur qui est « peut être » légèrement tordue qu il y a peut être eu un choc . Personnellement je n ai jamais eu de choc et jamais eu de problème . Je lui ai proposé 300 euros de prise en charge de ma part car je ne suis pas certain que ce ne soit pas lui qui ait eu le choc .
Pensez vous que je puisse être accusé de vice caché, le CT était ok les entretiens à jour la voiture en belle état et une garantie mise en place par ewigo .
Merci pour votre retour

Par Lasarau (Date : 2019-11-29 16:22:48)

Bonjour,
Ayant acheté un véhicule de 2016 au mois d'Octobre avec 100 000km au compteur pour 6290e.
Sur le rapport, c'est écrit que je devais changer les 2 pneus.
Je vais au garage pour les changer, mais le garagiste à garder mon véhicule car je dois changer :
- 4 pneus. (21.10.19)
- Pot d'échappement car risque d'incendie, et brulure du pare choc arrière. (21.10.19) Je ne l'ai pas
- Freins arrière. (21.10.19)
- Alternateur (19.11.19)
Et là, le 27/11/19, j'ai un voyant ESP défaillant.
Es ce des vices cachées ? Car tout cela n'était pas inscrit sur le rapport et le contrôle technique n'étant pas obligatoire pour les véhicules qui ont moins de -4ans.

Par Tom (Date : 2019-11-26 20:03:39)

Bonsoir, je viens d'acheter un véhicule (307 de 2001 150000Km au compteur) et après l'avoir amené dans un garage pour simple contrôle ce dernier me fais un devis à 1400¤; étrier AR/D grippé sur le disque, changement de plaquette AR à faire câble frein à main également pot rouillé qui à cassé (juste avant d'arriver au garage)et disque à roulement s'en rajoute à ça les amortisseurs av/ar à prévoir pour la somme de 600¤. Le total est quasi la somme que j'ai payé pour l'achat du véhicule.

Sur le contrôle technique de la vente (datant de 4 mois et 6000Km de moins) il n'y avait rien d'alarmant.

D'après vous le vice caché est-il envisageable ?

Par Don (Date : 2019-11-25 21:29:18)

Bonsoir, j'ai vendu ma ds3 1.6vti bva de 2011 (94000km) le vendredi 1er novembre 2019 avec contrôle technique revisions des 90 000 effectuée également. Le soir même ( l'achat s'est fait à midi) un voyant moteur s'allume avec un message d'erreur faites réparer le véhicule ou faites réparer le moteur je ne sais plus selon les dires de l'acheteur. Bien entendu je n'ai jamais eu de voyant auparavant qui s'était affiché ! Le lendemain ils vont chez la concession Citroën qui leur efface le voyant et le message d'erreur. Pendant 15 jours nickel, et là d'un coup ce voyant revient. Verdict du diagnostic : electrovanne a changé.
Lors de mon CT qui n'a subi aucune contre-visite, 2 codes défauts étaient visibles dans la catégorie défaillances mineures : P000B et P0504
Ces 2 codes défauts ont été relevé également lors du diagnostic du 18 novembre 2019.
Ma question est de savoir si l'acheteur peut se retourner contre moi prétextant un vice caché ? Merci de votre réponse.

Par Juju (Date : 2019-11-22 07:02:31)

Bonjour propriétaire d un qashqai 1.6dci130 72000km cylindre hs d ou moteur a changer devis 6500 ¤ après remise Nissan je trouve cela un peu léger que faire pour avoir une meilleure prise en charge

Par patoch (Date : 2019-11-15 19:00:46)

Nous avons acheté un scenic 3 xmod en 2014 .
en août 2019 moteur cassé fuite d'huile .
problème connu du constructeur depuis 2016
moteur 1.2 tce manque de pression.
on nous à fait une remise de 75%.
sachant qu'il nous reste à notre charge quand même 1850¤
après les 75% déduit.
que pouvons nous faire pour obtenir réparation.
65% du constructeur et 10% par le service commercial.
comme ils disent pour l'entretien.

Par Thomas V. (Date : 2019-11-11 00:48:25)

Bonjour,
J'ai acheté en septembre 2018 une voiture d'occasion de marque Volkswagen, environ 36000km. Le professionnel qui m'a vendu cette voiture à fait faire plusieurs points de contrôle chez un garagiste avant la vente. Je suis en possession de la facture et il est mentionné dessus un rajout d'huile. Au bout de 12000km j'ai le voyant d'huile moteur qui s'est allumé, je l'ai envoyé dans un garage pour remettre de l'huile et vérifier qu'il n'y ait pas de fuite (facture à l'appui+constatation de la consommation excessive). 1.75L d'huile ont été remis. 6000km plus tard de nouveau le voyant. Le vendeur n'a pas mentionné une telle consommation d'huile moteur au moment de la vente. S'agit-il d'un vice caché ?

En vous remerciant d'avance pour votre réponse et votre article.

Par Laura (Date : 2019-11-10 11:42:36)

Bonjour,
Je viens de vendre mon C4 picasso avec boîte robotisée Bmp6 de 2007 avec 158000 km.
2h après la vente, message de l'acheteur (ancien mécano, qui a refusé à 2 reprises d'essayer la voiture) signalant un bruit au ralentis, à 90% sûr que ce soit un bruit de roulement qui fait des sienne ! Nous accusant de ne pas l'avoir dis à la vente, qu'on devait forcément l'entendre !?
Mais bien évidement que nous ! Pour nous rien d'anormal avant la vente !?
Est-ce qu'il est possible que ce soit un vice caché ? Ou non ?
Je vous remercie déjà si vous avez des réponses pour aiguiller sur cette affaire

Par Audrey 24 (Date : 2019-11-07 22:34:47)

Bonjour,
nous avons vendu notre véhicule (fiat ducato) avec 220000 km.
3,5 mois après la vente et plus de 5000km effectués l’acheteur nous dit que la boîte à vitesse craque et veut faire passer un vice caché...
il veut que nous payons les frais de réparation (boîte neuve, main d’½uvre...)
Nous n’avons jamais eu aucuns soucis avec ce véhicule...
Pensez-vous que nous risquons quelque chose?
Il nous a apparemment fait partir un courrier aujourd’hui...
Merci

Par lilla (Date : 2019-10-31 13:26:29)

Bonjour. J'ai vendu ma voiture il y a maintenant un mois.
Contrôle technique OK 4 jours avant la vente, et j'ai fais 400 euros de réparation ( plaquette de freins, nouveau pneu etc ..)
Une semaine après la vente, la dame m'appelle signalant qu'il y a un problème de direction qu'elle ne peut plus tourner le volant. Elle m'explique qu'elle l'a emmener a son garagiste qui lui a expliqué que le boitier électronique a grillé.
Je n'y suis pour rien ma voiture a toujours bien marché, elle m'accuse de vice caché, me menace, dit qu'elle va porte plainte contre moi.
Elle passe de 1000 euros a 2000 euros de réparation en me disant qu'on se retrouvera au tribunal. Elle ne veut pas me dire le nom de son garagiste non plus ... merci de m'éclairer

Par Mayo (Date : 2019-10-07 09:27:54)

Bonjour, j'ai acheté un véhicule d'occasion d'un montant de 12k¤ à un particulier et lors du démarrage à froid il y a un fort bruit de claquement moteur qui s'atténue moteur chaud.
Pour moi il y a vice caché.
Le technicien de la marque ne peux m'établir de devis car il doit démonter des éléments du moteur.
Les démarches à l'amiable ont échoués...
Je compte faire appel à un expert automobile judiciaire qui établira une expertise contradictoire et ainsi le technicien pourra démonter le moteur, me faire un devis et je pourrai prouver le vice caché.
Dois-je faire d'abord appel à un avocat ou un huissier qui va mandaté l'expert automobile ou ce n'est pas nécessaire ?
Une fois le moteur démonté, le véhicule risque d'être immobilisé = frais de gardiennage conséquent : puis-je entreprendre les réparations ou je dois attendre la fin de la procédure ?
Merci d'avance pour votre retour ainsi que pour l'article

Par patrick (Date : 2019-10-06 17:43:06)

Bonjour achete un Q5 cher Audi avec 28 000 Kms sans me signaler un VGE
Depuit l'achat de tres noubreux problemes avec ce vehicule pour les plus grosse pannes A 30 000Kms changement du volant moteur A 34 000Kms nouveau changement du volant moteur plus un probleme de boite de vitesse ( Une boite auto c 10 000 a 12 000¤ ) y a t'il vis cache cordialement

Par Maliko1 (Date : 2019-10-02 20:41:42)

Bonjour un concessionnaire avant d'une voiture et pour contrôle technique n'était pas encore terminée du coup j'ai fait la demande de la carte grise chez lui Julie donner les sous ça fait 3 mois 4 mois jusqu'à maintenant l'a pas fait et quand je lui demande de m'envoyer la carte grise les documents que j'ai fourni face la carte grise mets à gauche à droite il me dit qu'il va m'envoyer ça jusqu'à maintenant j'ai pas eu actuellement je suis dans une impasse parce que j'ai une voiture je peux pas la conduire je sais pas si tu le droit de poursuivre cette personne en justice essence oublié que cette personne à mon argent pour la carte grise et à mes documents c'est lui moi je veux rien de compliqué juste tu m'envoies mes documents pour que je fasse ma carte grise comme ça je peux passer mon contrôle technique

Par Laura (Date : 2019-10-01 18:15:49)

Bonjour jai vendu un bmw il y a 1 mois et au bout de 15 jours l'acheteur me signal que le pont avant est foutu. Alors que je nai jamais eu aucun soucis sur ce véhicule. Vice caché?

Par Thierry (Date : 2019-09-26 11:05:10)

Bonjour,

Je rencontre un problème du même genre : mon garagiste m'a changé le turbo suite à une casse de celui ci, or il s' est avéré que le mécanicien qui a procédé à l' échange avait oublié une vis dans la turbine qui a endommagé considérablement les pales.
Une semaine plus tard un "nouveau turbo" a été monté mais lors de l' essai j'ai tout de suite signalé que ma voiture ne fonctionnait pas normalement, le garagiste m'a viré ni plus ni moins, une semaine après le turbo à relâché. j'ai mis en route mon assistance juridique et rendez est pris dans quelques jours pour une expertise contradictoire.
Par curiosité j'ai à l' aide d'une caméra endoscopique pu voir l'état du turbo, celui ci présente les mêmes signes de destruction que la première fois, et j'ai une très forte présomption qu'il a remonté le turbo qui avait été endommagé lors du premier remplacement par l' oubli de la vis, de plus l' huile qu'il avec laquelle il a refait le niveau n'est pas conforme à la prescription constructeur, si tel est le cas, puis je l' attaquer pour tromperie ?
et pourrais je une fois les expertises faites ordonner la réparation en attendant le résultat des assurances ?

Merci de votre réponse

Bien cordialement

Thierry

Par Brice 26 (Date : 2019-09-22 05:04:57)

Bonjour
j ai vendu un véhicule et 4 mois après l'acheteur m'appel pour me dire qu'il y a vice caché hors que la personne a démonté tous le moteur et c'est de là qu'il a vu qu'il y avais un souci mais avant la vente le véhicule n avait aucun souci sauf un bruit moteur qui a ete signalé donc je ne connaissait pas la provenance .
On me poursuit au tribunal aujourd'hui suis-je en tord ?

Par FORDNever (Date : 2019-09-20 08:40:51)

Bonjour
je suis en possession d’une voiture automatique Ford Smax depuis 02/2014 j'ai fait 97000KM, entretien toujours chez eux.
j’ai eu cet été un problème avec le kit embrayage.
La réparation m'a couté 5000 ¤
Est-ce qu’une action en justice est envisageable dans mon cas pour vice caché?
Merci pour votre réponse

Par Aidel (Date : 2019-09-12 23:29:53)

Bonjour,
MAI 2018 ! Nous avons acheté un FIAT SCUDO de 2008 avec 208000km pour 7200 euros.
Cet achat a été réalisé dans une professionnel AD à Orvault 44.
Nous nous sommes aperçus quelques jours après l’achat que le véhicule fumait très noir et nous avons subi une perte totale de puissance sur l’autoroute (avec nos 5 enfants …) avec un défaut « système antipollution defaillant » indiqué au tableau de bord.
Suite à une réclamation par courrier RAR, le véhicule a été repris par le professionnel.
Il a changé le Turbo et nous a informé par téléphone que la fumée d’estomperait dans qq milliers de km.

JUILLET 2018 : Nous avons récupéré le véhicule. La fumée existait toujours mais était moindre.

AOUT 2019 : Nous avons roulé 8000km en 1 an avec cette fumée noire à l’accélération….
En Août 2019, nous avons de nouveau subi une perte de puissance totale sur l’autoroute en retour des vacances.
- Le turbo a de nouveau lâché (arbre cassé) après seulement 1an et 8000km
et nous avons du le faire remplacer en urgence pour pouvoir rentrer : 1690¤ de frais. (nous avons gardé l’ancien turbo pour preuve)
Le garagiste nous a informé qu’il avait décelé d’autres problèmes sur la voiture avec son outil de diagnostique et qu’il serait préférable de faire contrôler le véhicule à notre retour
Ayant pris contact avec le vendeur par téléphone et courrier RAR, celui-ci « fait le mort »

SEPTEMBRE 2019 :
Le véhicule (216000km) est aujourd’hui immobilisé dans un garage à proximité :
- le diagnostique pour la fumée noire toujours présente est une défaillance du régulateur et de l’électrovanne de pompe haute pression (carburant) : 597¤
((La pression maxi du véhicule était de 600 bars au lieu des 1500 bars attendus selon le garage ))
donc rien à voir avec le turbo comme nous l’avait dit initialement le vendeur
- + le garagiste a également constaté en démontant la pompe carburant que l’arbre à came d’admission est en partie cassé du côté de la pompe: nous attendons le devis qui devrait s’élever à + de 1000¤

1/Pensez vous que nous puissions invoquer la garantie des vices cachés :
si oui faut il faire intervenir un expert au préalable (qui nous demande 800¤ que nous n’avons pas)
2/ Et pouvons nous porter plainte en gendarmerie pour escroquerie ou vente frauduleuse ?
3/ Pouvons nous faire réparer même si nous intentons une action en justice ?

Je précise que nous avons besoin de ce véhicule ayant 5 enfants et pas les moyens d’en acheter un autre.

Merci de votre réponse et du temps passé à me lire……

Par Laura0511 (Date : 2019-09-05 22:25:46)

Bonjour,
J’ai acheté début Mai 2019 un état Audi A1, 140 000kms, de 2011 dans un garage familial. Bien entendu, je ne connais absolument rien du monde des voitures, et j’ai acheté cette voiture alors que le carnet d’entretien n’est pas à jour.
De plus, la voiture était bourré de crasse (le ménage laisse à désirer VRAIMENT!). Quelques jours plus tard, j’ai du y retourner : Aucun moyen de m’en retourner si je tombe en panne (ni roue de secours, ni kit, rien), et plus aucun produit d’essuie glace, alors qu’ils étaient censés avoir fait la vidange (pas de preuve, et rien de noter sur le carnet d’entretien). Il me remplit ce fameux lave glace, et comme par hasard tout finit par couler au sol. Est-ce qu’ils ont fermés les yeux pendant qu’ils aient fait la vidange ou l’ont-ils vraiment faite finalement ?
En Juillet, le voyant du FAP s’est allumé. J’ai donc fait chauffer la voiture et l’ai faite rouler 15-20 minutes entre 3000 et 4000tr/min. Le voyant s’étant enlevé, et la voiture étant encore sous garanti, j’ai demandé au garage de me le nettoyer. Chose qu’ils ont faite. Mais aucune preuve bien évidemment.
Aujourd’hui, de la fumée blanche sort du pot, et mon moteur tremble, perte de puissance et rebelote ! Le voyant se rallume..
Est-ce que je peux faire passer ceci pour un vice caché et demander le remboursement de la voiture ?
Merci d’avance pour votre réponse

Par martine (Date : 2019-09-02 14:44:05)

Bonjour
nous avons changés notre turbo bmw 320d à155062 km le 28/12/15 la voiture viens de passer les 200100km et de nouveau le turbo viens de nous lâcher quel recours avons nous?
MERCI de vos réponses.

Par Vins (Date : 2019-08-29 00:37:45)

Bonjour j'ai acheté une 530d
a un vendeur professionnel en espèce 4500 euros au bout dune semaine la voiture ne tire plus suite a une fuite da q le joint de cache culbuteur passage au banc
BMW 7500 euros vanne egr ,fap , boîtier papillon, collecteur dadmi , collecteur d'échappement ,plus tout 'es thermostat et capteur ,

De plus elle est en sécurité ce qui rend le véhicule inutilisable sur long trajet
Puije lance une procédure pour vice caché surtout que le vendeur as gardé la voiture que 1 mois avant de me la vendre ??? C'est urgent urgent merci

Par Pmez (Date : 2019-08-14 15:26:22)

Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre aide et vos informations.
j'ai acheté une voiture à un revendeur de voiture pro, il y a un mois, une Peugeot 207 a 125000 km.
2 semaine apres son achat(1270 000 km), nous avons remarqué une consommation importante d'huile et de liquide de refroidissement ( en quelques jours ), nous avons donc chercher sur internet des réponses à nos questions. l'une des suggestion était de sentir si la baguette d'huile sent egalement l'essence et si c'est le cas, ce n'est vraiment pas bon pour le moteur. Nous avons donc apporté la voiture dans un garage Peugeot qui nous à fait un test de pesée d'huile ( rouler 1000 km avec pour connaitre la consommation de cette derniere ). Verdict, cela n'est pas normal et il faut changer le moteur.
Peut-on recourir à une procedure de vice caché dans ce cas précis si le marchand ne souhaite pas s'arranger à l'amiable?

Par misteryam (Date : 2019-07-31 10:53:13)

Bonjour,j'ai acheté une BMW vendue comme étant une première main certifiée avec kilométrage garanti bien notifié sur le bon de commande et la facture! Ayant un doute quelque temps après je suis allé sur un site qui vous donne l'historique de votre véhicule et il s'avère que je suis en faite le troisième propriétaire.J'ai contacté le garage qui fait le mort je lui ai réclamé le carnet de garanti qu'il ne m'a toujours pas remis.Puis-je lancer une procédure pour tromperie (je n'aurais pas acheté la voiture si ca n'avait pas été une première main)Merci pour votre réponse

Par sasa (Date : 2019-07-24 21:44:28)

Bonjour,
nous avons un Dacia Sendero Steepway boite robotisée(achat neuf 2016), après plusieurs intervention du garage, notre véhicule a un problème de broutage au démarrage. Ce problème persiste depuis plus de deux ans et ce malgré 2 changements d'embrayage, un volant moteur et plusieurs reprogrammations. Après un courrier avec AC au concessionnaire, pour vice caché, ils ne veulent pas nous rembourser notre véhicule .Leur proposition et l'achat ou la location d'un nouveau véhicule, chose que nous ne pouvons pas assumer. Que pouvons nous faire avant d'éventuelle-ment aller au tribunal.Merci
Cordialement

Par Laoura (Date : 2019-07-18 09:43:15)

Bonjour,

Voila je sais que mon cas n'est pas un vice caché.
J'ai eu une panne avec ma voiture (30008 Peugeot), que j'ai amener dans mon garage Peugeot le plus proche.

Avant même d'avoir regarder la panne le mécano m'informe qu'à 120000KM je devrais amené ma voiture pour faire changer la courroie de distribution à la charge de Peugeot car un défaut sur ces modèles ont été constatés. Ma voiture est à 116000km pas de soucis ont vas attendre....

Quelques jours plus tard le verdict tombe et SURPRISE c'est la courroie de distribution qui est à l'origine de la panne....
Le mécano nous explique qu'un dossier vas être déposé afin d'essayer de le faire prendre en charge par la marque elle même vu le défaut qui serais apparent 4000km plus tard.

Réponse de Peugeot : Nous ne prenons pas en charge votre véhicule, aucunes des factures (présentes dans le dossier) n'est de Peugeot, donc aucune certitude de la fiabilité de celles ci.

Pour précision : Toutes les facture on été fait par un garage professionnel avec de vrai facture.
De plus aucunes réparations sous le capot n'as été faite.

Est il possible de poursuivre plus Loing l'affaire, car pour moi le motif de la non prise en charge est complétement hallucinante.
A aucun moment le fait d'acheter un véhicule d'une marque oblige à faire les réparations dans la marque. non ?

Par Marie19 (Date : 2019-07-15 07:35:17)

Bonjour,
Je viens d'acheter une voiture d'occasion à un particulier par l'intermédiaire d'un pro (lors de la vente, chèque de banque établi directement au nom du particulier,le pro ne figure pas au niveau de la transaction ).
5 jours après la vente, le condenseur de la climatisation a lâché. 3 semaines après la vente, c'est maintenant un injecteur qui lâche.le véhicule a 5 ans et n'est plus roulant à ce jour, nous l'avons tout de même acheté près de 13000 euros.idealement je souhaiterais faire annuler la vente mais puis-je le faire ? Quels sont mes éventuels recours du fait qu'il s'agisse d'une vente entre particuliers ? Et vis à vis de l'intermédiaire professionnel ?

Merci d'avance pour votre retour et bonne journée

Par Léa (Date : 2019-07-12 11:33:26)

Bonjour,

J'ai acheté en concession BMW une mini Cooper D en AOUT 2018( 16000euros).

Peu de temps après mon achat, des voyants se sont allumés ( groupe propulseur avec perte de puissance).
Je me suis rendu en concession, ils m'ont changé un alternateur et m'ont dit que le problème n'apparaitrait plus.
Cependant, le problème est réapparu plus de 5 fois. Avec des injecteur de changé, une sonde lambda, un radiateur, des capteurs..)

Je n'ai jamais eu la preuve des pièces changées( aucune facture à l'appuie car ma voiture est encore sous garantie jusqu'au 31 aout 2019).

De plus, en changeant certaines pièces, ils m'ont rendus une voiture rayée ( j'ai donc demandé de refaire la carrosserie de ma portière).
Dernièrement, le problème est réapparu ( début juin), ils m'ont changé la pièce mais j'ai peur que ce voyant se rallume et que je ne sois plus sous garantie.

La semaine dernière une vis de ma portière s'est détaché et s'est coincé dans mon bas de porte en ouvrant ma portière cela a forcé la carrosserie et l'a dont pliée. Je leur ai fais resserrée la portière 2 mois avant ce problème, ils ont reconnu leur tord et vont donc la prendre pour refaire le bas de porte.

J'ai donc fait une lettre en AR au service Client de chez BMW FRANCE. Ils ne veulent rien me proposer pas d'extension de garantie ni de reprise.

La concession elle me propose de reprendre m'a voiture a 11000euros ( acheté 16000 il y a moins d'1 an) en reprenant une voiture chez eux sans remise donc je dois rajoutée 4800euros pour une voiture a 16000euros..

Je ne peux me permettre de rouler dans une voiture pouvant tomber en panne dans les mois à venir et surtout des pièces coutant plutôt cher.

Je me demande si une procédure en justice pourrait m'aider.

Merci de votre avis.

Cordialement,

Par hotlotte72 (Date : 2019-07-11 17:37:59)

Bonjour
J'ai acheté une mini countryman neuve en 2013. Dans la période de garantie des 2 ans, j'ai eu 2 fois un problème de ventilation qui grille. Le constructeur m'a changé à chaque fois la pièce. Mais ce problème a persité tous les ans et depuis 2 mois il est dans l'incapacité de me réparer ma voiture. Il n'arrive pas à trouver l'origine de la panne. Ma voiture est donc immobilisée et inutilisable et invendable. Le constructeur me propose une remise de 1000 euros pour le rachat d'une nouvelle voiture. Je ne suis pas du tout d 'accord et ne compte pas remettre des sous dans une nouvelle voiture. Quels sont mes recours? Puis je demander un remplacement de véhicule à leur charge?
Cordialement

Par Lisuqu (Date : 2019-07-02 16:10:01)

Bonjour, j’ai vendu mon véhicule boîte automatique il y a 1 mois, après une révision complète dans le garage constructeur avec réparation de ce qui le nécessitait (notamment un soucis au niveau de la boîte automatique). Le contrôle technique était ok. Aujourd’hui l’acheteur, me dit qu’une odeur de brûlé l’a conduit à mener le véhicule chez Renault qui constate un problème au niveau de la boite automatique avec une réparation de 2000¤. Il est en colère et veut entamer une procédure pour vice caché. Qu’est ce que je risque sachant qu’en toute bonne foi, ce n’est pas un vice caché, que la facture fournie à l’acheteur montre les réparations qui ont été effectuées avant la vente. Si le problème existait avant la vente, je n’en avais pas connaissance et le professionnel ne me l’a pas mentionné lors de la révision.
Cordialement